Apa Itu Data Pihak Pertama dan Cara Memperolehnya [8 Cara]

Saat ini bisnis telah menemukan banyak sumber data untuk dimanfaatkan. Namun, data dari semua sumber dan dalam semua bentuk mungkin tidak selalu berguna. Jadi, yang kami butuhkan adalah data yang akurat dan bersih yang dapat digunakan untuk membuat persona pembeli, memahami perilaku pengguna, dan membuat kampanye yang menjangkau orang yang tepat. Dan di sinilah data pihak pertama datang untuk menyelamatkan Anda.

Di blog ini, kami mendefinisikan data pihak pertama, berbagai sumbernya, dan contoh bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk kepentingan bisnis Anda.

Apa itu Data Pihak Pertama?

Data pihak pertama, seperti namanya, adalah data yang langsung dikumpulkan dan dimiliki oleh suatu perusahaan. Data yang dikumpulkan dari sumber ini dianggap bersih dan tidak berubah dibandingkan dengan sumber data eksternal lainnya.

Anda dapat mengumpulkan jenis data ini melalui berbagai sumber yang akan kita bicarakan di blog ini. Namun, contoh mudah dari hal yang sama adalah prospek yang Anda tangkap di situs web, halaman arahan, media sosial, dll.

Data Pihak Pertama vs Data Pihak Kedua vs Data Pihak Ketiga

Perbedaan antara semua jenis data yang berbeda ini terletak pada sumbernya.

– Data Pihak Pertama

Ini adalah data yang Anda kumpulkan dari audiens Anda dengan persetujuan mereka. Ini akurat dan memungkinkan Anda untuk menargetkan prospek ini dengan cermat . Beberapa contoh umum termasuk email, nomor telepon, riwayat pembelian, dll.

– Data Pihak Kedua

Data pihak kedua mirip dengan data yang dikumpulkan melalui sumber pihak pertama karena diperoleh oleh bisnis dari audiensnya. Perbedaannya adalah bahwa bisnis dapat memilih untuk menjual data yang diperoleh ini.

Dan dengan demikian, untuk memperoleh data pihak kedua, Anda harus memiliki hubungan dekat dengan penyedia yang bersedia menjual data audiens mereka. Namun, penting untuk dipahami bahwa data pihak kedua tidak menawarkan penargetan yang akurat dan mungkin menawarkan keandalan yang relatif rendah . Contoh data pihak kedua dapat mencakup data dari media sosial, survei yang dilakukan, dll.

– Data Pihak Ketiga

Terakhir, data pihak ketiga adalah data yang diperoleh dari agregator yang bergerak dalam bisnis penjualan data.

Data ini mungkin tidak akurat dan mungkin harus diolah dan dianalisis lebih lanjut untuk mendapatkan nilai darinya. Selain itu, sumber data ini tidak diketahui yang dapat menyebabkan masalah privasi lebih lanjut.

Manfaat Menangkap Data Pihak Pertama

Data pihak pertama memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan sumber data lainnya. Mari kita cari tahu-

1. Wawasan Audiens

Data yang dikumpulkan secara langsung membantu Anda dengan wawasan audiens yang diperlukan untuk menjalankan kampanye pemasaran apa pun .

Misalkan Anda menjual sebuah ebook dan Anda telah menguncinya di balik formulir prospek. Jadi jika prospek memberikan ID email mereka untuk ebook ini, kami yakin mereka menghargai ebook ini. Sekarang, jika ebook ini tentang 'Bagaimana Menumbuhkan Bisnis eCommerce?', kami selanjutnya mengetahui bahwa mereka memiliki bisnis e-commerce dan dengan demikian, dapat menyesuaikan email atau iklan yang kami gunakan untuk menargetkan mereka.

Beginilah cara data yang dikumpulkan melalui sumber pihak pertama dapat membantu Anda mendapatkan informasi berharga yang Anda butuhkan untuk mengoptimalkan corong pembeli.

2. Sesuai GDPR

Bagian terbaik tentang memiliki sumber data Anda sendiri adalah privasi. Menjadi perusahaan yang mematuhi GDPR membuat Anda menjadi penyimpan informasi yang andal . Ini berarti Anda tidak dapat dengan mudah mengubah atau menjual data ini seperti yang mungkin dilakukan oleh penyedia data pihak ke-2 dan ke-3 .

Sebagai contoh, Outgrow menggunakan konten yang mematuhi GDPR dan mengutamakan privasi untuk mengumpulkan data pengguna. Pihak pertama ini dinyatakan oleh pengguna kami ketika mereka mendaftar untuk buletin email, ebook, whitepaper, atau berinteraksi dengan pengalaman konten kami seperti kuis, kalkulator, polling, dll.

Perusahaan memegang akses penuh ke data yang dideklarasikan ini dan pada saat yang sama, pengguna memiliki hak untuk menghapusnya kapan pun mereka merasa perlu. Jadi, jelas dari diskusi ini bahwa jika kepercayaan klien penting bagi perusahaan Anda, maka mengumpulkan data langsung adalah cara yang harus dilakukan.

Jadi, jika Anda mencari beberapa cara menarik untuk mengumpulkan data pihak pertama yang andal, daftar untuk uji coba gratis 7 hari Outgrow, dan lihat pembuat konten interaktif yang sesuai dengan GDPR.

3. Informasi yang Dipersonalisasi

Data pihak pertama menawarkan informasi yang sangat dipersonalisasi tentang prospek dan pengguna Anda. Berbeda dengan data pihak kedua atau ketiga yang tidak selalu disertai dengan informasi tentang perilaku dan preferensi pengguna, jenis data ini memberikan informasi yang dipersonalisasi tanpa atau dengan biaya yang sangat rendah.

4. Penargetan Ulang Menggunakan Segmentasi Kustom

Data pihak pertama memudahkan untuk menargetkan ulang calon prospek melalui penargetan ulang kampanye iklan.

Setelah Anda mengumpulkan data dari situs web, halaman arahan, profil media sosial, dan pengalaman konten interaktif, Anda dapat menggunakan data ini untuk membuat segmen khusus. Anda dapat membagi segmen berdasarkan sumber data atau minat pengguna, atau apa pun yang Anda anggap cocok.

Poin penting untuk diingat adalah bahwa harus ada perbedaan yang jelas antara dua segmen sehingga pesan, grafik, dan tautan yang Anda gunakan dalam kampanye penargetan ulang Anda dibedakan dengan jelas.

Dari Mana Data Pihak Pertama Berasal?

Sekarang kita telah berbicara tentang nilai data pihak pertama dan manfaat dari menangkapnya, mari kita lihat bagaimana Anda dapat mulai memperolehnya.

Kita semua tahu tentang ebooks, whitepaper, halaman arahan, formulir halaman harga, dan banyak sumber lain yang berulang kali dibicarakan semua orang. Tetapi salah satu sumber data pihak pertama yang terbaik dan paling berbeda adalah konten interaktif. Dan jika Anda belum pernah mendengar istilah ini atau tidak sepenuhnya mengenalnya, ini adalah tempat Anda untuk memulai.

1. Kuis

Kita semua tahu apa itu kuis. Tapi tahukah kita betapa berharganya mereka sebagai sumber data?

Kuis menangkap informasi yang dipersonalisasi tentang peserta kuis sambil memberikan nilai kepada mereka atau hanya dengan menjadi sangat menarik.

Misalkan Anda menjalankan klub olahraga dan Anda ingin membantu prospek Anda dengan tujuan kebugaran mereka. Kuis seperti “Olahraga apa yang tepat untuk tujuan kebugaran Anda?” adalah cara yang bagus untuk membuat mereka tertarik. Menambahkan ini ke situs web Anda, halaman arahan, atau membagikannya di media sosial akan menarik minat audiens Anda dan membantu meningkatkan tingkat keterlibatan Anda.

Dan data pihak pertama? – Anda pasti akan memiliki aliran yang konstan!

Bagaimana kalau Anda mencobanya sendiri?

2. Kalkulator

Kalkulator adalah magnet timbal yang paling dicari dan sumber terbaik untuk mengumpulkan data pihak pertama.

Mereka menawarkan informasi yang tepat berdasarkan kebutuhan pengguna, sehingga membuat proses pengumpulan data menjadi sangat personal.

Misalkan Anda bekerja untuk penyedia layanan mobilitas seperti Uber dan Anda melihat penurunan jumlah orang yang mendaftar untuk menjadi pengemudi. Kalkulator seperti "Berapa banyak yang bisa Anda hasilkan dengan mengemudi untuk Uber?" sangat menguntungkan untuk mendapatkan lebih banyak orang untuk mendaftar untuk pekerjaan itu.

Kalkulator dapat menjadi sumber yang fantastis untuk strategi pengumpulan data Anda karena merupakan alat yang tidak ada duanya untuk mengumpulkan data yang menawarkan nilai dan wawasan yang sangat besar bagi perusahaan.

3. Bot obrolan

Chatbots adalah alat konten interaktif yang membantu proses orientasi klien.

Setiap prospek yang mengunjungi situs web Anda dapat berinteraksi dengan chatbot untuk mencari dengan cepat apa yang mereka cari. Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan alamat email mereka dan tidak kehilangan prospek apa pun bahkan ketika dukungan pelanggan Anda tidak aktif. Chatbots dengan demikian harus dimiliki untuk strategi data pihak pertama Anda.

Misalkan Anda adalah perusahaan produksi video, chatbot seperti ini di situs web Anda adalah cara yang baik untuk memanggil pengunjung situs web Anda.

4. Rekomendasi E-niaga

Jika Anda adalah platform e-niaga, semakin banyak sumber data pihak pertama yang Anda dapatkan, semakin baik. Dan rekomendasi e-niaga atau rekomendasi produk berada di urutan teratas!

Platform e-niaga memiliki cakupan terluas untuk mempersonalisasi semua komunikasi dengan pengguna dan prospek mereka. Dengan kuis rekomendasi e-niaga, Anda dapat mengajukan serangkaian pertanyaan yang dipersonalisasi untuk mengukur preferensi pengguna, dan berdasarkan jawaban, merekomendasikan produk yang sesuai.

Jika Anda menjual jam tangan di platform e-niaga Anda, ini mungkin waktu Anda untuk bersinar! Bagikan kuis e-niaga ini untuk melibatkan calon pembeli dan membantu proses seleksi mereka.

5. Survei dan Formulir

Survei dan formulir adalah sumber masuk untuk mengumpulkan data pihak pertama. Formulir umpan balik sederhana setelah seseorang mengunjungi situs web Anda dapat bertindak sebagai sumber informasi yang bagus bagi Anda untuk menjalankan kampanye yang dipersonalisasi.

Bahkan, dengan formulir, Anda dapat langsung menanyakan kepada pengguna apa yang mereka inginkan dari bisnis Anda atau apa yang mereka sukai dan tidak sukai dari Anda. . Ini menjadikannya sumber informasi yang kuat dan paling akurat. Selain itu, ini bertindak sebagai cara yang bagus untuk mendapatkan umpan balik langsung dan meningkatkan layanan Anda.

Misalkan Anda menjalankan rumah sakit atau pusat kesehatan, survei yang meminta pelanggan untuk memberikan umpan balik yang komprehensif selalu merupakan ide yang bagus.

Anda dapat menggunakan survei seperti ini dalam bisnis atau profesi apa pun. Faktanya, di satu sisi, survei adalah sumber universal data langsung.

6. Jajak Pendapat

Jajak pendapat adalah jenis konten interaktif yang meminta pendapat Anda tentang opsi yang diberikan.

Bisnis dapat menjalankan polling untuk memahami preferensi pelanggan antara berbagai produk atau penawaran. Data yang dikumpulkan kemudian dapat membantu Anda menyesuaikan pengalaman menonton konten untuk pelanggan Anda yang sudah ada atau menargetkan iklan berdasarkan preferensi prospek.

Misalnya, Anda sedang mengadakan konferensi dan ingin mempertimbangkan preferensi audiens sebelum menyelesaikan tamu. Jajak pendapat seperti ini dapat memberi Anda gambaran tentang jenis influencer yang diminati audiens target Anda.

7. Penilaian

Jika Anda menjalankan institusi pendidikan, penilaian dapat menjadi alat yang hebat untuk Anda jelajahi.

Misalnya, Anda memulai kursus unggulan dan mengundang pelamar untuk itu. Anda dapat menjalankan penilaian di situs web Anda dan mengiklankannya secara luas dengan menyoroti diskon pada kursus berdasarkan poin yang dicetak oleh peserta tes dalam penilaian.

Penilaian “Uji Bahasa Inggris Anda” ini adalah contoh yang luar biasa.

8. Hadiah dan Kontes

Apa yang lebih baik dari kuis yang menarik, kalkulator yang berwawasan luas, atau penilaian yang informatif? Mungkin tidak ada, kecuali jika Anda menggabungkannya dengan hadiah dan hadiah menarik!

Hadiah dan kontes adalah sumber yang fantastis untuk mengumpulkan data langsung. Untuk mendapatkan jumlah tanggapan yang baik, penawaran yang Anda buat harus bernilai bagi audiens Anda. Misalnya, uji coba gratis alat Anda atau contoh produk Anda. Ini memungkinkan penargetan yang luar biasa dan menjadi sumber akuisisi prospek baru yang hebat.

Lihat template giveaway super keren ini dari Outgrow.

Kesimpulan

Seperti yang telah kita lihat melalui blog ini, pengalaman interaktif seperti kuis, kalkulator, chatbots, rekomendasi e-niaga, jajak pendapat, survei, dan hadiah bertindak sebagai sumber data pihak pertama yang fantastis.

Mereka mematuhi GDPR, membantu menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi, dan merupakan sumber yang bagus untuk mendapatkan wawasan audiens.

Jadi, apa yang Anda tunggu? Mulailah perjalanan pengumpulan data pihak pertama Anda sekarang! Coba alat interaktif Outgrow hari ini dengan mendaftar untuk uji coba gratis mereka di sini.

FAQ

1. Bagaimana Anda membuka kekuatan data pihak pertama?

Untuk membuka kekuatan data pihak pertama, Anda perlu memahami ruang lingkup bentuk data ini. Untuk memaksimalkannya, Anda perlu mengaktifkan data pihak pertama dan menggabungkannya dengan data lain yang relevan. Ini akan membantu Anda dengan perumusan pesan, dan membantu meningkatkan dampak keseluruhan merek Anda di antara audiens.
Selain itu, dengan akses ke data berharga, Anda dapat membuat pengalaman konten yang dipersonalisasi berdasarkan informasi yang telah Anda kumpulkan. Iklan yang dipersonalisasi adalah cara yang harus dilakukan sekarang dan data pihak pertama adalah kunci Anda untuk itu.

2. Apa perbedaan antara data pihak pertama dan ketiga?

Data yang Anda peroleh secara langsung di situs web Anda disebut sebagai pihak pertama. Hal ini dapat dilakukan melalui pendaftaran buletin, eBook dengan gerbang, dan whitepaper, dan melalui pengalaman konten interaktif. Sedangkan data pihak ketiga adalah data yang diperoleh melalui sumber pihak ketiga di luar platform perusahaan. Ini dapat mencakup meninjau platform seperti G2, Sourceforge, dll. Penyedia data pihak ketiga pada dasarnya menjual data ini sehingga kepatuhan GDPR dan masalah privasi lainnya dapat dipertimbangkan.