Co to są dane własne i jak je zdobyć [8 sposobów]

Dziś firmy znalazły wiele źródeł danych, które można wykorzystać. Jednak dane ze wszystkich źródeł i we wszystkich formach mogą nie zawsze być przydatne. Potrzebujemy więc dokładnych i czystych danych, które można wykorzystać do tworzenia person kupujących, zrozumienia zachowań użytkowników i tworzenia kampanii, które docierają do właściwych osób. I tutaj na ratunek przychodzą dane własne.

Na tym blogu definiujemy dane własne, ich różne źródła oraz przykłady tego, jak możesz je wykorzystać z korzyścią dla swojej firmy.

Co to są dane własne?

Dane własne, jak sama nazwa wskazuje, to dane gromadzone bezpośrednio i będące własnością firmy. Dane zebrane z tego źródła są uważane za czyste i niezmienione w porównaniu z innymi źródłami danych zewnętrznych.

Tego typu dane można zbierać z wielu źródeł, o których będziemy rozmawiać na tym blogu. Jednak prostym tego przykładem są potencjalni klienci, których pozyskujesz na swojej stronie internetowej, stronie docelowej, w mediach społecznościowych itp.

Dane strony pierwszej vs dane strony drugiej vs dane strony trzeciej

Różnice między wszystkimi tymi różnymi typami danych leżą w ich źródle.

– Dane pierwszej strony

To dane, które zbierasz od swoich odbiorców za ich zgodą. Jest dokładna i pozwala na dokładne dotarcie do tych potencjalnych klientów . Niektóre typowe przykłady to e-maile, numery telefonów, historia zakupów itp.

– Dane drugiej strony

Dane drugiej strony są podobne do danych gromadzonych za pośrednictwem źródeł pierwszej strony, ponieważ są one pozyskiwane przez firmę od jej odbiorców. Różnica polega na tym, że firma może zdecydować się na sprzedaż pozyskanych danych.

A zatem, aby pozyskać dane drugiej strony, musisz mieć bliskie powiązania z dostawcami , którzy chcą sprzedawać swoje dane o odbiorcach. Należy jednak pamiętać, że dane zewnętrzne nie zapewniają dokładnego kierowania i mogą oferować stosunkowo niską wiarygodność . Przykładami danych stron trzecich mogą być dane z mediów społecznościowych, przeprowadzonych ankiet itp.

– Dane osób trzecich

Wreszcie dane osób trzecich to dane pozyskane od agregatorów, którzy zajmują się sprzedażą danych.

Te dane mogą nie być dokładne i mogą wymagać dalszej analizy i analizy, aby wydobyć z nich jakąś wartość. Ponadto nie jest znane źródło tych danych, co może prowadzić do dalszych wątpliwości dotyczących prywatności.

Korzyści z przechwytywania danych pierwszej strony

Dane własne mają szereg zalet w porównaniu z innymi źródłami danych. Dowiedzmy Się-

1. Informacje o odbiorcach

Dane zebrane bezpośrednio pomagają uzyskać informacje o odbiorcach, które są niezbędne do prowadzenia dowolnej kampanii marketingowej .

Załóżmy, że sprzedajesz e-booka i zamknąłeś go za formularzem kontaktowym. Jeśli więc potencjalny klient poda swój identyfikator e-mail dla tego ebooka, możemy być pewni, że cenią ten ebook. Teraz, jeśli ten ebook jest na „Jak rozwinąć firmę e-commerce?”, dowiadujemy się, że są właścicielami firmy e-commerce, a tym samym mogą dostosować e-maile lub reklamy, których używamy do ich kierowania.

W ten sposób dane zebrane przez własne źródła mogą pomóc w uzyskaniu cennych informacji potrzebnych do optymalizacji ścieżki kupującego.

2. Zgodny z RODO

Najlepszą częścią posiadania własnego źródła danych jest prywatność. Bycie firmą zgodną z RODO sprawia, że ​​jesteś niezawodnym opiekunem informacji . Oznacza to, że nie możesz łatwo modyfikować ani sprzedawać tych danych, jak to robią dostawcy danych zewnętrznych i zewnętrznych .

Aby dać Ci przykład, Outgrow wykorzystuje do zbierania danych użytkowników treści zgodne z RODO i mające na celu ochronę prywatności. Ta pierwsza strona jest deklarowana przez naszych użytkowników, gdy zapisują się do naszego biuletynu e-mailowego, e-booków, oficjalnych dokumentów lub wchodzą w interakcję z naszymi treściami, takimi jak quizy, kalkulatory, ankiety itp.

Spółka posiada pełny dostęp do tych zadeklarowanych danych, a jednocześnie użytkownik ma prawo do ich usunięcia, gdy tylko poczuje taką potrzebę. Tak więc z tej dyskusji jasno wynika, że ​​jeśli zaufanie klientów jest ważne dla Twojej firmy, najlepszym rozwiązaniem jest zbieranie danych z pierwszej ręki.

Jeśli więc szukasz ciekawych sposobów na gromadzenie wiarygodnych danych własnych, zarejestruj się w 7-dniowym bezpłatnym okresie próbnym Outgrow i wypróbuj ich interaktywny kreator treści zgodny z RODO.

3. Spersonalizowane informacje

Dane własne zapewniają wysoce spersonalizowane informacje o potencjalnych klientach i użytkownikach. W przeciwieństwie do danych zewnętrznych lub zewnętrznych, które niekoniecznie zawierają informacje o zachowaniu i preferencjach użytkownika, ten rodzaj danych zapewnia spersonalizowane informacje bez lub bardzo niskich kosztów.

4. Retargetowanie za pomocą niestandardowej segmentacji

Dane własne ułatwiają retargetowanie potencjalnych klientów poprzez retargetowanie kampanii reklamowych.

Po zebraniu danych ze swoich witryn internetowych, stron docelowych, profili w mediach społecznościowych i interaktywnych treści, możesz wykorzystać te dane do tworzenia niestandardowych segmentów. Możesz podzielić segmenty na podstawie źródła danych lub zainteresowań użytkowników lub czegokolwiek innego, co uznasz za stosowne.

Ważną kwestią do zapamiętania jest to, że powinno istnieć wyraźne rozróżnienie między dwoma segmentami, tak aby komunikaty, grafika i linki, których używasz w kampaniach retargetingowych, były wyraźnie rozróżniane.

Skąd pochodzą dane strony pierwszej?

Teraz, gdy rozmawialiśmy o wartości danych własnych i korzyściach z ich przechwytywania, przyjrzyjmy się, jak możesz zacząć je pozyskiwać.

Wszyscy wiemy o e-bookach, dokumentach, stronach docelowych, formularzach cenowych i wielu innych źródłach, o których wszyscy wielokrotnie mówią. Ale jednym z najlepszych i najbardziej zróżnicowanych źródeł własnych danych jest zawartość interaktywna. A jeśli nigdy nie słyszałeś o tym określeniu lub nie znasz go w pełni, to jest miejsce, od którego możesz zacząć.

1. Quizy

Wszyscy wiemy, czym są quizy. Ale czy wiemy, jak cennym źródłem danych mogą być?

Quizy zbierają spersonalizowane informacje o uczestniku quizu, jednocześnie zapewniając mu wartość lub po prostu angażując się.

Załóżmy, że prowadzisz klub sportowy i chcesz pomóc potencjalnym klientom w osiągnięciu ich celów fitness. Quiz typu „Który sport jest odpowiedni dla Twoich celów fitness?” to świetny sposób na ich zaintrygowanie. Dodanie tego do swojej witryny, strony docelowej lub udostępnienie w mediach społecznościowych wzbudzi zainteresowanie odbiorców i pomoże zwiększyć wskaźniki zaangażowania.

A dane z pierwszej strony? – Niewątpliwie będziesz miał z tego stały napływ!

A może wypróbujesz to dla siebie?

2. Kalkulatory

Kalkulatory to najbardziej poszukiwane magnesy wiodące i najlepsze źródło do zbierania danych z pierwszej strony.

Oferują precyzyjne informacje w oparciu o wymagania użytkownika, dzięki czemu proces zbierania danych jest niezwykle spersonalizowany.

Załóżmy, że pracujesz dla dostawcy usług mobilności, takiego jak Uber, i obserwujesz spadek liczby osób rejestrujących się jako kierowcy. Kalkulator typu „Ile możesz zarobić, jeżdżąc dla Ubera?” jest niezwykle dochodowe, aby więcej osób zapisało się do pracy.

Kalkulatory mogą być fantastycznym źródłem strategii gromadzenia danych, ponieważ są bezkonkurencyjnymi narzędziami do gromadzenia danych, które oferują firmie ogromną wartość i spostrzeżenia.

3. Chatboty

Chatboty to interaktywne narzędzia do tworzenia treści, które wspomagają proces onboardingu klienta.

Każdy potencjalny klient, który odwiedza Twoją witrynę, może wchodzić w interakcję z chatbotem, aby szybko wyszukać to, czego szuka. Dzięki temu możesz zbierać ich adresy e-mail i nie tracić potencjalnych klientów, nawet gdy obsługa klienta nie jest aktywna. Chatboty są zatem niezbędnym elementem Twojej własnej strategii dotyczącej danych.

Załóżmy, że jesteś firmą zajmującą się produkcją wideo, taki chatbot w Twojej witrynie to dobry sposób, aby zadzwonić do odwiedzających Twoją witrynę.

4. Zalecenia dotyczące e-commerce

Jeśli jesteś platformą e-commerce, im więcej źródeł danych pierwszej strony możesz zdobyć, tym lepiej. A rekomendacje e-commerce lub rekomendacje produktów na szczycie listy!

Platformy e-commerce mają najszerszy zakres personalizacji całej komunikacji z użytkownikami i potencjalnymi klientami. Dzięki quizom z rekomendacjami e-commerce możesz zadać zestaw spersonalizowanych pytań, aby ocenić preferencje użytkowników i na podstawie odpowiedzi polecić odpowiedni produkt.

Jeśli sprzedajesz zegarki na swoich platformach e-commerce, to może być Twój czas, aby zabłysnąć! Podziel się tym quizem e-commerce, aby zaangażować potencjalnych nabywców i wspomóc ich proces selekcji.

5. Ankiety i formularze

Ankiety i formularze są podstawowym źródłem gromadzenia danych z pierwszej strony. Prosty formularz opinii po tym, jak ktoś odwiedził Twoją witrynę, może stanowić doskonałe źródło informacji do prowadzenia spersonalizowanych kampanii.

W rzeczywistości za pomocą formularzy możesz bezpośrednio zapytać użytkowników, czego chcą od Twojej firmy lub co im się podoba, a czego nie. . To sprawia, że ​​jest to potężne i najdokładniejsze źródło informacji. Co więcej, jest to świetny sposób na uzyskanie opinii z pierwszej ręki i ulepszenie swoich usług.

Załóżmy, że prowadzisz szpital lub ośrodek opieki zdrowotnej, ankieta, w której prosi się klientów o udzielenie wyczerpujących informacji zwrotnych, jest zawsze dobrym pomysłem.

Możesz użyć takiej ankiety w każdej firmie lub zawodzie. W rzeczywistości ankiety są w pewnym sensie uniwersalnym źródłem danych z pierwszej ręki.

6. Sondaże

Sondaże to rodzaj interaktywnych treści, które proszą o Twoją opinię na temat danych opcji.

Firmy mogą przeprowadzać ankiety, aby zrozumieć preferencje klientów między różnymi produktami lub ofertami. Zebrane dane mogą następnie pomóc w dostosowaniu sposobu wyświetlania treści do obecnych klientów lub ukierunkowaniu reklam na podstawie preferencji potencjalnych klientów.

Na przykład prowadzisz konferencję i chcesz mieć na uwadze preferencje publiczności przed finalizacją gości. Taka ankieta może dać ci wyobrażenie o tym, jakimi influencerami interesuje się twoja docelowa grupa odbiorców.

7. Oceny

Jeśli prowadzisz instytucję edukacyjną, egzaminy mogą być świetnym narzędziem do odkrywania.

Na przykład rozpoczynasz kurs flagowy i zapraszasz na niego kandydatów. Możesz przeprowadzić test na swojej stronie internetowej i szeroko go reklamować, podkreślając zniżkę na kurs na podstawie punktów uzyskanych przez zdających w teście.

Ta ocena „Sprawdź swój angielski” jest doskonałym przykładem.

8. Prezenty i konkursy

Co jest lepszego niż wciągający quiz, wnikliwy kalkulator lub pouczająca ocena? Prawdopodobnie nic, chyba że połączysz je z ekscytującymi prezentami i upominkami!

Prezenty i konkursy to fantastyczne źródło zbierania danych z pierwszej ręki. Aby uzyskać dużą liczbę odpowiedzi, złożona oferta powinna być wartościowa dla odbiorców. Na przykład bezpłatna wersja próbna Twojego narzędzia lub sama próbka Twojego produktu. Pozwala to na doskonałe targetowanie i stanowi doskonałe źródło pozyskiwania nowych potencjalnych klientów.

Sprawdź ten super fajny szablon prezentów od Outgrow.

Wniosek

Jak widzieliśmy w tym blogu, interaktywne doświadczenia, takie jak quizy, kalkulatory, chatboty, rekomendacje e-commerce, ankiety, ankiety i prezenty, działają jako fantastyczne źródła danych z pierwszej ręki.

Są zgodne z RODO, pomagają w tworzeniu spersonalizowanych doświadczeń i są doskonałym źródłem zdobywania informacji o odbiorcach.

Więc na co czekasz? Rozpocznij swoją własną podróż do zbierania danych już teraz! Wypróbuj interaktywne narzędzia Outgrow już dziś, rejestrując się na bezpłatny okres próbny tutaj.

Często zadawane pytania

1. Jak odblokować moc danych własnych?

Aby odblokować moc danych własnych, musisz zrozumieć zakres tej formy danych. Aby jak najlepiej je wykorzystać, musisz aktywować własne dane i połączyć je z innymi istotnymi danymi. Pomoże to w sformułowaniu wiadomości i poprawi ogólny wpływ Twojej marki na odbiorców.
Co więcej, mając dostęp do cennych danych, możesz tworzyć spersonalizowane treści w oparciu o zebrane informacje. Spersonalizowane reklamy są drogą do zrobienia teraz, a Twoje dane własne są do tego kluczem.

2. Jaka jest różnica między danymi 1st a 3rd party?

Dane, które pozyskujesz bezpośrednio na swojej stronie internetowej, określane są jako dane własne. Może to odbywać się za pośrednictwem subskrypcji biuletynów, bramkowanych e-booków i oficjalnych dokumentów oraz interaktywnych środowisk zawartości. Natomiast dane osób trzecich to dane pozyskane ze źródeł zewnętrznych poza platformami firmy. Może to obejmować przeglądanie platform, takich jak G2, Sourceforge itp. Zewnętrzni dostawcy danych zasadniczo sprzedają te dane, więc zgodność z RODO i inne kwestie dotyczące prywatności mogą być brane pod uwagę.