Что такое собственные данные и как их получить [8 способов]

Сегодня предприятия нашли несколько источников данных для использования. Однако данные из всех источников и во всех формах не всегда могут быть полезными. Итак, что нам нужно, так это точные и чистые данные, которые можно использовать для создания портретов покупателей, понимания поведения пользователей и создания кампаний, направленных на нужных людей. И здесь вам на помощь приходят данные из первых рук.

В этом блоге мы определяем собственные данные, их различные источники и примеры того, как вы можете использовать их на благо своего бизнеса.

Что такое собственные данные?

Данные первой стороны, как следует из названия, — это данные, непосредственно собранные и принадлежащие компании. Данные, собранные из этого источника, считаются чистыми и неизмененными по сравнению с другими источниками внешних данных.

Вы можете собирать этот тип данных из нескольких источников, о которых мы поговорим в этом блоге. Тем не менее, простой пример того же — лиды, которые вы получаете на своем веб-сайте, целевой странице, в социальных сетях и т. д.

Данные первой стороны, данные второй стороны и данные третьей стороны

Различия между всеми этими различными типами данных заключаются в их источнике.

- Данные первой стороны

Это данные, которые вы собираете у своей аудитории с их согласия. Он точен и позволяет вам точно нацеливаться на эти перспективы . Некоторые распространенные примеры включают электронные письма, номера телефонов, историю покупок и т. д.

- Данные второй стороны

Вторичные данные аналогичны данным, собранным из первых источников, поскольку они получены бизнесом от своей аудитории. Разница в том, что бизнес может решить продать эти полученные данные.

И, таким образом, для получения сторонних данных вы должны иметь тесные связи с провайдерами , которые готовы продавать свои данные об аудитории. Однако важно понимать, что сторонние данные не обеспечивают точного таргетинга и могут иметь относительно низкую надежность . Примеры сторонних данных могут включать данные из социальных сетей, проведенных опросов и т. д.

- Данные третьих лиц

Наконец, сторонние данные — это данные, полученные от агрегаторов, которые занимаются продажей данных.

Эти данные могут быть неточными, и, возможно, их придется дополнительно обработать и проанализировать, чтобы извлечь из них какую-то ценность. Кроме того, источник этих данных неизвестен, что может привести к дополнительным проблемам конфиденциальности.

Преимущества сбора данных из первых рук

Данные из первых рук имеют ряд преимуществ по сравнению с другими источниками данных. Давай выясним-

1. Статистика аудитории

Собранные данные напрямую помогают вам понять аудиторию, которая необходима для запуска любой маркетинговой кампании .

Предположим, вы продаете электронную книгу и закрыли ее за лид-формой. Поэтому, если потенциальный клиент предоставляет свой адрес электронной почты для этой электронной книги, мы можем быть уверены, что он ценит эту электронную книгу. Теперь, если эта электронная книга посвящена теме «Как развивать бизнес электронной коммерции?», мы также узнаем, что они владеют бизнесом электронной коммерции и, таким образом, могут настраивать электронные письма или рекламу, которую мы используем, чтобы нацелить их на них.

Вот как данные, собранные из сторонних источников, могут помочь вам получить ценную информацию, необходимую для оптимизации воронки покупателя.

2. Соответствует GDPR

Самое лучшее в наличии собственного источника данных — это конфиденциальность. Соблюдение GDPR делает вас надежным хранителем информации . Это означает, что вы не можете легко изменить или продать эти данные, как это могут сделать сторонние поставщики данных .

Чтобы привести пример, Outgrow использует контент, соответствующий требованиям GDPR и ориентированный на конфиденциальность, для сбора пользовательских данных. Эта первая сторона объявляется нашими пользователями, когда они подписываются на нашу рассылку по электронной почте, электронные книги, технические документы или взаимодействуют с нашим контентом, таким как викторины, калькуляторы, опросы и т. д.

Компания имеет полный доступ к этим объявленным данным, и в то же время пользователь имеет право удалить их, когда почувствует необходимость. Таким образом, из этого обсуждения становится ясно, что если доверие клиентов важно для вашей компании, то сбор данных из первых рук — это то, что вам нужно.

Поэтому, если вы ищете интересные способы сбора надежных сторонних данных, подпишитесь на 7-дневную бесплатную пробную версию Outgrow и ознакомьтесь с их интерактивным конструктором контента, соответствующим GDPR.

3. Персонализированная информация

Первичные данные предлагают вам персонализированную информацию о ваших потенциальных клиентах и ​​пользователях. В отличие от сторонних или сторонних данных, которые не обязательно содержат информацию о поведении и предпочтениях пользователей, этот тип данных предоставляет персонализированную информацию бесплатно или с очень низкими затратами.

4. Ретаргетинг с использованием пользовательской сегментации

Собственные данные упрощают перенацеливание потенциальных потенциальных клиентов с помощью ретаргетинговых рекламных кампаний.

Собрав данные со своих веб-сайтов, целевых страниц, профилей в социальных сетях и интерактивного контента, вы можете использовать эти данные для создания пользовательских сегментов. Вы можете разделить сегменты на основе источника данных или интересов пользователей или чего-либо еще, что вы сочтете нужным.

Важно помнить, что между двумя сегментами должно быть четкое различие, чтобы сообщения, графика и ссылки, которые вы используете в своих кампаниях ретаргетинга, были четко дифференцированы.

Откуда берутся данные первой стороны?

Теперь, когда мы поговорили о ценности личных данных и преимуществах их сбора, давайте посмотрим, как вы можете начать их собирать.

Мы все знаем об электронных книгах, технических документах, целевых страницах, формах страниц с ценами и множестве других источников, о которых все постоянно говорят. Но одним из лучших и наиболее дифференцированных источников первичных данных является интерактивный контент. И если вы никогда не слышали об этом термине или не совсем с ним знакомы, то вам стоит начать с этого.

1. Викторины

Все мы знаем, что такое викторины. Но знаем ли мы, каким ценным источником данных они могут быть?

Викторины собирают персонализированную информацию об участниках викторины, принося им ценность или просто привлекая внимание.

Предположим, вы управляете спортивным клубом и хотите помочь своим потенциальным клиентам достичь их целей в фитнесе. Викторина типа «Какой вид спорта подходит для ваших целей в фитнесе?» это отличный способ заинтриговать их. Добавление этого на свой веб-сайт, целевую страницу или публикация в социальных сетях вызовет интерес у вашей аудитории и поможет повысить уровень вовлеченности.

И данные первой партии? - Вы, несомненно, будете иметь постоянный поток этого!

Как насчет того, чтобы попробовать это на себе?

2. Калькуляторы

Калькуляторы являются наиболее востребованными лид-магнитами и лучшим источником для сбора данных из первых рук.

Они предлагают точную информацию, основанную на требованиях пользователя, что делает процесс сбора данных максимально персонализированным.

Предположим, вы работаете на поставщика мобильных услуг, такого как Uber, и видите, что количество людей, желающих стать водителями, сокращается. Калькулятор типа «Сколько вы можете заработать, работая на Uber?» чрезвычайно прибыльно, чтобы получить больше людей, чтобы подписаться на работу.

Калькуляторы могут стать фантастическим источником для вашей стратегии сбора данных, поскольку они являются непревзойденными инструментами для сбора данных, которые предлагают огромную ценность и понимание для компании.

3. Чат-боты

Чат-боты — это инструменты интерактивного контента, которые помогают клиенту в процессе адаптации.

Любой потенциальный клиент, который посещает ваш сайт, может взаимодействовать с чат-ботом, чтобы быстро найти то, что он ищет. Это позволяет вам собирать их адреса электронной почты и не упускать ни одного потенциального клиента, даже если ваша служба поддержки неактивна. Таким образом, чат-боты необходимы для вашей собственной стратегии обработки данных.

Предположим, вы занимаетесь производством видео, и такой чат-бот на вашем веб-сайте — это хороший способ связаться с посетителями вашего веб-сайта.

4. Рекомендации по электронной торговле

Если вы являетесь платформой для электронной коммерции, чем больше источников исходных данных вы сможете получить, тем лучше. И рекомендации по электронной торговле или рекомендации по продуктам возглавляют список!

Платформы электронной коммерции имеют самые широкие возможности для персонализации всех коммуникаций со своими пользователями и потенциальными клиентами. С помощью викторин по рекомендациям для электронной коммерции вы можете задать набор персонализированных вопросов, чтобы оценить предпочтения пользователей, и на основе ответов порекомендовать подходящий продукт.

Если вы продаете часы на своих платформах электронной коммерции, возможно, пришло время проявить себя! Поделитесь этой викториной по электронной торговле, чтобы привлечь потенциальных покупателей и помочь им в процессе выбора.

5. Опросы и формы

Опросы и формы являются источником для сбора данных из первых рук. Простая форма обратной связи после того, как кто-то посетил ваш веб-сайт, может стать отличным источником информации для проведения персонализированных кампаний.

Фактически, с помощью форм вы можете напрямую спрашивать пользователей, чего они хотят от вашего бизнеса или что им нравится и не нравится в вас. . Это делает его мощным и наиболее точным источником информации. Кроме того, это отличный способ получить отзывы из первых рук и улучшить свои услуги.

Предположим, вы управляете больницей или медицинским центром. Всегда полезно провести опрос, в ходе которого клиентов просят дать развернутую обратную связь.

Такой опрос можно использовать в любом бизнесе или профессии. На самом деле опросы являются в некотором роде универсальным источником данных из первых рук.

6. Опросы

Опросы — это тип интерактивного контента, который запрашивает ваше мнение по заданным параметрам.

Компании могут проводить опросы, чтобы понять предпочтения клиентов между различными продуктами или предложениями. Собранные данные могут затем помочь вам настроить опыт просмотра контента для ваших существующих клиентов или настроить таргетинг рекламы на основе предпочтений потенциальных клиентов.

Например, вы проводите конференцию и хотели бы иметь в виду предпочтения аудитории, прежде чем окончательно определить гостей. Подобный опрос может дать вам представление о том, какие инфлюенсеры интересуют вашу целевую аудиторию.

7. Оценки

Если вы управляете учебным заведением, оценки могут стать для вас отличным инструментом для изучения.

Например, вы запускаете флагманский курс и приглашаете на него абитуриентов. Вы можете запустить оценку на своем веб-сайте и широко рекламировать ее, выделив скидку на курс, основанную на баллах, набранных тестируемыми в оценке.

Эта оценка «Проверь свой английский» — превосходный пример.

8. Розыгрыши и конкурсы

Что может быть лучше увлекательной викторины, проницательного калькулятора или информативной оценки? Возможно, ничего, если только вы не объедините их с захватывающими подарками и подарками!

Розыгрыши и конкурсы — отличный источник информации из первых рук. Чтобы получить большое количество откликов, ваше предложение должно быть ценным для вашей аудитории. Например, бесплатную пробную версию вашего инструмента или сам образец вашего продукта. Это обеспечивает превосходный таргетинг и является отличным источником новых потенциальных клиентов.

Взгляните на этот супер крутой шаблон для бесплатных раздач от Outgrow.

Вывод

Как мы видели в этом блоге, интерактивные возможности, такие как викторины, калькуляторы, чат-боты, рекомендации по электронной торговле, опросы, обзоры и розыгрыши, выступают в качестве фантастических источников данных из первых рук.

Они соответствуют GDPR, помогают создавать персонализированные впечатления и являются отличным источником информации об аудитории.

Так чего же ты ждешь? Начните свой собственный путь сбора данных прямо сейчас! Попробуйте интерактивные инструменты Outgrow сегодня, подписавшись на их бесплатную пробную версию здесь.

Часто задаваемые вопросы

1. Как раскрыть потенциал собственных данных?

Чтобы раскрыть всю мощь данных из первых рук, вам необходимо понимать масштаб этой формы данных. Чтобы максимально использовать его, вам необходимо активировать собственные данные и объединить их с другими соответствующими данными. Это поможет вам сформулировать сообщение и повысить общее влияние вашего бренда на аудиторию.
Более того, имея доступ к ценным данным, вы можете создавать персонализированный контент на основе собранной информации. Персонализированная реклама — это то, что нужно сейчас, и данные из первых рук — ваш ключ к этому.

2. В чем разница между данными 1-го и 3-го лица?

Данные, которые вы непосредственно получаете на своем веб-сайте, называются первичными. Это может быть подписка на новостную рассылку, закрытые электронные книги и технические документы, а также интерактивный контент. Принимая во внимание, что сторонние данные — это данные, полученные из сторонних источников за пределами платформ компании. Это может включать проверку таких платформ, как G2, Sourceforge и т. д. Сторонние поставщики данных, по сути, продают эти данные, поэтому соблюдение GDPR и другие вопросы конфиденциальности могут стать предметом рассмотрения.