什麼是第一方數據以及如何獲取它 [8 種方式]
已發表: 2022-05-16如今,企業已經找到了可以利用的多種數據來源。 然而,來自所有來源和所有形式的數據可能並不總是有用。 因此,我們需要的是準確且乾淨的數據,這些數據可用於創建買家角色、了解用戶行為並創建能夠吸引合適人群的活動。 這就是第一方數據可以幫助您的地方。
在本博客中,我們定義了第一方數據、其不同來源以及如何利用它為您的業務帶來好處的示例。
什麼是第一方數據?
顧名思義,第一方數據是公司直接收集和擁有的數據。 與其他外部數據來源相比,從此來源收集的數據被認為是乾淨且未更改的。
您可以通過我們將在本博客中討論的多個來源收集此類數據。 但是,一個簡單的例子是您在網站、登錄頁面、社交媒體等上捕獲的潛在客戶。
第一方數據與第二方數據與第三方數據
所有這些不同類型的數據之間的差異在於它們的來源。
– 第一方數據
這是您在觀眾同意的情況下從他們那裡收集的數據。 它是準確的,可以讓您密切關注這些潛在客戶。 一些常見的例子包括電子郵件、電話號碼、購買歷史等。
– 第二方數據
第二方數據類似於通過第一方來源收集的數據,因為它是由企業從其受眾那裡獲取的。 不同之處在於企業可能會選擇出售這些獲取的數據。
因此,為了獲取第二方數據,您必須與願意出售其受眾數據的提供商保持密切聯繫。 但是,重要的是要了解第二方數據不提供準確的定位,並且可能提供相對較低的可靠性。 第二方數據的示例可能包括來自社交媒體、進行的調查等的數據。
– 第三方數據
最後,第三方數據是從從事數據銷售業務的聚合器獲取的數據。
這些數據可能不准確,可能需要進一步處理和分析才能從中獲得一些價值。 此外,這些數據的來源尚不清楚,這可能會導致進一步的隱私問題。
捕獲第一方數據的好處
與其他數據源相比,第一方數據具有許多優勢。 讓我們來了解一下——
1. 受眾洞察
直接收集的數據可幫助您了解開展任何營銷活動所必需的受眾洞察力。
假設您銷售一本電子書,並且您已將其置於潛在客戶表單後面。 因此,如果潛在客戶為這本電子書提供了他們的電子郵件 ID,我們可以確定他們重視這本電子書。 現在,如果這本電子書是關於“如何發展電子商務業務?”,我們會進一步了解他們擁有電子商務業務,因此可以自定義我們用來定位他們的電子郵件或廣告。
這就是通過第一方來源收集的數據如何幫助您獲得優化買家渠道所需的寶貴信息。
2. 符合 GDPR
擁有自己的數據源最好的部分是隱私。 作為符合 GDPR 的公司,您可以成為可靠的信息保管人。 這意味著您不能像第二方和第三方數據提供商那樣輕易地修改或出售這些數據。
舉個例子,Outgrow 使用符合 GDPR 和隱私優先的內容來收集用戶數據。 我們的用戶在註冊我們的電子郵件通訊、電子書、白皮書或與我們的內容體驗(如測驗、計算器、民意調查等)進行交互時聲明了第一方。
公司擁有對該聲明數據的完全訪問權限,同時,用戶有權在需要時將其刪除。 因此,從這次討論中可以清楚地看出,如果客戶信任對您的公司很重要,那麼收集第一手數據就是要走的路。
因此,如果您正在尋找一些吸引人的方式來收集可靠的第一方數據,請註冊 Outgrow 的 7 天免費試用,並查看其符合 GDPR 的交互式內容構建器。
3. 個性化信息
第一方數據為您提供有關潛在客戶和用戶的高度個性化信息。 與不一定附帶有關用戶行為和偏好的信息的第二方或第三方數據相反,這種類型的數據提供個性化信息,無需或成本非常低。
4. 使用自定義細分重新定位
第一方數據可以通過重新定位廣告活動輕鬆重新定位潛在潛在客戶。
從您的網站、登錄頁面、社交媒體配置文件和交互式內容體驗收集數據後,您可以使用這些數據創建自定義細分。 您可以根據數據來源或用戶的興趣或您認為合適的任何其他內容來劃分細分。
要記住的重要一點是,兩個細分市場之間應該有明顯的區別,以便您在重新定位活動中使用的消息傳遞、圖形和鏈接有明顯的區別。
第一方數據從何而來?
既然我們已經討論了第一方數據的價值和捕獲它的好處,那麼讓我們看看如何開始獲取它。
我們都知道電子書、白皮書、登錄頁面、定價頁面表格以及每個人都反復談論的許多其他來源。 但第一方數據的最佳和最差異化來源之一是交互式內容。 如果您從未聽說過這個術語或不完全熟悉它,那麼這就是您的起點。
1. 測驗
我們都知道測驗是什麼。 但是我們是否知道它們可以成為有價值的數據來源?
測驗捕獲有關測驗接受者的個性化信息,同時為他們提供價值或僅僅通過超級參與。
假設您經營一家體育俱樂部,並且您想幫助您的潛在客戶實現他們的健身目標。 諸如“哪種運動適合您的健身目標?”之類的測驗是吸引他們的好方法。 將此添加到您的網站、登錄頁面或在社交媒體上分享將激起您的受眾的興趣並有助於提高您的參與率。
和第一方數據? – 毫無疑問,您會源源不斷地流淌!
你自己試試怎麼樣?
2. 計算器
計算器是最受歡迎的鉛磁鐵,也是收集第一方數據的最佳來源。
它們根據用戶的要求提供精確的信息,從而使數據收集過程非常個性化。
假設您為 Uber 這樣的移動服務提供商工作,並且您看到註冊成為司機的人數有所下降。 像“為優步開車可以賺多少錢?”這樣的計算器讓更多人報名工作是非常有利可圖的。
計算器可以成為您數據收集策略的絕佳來源,因為它們是收集數據的無與倫比的工具,可為公司提供巨大的價值和洞察力。

3.聊天機器人
聊天機器人是有助於客戶入職流程的交互式內容工具。
任何訪問您網站的潛在客戶都可以與聊天機器人進行交互,以快速搜索他們正在尋找的內容。 這使您可以收集他們的電子郵件地址,即使您的客戶支持不活躍,也不會錯過任何潛在客戶。 因此,聊天機器人是您的第一方數據策略的必備工具。
假設您是一家視頻製作公司,在您的網站上使用這樣的聊天機器人是吸引網站訪問者的好方法。
4.電子商務建議
如果您是電子商務平台,那麼您可以獲得的第一方數據來源越多越好。 電子商務推薦或產品推薦位居榜首!
電子商務平台擁有最廣泛的範圍來個性化與其用戶和潛在客戶的所有通信。 通過電子商務推薦測驗,您可以提出一組個性化問題來衡量用戶偏好,並根據答案推薦合適的產品。
如果您在電子商務平台上銷售手錶,那麼這可能是您大放異彩的時候了! 分享此電子商務測驗以吸引潛在買家並幫助他們進行選擇。
5. 調查和表格
調查和表格是收集第一方數據的首選來源。 有人訪問您的網站後的簡單反饋表可以作為您開展個性化活動的重要信息來源。
事實上,通過表單,您可以直接詢問用戶他們想從您的業務中獲得什麼,或者他們喜歡和不喜歡您的什麼。 . 這使其成為強大且最準確的信息來源。 此外,它是獲得第一手反饋和改進服務的好方法。
假設您經營一家醫院或醫療保健中心,要求客戶提供全面反饋的調查始終是一個好主意。
您可以在任何商業或職業中使用這樣的調查。 事實上,在某種程度上,調查是第一手數據的普遍來源。
6. 民意調查
民意調查是一種互動內容,詢問您對給定選項的意見。
企業可以進行民意調查以了解不同產品或產品之間的客戶偏好。 然後,收集的數據可以幫助您為現有客戶定制內容觀看體驗,或根據潛在客戶的偏好來定位廣告。
例如,您正在召開一次會議,並希望在最終確定客人之前考慮觀眾的偏好。 像這樣的民意調查可以讓您了解目標受眾感興趣的影響者類型。
7. 評估
如果您經營一家教育機構,評估可能是您探索的絕佳工具。
例如,您正在開設一門旗艦課程並正在邀請申請人。 您可以在您的網站上進行評估,並通過根據考生在評估中得分的分數突出顯示課程折扣來廣泛宣傳它。
這個“測試你的英語”評估就是一個極好的例子。
8. 贈品和比賽
有什麼比引人入勝的測驗、有見地的計算器或信息評估更好的呢? 可能什麼都沒有,除非您將這些與令人興奮的禮物和贈品結合起來!
贈品和競賽是收集第一手數據的絕佳來源。 為了獲得大量響應,您提供的報價對您的受眾來說應該是有價值的。 例如,免費試用您的工具或產品的非常樣品。 這可以實現出色的定位,並成為新的潛在客戶獲取的重要來源。
看看 Outgrow 這個超酷的贈品模板。
結論
正如我們通過本博客所見,測驗、計算器、聊天機器人、電子商務推薦、民意調查、調查和贈品等互動體驗是第一方數據的絕佳來源。
它們符合 GDPR,有助於創建個性化體驗,並且是獲得受眾洞察力的重要來源。
那你還在等什麼? 立即開始您的第一方數據收集之旅! 今天就通過在此處註冊免費試用來試用 Outgrow 的交互式工具。
常見問題
1. 如何釋放第一方數據的力量?
要釋放第一方數據的力量,您需要了解這種數據形式的範圍。 為了充分利用它,您需要激活第一方數據並將其與其他相關數據相結合。 這將幫助您制定信息,並幫助提高您的品牌在受眾中的整體影響力。
此外,通過訪問有價值的數據,您可以根據收集到的信息創建個性化的內容體驗。 個性化廣告是現在的方式,第一方數據是您實現這一目標的關鍵。
2. 第一方和第三方數據有什麼區別?
您在您的網站上直接獲取的數據被稱為第一方。 這可以通過時事通訊註冊、電子書和白皮書以及交互式內容體驗來實現。 而第三方數據是通過公司平台之外的第三方來源獲取的數據。 這可能包括審查 G2、Sourceforge 等平台。第三方數據提供商本質上是出售這些數據,因此 GDPR 合規性和其他隱私問題可能會被考慮在內。