6 советов по таргетингу рекламы в Facebook, которые обязательно нужно попробовать для стратегического успеха [2022]

Ваша стратегия таргетинга рекламы на Facebook могла бы быть лучше.

Это не совсем то, что хотят услышать большинство цифровых маркетологов, но в девяти случаях из десяти это правда. Facebook дает нам массу вариантов аудитории на выбор, и это здорово, но использование этих аудиторий эффективным и не обреченным на провал способом — это то, что требует определенных размышлений, знаний и навыков.

Вы должны

• узнайте, какие у вас есть варианты аудитории
• знать, для какой цели каждый служит в вашей воронке
• знать правильный баланс между ними
• найти нужную аудиторию, которая заинтересована в вашем продукте
• знать, как оптимизировать их таким образом, чтобы получить больше результатов с меньшими затратами

Все эти вещи могут ошеломить, если вы только начинаете. Черт возьми, они могут быть ошеломляющими и для опытных людей.

Facebook — сложный организм, и если предположить, что быстрее собрать сборку и начать работу в Facebook, чем в Google Ads, на самом деле начинается множество проблем Facebook.

В этой статье мы поможем предотвратить эти проблемы с таргетингом рекламы на Facebook, подробно описав три основных варианта таргетинга рекламы на Facebook, которыми должен воспользоваться каждый опытный рекламодатель. Мы также поможем вам понять, как исправить существующие проблемы с Facebook, используя шесть советов по оптимизации таргетинга рекламы.

К тому времени, когда вы закончите читать, вы уберете большую неопределенность из своих рекламных объявлений Facebook PPC и превратите их в четкие, оптимизированные и экономичные золотые прииски конверсии .

Поднимите свои кирки, майнеры рекламы Facebook. Давайте перейдем к делу.

Нас часто спрашивают: «В чем основное различие между Google Ads Search (ранее Google AdWords) и рекламой в Facebook?»

Что еще более важно, многие из вас хотят знать: какой из них лучше?

Вот разница между платформами:

1. Люди находят ваши объявления Google, вводя поисковые запросы, связанные с вашими ключевыми словами, и новые люди постоянно входят и выходят из этой целевой аудитории. Таким образом, нет усталости от рекламы.
2. С помощью рекламы в Facebook вы ориентируетесь на статическую аудиторию, и мало кто входит в эту аудиторию или покидает ее. Это означает, что показатели усталости от рекламы выше. Вы не хотите, чтобы ваши объявления устарели, поэтому вам нужно часто их менять.

Что касается того, какая платформа лучше, у каждой платформы есть свои плюсы и минусы. Многие компании используют и Google, и Facebook в тандеме. Некоторые компании изо всех сил пытаются добиться успеха в Facebook, но преуспевают в Google Ads. А для других предприятий, наоборот.

Мы не можем сказать, что какая-либо платформа в целом лучше. Но мы можем сказать, что одна платформа может быть лучше для вашего бизнеса.

Ваш продукт лучше продается, используя визуальную среду, которая поощряет вовлечение толпы? Фейсбук лучше. Нужна ли вашему продукту платформа с более высокими намерениями, чтобы продавать быстрее? Гугл лучше. Вы получаете картину.

На Facebook, даже если у вас в рекламной учетной записи Facebook есть новый рекламный креатив, вы в конечном итоге будете страдать от усталости от рекламы, потому что повторение снижает вовлеченность рекламы, а это приводит к более высоким затратам для рекламодателя. Вы также пострадаете от упадка аудитории (когда интерес к вашему сообщению уменьшится).

Вот почему так важно включать разнообразие в воронку таргетинга на Facebook (и постоянно работать над развитием стратегии таргетинга).

Короче говоря, создайте несколько кампаний Facebook с различными типами таргетинга рекламы Facebook, чтобы защититься от усталости от рекламы и упадка аудитории.

В конце концов, вы создадите воронки Facebook, в которые люди входят и покидают аудиторию в зависимости от их действий (например, что вы считаете конверсией).

Идейный лидер Facebook Мари Смит однажды сказала: «Лучшие объявления Facebook выглядят так же актуально и своевременно в вашей ленте новостей, как и сообщения, которые вы видите от своих друзей».

Таким образом, если вы рассылаете нерелевантное, несвоевременное рекламное сообщение не той аудитории, все, что вы на самом деле делаете, — это нарушаете их ленту вместо того, чтобы естественным образом работать с ней. В конце концов, вы не добьетесь многого с маркетингом в Facebook.

Facebook вручает рекламодателям острые ножи, чтобы пробиться сквозь хаос аудитории и нацелиться на идеальных клиентов.

Хотите ориентироваться на людей, которые только что обручились? Проверять.

Ориентация на людей, которые любят видеоигры? Проверять.

Вы можете смешивать и подбирать свой подход к таргетингу или идти напролом и нацеливаться на людей, используя их индивидуальные адреса электронной почты.

Но ничего не трогайте, пока не поймете правила таргетинга ЛЮБОЙ/ВСЕ (также известные как ИЛИ/И ).

Когда вы ищете параметры таргетинга в разделе детального таргетинга и добавляете их один за другим, ваша аудитория становится шире. Это « любой » таргетинг, также известный как « или » таргетинг, означающий, что вы включаете кого-либо в любую из выбранных вами аудиторий.

Подробный таргетинг не делает очевидным, что вы используете «любые» правила таргетинга, но в других типах списков аудитории вы фактически прямо указываете «любые» или «все».

Здесь выбор «любой» будет правилом, применяемым к ассоциации между вашей первой аудиторией и любыми дополнительными аудиториями, которые вы включаете.

Например, скажем, я создаю ретаргетинговую аудиторию людей, которые посетили мою страницу с ценами. Я выбираю «любой», затем нажимаю «включить больше людей» и выбираю вторую аудиторию людей, которые завершили регистрацию на моем сайте.

Это означает, что я буду ориентироваться на всех, кто посетил мою страницу с ценами или на всех, кто зарегистрировался на моем сайте.

Когда вы хотите, чтобы кто-то из вашей целевой аудитории соответствовал более чем одному критерию, ваша аудитория становится меньше. Эта цель должна быть во всех выбранных вами аудиториях. Следовательно, это таргетинг «все», также известный как таргетинг «и».

В подробном таргетинге вы можете выполнить таргетинг «все», нажав «Сузить дальше», прежде чем добавлять следующую аудиторию.

При создании пользовательских аудиторий вы можете напрямую выбрать «все». Если вы это сделаете, вы заметите, что все новые аудитории, которые вы добавляете, будут отмечены словом «и».

Используя мой последний пример, если я выберу «все» на этот раз, я буду ориентироваться на всех, кто посетил мою страницу с ценами и завершил регистрацию.

Сужение аудитории может быть чрезвычайно полезным для привлечения нужных людей, но следите за размером своей аудитории. Вы же не хотите, чтобы ваша аудитория стала слишком маленькой.

Исключение аудитории из таргетинга означает, что вы не хотите, чтобы люди из этой конкретной аудитории видели вашу рекламу.

Исключения особенно полезны при перемещении посетителей и потенциальных клиентов из одной аудитории в другую. Исключения гарантируют, что они не увидят рекламу предложения, на которое они уже конвертировались.

Хорошим примером стратегии исключения, которую мы часто используем, является исключение людей из наших списков ретаргетинга из нашей потенциальной аудитории или исключение людей, которые уже представили потенциальных клиентов, из всех наших кампаний.

У каждого типа таргетинга на аудиторию есть свои преимущества и недостатки, но каждый тип служит определенной цели в вашей воронке. Полностью сбалансированная воронка, скорее всего, будет использовать комбинацию детального таргетинга, двойников, повторного вовлечения и пользовательских аудиторий.

Следует помнить одну важную вещь:

Facebook — замечательная платформа PPC, но у нее нет поискового намерения, которое есть у Google.

Как рекламодатель вы хотите показывать рекламу людям, которые ищут то, что вы предлагаете .

В противном случае ваша аудитория настолько широка, что вы швыряете деньги случайным прохожим (и они не хотят ваших денег, по крайней мере, не в том смысле, в каком мы имеем в виду).

Итак, убедитесь, что вы сужаете список до разумных пределов, и старайтесь появляться только для тех, кому действительно нужно то, что у вас есть.

Тем не менее, большая часть поиска правильной аудитории — это понимание ваших вариантов. Итак, без лишних слов…

Детальный таргетинг находится в верхней части воронки с точки зрения намерения трафика из социальных сетей. Это означает, что эти аудитории являются более холодными перспективами, чем другие (они, тем не менее, ценны).

Ориентация на эту аудиторию с менее опасным предложением, таким как бесплатная загрузка технического документа или бесплатная пробная подписка, поможет вам максимально использовать их.

Вы можете найти «Детальный таргетинг» в своем менеджере объявлений Facebook в своей группе объявлений. Прокрутите вниз до раздела «Аудитория», и вы найдете его прямо под выбором «Пол».

В рамках детального таргетинга вы можете выбрать одну из трех различных категорий аудитории:

• Демография
• Интересы
• Поведение

Демографический таргетинг может быть исключительно полезным инструментом, особенно когда речь идет о сужении существующего выбора аудитории. При демографическом таргетинге вы будете ориентироваться на пользователей в зависимости от того , кто они.

Подкатегории демографической аудитории, доступные в настоящее время, включают

• образование (уровень образования)
• финансовый (перцентиль дохода)
• жизненные события (например, дни рождения и юбилеи)
• родители (родительский статус)
• отношения (статус отношений)
• работа (работодатели, отрасли или должности)

Помимо детального таргетинга, существуют еще более широкие варианты таргетинга на демографическую аудиторию, с которыми вы можете (и должны) работать. Это включает

• местоположение (где кто-либо находится)
• возрастной диапазон (какого возраста кто-либо)
• пол (какой пол они идентифицируют как)
• язык (на каком языке установлен их браузер)

Технически они не являются частью детального таргетинга, но по-прежнему являются важной частью вашей демографической адаптации. По крайней мере, вы должны сузить свое местоположение до определенных стран, штатов или городов. (Никто на самом деле не извлекает выгоду или не имеет достаточного бюджета для таргетинга на весь мир.)

В нашей типичной рекламной стратегии не всегда имеет смысл ориентироваться только на демографическую аудиторию.

Например, таргетинг только на список людей, у которых приближается день рождения, приведет к тому, что аудитория будет слишком большой и широкой. У людей на нем может быть любое количество интересов или склонностей, когда дело доходит до празднования их дня рождения.

Так что, если вы продаете винтажные видеоигры и у вас есть акция «Купи одну, получи одну бесплатно на день рождения», лучше размещать рекламу для людей, чьи дни рождения приближаются и которые интересуются видеоиграми.

В этом смысле мы часто обнаруживаем, что использование комбинированной стратегии с таргетингом на интересы и демографическим таргетингом лучше всего соответствует нашим потребностям.

Таргетинг по интересам, как правило, является наиболее часто используемой категорией детального таргетинга. Это потому, что существует так много вариантов, чтобы действительно отточить нашу наиболее релевантную аудиторию потенциальных клиентов. С аудиторией по интересам вы ориентируетесь на пользователей Facebook на основе того, что им нравится.

Просто чтобы дать вам представление (остальное исследование мы предоставим вам), некоторые из подкатегорий, доступных в разделе «Интересы»,

• бизнес и промышленность
• развлекательная программа
• семья и отношения
• фитнес и велнес
• еда и напитки
• хобби и деятельность

Плюс многие другие, каждый из которых имеет список собственных под-подкатегорий.

Когда дело доходит до таргетинга по интересам, вы можете нажать «Обзор» , чтобы просмотреть доступные категории, или вы можете начать поиск, введя любое слово или фразу в поле поиска. Вы также можете запросить предложения у Facebook (но вам нужно будет выбрать таргетинг на определенную аудиторию, чтобы он мог предложить больше).

Итак, вы знаете, что существует множество разных интересов.

Единственная проблема: вы не обязательно знаете, как и почему люди являются частью этой аудитории.

Например, мы не знаем, сколько отдельных точек данных необходимо установить, прежде чем пользователь будет отмечен как любитель регби.

Точный таргетинг по интересам еще больше сужает вашу аудиторию , чем обычный таргетинг по интересам.

Например, спросите себя: что из нижеперечисленного является показателем истинного интереса?

1. Отметка «Нравится» или чтение случайного приятного контента о игроке в регби, который может привлечь кого-то к аудитории, интересующейся регби.
2. Отметки "Нравится" и подписка на The Eagles (сборная США по регби)

В этом случае вы можете увидеть, насколько эффективнее ориентироваться на людей, которые заинтересованы в определенных командах по регби, чем на тех, кто только что был идентифицирован как заинтересованный в регби.

Как бы мы ни любили аудиторию по интересам, вам все равно нужно быть осторожным с расплывчатой ​​природой некоторых из них. Так что подумайте о том, чтобы ориентироваться на более конкретную аудиторию (при сохранении приличного размера аудитории), и вы настроите себя на лучшие результаты.

Поведенческие аудитории ориентируются на людей на основе того, что они обычно делают или делают.

Некоторые из подкатегорий поведенческого таргетинга включают

• футбол (фанаты и друзья фанатов)
• путешествия (туристическая деятельность и тенденции)
• цифровые действия (используемая операционная система, игровые предпочтения и т. д.)
• пользователи мобильных устройств (бренды, сети и используемые операционные системы)
• классификация потребителей (по странам)

Как и в случае с таргетингом по интересам, существует еще много подкатегорий и под-подкатегорий для изучения. (Мы позволим вам побродить среди них.)

Иногда поведенческие аудитории могут быть полезны сами по себе, но многие из них все равно будут слишком широкими, чтобы быть настолько релевантными, как нам хотелось бы. Таким образом, их, как правило, лучше всего использовать, чтобы помочь сузить нашу аудиторию, чтобы быть более конкретным.

Например, если вы являетесь курортом в Лас-Вегасе, таргетинг на всех людей, которые часто путешествуют, будет слишком широким. Не всем, кто часто путешествует, интересно посетить Лас-Вегас. Вероятно, вам лучше ориентироваться на людей, которые входят в аудиторию по интересам «Посетите Лас-Вегас» и часто путешествуют.

Пользовательские аудитории — одни из самых мощных вариантов таргетинга рекламы на Facebook. У нас есть еще одна статья, в которой более подробно рассматриваются индивидуальные аудитории, если вы хотите углубиться в нее. Но пока будем кратки.

С помощью настраиваемых аудиторий вы можете загружать и/или подключать свои собственные данные, чтобы идентифицировать ваших потенциальных клиентов на Facebook и в Audience Network Facebook. Именно здесь рождаются золотые прииски нашей стратегии — ретаргетинг аудитории .

Самое лучшее в настраиваемых аудиториях и основная причина, по которой мы видим, что они постоянно превосходят обычный таргетинг рекламы в Facebook, заключается в том, что люди, на которых вы ориентируетесь, уже проявили интерес к тому, что вы предлагаете .

Они либо были на вашем сайте или целевой странице, либо уже выбрали что-то от вас.

Чтобы показать вам пример их важности, один из наших клиентов, Feeling Swell, увидел увеличение покупок на 521% и увеличение рентабельности инвестиций на 108% благодаря внедрению пользовательских аудиторий.

Тем не менее, у вас есть два основных варианта, когда дело доходит до пользовательских аудиторий:

Аудитория вне Facebook использует источники за пределами Facebook для сбора данных, необходимых для создания ваших списков. Это включает

• активность веб-сайта (собирает активность веб-сайта с помощью вашего пикселя Facebook )
• активность приложения (собирает активность приложения из настроенных вами событий приложения)
• офлайн-активность (используются данные из настроенных вами оффлайн-событий)
• списки клиентов (использует данные, которые вы загружаете из имеющихся у вас списков контактов)

Посетители веб-сайта — это наша любимая аудитория, на которую мы ориентируемся, если вы не знаете, — это наши ценные возможности ретаргетинга.

Согласно исследованию, только около 26% людей, которые нажимали на рекламу в Facebook, совершали покупку. С пользовательскими аудиториями, учитывающими действия на веб-сайте, у нас больше шансов улучшить этот показатель кликов к покупке за счет возрождения интереса среди кликеров, не совершающих конверсию.

Аудитории на Facebook собирают данные о пользователях на основе того, что они делают в Facebook (или Instagram). Нам нравится называть эту аудиторию повторного вовлечения, и они находятся в диапазоне от середины до конца воронки. Они включают

• видео (люди, которые просмотрели определенное время вашего видео)
• лид-форма (люди, которые взаимодействовали с вашими лид-формами на Facebook)
• Instant Experience (люди, которые взаимодействовали с вашими объявлениями Instant Experience)
• покупки (люди, которые взаимодействовали с продуктами в вашем опыте покупок на Facebook)
• Аккаунт Instagram (люди, которые участвовали в вашем аккаунте Instagram)
• события (люди, которые взаимодействовали с вашими событиями в Facebook)
• Страница Facebook (люди, которые взаимодействовали с вашей страницей Facebook)
• Объявления на Facebook (люди, которые взаимодействовали с вашими объявлениями на Facebook)

У вас есть много вариантов для тестирования здесь. Нашими фаворитами, как правило, являются видео и страницы повторного вовлечения аудитории Facebook, потому что они состоят из людей, которые уделили внимание сообщениям вашего бренда.

Отметка «Нравится» вашей странице и публикациям в Facebook или подписка на вас в Facebook — это убедительный показатель того, что кому-то нравится то, что вы делаете, поэтому они, как правило, являются более вероятными потенциальными клиентами, которым можно предложить более теплые предложения.

Кто-то, кто посмотрел 75% или более одного из ваших видео, был достаточно заинтересован в вашем сообщении, чтобы терпеливо выслушать его; теперь они, вероятно, более теплые перспективы. Пища для размышлений.

Похожие аудитории помогают вам найти новых людей на Facebook, похожих на вашу самую ценную аудиторию.

Создайте похожую аудиторию, чтобы ориентироваться на гораздо большую (и гораздо более актуальную) группу потенциальных клиентов Facebook. Facebook заполнит ваш список Lookalike пользователями, которые соответствуют поведению и тенденциям людей, уже входящих в одну из ваших существующих настраиваемых аудиторий.

Например, таргетинг на двойников наших прошлых конвертеров — это наш выбор, и обычно он дает гораздо более высокий коэффициент конверсии, чем ваша обычная потенциальная аудитория (иногда даже для конверсий в нижней части воронки).

Чтобы подтвердить это, взгляните на результаты, которых мы достигли для одного из наших клиентов, ориентируясь на двойников потенциальных отправителей:

Двойники должны быть в списке тестирования каждого, как только у вас есть индивидуальная аудитория, необходимая для их создания.

Совет для профессионалов: вы даже можете создавать суперпохожие аудитории, которые представляют собой комбинированную аудиторию из верхних процентных диапазонов похожих (например, таргетинг на 0–1 % похожих и 1 % – 5 % похожих, используя правило таргетинга «любой»). .

Один из наших клиентов, GATA, протестировал Super Lookalike и увидел увеличение конверсии на 3339%, поэтому, если это не достаточно веская причина, чтобы попробовать их, я не знаю, что это такое.

Вы когда-нибудь задумывались, есть ли портал, который вы могли бы использовать, чтобы заглянуть в потенциальных клиентов, прежде чем нацеливаться на них?

Что ж, тебе повезло. Этот портал существует, и вы можете найти его, перейдя в «Insights» в меню «All Tools».

Когда-то «Audience Insights» был отдельным инструментом с большим количеством данных о вашей текущей и потенциальной аудитории. Однако с тех пор Audience Insights (как это было раньше) устарели.

Теперь на вкладке «Статистика» доступна версия «Статистика аудитории», содержащая немного меньше информации о вашей аудитории, чем раньше. Тем не менее, эти сведения о вашей аудитории по-прежнему ценны.

Вы можете увидеть информацию о гендерных и возрастных диапазонах вашей текущей аудитории (как платный, так и неоплачиваемый трафик):

Вы также можете увидеть информацию о том, где находятся ваши аудитории:

И, в довершение всего, вы можете увидеть информацию о своей потенциальной аудитории , в том числе о самых популярных страницах Facebook, которые, по оценкам, им нравятся:

Если вам интересно, с чего лучше всего начать рекламу, посмотрите статистику по аудитории, которая обычно посещает вашу страницу в Facebook. Вероятно, это хорошее место для начала.

И если вы чувствуете, что ваш таргетинг каким-то образом вышел за рамки, проверьте свои идеи, чтобы увидеть, по-прежнему ли вы рекламируете свои основные атрибуты аудитории.

При этом мы также должны быть мудрыми и относиться к этой информации с долей скептицизма. Это хорошее место для начала, но, исходя из этих данных, мы действительно понятия не имеем, действительно ли люди в ваших «лучших» аналитических данных будут конвертироваться.

Здесь, в KlientBoost, мы специализируемся на остановке убытков, то есть мы специализируемся на предотвращении утекания денег из рекламных стратегий.

Facebook может быть большим источником потерь, если он не оптимизирован, не настроен или не организован должным образом. Если вы немного переборщите со своими аудиториями и тестированием, ваша учетная запись может легко запутаться из-за самоконкуренции, незавершенных этапов обучения и аудиторий, чья скорость поглощения объема конверсий может быть побита улиткой.

Более того, все эти проблемы могут очень быстро усложниться, и может быть сложно понять, как все исправить.

Итак, мы собираемся дать вам шесть подсказок, чтобы помочь вам получить контроль над этим убегающим фургоном.

Вот непопулярное мнение: метод «одна аудитория на группу объявлений» мертв.

Я имею в виду, что, безусловно, могут быть обстоятельства, когда это работает или необходимо, но, как правило, для успеха вам потребуется высокий объем конверсии.

Это связано с тем, что алгоритму Facebook необходимо, чтобы каждая группа объявлений приносила 50 конверсий за 7 дней, чтобы выйти из этапа обучения. И выход из этапа обучения важен, потому что эффективность вашей группы объявлений будет нестабильной до тех пор, пока это не произойдет (в противном случае вы увидите более высокую цену за конверсию и меньший объем конверсий).

Многим цифровым маркетологам может быть сложно получить 50 конверсий для одной группы объявлений в неделю, особенно если эта группа объявлений нацелена только на одну аудиторию. Таким образом, вы не получаете никакой пользы от структуры «одна аудитория на набор объявлений».

Вместо этого сгруппируйте свою аудиторию по похожим темам. Например, если вы хотите настроить таргетинг на несколько аудиторий по интересам, связанных с регби, объедините все эти аудитории регби в одну группу объявлений.

Когда вы находитесь на финишной прямой и перенаправляете людей, которые были на вашем сайте раньше, последнее, что вам нужно, — это чтобы эти люди увидели рекламу с холодными предложениями из ваших поисковых кампаний.

Аудитория ретаргетинга — это ваш шанс завершить продажу или получить ценный лид, но имейте в виду, что люди, которые входят в вашу аудиторию ретаргетинга, могут также быть в вашей потенциальной или промежуточной аудитории.

Если вы ничего не делаете, чтобы остановить это, они могут видеть предложения из любой части вашей воронки, и вам будет сложнее подтолкнуть их к этой конверсии. Наличие двух разных аудиторий из двух разных наборов объявлений, ориентированных на одних и тех же людей, просто означает, что вы конкурируете сами с собой и повышаете собственную цену за тысячу показов.

Исключение ваших ретаргетинговых аудиторий из любых групп объявлений без ретаргетинга — это действительно быстрый и простой способ устранить кровотечение в ваших кампаниях на Facebook.

Как правило, вы должны исключать людей, которые уже выполнили желаемую конверсию группы объявлений, из аудитории этой группы объявлений.

Например, если у вас есть набор рекламных объявлений для привлечения потенциальных клиентов, который стимулирует загрузку технического описания, исключите из аудитории этого набора объявлений всех людей, которые уже загрузили его. Или, если у вас есть группа объявлений, привлекающая наиболее ценных лидов, исключите людей, которые уже представили потенциальных клиентов, из аудитории этой группы объявлений.

Будут времена, когда перенацеливание на ваших прошлых конвертеров может иметь смысл.

В электронной коммерции это может быть, когда вы хотите стимулировать повторные покупки или перекрестные продажи. В лидогенерации это может быть, когда вы хотите нацелить пользователей, загрузивших ваш технический документ, с более выгодным предложением.

Но здесь мы приходим к тому, что таргетинг на ваших конвертеров следует рассматривать как отдельную стратегию, и вы должны ожидать, что ваши прошлые конвертеры будут предлагать другие предложения, чем те, которые они видели раньше (и те, которые видят не конвертеры). в первый раз).

Вы не хотите, чтобы ваши конвертеры находились в той же группе объявлений, на которую изначально пошла их конверсия, и вы не хотите продолжать показывать им то же предложение или рекламу, на которых они уже конвертировались. Это пустая трата денег, особенно если это действие не то, что они будут делать снова.

Это одна из самых больших причин кровотечения, которую мы видим в кампаниях Facebook. Это то, о чем многие рекламодатели в настоящее время не заботятся, но это также один из самых простых и быстрых способов исправить.

Просто создайте аудиторию из ваших конвертеров (используя опцию веб-сайта при создании пользовательской аудитории) и исключите ее из соответствующих наборов объявлений.

Все становится запутанным, когда наборы объявлений содержат аудиторию для поиска, аудиторию для ретаргетинга и аудиторию для повторного вовлечения в одной кампании.

Лучше всего иметь отдельные кампании для вашей потенциальной аудитории (детальный таргетинг и двойники), аудитории в середине воронки (повторное вовлечение) и аудитории в нижней части воронки (ретаргетинг).

С организационной точки зрения вы будете точно знать, где находится каждый тип аудитории, и это облегчит вам предотвращение и/или выявление любого совпадения между вашими аудиториями и воронками.

Позвольте мне сказать вам, что я видел много сборок с ретаргетингом, подробным таргетингом, двойниками и аудиториями повторного вовлечения, объединенными в один набор объявлений. Эти типы сборок обычно страдают от наборов объявлений в нескольких кампаниях, ориентированных на одну и ту же аудиторию (удвоенных и / или утроенных в немного разных комбинациях). Это тонна крови и самоконкуренции.

Легко потерять аудиторию, поэтому разделение ее по воронке помогает поддерживать чистоту.

Нам нравится отделять нашу воронку на уровне кампании для наглядности и контроля бюджета. При этом мы обычно используем оптимизацию бюджета кампании (CBO), что означает, что весь наш бюджетный контроль должен осуществляться на уровне кампании.

Если вы все еще планируете бюджет на уровне набора объявлений, разделение воронки по кампаниям может не понадобиться, но в этом случае мы настоятельно рекомендуем переключиться на CBO.

Продолжая это последнее замечание, мы рекомендуем держать ваши похожие аудитории и ваши подробные целевые аудитории в отдельных кампаниях (опять же, если вы используете CBO).

Это довольно легко объяснить. Ваши похожие аудитории, вероятно, будут немного больше и требовательнее к вашему бюджету, чем ваши подробные таргетинговые аудитории.

Мы часто обнаруживали, что, когда мы объединяем оба этих типа аудитории в одну кампанию, двойники имеют тенденцию доминировать в бюджете, выделенном на эту кампанию; с другой стороны, наши подробные таргетинговые аудитории не имеют столько возможностей проявить себя.

Если мы хотим увидеть, как на самом деле работают наши детализированные таргетинговые аудитории, обычно лучше выделить для них отдельный бюджет.

Кроме того, ваши двойники могут работать лучше, чем ваши подробные целевые аудитории. Поэтому, если вы используете CBO, вы, вероятно, захотите выделить больше средств для своих двойников, чем ваш подробный таргетинг, а не заставлять их делиться.

Мы упоминали об этом здесь и там в некоторых других наших статьях, но поскольку признание этой концепции очень важно, она заслуживает отдельного краткого внимания.

Очень заманчиво вложить бюджет в ретаргетинговые аудитории в нижней части воронки, потому что они, как правило, дают вам наиболее ценные конверсии. Но если вы вкладываете больше средств в свою ретаргетинговую аудиторию и меньше в свою потенциальную аудиторию, эффективность ретаргетинга будет снижаться.

Это потому, что вам нужен значительный поисковый трафик, чтобы увеличить список ретаргетинга. Если вы сосредоточитесь только на ретаргетинге, вы истощите эту аудиторию, и усталость от рекламы станет смертью вашей кампании.

Вот некоторые статистические данные, подтверждающие это: всего через семь дней после корректировки бюджета, чтобы уменьшить его для ретаргетинга и увеличить для потенциальных клиентов (без каких-либо других изменений в аккаунте), у одного из наших клиентов количество конверсий увеличилось на 400 %, а на 54,69 %. снижение CPA для их ретаргетинговой кампании.

Доказательство в пудинге. Старайтесь выделять около 60–70% вашего бюджета на привлечение клиентов и 15–25% на ретаргетинг.

Таргетинг вашей рекламы на Facebook — это основа вашей стратегии, и без четкого понимания таргетинга рекламы вы можете легко провалиться на Facebook.

Теперь, когда у вас есть хорошее представление о том, что нужно для выбора вашей аудитории и какие у вас есть варианты, вы лучше подготовлены к созданию потрясающей стратегии Facebook и к успеху в своих рекламных кампаниях на Facebook.

И пока у вас есть все эти знания о таргетинге рекламы, бурлящие в вашем мозгу, самое время изучить другую часть вашей стратегии таргетинга на аудиторию: где ваша реклама показывается в рекламных местах Facebook.