6 個必須嘗試的 Facebook 廣告定位技巧,以實現戰略成功 [2022]
已發表: 2022-04-17您的 Facebook 廣告定位策略可能會更好。
這並不是大多數數字營銷人員真正想听到的,但十分之九,這是事實。 Facebook 為我們提供了大量可供選擇的受眾群體,這很棒,但以一種有效且不會弄巧成拙的方式使用這些受眾群體需要一些思考、知識和技能。
你必須
- 知道你所有的觀眾選項是什麼
- 知道每個在您的漏斗中的用途
- 知道它們之間的正確平衡
- 找到對您的產品感興趣的合適受眾
- 知道如何以更低的成本獲得更多的結果來優化它們
如果您剛剛開始,所有這些事情都可能令人難以置信。 哎呀,對於有經驗的人來說,它們也令人難以置信。
Facebook 是一個複雜的有機體,假設在 Facebook 上構建和啟動比在 Google Ads 上更快,實際上是許多 Facebook 問題的開始。
在本文中,我們將詳細介紹每個專業廣告客戶應該利用的三個基本 Facebook 廣告定位選項,以幫助防止這些 Facebook 廣告定位問題。 我們還將幫助您了解如何利用六大廣告定位優化智慧來解決現有的 Facebook 問題。
讀完之後,您將消除 Facebook PPC 廣告中的廣泛模糊性,並將它們變成緊湊、流線型、預算愛好的轉換金礦。
舉起你的鎬,Facebook 廣告礦工。 讓我們開始吧。
- 為什麼正確的 Facebook 廣告定位至關重要
- 在選擇廣告目標之前
- Facebook 廣告定位的 3 種基本類型
- 尋找有關您的受眾的見解
- 清理 Facebook 廣告定位策略的 6 個優化技巧
- 結束對 Facebook 廣告定位的思考
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為什麼正確的 Facebook 廣告定位至關重要
我們經常被問到,“Google Ads Search(以前的 Google AdWords)和 Facebook 廣告之間的主要區別是什麼?”
更重要的是,你們中的許多人都想知道:哪個更好?
以下是平台之間的區別:
- 人們通過輸入與您的關鍵字相關的搜索查詢來找到您的 Google 廣告,並且新用戶不斷地進入和離開該目標受眾。 所以,沒有廣告疲勞。
- 使用 Facebook 廣告,您定位的是靜態受眾,很少有人進入或離開該受眾。 這意味著廣告疲勞率更高。 您不希望您的廣告過時,因此您需要經常更改它們。
至於哪個平台更好,每個平台都有優缺點。 許多企業同時使用 Google 和 Facebook。 一些企業很難在 Facebook 上取得成功,但在 Google Ads 上表現出色。 而對於其他企業,反之亦然。
我們真的不能說這兩個平台總體上更好。 但我們可以說,一個平台可能更適合您的業務。
使用鼓勵人群參與的視覺媒體,您的產品是否會更好地銷售? 臉書更好。 您的產品是否需要更高意圖的平台才能更快地銷售? 谷歌更好。 你得到圖片。
在 Facebook 上,即使您的 Facebook 廣告帳戶中有新的廣告創意輪換,您最終也會遭受廣告疲勞,因為重複會降低廣告參與度,從而導致廣告商的成本更高。 您還將遭受受眾衰退(當對您的信息的興趣降低時)。
這就是為什麼在您的 Facebook 定位漏斗中包含多樣性(並不斷努力發展您的定位策略)如此重要。
簡而言之,使用不同類型的 Facebook 廣告定位構建多個 Facebook 活動,以防止廣告疲勞和受眾衰退。
最終,您將創建 Facebook 漏斗,人們根據他們的行為(例如您認為的轉化)在其中進入和離開受眾。
Facebook 思想領袖 Mari Smith 曾經說過:“最好的 Facebook 廣告在您的動態消息中的外觀和感覺與您從朋友那裡看到的帖子一樣相關和及時。”
因此,如果您向錯誤的受眾發送不相關的、不合時宜的廣告信息,那麼您真正要做的就是擾亂他們的提要,而不是自然而然地投入其中。 最後,您不會在 Facebook 營銷方面取得太大成就。
在選擇廣告目標之前
Facebook 為廣告商提供了利刃,以消除受眾混亂並瞄準理想客戶。
想要定位剛訂婚的人嗎? 查看。
針對喜歡電子遊戲的人? 查看。
您可以混合和匹配您的定位方法,或者使用他們的個人電子郵件地址來尋找頸靜脈和目標人群。
但是,在您了解ANY/ALL (也稱為OR/AND )定位規則之前,請不要碰任何東西。
ANY 表示您正在擴大定位範圍
當您在詳細定位下搜索定位選項並一個接一個地添加它們時,您的受眾會變得更廣泛。 這是“任何”定位,也稱為“或”定位,這意味著您將任何人包括在您選擇的任何受眾中。

詳細定位不會讓您使用“任何”定位規則變得很明顯,但在其他類型的受眾群體列表中,您實際上會直接指定“任何”或“全部”。

在這裡,選擇“任何”將是應用於您的第一個受眾和您包含的任何其他受眾之間的關聯的規則。
例如,假設我正在創建一個訪問我的定價頁面的人的重定向受眾。 我選擇“任何”,然後單擊“包括更多人”並選擇在我的網站上完成註冊的第二個受眾群體。
這意味著我將定位訪問我的定價頁面的任何人或在我的網站上完成註冊的任何人。

ALL 表示您正在縮小定位範圍
當您希望目標受眾中的某個人滿足多個標準時,您的受眾就會變小。 該目標必須在您選擇的所有受眾中。 因此,這是“全部”定位,也稱為“和”定位。
在詳細定位中,您可以在添加下一個受眾之前通過單擊“進一步縮小”來完成“全部”定位。

創建自定義受眾時,您可以直接選擇“全部”。 如果這樣做,您會注意到您添加的任何新受眾都會說“和”。

使用我的上一個示例,如果我這次選擇“全部”,我將定位訪問我的定價頁面並完成註冊的任何人。
縮小受眾範圍對於吸引合適的人非常有用,但請注意您的受眾規模。 您不想將您的觀眾縮減為一個太小的觀眾。
從您的定位中排除受眾
從您的定位中排除某個受眾意味著您不希望該特定受眾中的人看到您的廣告。
排除在將訪問者和潛在客戶從一個受眾遷移到下一個受眾時特別有用。 排除項可確保他們看不到他們已經轉化的優惠的廣告。


我們經常使用的排除策略的一個很好的例子是將我們重定向列表中的人排除在我們的潛在受眾之外,或者排除已經從我們所有的活動中提交線索的人。
Facebook 廣告定位的 3 種基本類型
每種類型的受眾定位都有其優點和缺點,但每種類型在您的渠道中都有特定的用途。 一個完全平衡的渠道可能會結合使用詳細定位、相似對象、重新參與和自定義受眾。
要記住的一件主要事情:
Facebook 是一個了不起的 PPC 平台,但它沒有 Google 的搜索意圖。
作為廣告客戶,您希望向正在尋找您提供的產品的人展示廣告。
否則,您的受眾範圍如此之廣,以至於您隨意向路人扔錢(他們不想要您的錢,至少不是我們所說的那樣)。
所以,確保你把事情縮小到一個合理的範圍,並儘量只出現在真正需要你所擁有的東西的人面前。
也就是說,找到合適的受眾的很大一部分是了解您的選擇。 所以,事不宜遲……
1. 詳細的目標受眾
就社交媒體流量意圖而言,詳細定位處於漏斗頂部。 這意味著這些觀眾比其他觀眾更冷淡(他們仍然很有價值)。
針對這些受眾提供威脅較小的優惠,例如免費下載白皮書或免費試用註冊,將幫助您充分利用他們。
您可以在廣告集中的 Facebook 廣告管理器中找到“詳細定位”。 向下滾動到“受眾”部分,您會在“性別”選項下方找到它。
在詳細定位中,您可以從三個不同的受眾類別中進行選擇:
- 人口統計
- 興趣
- 行為

人口統計
人口統計定位可能是一個非常有用的工具,尤其是在縮小現有受眾選擇範圍時。 使用人口統計定位,您將根據用戶的身份來定位用戶。
當前可用的人口統計受眾子類別包括
- 教育(教育水平)
- 財務(收入百分位)
- 生活事件(如生日和紀念日)
- 父母(父母身份)
- 關係(關係狀態)
- 工作(雇主、行業或職位)

除了詳細定位之外,您還可以(並且應該)考慮使用更廣泛的人口統計受眾定位選項。 這些包括
- 位置(某人所在的位置)
- 年齡範圍(某人的年齡)
- 性別(他們認定的性別)
- 語言(他們的瀏覽器設置的語言)

從技術上講,它們不是詳細定位的一部分,但它們仍然是您的人口定制的重要組成部分。 至少,您應該將定位範圍縮小到特定國家、州或城市。 (沒有人真正受益於——或有足夠的預算——瞄準整個世界。)

在我們典型的廣告策略中,單獨定位受眾群體並不總是有意義的。
例如,僅針對生日即將到來的人的列表會出現太大而廣泛的受眾。 當談到生日慶祝活動時,上面的人可能有任何興趣或傾向。
因此,如果您銷售老式視頻遊戲,並且您有買一送一的生日促銷活動,那麼您最好向那些生日快到並且對視頻遊戲感興趣的人做廣告。
從這個意義上說,我們經常發現使用興趣定位和人口定位的組合策略最適合我們的需求。
興趣
興趣定位往往是使用最多的詳細定位類別。 這是因為有很多選擇可以真正磨練我們最相關的潛在受眾。 對於感興趣的受眾,您可以根據 Facebook 用戶的喜好來定位他們。
只是為了讓您體驗一下(我們將讓您完成其餘的探索),“興趣”下的一些子類別是
- 商業和工業
- 娛樂
- 家庭和關係
- 健身和健康
- 飲食
- 愛好和活動
還有更多,所有這些都有自己的子子類別列表。
在興趣定位方面,您可以單擊“瀏覽”以漫遊可用類別,或者您可以通過在搜索框中輸入任何單詞或短語來開始搜索。 您還可以向 Facebook 尋求建議(但您需要已經選擇了一些受眾定位,以便它提出更多建議)。

專業提示:使您的興趣定位更精確
好的,所以你知道有很多不同的興趣可以定位。
唯一的問題是:您不一定知道人們如何或為什麼成為該受眾的一部分。
例如,在用戶被標記為“橄欖球”愛好者之前,我們不知道需要建立多少個單獨的數據點。
精確的興趣定位比常規興趣定位更能縮小您的受眾範圍。
例如,問問自己:以下哪一項更能代表真正的興趣?
- 喜歡或閱讀關於橄欖球運動員的隨機內容,這可能會使某人成為橄欖球興趣的觀眾
- 喜歡並關注老鷹隊(美國國家橄欖球隊)
在這種情況下,您可以看到定位那些被確定為對某些橄欖球隊感興趣的人比那些剛剛被確定為對橄欖球感興趣的人更有效。
儘管我們喜歡感興趣的觀眾,但您仍然需要注意其中一些模糊的性質。 因此,請考慮針對更具體的受眾(同時保持適當的受眾規模),您將為獲得更好的結果做好準備。
行為
行為受眾根據人們通常所做或正在做的事情來定位他們。
一些針對行為的子類別包括
- 足球(球迷和球迷的朋友)
- 旅行(旅行活動和趨勢)
- 數字活動(使用的操作系統、遊戲偏好等)
- 移動設備用戶(使用的品牌、網絡和操作系統)
- 消費者分類(按國家)
與興趣定位類似,還有更多子類別和子子類別可供探索。 (我們會讓你在其中漫遊。)
有時,行為受眾本身可能很有價值,但他們中的許多人仍然過於寬泛,無法像我們想要的那樣相關。 因此,它們往往最適合用來幫助縮小我們的受眾範圍,使其更具體。
例如,如果您是拉斯維加斯的度假村,那麼針對所有經常旅行的人就太寬泛了。 不是每個經常旅行的人都會有興趣參觀拉斯維加斯。 您最好針對“訪問拉斯維加斯”感興趣的受眾和經常旅行的人。
2. 自定義受眾
自定義受眾是您擁有的一些最強大的 Facebook 廣告定位選項。 如果您有興趣深入了解,我們還有另一篇文章更詳細地介紹了自定義受眾。 但現在,我們將保持簡短。
通過自定義受眾,您可以上傳和/或連接您自己的數據,以在 Facebook 和 Facebook 的 Audience Network 上識別您的潛在客戶。 這就是我們的戰略金礦、重新定位受眾的誕生地。

自定義受眾的最佳之處以及我們看到它們持續優於常規 Facebook 廣告定位的底線原因是,您所定位的人群已經對您提供的內容表現出興趣。
他們要么出現在您的網站或著陸頁上,要么已經選擇了您的某些內容。
舉個例子來說明它們的重要性,我們的一位客戶,Feeling Swell,通過實施自定義受眾,購買量增加了 521%,ROAS 增加了 108% 。
也就是說,在自定義受眾方面,您有兩個主要選擇:
Facebook 外自定義受眾
Facebook 外的受眾使用 Facebook 以外的資源來收集構建列表所需的數據。 這包括
- 網站活動(使用您的Facebook 像素收集網站活動)
- 應用活動(從您設置的應用事件中收集應用活動)
- 離線活動(使用您設置的離線活動的數據)
- 客戶列表(使用您從您擁有的聯繫人列表中上傳的數據)
如果您無法判斷,網站訪問者是我們最喜歡的目標受眾——這些是我們寶貴的重新定位機會。
在一項研究中,只有大約 26% 的人點擊了 Facebook 上的廣告然後進行了購買。 通過網站活動自定義受眾,我們更有可能通過恢復非轉化點擊者的興趣來提高點擊購買率。
Facebook 上的自定義受眾
Facebook 上的受眾根據用戶在 Facebook(或 Instagram)中的行為收集有關用戶的數據。 我們喜歡稱這些重新參與的受眾,他們位於漏斗的中底範圍。 它們包括
- 視頻(觀看了一定長度視頻的人)
- 潛在客戶表單(與您的 Facebook 潛在客戶表單互動的人)
- 即時體驗(與您的即時體驗廣告互動的人)
- 購物(在您的 Facebook 購物體驗中與產品互動的人)
- Instagram 帳戶(參與您的 Instagram 帳戶的人)
- 事件(與您的 Facebook 事件互動的人)
- Facebook 頁面(與您的 Facebook 頁面互動的人)
- Facebook 上的列表(與您的 Facebook 上的列表進行交互的人)
您有很多選擇可以在這裡進行測試。 我們最喜歡的往往是視頻和 Facebook 頁面重新參與的受眾,因為他們由考慮過您品牌信息的人組成。
喜歡你的 Facebook 頁面和帖子或在 Facebook 上關注你是一個強有力的指標,表明有人喜歡你的工作,因此他們往往更容易向潛在客戶提供更熱情的服務。
觀看了您的一個視頻 75% 或更多的人對您的信息有足夠的興趣,可以耐心地聽到它; 他們現在也可能是一個更溫暖的前景。 深思熟慮。
3. 相似的觀眾
相似受眾可幫助您在 Facebook 上吸引與您最有價值的受眾相似的新用戶。
創建一個相似的受眾來定位更大(但更相關)的 Facebook 潛在客戶。 Facebook 將使用與您現有自定義受眾之一中的人們的行為和傾向相匹配的用戶填充您的相似列表。

例如,定位與我們過去的轉化者相似的對像是我們的首選目標,並且通常會產生比典型潛在受眾更高的轉化率(有時甚至是漏斗底部的轉化)。
為了支持這一點,請查看我們通過定位相似的潛在客戶提交者為我們的一位客戶取得的結果:

一旦您擁有構建它們所需的自定義受眾,相似對象就應該出現在每個人的測試列表中。
專業提示:您甚至可以構建 Super Lookalike 受眾,它們是最相似百分比範圍的組合受眾(例如,使用“任何”定位規則定位 0% – 1% Lookalike 和 1% – 5% Lookalike) .
我們的一位客戶 GATA 測試了 Super Lookalikes,發現轉化次數增加了 3,339%,所以如果這還不足以成為嘗試它們的充分理由,我不知道是什麼。
尋找有關您的受眾的見解
有沒有想過是否有一個門戶可以讓您在定位潛在客戶之前先對其進行窺視?
嗯,你很幸運。 該門戶存在,您可以通過導航到“所有工具”菜單中的“見解”來找到它。

曾幾何時,“Audience Insights”是它自己的獨立工具,包含有關您當前和潛在受眾的更多數據。 然而,Audience Insights(就像以前一樣)已經退役。
現在,“洞察”選項卡下提供了一個“受眾洞察”版本,與過去相比,您的受眾信息有所減少。 儘管如此,這些關於您的受眾的見解仍然很有價值。
您可以查看當前受眾的性別和年齡範圍信息(付費和非付費流量):

您還可以查看有關受眾所在位置的信息:

而且,最重要的是,您可以查看有關您的潛在受眾的信息,包括他們估計喜歡的熱門 Facebook 頁面:

如果您想知道從哪裡開始做廣告最好,請查看對通常訪問您 Facebook 頁面的受眾的見解。 這可能是一個很好的起點。
如果您覺得您的定位以某種方式偏離了基礎,請查看您的見解,看看您是否仍在針對您的主要受眾屬性進行廣告宣傳。
話雖如此,我們還需要明智,對其中的一些信息持保留態度。 這是一個很好的起點,但從這些數據來看,我們真的不知道你的“頂級”洞察數據中的人是否真的會轉化。
清理 Facebook 廣告定位策略的 6 個優化技巧
我們在 KlientBoost 專注於止血——也就是說,我們專注於阻止資金從廣告策略中流失。
如果 Facebook 沒有得到適當的優化、設置或組織,它可能是一大流血來源。 如果您在受眾和測試方面做得有點過火,您的帳戶很容易陷入自我競爭、未完成的學習階段以及轉化量攝入速度可能被蝸牛擊敗的受眾。
更重要的是,所有這些問題都會很快變得複雜,很難弄清楚如何扭轉局面。
因此,我們將為您提供六個建議,幫助您控制那輛失控的馬車。
1. 在有意義的廣告集中將相似的受眾分組
這是一個不受歡迎的觀點:每個廣告組一個觀眾的方法已經死了。
我的意思是,在某些情況下它肯定會起作用或有必要,但一般來說,你需要高轉化量才能成功。
這是因為 Facebook 算法需要每個廣告組在 7 天內帶來 50 次轉化,他們才能離開學習階段。 離開學習階段很重要,因為在此之前您的廣告組效果將不穩定(否則您會看到更高的 CPA 和更少的轉化量)。
對於許多數字營銷人員來說,一個廣告集很難在一周內獲得 50 次轉化,尤其是如果該廣告集僅針對一個受眾。 因此,您並沒有真正從每個廣告集一個受眾的結構中獲得任何好處。
取而代之的是,將您的受眾分組到類似的主題中。 例如,如果您想定位與橄欖球相關的多個興趣受眾,請將所有這些橄欖球受眾濃縮到一個廣告組中。
2.從非重定向廣告組中排除您的重定向受眾
當您到達終點並重新定位以前訪問過您網站的人時,您最不希望的就是讓這些人看到您的潛在客戶活動中的冷報價廣告。
重新定位受眾是您完成銷售或獲得高價值潛在客戶的機會,但請記住,重新定位受眾中的人也可能是您的潛在客戶或漏斗中間受眾。
如果您不採取任何措施來阻止這種情況,他們可能會從您的渠道的任何部分看到報價,從而使您更難推動他們進行轉換。 來自兩個不同廣告組的兩個不同受眾針對的是同一個人,這意味著您正在與自己競爭並提高自己的每千次展示費用。
從任何非重定向廣告集中排除您的重定向受眾是修復 Facebook 廣告系列出血的一種非常快速簡便的方法。
3. 從您的廣告組中排除您的轉化者
作為一般規則,您應該從該廣告組的受眾中排除已經完成廣告組所需轉換的人。
例如,如果您有一個推動白皮書下載的潛在廣告集,請從該廣告集的受眾中排除所有已經下載白皮書的人。 或者,如果您的廣告組推動了最高價值的潛在客戶,請從該廣告組的受眾中排除已經提交潛在客戶的人。
有時重新定位您過去的轉換器可能是有意義的。
在電子商務中,這可能是您想要推動重複購買或交叉銷售的時候。 在潛在客戶中,這可能是您希望以更高價值的報價為目標的白皮書下載者。
但是我們在這裡得到的是,定位您的轉化者應該被視為一個單獨的策略,並且您應該期望向您過去的轉化者展示與他們以前看到的不同的報價(以及非轉化者看到的那些)首次)。
您不希望將您的轉化者保留在他們最初進行轉化的同一廣告組中,也不希望繼續向他們展示他們已經轉化的相同優惠或廣告。 這是浪費金錢,尤其是如果他們不再採取這種行動的話。
這是我們在 Facebook 廣告系列中看到的最大出血原因之一。 這是許多廣告商目前不關心的問題,但它也是最容易和最快解決的問題之一。
只需從您的轉換器中創建一個受眾(使用自定義受眾創建下的網站選項)並將其從相應的廣告集中排除。
4. 按廣告系列劃分您的受眾漏斗
當廣告集在同一個廣告系列中包含潛在受眾、重新定位受眾和重新參與受眾時,事情就會變得一團糟。
最好為潛在受眾(詳細定位和相似對象)、渠道中間受眾(重新參與)和渠道底部受眾(重新定位)分別開展活動。
從組織的角度來看,您將確切地知道每種類型的受眾在哪裡,這將使您更容易防止和/或識別您的受眾和渠道之間的任何重疊。
讓我告訴你,我已經看到很多具有重新定位、詳細定位、相似和重新參與的受眾的構建都堆積在一個廣告集中。 這些類型的構建通常會受到針對相同受眾的多個廣告系列的困擾(以略微不同的組合增加一倍和/或三倍)。 這是大量的流血和自我競爭。
很容易忘記您的受眾,因此通過漏斗將他們分開有助於保持乾淨。
我們喜歡在活動級別分離我們的渠道,以實現可見性和預算控制。 話雖如此,我們通常使用廣告系列預算優化 (CBO),這意味著我們所有的預算控制都必須在廣告系列級別。
如果您仍然在廣告組級別進行預算,則可能不需要按廣告系列分隔您的渠道,但在這一點上,我們強烈建議您切換到 CBO。
5. 在廣告系列級別將您的相似對象與您的詳細定位分開
在最後一點上更進一步,我們建議將您的相似受眾和詳細的目標受眾放在單獨的廣告系列中(同樣,如果您使用的是 CBO)。
這很容易解釋。 與您的詳細目標受眾相比,您的相似受眾可能會更大,並且對您的預算要求更高。
我們經常發現,當我們將這兩種潛在受眾類型結合到一個廣告系列中時,相似對象往往會主導分配給該廣告系列的預算。 另一方面,我們的詳細定位受眾並沒有得到太多的機會來大放異彩。
如果我們想了解我們的詳細定位受眾的實際表現如何,通常最好給他們自己單獨的預算。
此外,您的相似對象可能比您的詳細定位受眾表現更好。 因此,如果您使用 CBO,您可能希望將更多資金分配給您的相似對象,而不是詳細定位,而不是讓它們共享。
6. 將預算更多地分配給潛在客戶
我們在其他一些文章中到處都提到過這一點,但是因為承認這個概念非常重要,所以它確實值得一提。
將預算投入到漏斗底部的重新定位受眾中確實很誘人,因為這些往往會給你帶來最高價值的轉化。 但是,如果您將更多的預算投入到重新定位的受眾中,而不是投入到潛在受眾中,那麼您的重新定位效果將會下降。
這是因為您需要大量的潛在客戶流量來充實您的重定向列表。 如果您只專注於重新定位,您將使受眾乾涸,廣告疲勞將導致您的廣告系列死亡。
以下是支持這一點的一些統計數據:在調整預算以降低重新定位和提高潛在客戶(帳戶沒有其他更改)僅 7 天后,我們的一位客戶的轉化次數增加了 400%,增加了 54.69%重新定位廣告系列的每次轉化費用減少。

證據就在布丁裡。 目標是將大約 60% 至 70% 的預算分配給潛在客戶,並將 15% 至 25% 用於重新定位。
結束對 Facebook 廣告定位的思考
您的 Facebook 廣告定位是您策略的基礎,如果沒有紮實的廣告定位意識,您很容易在 Facebook 上失敗。
既然您已經對選擇受眾所涉及的內容以及您的選擇有了一個很好的了解,那麼您就更有準備製定一個殺手級的 Facebook 策略並通過您的 Facebook 廣告活動取得成功。
雖然您已經掌握了所有廣告定位知識,但現在是學習受眾定位策略的另一部分的好時機:您的廣告在 Facebook 廣告展示位置中的展示位置。