Funnel.io مقابل Supermetrics: دليل مقارنة

توفر القياسات الفائقة والقمع لفرق التسويق القدرة على جمع البيانات وتخزينها وتحليلها بطريقة بسيطة ومرنة وقابلة للتطوير. ستقارن هذه المقالة Funnel مع Supermetrics لمساعدتك في تحديد أيهما مناسب لمؤسستك.

قبل الدخول في مقارنة أعمق ، دعونا نلقي نظرة على نظرة عامة أساسية أولاً.

نظرة عامة على القياس الفائق

تعمل المقاييس الفائقة على تبسيط تسليم البيانات من أكثر من 90 منصة مبيعات وتسويق إلى أدوات إعداد التقارير والتحليلات التي يعرفها المسوقون بالفعل. لا تقوم Supermetrics بتخزين البيانات على خادمها - فهي ببساطة تنقل بياناتك التسويقية من جميع الأنظمة الأساسية الخاصة بك إلى وجهات مثل جداول بيانات Google و Excel و Google Data Studio ومستودعات البيانات مثل Snowflake و BigQuery و Amazon Redshift ، من بين أمور أخرى. بمجرد الوصول إلى هناك ، يمكنك تحليل البيانات الدقيقة التي تريدها وإنشاء تقارير تسويقية مخصصة لعملائك أو فريق الإدارة أو تحليلك الخاص.

نظرة عامة على مسار التحويل

يقدم كل من Funnel و Supermetrics نفس الميزات الأساسية ، لكن نموذجهما الوظيفي مختلف مقارنة ببعضهما البعض. على عكس Supermetrics ، يستخدم Funnel نموذج "مستودع البيانات المُدار". هذا يعني أن Funnel يخزن بشكل أساسي جميع البيانات المنقولة عبر نظامهم على خادم تابع لجهة خارجية. بعد ذلك ، بمجرد أن تكون البيانات على خادمهم ، يرسلون تلك البيانات إلى الوجهات المختارة.

نظرًا للوظيفة الأساسية المماثلة لأتمتة جمع البيانات وتحليلها في الأنظمة الأساسية ، فإن اختيار النظام المناسب لعملك ليس بالأمر السهل ، ولهذا السبب قمنا بمقارنة كلا النظامين الأساسيين في هذه المقالة لمساعدتك في اختيار الأداة المناسبة لاحتياجاتك.

في هذه المقالة ، سنناقش كيفية مقارنة كلا النظامين الأساسيين في هذه المجالات:

1. موصلات مصدر البيانات
2. وجهات البيانات
3. أمن البيانات والموثوقية
4. التسعير

دعنا نتعمق في المقارنة.

Funnel.io مقابل Supermetrics: موصلات مصدر البيانات

عند تقييم موصلات مصدر البيانات ، هناك سؤالان رئيسيان يجب طرحهما: ما الأنظمة الأساسية التي يمكنني سحب البيانات منها وما هي البيانات التي يمكنني سحبها من تلك الأنظمة الأساسية؟

ما المنصات التي يمكنني سحب البيانات منها؟

يُشار إلى الأنظمة الأساسية ، أو عمليات الدمج ، التي يمكن للمستخدم من خلالها سحب البيانات وإطعامها إلى الوجهة باسم موصلات مصدر البيانات.

تتمتع كل من Supermetrics و Funnel بنفس الوظيفة الأساسية ، ETL ، وتوفر أنواعًا متشابهة من موصلات مصدر البيانات بدءًا من الوسائط المدفوعة إلى مصادر بيانات المبيعات.

يمكن تقسيم الأنظمة الأساسية التي تغطيها Supermetrics إلى المجموعات التالية:

• الوسائط المدفوعة (بما في ذلك Facebook Ads و Google Ads و TikTok Ads)
• تحليلات الويب (بما في ذلك Google Analytics و Adobe Analytics)
• وسائل التواصل الاجتماعي (بما في ذلك Facebook و Instagram و Twitter)
• تحسين محركات البحث (بما في ذلك Google Search Console و Google My Business و Ahrefs)
• التجارة الإلكترونية (بما في ذلك Shopify و Klaviyo و Stripe)
• تحليلات الأجهزة المحمولة والتطبيقات (بما في ذلك Apple Public Data و Facebook Audience Network)
• البريد الإلكتروني (بما في ذلك Mailchimp)
• المبيعات (بما في ذلك Salesforce و HubSpot و CallRail)

موصلات مصدر البيانات

تحقق من جميع مصادر البيانات التي تتكامل معها القياسات الفائقة

مشاهدة جميع الموصلات

يتصل Funnel بمزيد من المنصات بشكل ملحوظ ، بينما مع Supermetrics ، نركز على التكامل مع الأنظمة الأساسية الأكثر شيوعًا والمطلوبة وبناء موصلات عميقة يمكنها جذب قدر هائل من المجالات. إذا نظرت من حيث سهولة الاستخدام ، يتم تصنيف عدد كبير من موصلات مسار التحويل على أنها "مخصصة" ، والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات العميل الخاصة جدًا والمطلوبة لتكوينها بشكل منفصل.

أيضًا ، من المهم جدًا النظر بدقة في كل موصل نظرًا لأن العديد من الموصلات التي يوفرها Funnel تسحب قدرًا محدودًا من المقاييس والأبعاد - سنتحدث عن مزيد من التفاصيل حول هذا في القسم التالي.

ما هي البيانات التي يمكنني سحبها من تلك المنصات؟

الجانب الثاني عند تقييم الموصلات هو نوع وجودة البيانات التي يمكنك سحبها منها.

في Supermetrics ، نهدف إلى توفير أكبر قدر ممكن من البيانات الدقيقة. باختصار ، إذا كان متاحًا من خلال واجهة برمجة التطبيقات ، فسنبذل قصارى جهدنا لإتاحته لك. ستتمكن من سحب مجموعة متنوعة من المقاييس والأبعاد من كل موصل مصدر بيانات ، مما يسمح لك بإنشاء التقارير الدقيقة التي تحتاجها.

يسحب Funnel.io نقاط بيانات أقل من Supermetrics. لمقارنة كمية البيانات المتاحة ، دعنا نأخذ ثلاثة من أكثر مصادر البيانات شيوعًا ونرى ما يمكنك الحصول عليه باستخدام Supermetrics و Funnel.io ، على التوالي.

ستمنحك المقاييس الفائقة الوصول الدقيق إلى جميع المقاييس والأبعاد المتاحة داخل النظام الأساسي. في بعض الحالات ، ستجد أيضًا الحقول المتاحة من خلال Supermetrics ولكن ليس ضمن التقارير الأصلية للنظام الأساسي. للحصول على تحليل كامل لجميع الحقول المتاحة لموصلات مصدر بيانات Supermetrics ، تحقق من صفحات التوثيق الخاصة بنا.

هذا يعني أنه من المرجح أن تكون قادرًا على إعداد تقرير التسويق الخاص بك ولوحة المعلومات بالطريقة التي تريدها أنت أو عملاؤك مع Supermetrics.

"في البداية ، اختبرنا Funnel.io. بدا كل شيء في حلهم جيدًا على الورق - ومع ذلك ، عندما بدأنا في استخدام موصلات مختلفة ، أدركنا أن لديهم قيودًا كبيرة من حيث المقاييس التي يمكن للمرء أن يختارها ".

هاكون أونساجر ، رئيس تكنولوجيا البيانات ، Dentsu

Funnel.io مقابل Supermetrics: وجهات البيانات

الآن بعد أن عرفت البيانات التي يمكنك الحصول عليها ، حان الوقت لمعرفة أين يمكنك أخذها.

تتيح لك Supermetrics نقل البيانات إلى أدوات إعداد التقارير والتحليلات التي تستخدمها بالفعل ، سواء كان جدول بيانات أو تصورًا للبيانات أو أداة BI أو مستودع بيانات أو بحيرة بيانات.

أين يمكنني نقل بياناتي؟

باستخدام Supermetrics ، يمكنك نقل بياناتك إلى الوجهات التالية:

• أوراق جوجل
• اكسل
• استوديو البيانات جوجل
• BigQuery
• ندفة الثلج
• تشابك أزور
• أمازون S3
• أمازون ريد شيفت
• جوجل كلاود التخزين
• تخزين Azure
• خادم SFTP
• Tableau و Power BI و Qlik وأدوات BI أو قواعد البيانات أو مستودعات البيانات الأخرى التي تدعم مدخلات JSON أو CSV - باستخدام Supermetrics API

يوفر Funnel.io أيضًا وجهات مماثلة باستثناء Microsoft Excel وواجهة برمجة التطبيقات المخصصة - والتي يمكن استخدامها في Tableau أو Power BI أو Qlik أو قواعد البيانات أو مستودعات البيانات التي تدعم مدخلات JSON أو CSV.

كيف يمكنني استخدام بياناتي للتحليل؟

مع Supermetrics ، لديك الحرية في نقل بياناتك وجعلها مركزية وفقًا لما يناسب احتياجاتك. إذا كنت بحاجة إلى تحليل مجموعة بيانات معينة ، فيمكنك نقلها إلى جدول بيانات Google Sheets. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء لوحات تحكم وتقارير لمراقبة الأداء ، فيمكنك استخدام Google Data Studio. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مستودع مركزي لجميع بيانات التسويق السابقة ، يمكنك استخدام BigQuery. هناك طرق غير محدودة تقريبًا لاستخدام المقاييس الفائقة اعتمادًا على المكان الذي تسحب منه البيانات وأين تسحبها.

"أنا عادة متشكك بشأن إضافة الأدوات. أنا أدافع عن أداة فقط إذا كانت تقدم شيئًا ليس لدينا بالفعل مع منصاتنا الحالية. وما برز بالنسبة لي مع Supermetrics مقارنة بالأدوات الأخرى هو المرونة. هناك فروق دقيقة في إستراتيجية الحساب ومرونة في كيفية إنشاء الاستعلامات وسحب البيانات لكل فريق أداء شاركت فيه. التخصيصات التي يمكنك القيام بها باستخدام الأداة هي شيء لم أره بأداة أخرى ".

سام لويد ، مدير Global Media ، Groupon

تسهل المقاييس الفائقة البدء ، من خلال تمكين جميع موصلاتها من الخدمة الذاتية ، مما يعني أنك لست بحاجة إلى شخص ما لإعدادها. وبالنسبة لوجهات مثل Google Sheet و Google Data Studio و Excel ، فإننا نقدم العديد من قوالب التقارير المعدة مسبقًا لمعظم الموصلات ، بينما بالنسبة إلى Data Warehouse ، نقدم مخططًا قياسيًا لتسريع البدء.

يعطي القمع مزيدًا من المرونة فيما يتعلق بتحويل البيانات ، والذي يمكن أن يكون سهلاً ومفيدًا للفرق الصغيرة عندما تحتاج فقط إلى استخدام منطق بسيط لتحويل البيانات ولا داعي للقلق بشأن التحكم في الإصدار أو تخزين منطق التحول الأساسي لمؤسستك على خادم جهة خارجية.

ولكن إذا كان لديك فريق كبير أو أثناء التوسع ، فمن المهم جدًا أن تقرر ما إذا كنت تريد الالتزام بمنطق التحويل الأساسي الخاص بك على خادم جهة خارجية لا يمكن نقله حتى عندما تحتاج إلى التبديل إلى أي برنامج من القمع. مع الفرق الكبيرة ، من المهم أيضًا مراعاة التحكم في المصدر والإصدار ، حيث قد ترغب أحيانًا في الرجوع إلى الإصدار السابق أو التحقق من مصدر المنطق عند التعامل مع البيانات.

من ناحية أخرى ، تمكن Supermetrics المستخدمين من تعديل البيانات المستخرجة من مصادر البيانات أو تعيينها أو تصحيحها أو تطبيعها دون تخزينها على خوادم الجهات الخارجية حيث تقوم Supermetrics بتنفيذ جميع تحويلات البيانات أثناء نقل البيانات.

Funnel.io مقابل Supermetrics: أمن البيانات والموثوقية

ما مدى أمان وموثوقية بياناتي باستخدام هذه الأنظمة الأساسية؟

تلتزم Supermetrics بأمن البيانات التي تعالجها معنا. المقاييس الفائقة لا تخزن بياناتك. كل ما نقوم به هو نقلها من منصات التسويق الخاصة بك إلى وجهات.

من ناحية أخرى ، يقوم Funnel بتخزين جميع بياناتك أولاً على خوادمه الخاصة ثم يقوم بتوصيلها ونقلها إلى وجهتك. يعني جزء التحويل في مسار التحويل أنه ينظف بياناتك ويضعها في مجموعات قبل تحميلها إلى أداة إعداد التقارير أو مستودع البيانات.

بالنظر إلى عملية "تحويل البيانات" ، يتبع القمع والقياسات الفائقة مناهج مختلفة تمامًا. يقوم Funnel بشكل أساسي بتخزين البيانات في مستودع البيانات الخاص به لإجراء أي تنظيف ورسم خرائط وتجميع. بينما من ناحية أخرى ، تقوم Supermetrics بإجراء جميع تحويلات البيانات أثناء نقل البيانات ، مما يعني أنه لا يلزم تخزين البيانات على خوادم تابعة لجهات خارجية.

"شيء آخر لاحظناه حول Funnel.io أثناء التجربة هو أنهم سيعدلون البيانات الأولية" تحت الغطاء ". كان من الصعب للغاية رؤية ما كان يحدث ، والذي سرعان ما أصبح مشكلة بالنسبة لنا ".

هاكون أونساجر ، رئيس تكنولوجيا البيانات ، Dentsu

كل من Supermetrics و Funnel حاصلان على شهادة SOC2 Type II و ISO مع أطر عمل حماية البيانات والخصوصية الموضحة في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

تستخدم Supermetrics ذاكرات التخزين المؤقت المشفرة بالكامل لتحسين أداء تسليم البيانات من مصادر بيانات معينة. لا تأخذ Supermetrics بياناتك ولا تعيد تسمية الحقول أو تغير الأرقام. هذا يعني أن بياناتك تتدفق كما هي ، مما يعني أنها يجب أن تتوافق مع الأرقام التي تراها على النظام الأساسي.

لذلك ، مع النقش واتصالات API المباشرة ، ستكون بياناتك أكثر أمانًا باستخدام Supermetrics. ومع وجود 750 ألف مستخدم حول العالم والعلامات التجارية العالمية مثل Dyson و Nestle و BBC كعملاء لنا ، يمكنك الاعتماد على Supermetrics كموصل بيانات التسويق.

كيف يتوسع كل حل معك؟

مع نمو شركتك ، يزداد نضج التحليلات واحتياجات البيانات أيضًا.

يمكنك البدء بإنشاء تقارير تسويقية بسيطة لعملائك ومديريك أو إنشاء لوحات معلومات سهلة الفهم لمراقبة الأداء. عندما تصبح أكثر نضجًا من الناحية التحليلية ، قد يتطور ذلك إلى تحليل أعمق في جداول البيانات أو تقارير أكثر تعقيدًا تمزج مجموعات البيانات الكبيرة من منصات متعددة. قد تتخطى جداول البيانات كمستودع بيانات ، وتبحث عن شيء أكثر ملاءمة ، مثل مستودع بيانات التسويق. في الوقت نفسه ، ستكون قادرًا على الانتقال من التحليلات التقييدية والوصفية إلى التحليلات التنبؤية والتعليمية.

في Supermetrics ، نتفهم أن احتياجات تكامل البيانات ليست ثابتة. يزداد تعقيد البيانات مع عملك ، وخاصة بيانات المبيعات والتسويق. تتماشى حلولنا مع تغير احتياجاتك ، بدءًا من جداول البيانات وأدوات تصور البيانات إلى مستودعات البيانات وبحيرات البيانات. لدينا حل تسليم البيانات المناسب لاحتياجاتك ، بغض النظر عن مكانك في رحلة البيانات الخاصة بك.

"بالنسبة لنا ، النمو هو أساس كل ما نقوم به. هذا هو هدفنا ، والقياسات الفائقة منتج ساعد في تسهيل ذلك. لا شك في ذلك ".

بن فيتزباتريك ، رئيس الإستراتيجية ، Webprofits

باستخدام نموذج تخزين البيانات الخاص بـ Funnel ، والذي يخزن البيانات على جهة خارجية ، أي مستودع البيانات الخاص بهم ، من الصعب حقًا الانتقال إلى أي بائع آخر في المستقبل إذا كانت متطلباتك تتخطى حل مسار التحويل.

من حيث المقياس ، فإن القياسات الفائقة أكبر بكثير من القمع. لدى Supermetrics 17000 عميل (وأكثر من 700 ألف مستخدم) ، في حين أن Funnel لديها حوالي 1000 عميل فقط. نظرًا للعديد من العملاء ، تتمتع Supermetrics بامتياز التعلم من قاعدة عملاء أوسع بكثير مما يمكنها من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تطوير المنتج. ومع وجود قاعدة عملاء كبيرة ، تتمتع Supermetrics أيضًا بالخبرة في العمل مع حالات استخدام متنوعة بشكل عملي - فمن المرجح أكثر باستخدام Supermetrics أكثر من Funnel أن حالات الاستخدام المشابهة لحالتك قد تم العمل عليها من قبل.

Funnel.io مقابل Supermetrics: التسعير

عادةً ما يضع Funnel نفسه عند نقطة بداية أرخص ، والتي تبدو جذابة في المراحل الأولية والشركات الصغيرة ، لكن السعر يرتفع بشكل كبير مع الزيادات غير المتوقعة في الاستخدام وتدفق البيانات.

يستخدم Funnel نظام ائتمان يسمى "FlexPoints" كوحدة قياس. يتم تطبيق FlexPoints هذه على الباقات ، وإذا زاد استخدامك ، فقد تحتاج إلى شراء المزيد من FlexPoints لمواصلة استخدام النظام. يصبح هذا في النهاية صعبًا على الشركات أن تضع ميزانية إنفاقها لأنك قد لا تعرف حقًا المبلغ الذي ستدفعه في النهاية.

"مع Funnel ، لاحظنا سريعًا أنها لا تغطي جميع مصادر البيانات التي نحتاجها وربما كانت أسعارها أيضًا مشكلة بالنسبة لنا."

زاك كوبر ، مدير التحليلات ، خبير سحابة

وبسبب مستودع البيانات المُدار ، يعاني عملاء Funnel من قفل البائع. بمجرد أن تبدأ في استخدام Funnel ، يصبح من الصعب التبديل إلى أي بائع آخر ، حتى إذا تغيرت الأمور وترغب في ذلك.

مع خططنا ، ستعرف دائمًا بالضبط المبلغ الذي ستدفعه وما هي الباقات التي تتضمنها. لا توجد رسوم مفاجئة أو زيادات في الأسعار بسبب زيادة الاستخدام أو أنظمة الائتمان.

يعني أيضًا مستودع البيانات المُدار - ومنطق تحويل البيانات - أنه بمجرد بدء استخدام Funnel ، يصبح من الصعب التبديل إلى أي أداة أخرى ، حتى إذا كنت تبحث عن التغيير.

ملخص

نأمل أن تساعدك هذه المقارنة في فهم ما إذا كانت Supermetrics أو Funnel هي المنتج المناسب لك.

إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة لإنشاء تقارير تسويقية بسيطة لعملائك أو مديرك ، وإذا كنت موافقًا على البيانات المخزنة في مستودعات الطرف الثالث ، فقد يكون Funnel هو أفضل رهان لك. ولكن إذا كنت تبحث عن حل أكثر شمولاً يوفر درجة أكبر من التفاصيل والتخصيص والمقاييس أثناء نموك ، فستكون Supermetrics مناسبة بشكل أفضل لاحتياجاتك.

انظر القياس الفائق في العمل

احجز مكالمة مع أحد أعضاء فريقنا لمعرفة كيف يمكن لعملك الاستفادة من Supermetrics

تحدث إلى قسم المبيعات