Funnel.io vs. Supermetrics: przewodnik porównawczy

Supermetrics i Funnel zapewniają zespołom marketingowym możliwość gromadzenia, przechowywania i analizowania danych w prosty, elastyczny i skalowalny sposób. W tym artykule porównamy Funnel z Supermetrics, aby pomóc Ci zdecydować, który z nich jest odpowiedni dla Twojej organizacji.

Zanim przejdziemy do głębszego porównania, przyjrzyjmy się najpierw podstawowemu przeglądowi.

Przegląd supermetrii

Supermetrics usprawnia dostarczanie danych z ponad 90 platform sprzedażowych i marketingowych do narzędzi do raportowania i analizy, które znają już marketerzy. Supermetrics nie przechowuje danych na swoim serwerze — po prostu przenosi dane marketingowe ze wszystkich platform do miejsc docelowych, takich jak Arkusze Google, Excel, Google Data Studio i hurtownie danych, takie jak Snowflake, BigQuery i Amazon Redshift. Tam możesz analizować dokładnie te dane, które chcesz i tworzyć niestandardowe raporty marketingowe dla swoich klientów, zespołu zarządzającego lub własnej analizy.

Przegląd ścieżek

Funnel i Supermetrics oferują te same podstawowe funkcje, ale ich model funkcjonalny różni się od siebie. W przeciwieństwie do Supermetrics, Funnel wykorzystuje model „zarządzanej hurtowni danych”. Oznacza to, że Funnel zasadniczo przechowuje wszystkie dane przesyłane przez ich system na serwerze innej firmy. Następnie, gdy dane znajdą się na ich serwerze, wysyłają je do wybranych miejsc docelowych.

Biorąc pod uwagę podobną podstawową funkcję automatyzacji gromadzenia i analizy danych na platformach, wybór odpowiedniej dla Twojej firmy nie jest łatwy, dlatego w tym artykule porównaliśmy obie platformy, aby pomóc Ci wybrać odpowiednie narzędzie do Twoich potrzeb.

W tym artykule omówimy porównanie obu platform w tych obszarach:

1. Łączniki źródeł danych
2. Miejsca docelowe danych
3. Bezpieczeństwo i niezawodność danych
4. cennik

Przejdźmy do porównania.

Funnel.io a supermetryki: łączniki źródła danych

Oceniając łączniki źródeł danych, należy zadać dwa główne pytania: z jakich platform mogę pobrać dane i jakie dane mogę pobrać z tych platform?

Z jakich platform mogę pobierać dane?

Platformy lub integracje, z których użytkownik może pobierać dane i przesyłać je do miejsca docelowego, są nazywane łącznikami źródła danych.

Zarówno Supermetrics, jak i Funnel mają tę samą podstawową funkcjonalność, ETL, i zapewniają podobne typy łączników źródeł danych, począwszy od płatnych mediów po źródła danych sprzedaży.

Platformy objęte Supermetrics można podzielić na następujące grupy:

• Płatne media (w tym Facebook Ads, Google Ads i TikTok Ads)
• Analityka internetowa (w tym Google Analytics i Adobe Analytics)
• Media społecznościowe (m.in. Facebook, Instagram i Twitter)
• SEO (w tym Google Search Console, Google Moja Firma i Ahrefs)
• E-commerce (w tym Shopify, Klaviyo i Stripe)
• Analiza urządzeń mobilnych i aplikacji (w tym Apple Public Data i Facebook Audience Network)
• E-mail (w tym Mailchimp)
• Sprzedaż (w tym Salesforce, HubSpot i CallRail)

Łączniki źródeł danych

Sprawdź wszystkie źródła danych, z którymi Supermetrics integruje się

Zobacz wszystkie złącza

Funnel łączy się ze znacznie większą liczbą platform, podczas gdy w przypadku Supermetrics skupiamy się na integracji z najpopularniejszymi i najbardziej pożądanymi platformami oraz budowaniu głębokich łączników, które mogą przyciągać ogromną ilość pól. Jeśli spojrzysz na łatwość użycia, duża liczba złączy lejka jest sklasyfikowana jako „niestandardowe”, które zostało zaprojektowane z myślą o bardzo specyficznych potrzebach klienta i wymagało osobnej konfiguracji.

Ponadto bardzo ważne jest, aby szczegółowo przyjrzeć się każdemu łącznikowi, ponieważ wiele łączników oferowanych przez Funnel pobiera ograniczoną liczbę danych i wymiarów — omówimy więcej szczegółów na ten temat w następnej sekcji.

Jakie dane mogę pobrać z tych platform?

Drugim aspektem oceny łączników jest rodzaj i jakość danych, które można z nich wyciągnąć.

W Supermetrics staramy się dostarczać jak najbardziej szczegółowe dane. Krótko mówiąc, jeśli jest dostępny za pośrednictwem interfejsu API, dołożymy wszelkich starań, aby udostępnić go Tobie. Będziesz mógł pobierać różnorodne dane i wymiary z każdego łącznika źródła danych, co pozwala tworzyć dokładnie takie raporty, jakich potrzebujesz.

Funnel.io pobiera mniej punktów danych niż Supermetrics. Aby porównać ilość dostępnych danych, weźmy trzy najpopularniejsze źródła danych i zobaczmy, co można uzyskać odpowiednio dzięki Supermetrics i Funnel.io.

Supermetryki zapewniają szczegółowy dostęp do wszystkich danych i wymiarów dostępnych na platformie. W niektórych przypadkach dostępne pola znajdziesz również za pośrednictwem Supermetrics, ale nie w ramach natywnego raportowania platformy. Aby uzyskać pełny podział wszystkich dostępnych pól dla łączników źródeł danych Supermetrics, zapoznaj się z naszymi stronami dokumentacji.

Oznacza to, że masz większe szanse na skonfigurowanie raportu marketingowego i pulpitu nawigacyjnego w taki sposób, w jaki Ty lub Twoi klienci chcecie, korzystając z Supermetrics.

„Na początku przetestowaliśmy Funnel.io. Wszystko w ich rozwiązaniu wyglądało dobrze na papierze, jednak kiedy zaczęliśmy używać różnych łączników, zdaliśmy sobie sprawę, że mają one duże ograniczenia pod względem metryk, które można było wybrać”.

Hakon Onsager, dyrektor ds. technologii danych, Dentsu

Funnel.io a supermetryki: miejsca docelowe danych

Teraz, gdy wiesz, jakie dane możesz uzyskać, nadszedł czas, aby zobaczyć, gdzie możesz je zabrać.

Supermetrics umożliwia przenoszenie danych do narzędzi do raportowania i analizy, z których już korzystasz, takich jak arkusz kalkulacyjny, wizualizacja danych, narzędzie BI oraz hurtownia danych lub jezioro danych.

Gdzie mogę przenieść moje dane?

Dzięki Supermetrics możesz przenieść swoje dane do następujących miejsc docelowych:

• Arkusze Google
• Przewyższać
• Studio danych Google
• BigQuery
• Płatek śniegu
• Synapsy lazurowe
• Amazonka S3
• Amazonka Przesunięcie ku czerwieni
• Przechowywanie w chmurze Google
• Magazyn Azure
• Serwer SFTP
• Tableau, Power BI, Qlik i inne narzędzia BI, bazy danych lub hurtownie danych obsługujące dane wejściowe JSON lub CSV — z interfejsem Supermetrics API

Funnel.io udostępnia również podobne miejsca docelowe, z wyjątkiem Microsoft Excel i niestandardowego interfejsu API — którego można używać w Tableau, Power BI, Qlik, bazach danych lub hurtowniach danych obsługujących dane wejściowe JSON lub CSV.

Jak mogę wykorzystać moje dane do analizy?

Dzięki Supermetrics masz swobodę przenoszenia i centralizacji danych w zależności od tego, co odpowiada Twoim potrzebom. Jeśli chcesz przeanalizować określony zbiór danych, możesz przenieść go do arkusza kalkulacyjnego Arkuszy Google. Jeśli potrzebujesz tworzyć panele i raporty monitorowania wydajności, możesz skorzystać z Google Data Studio. Jeśli potrzebujesz stworzyć scentralizowane repozytorium wszystkich swoich historycznych danych marketingowych, możesz użyć BigQuery. Istnieje prawie nieograniczona liczba sposobów korzystania z Supermetrics w zależności od tego, skąd i gdzie pobierasz dane.

„Typowo podchodzę sceptycznie do dodawania narzędzi. Opowiadam się za narzędziem tylko wtedy, gdy oferuje coś, czego jeszcze nie mamy na naszych istniejących platformach. A to, co wyróżniało mnie w Supermetrics w porównaniu z innymi narzędziami, to elastyczność. Istnieją niuanse związane ze strategią konta i elastyczność w tworzeniu zapytań i pobieraniu danych dla każdego zespołu ds. skuteczności, w którym pracowałem. Dostosowania, które możesz wykonać za pomocą tego narzędzia, są czymś, czego nie widziałem w innym narzędziu”.

Sam Lloyd, dyrektor ds. globalnych mediów, Groupon

Supermetrics ułatwia rozpoczęcie pracy, umożliwiając wszystkim łącznikom samoobsługę, co oznacza, że ​​nie potrzebujesz nikogo, kto by to skonfigurował. W przypadku miejsc docelowych, takich jak Arkusze Google, Studio danych Google i Excel, oferujemy wiele gotowych szablonów raportowania dla większości łączników, natomiast w przypadku Galerii danych oferujemy standardowy schemat, który przyspiesza rozpoczęcie pracy.

Lejek zapewnia większą elastyczność w zakresie transformacji danych, co może być łatwe i przydatne dla małych zespołów, gdy wystarczy użyć prostej logiki do przekształcenia danych i nie trzeba się martwić o kontrolę wersji lub przechowywanie podstawowej logiki transformacji organizacji na serwer innej firmy.

Ale jeśli masz duży zespół lub gdy się skalujesz, bardzo ważne jest, aby zdecydować, czy chcesz zobowiązać się do posiadania całej podstawowej logiki transformacji na serwerze innej firmy, którego nie można przenieść, nawet jeśli musisz przełączyć się na dowolne oprogramowanie z lejka. W przypadku dużych zespołów ważne jest również rozważenie kontroli źródła i wersji, ponieważ czasami możesz chcieć przywrócić poprzednią wersję lub sprawdzić źródło logiki podczas pracy z danymi.

Z drugiej strony Supermetrics umożliwia użytkownikom modyfikowanie, mapowanie, poprawianie lub normalizowanie danych wyodrębnionych ze źródeł danych bez przechowywania ich na serwerach innych firm, ponieważ Supermetrics wykonuje wszystkie transformacje danych podczas przesyłania danych.

Funnel.io a supermetryki: bezpieczeństwo i niezawodność danych

Jak bezpieczne i niezawodne są moje dane na tych platformach?

Supermetrics dba o bezpieczeństwo danych, które z nami przetwarzasz. Supermetrics nie przechowuje Twoich danych. Wszystko, co robimy, to przeniesienie go z platform marketingowych do miejsc docelowych.

Z drugiej strony, lejek przechowuje wszystkie twoje dane najpierw na własnych serwerach, a następnie łączy je i przesyła dalej do miejsca docelowego. Część transformacyjna w Funnel oznacza, że ​​czyści, mapuje i grupuje dane przed załadowaniem ich do narzędzia raportowania lub hurtowni danych.

Patrząc na proces „transformacji danych”, Funnel i Supermetrics stosują bardzo różne podejścia. Lejek zasadniczo przechowuje dane w swoim magazynie danych w celu wykonania czyszczenia, mapowania i grupowania. Z drugiej strony Supermetrics wykonuje wszystkie transformacje danych podczas przesyłania danych, co oznacza, że ​​dane nie muszą być przechowywane na serwerach firm trzecich.

„Kolejną rzeczą, jaką zauważyliśmy w Funnel.io podczas okresu próbnego, było to, że dostosowywali surowe dane „pod maską”. Bardzo trudno było zobaczyć, co się dzieje, co szybko stało się dla nas problemem”.

Hakon Onsager, dyrektor ds. technologii danych, Dentsu

Zarówno Supermetrics, jak i Funnel posiadają certyfikaty SOC2 Type II i ISO, zgodnie z ramami ochrony danych i prywatności określonymi w Ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) i California Consumer Privacy Act (CCPA).

Supermetrics wykorzystuje w pełni zaszyfrowane pamięci podręczne, aby poprawić wydajność dostarczania danych z niektórych źródeł danych. Supermetrics nie pobiera próbek danych, nie zmienia nazw pól ani nie zmienia liczb. Oznacza to, że Twoje dane przepływają bez zmian, co oznacza, że ​​powinny być zgodne z liczbami, które widzisz na platformie.

Dlatego dzięki napisom i bezpośrednim połączeniom API Twoje dane będą bezpieczniejsze dzięki Supermetrics. A mając 750 000 użytkowników na całym świecie i globalne marki, takie jak Dyson, Nestle i BBC jako nasi klienci, możesz polegać na Supermetrics jako łączniku danych marketingowych.

Jak każde rozwiązanie skaluje się z Tobą?

Wraz z rozwojem Twojej firmy rośnie też dojrzałość analityki i potrzeby w zakresie danych.

Możesz zacząć od stworzenia prostych raportów marketingowych dla swoich klientów i menedżerów lub zbudować łatwe do zrozumienia pulpity nawigacyjne do monitorowania wydajności. Gdy stajesz się bardziej dojrzały analitycznie, może to ewoluować w kierunku głębszej analizy w arkuszach kalkulacyjnych lub bardziej złożonych raportach, które łączą duże zestawy danych z wielu platform. Możesz przerosnąć arkusze kalkulacyjne jako repozytorium danych i szukasz czegoś bardziej odpowiedniego, na przykład hurtowni danych marketingowych. Jednocześnie będziesz mógł przejść od analityki restrykcyjnej i opisowej do analiz predykcyjnych i nakazowych.

W Supermetrics rozumiemy, że potrzeby w zakresie integracji danych nie są statyczne. Złożoność danych rośnie wraz z firmą, zwłaszcza w przypadku danych sprzedażowych i marketingowych. Nasze rozwiązania dotrzymują kroku zmieniającym się potrzebom, od arkuszy kalkulacyjnych i narzędzi do wizualizacji danych po hurtownie danych i jeziora danych. Mamy odpowiednie rozwiązanie do dostarczania danych dla Twoich potrzeb, bez względu na to, gdzie jesteś na swojej drodze do danych.

„Dla nas wzrost jest podstawą wszystkiego, co robimy. Taki jest nasz cel, a Supermetrics to produkt, który nam to ułatwił. Nie ma co do tego wątpliwości.

Ben Fitzpatrick, dyrektor ds. strategii, Webprofits

Z modelem hurtowni danych firmy Funnel, który przechowuje dane na stronie trzeciej, tj. ich hurtowni danych, naprawdę trudno jest w przyszłości przenieść się do innego dostawcy, jeśli twoje wymagania przerosną rozwiązanie firmy Funnel.

Pod względem skali Supermetrics jest znacznie większy niż Lejek. Supermetrics ma 17 000 klientów (i ponad 700 000 użytkowników), podczas gdy Funnel ma tylko około 1000 klientów. Dzięki wielu klientom Supermetrics ma przywilej uczenia się od znacznie szerszej bazy klientów, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji dotyczących rozwoju produktu. Dzięki dużej bazie klientów Supermetrics ma również doświadczenie w pracy z różnymi przypadkami użycia w sposób tak praktyczny — w przypadku Supermetrics jest bardziej prawdopodobne, że przypadki użycia podobne do Twojego mogły już być opracowywane wcześniej.

Funnel.io a supermetryki: ceny

Lejek zazwyczaj plasuje się w niższej cenie początkowej, która wygląda atrakcyjnie na początkowych etapach i dla małych firm, ale cena drastycznie wzrasta wraz z nieoczekiwanym wzrostem użycia i przepływu danych.

Lejek wykorzystuje system punktów o nazwie „FlexPoints” jako jednostkę miary. Te punkty FlexPoint są dodawane do pakietów, a jeśli Twoje wykorzystanie wzrośnie, być może będziesz musiał zakupić więcej punktów FlexPoint, aby nadal korzystać z systemu. To w końcu staje się trudne dla firm do zaplanowania swoich wydatków, ponieważ możesz nigdy tak naprawdę nie wiedzieć dokładnie, ile ostatecznie zapłacisz.

„Dzięki lejkowi szybko zauważyliśmy, że nie obejmują one wszystkich potrzebnych nam źródeł danych, a ich ceny również mogły stanowić dla nas problem”.

Zach Cooper, dyrektor ds. analityki, guru chmury

A ze względu na zarządzaną hurtownię danych klienci firmy Funnel cierpią z powodu uzależnienia od dostawcy. Gdy zaczniesz używać Lejka, trudno jest przejść do innego dostawcy, nawet jeśli coś się zmieni i chcesz.

Dzięki naszym planom zawsze wiesz dokładnie, ile zapłacisz i co zawierają pakiety. Nie ma niespodzianek ani skoków cen ze względu na zwiększone wykorzystanie lub systemy kredytowe.

Zarządzana hurtownia danych — i logika transformacji danych — oznacza również, że po rozpoczęciu korzystania z funkcji Lejek trudno jest przejść na jakiekolwiek inne narzędzie, nawet jeśli chcesz coś zmienić.

Streszczenie

Mamy nadzieję, że to porównanie pomoże Ci zrozumieć, czy Supermetrics lub Lejek to odpowiedni produkt dla Ciebie.

Jeśli szukasz łatwego sposobu na tworzenie prostych raportów marketingowych dla swoich klientów lub menedżerów i jeśli zgadzasz się z danymi przechowywanymi w magazynach innych firm, Lejek może być najlepszym rozwiązaniem. Ale jeśli szukasz bardziej kompleksowego rozwiązania, które oferuje większy stopień szczegółowości, dostosowywania i skalowania w miarę rozwoju, Supermetrics będzie lepiej dopasowany do Twoich potrzeb.

Zobacz Supermetrykę w akcji

Umów się na rozmowę z jednym z członków naszego zespołu, aby zobaczyć, jak Twoja firma może skorzystać z Supermetrics

Porozmawiaj ze sprzedażą