전략적 성공을 위해 꼭 시도해야 할 Facebook 광고 타겟팅 팁 6가지 [2022]

게시 됨: 2022-04-17

Facebook 광고 타겟팅 전략이 더 좋을 수 있습니다.

그것은 대부분의 디지털 마케터가 듣고 싶어하는 것이 아니지만 열에 아홉은 진실입니다. Facebook은 우리에게 선택할 수 있는 수많은 청중 옵션을 제공합니다. 이는 훌륭하지만 이러한 청중을 효과적이고 자멸적이지 않은 방식으로 사용하려면 약간의 생각, 지식 및 기술이 필요합니다.

당신은해야

  • 모든 잠재고객 옵션이 무엇인지 알고
  • 유입경로에서 각각이 어떤 목적을 수행하는지 파악
  • 그들 사이의 올바른 균형을 알고
  • 귀하의 제품에 관심이 있는 적합한 잠재고객을 찾으십시오.
  • 더 적은 비용으로 더 많은 결과를 얻을 수 있도록 최적화하는 방법을 알고 있습니다.

이제 막 시작하는 경우 이러한 모든 것들이 정신이 멍해질 수 있습니다. 젠장, 경험 많은 사람들에게도 정신이 아찔할 수 있습니다.

Facebook은 복잡한 유기체이며 Google Ads보다 Facebook에서 빌드를 함께 시작하고 시작하는 것이 더 빠르다고 가정하면 실제로 많은 Facebook 문제가 시작됩니다.

이 기사에서는 모든 전문 광고주가 활용해야 하는 세 가지 필수 Facebook 광고 타겟팅 옵션을 자세히 설명하여 Facebook 광고 타겟팅 문제를 방지하는 데 도움을 드립니다. 또한 6가지 광고 타겟팅 최적화 지혜를 통해 기존 Facebook 문제를 해결하는 방법을 찾는 데 도움을 드립니다.

읽기를 마칠 때쯤이면 Facebook PPC 광고의 광범위한 모호성을 제거하고 이를 촘촘하고 능률적이며 예산을 아끼는 전환 금광 으로 바꾸게 될 것입니다.

곡괭이를 들어 올리십시오. Facebook 광고 광부들이여. 바로 가자.

다음으로 이동:
  • 올바른 Facebook 광고 타겟팅이 중요한 이유
  • 광고 타겟을 선택하기 전에
  • Facebook 광고 타겟팅의 3가지 필수 유형
  • 잠재고객에 대한 인사이트 찾기
  • Facebook 광고 타겟팅 전략을 정리하기 위한 6가지 최적화 팁
  • Facebook 광고 타겟팅에 대한 마무리 생각

올바른 Facebook 광고 타겟팅이 중요한 이유

"Google Ads 검색(구 Google AdWords)과 Facebook 광고의 주요 차이점은 무엇입니까?"라는 질문을 자주 받습니다.

더 중요한 것은 많은 분들이 알고 싶어 하는 것입니다. 어느 것이 더 낫습니까?

플랫폼 간의 차이점은 다음과 같습니다.

  1. 사람들은 귀하의 키워드와 관련된 검색어를 입력하여 귀하의 Google 광고를 찾고 새로운 사람들은 지속적으로 해당 타겟 잠재고객에 들어오고 나갑니다. 따라서 광고 피로가 없습니다.
  2. Facebook 광고를 사용하면 정적 잠재고객을 타겟팅하고 해당 잠재고객에 들어오거나 나가는 사람은 거의 없습니다. 즉, 광고 피로율이 더 높습니다. 광고가 오래되지 않도록 하려면 광고를 자주 변경해야 합니다.

어떤 플랫폼이 더 나은지, 각 플랫폼에는 장단점이 있습니다. 많은 기업에서 Google과 Facebook을 함께 사용합니다. 일부 기업은 Facebook에서 성공하기 위해 고군분투하지만 Google Ads에서는 탁월합니다. 다른 비즈니스의 경우도 마찬가지입니다.

두 플랫폼 모두 전반적으로 더 낫다고 말할 수는 없습니다. 그러나 하나의 플랫폼이 귀하의 비즈니스에 더 나을 수 있다고 말할 수 있습니다.

군중 참여를 장려하는 시각적 매체를 사용하여 제품이 더 잘 팔리나요? 페이스북이 더 좋습니다. 제품을 더 빨리 판매하려면 더 높은 의도의 플랫폼이 필요합니까? 구글이 낫습니다. 당신은 사진을 얻을.

Facebook에서는 Facebook 광고 계정에 새 광고 크리에이티브가 순환에 포함되어 있어도 반복이 광고 참여를 낮추고 광고주에게 더 ​​높은 비용으로 이어지기 때문에 결국 광고 피로로 고통받게 됩니다. 당신은 또한 청중 붕괴를 겪게 될 것입니다(당신의 메시지에 대한 관심이 감소할 때).

이것이 바로 Facebook 타겟팅 깔때기에 다양성을 포함하고 타겟팅 전략을 발전시키기 위해 지속적으로 노력하는 것이 중요한 이유입니다.

간단히 말해서, 광고 피로와 잠재고객 감소를 방지하기 위해 다양한 유형의 Facebook 광고 타겟팅으로 여러 Facebook 캠페인을 구축하십시오.

결국 사람들이 자신의 행동(예: 전환으로 간주하는 것)에 따라 잠재고객에 들어오고 나가는 Facebook 유입경로를 만들 것입니다.

Facebook의 사상가인 Mari Smith는 다음과 같이 말했습니다.

따라서 관련성이 없고 시기 적절하지 않은 광고 메시지를 잘못된 청중에게 퍼붓는 경우 실제로 하는 일은 자연스럽게 그들의 피드를 방해하는 대신 피드를 방해하는 것뿐입니다. 결국, 당신은 당신의 페이스북 마케팅으로 많은 것을 성취하지 못할 것입니다.

광고 타겟을 선택하기 전에

Facebook은 광고주에게 청중의 혼란을 뚫고 이상적인 고객을 타겟팅하기 위해 날카로운 칼을 제공합니다.

이제 막 약혼한 사람들을 타겟팅하고 싶으신가요? 확인하다.

비디오 게임을 좋아하는 사람들을 대상으로 합니까? 확인하다.

타겟팅 접근 방식을 혼합하여 일치시키거나 개인 이메일 주소를 사용하여 경성 및 대상 사용자를 지정할 수 있습니다.

그러나 ANY/ALL ( OR/AND 라고도 함) 타겟팅 규칙을 이해할 때까지는 아무 것도 만지지 마십시오.

ANY는 타겟팅을 확장하고 있음을 의미합니다.

세부 타겟팅에서 타겟팅 옵션을 검색하여 차례로 추가하면 대상이 넓어집니다. 이것은 ' 또는 ' 타겟팅이라고도 하는 ' 모든 ' 타겟팅입니다. 즉, 선택한 잠재고객에 누구나 포함됩니다.

Facebook 잠재고객 정의
이 잠재고객은 럭비 또는 배구 중 하나를 좋아하는 여성을 타겟팅합니다.

세부 타겟팅은 '모든' 타겟팅 규칙을 사용하고 있다는 것을 명확하게 나타내지 않지만 다른 유형의 잠재고객 목록에서는 실제로 '임의' 또는 '전체'를 직접 지정합니다.

페이스북 리타겟팅 커스텀 오디언스
리타게팅 맞춤 타겟의 모든 타겟팅 규칙

여기에서 "모두"를 선택하면 첫 번째 대상과 추가 대상 사이의 연결에 적용되는 규칙이 됩니다.

예를 들어 내 가격 페이지를 방문한 사람들을 대상으로 리타겟팅 대상을 생성한다고 가정해 보겠습니다. "임의"를 선택한 다음 "더 많은 사람 포함"을 클릭하고 내 사이트에서 등록을 완료한 두 번째 대상을 선택합니다.

이것이 의미하는 바는 내 가격 페이지를 방문한 모든 사람 이나 내 사이트에서 등록을 완료한 모든 사람을 대상으로 한다는 것입니다.

페이스북 신규 오디언스
'임의'를 선택한 경우 추가하는 새 잠재고객은 '또는'

ALL은 타겟팅 범위를 좁히고 있음을 의미합니다.

타겟 청중 중 누군가가 둘 이상의 기준을 충족하기를 원하면 청중은 작아집니다. 해당 대상은 선택한 모든 대상에 있어야 합니다. 따라서 이는 '및' 타겟팅이라고도 하는 '전체' 타겟팅입니다.

세부 타겟팅에서 다음 잠재고객을 추가하기 전에 "더 좁히기"를 클릭하여 "전체" 타겟팅을 수행할 수 있습니다.

페이스북 잠재고객 타겟팅
이것은 럭비와 배구를 모두 좋아하는 여성 고객을 대상으로 합니다.

맞춤 잠재고객을 만들 때 '전체'를 직접 선택할 수 있습니다. 그렇게 하면 추가하는 모든 새 잠재고객이 "및"이라고 표시됩니다.

페이스북 신규 오디언스
'전체' 타겟팅을 선택하면 새로운 잠재고객이 '그리고'라고 말하게 됩니다.

마지막 예를 사용하여 이번에 "모두"를 선택하면 내 가격 페이지를 방문하고 등록 완료한 모든 사람을 대상으로 합니다.

청중 범위를 좁히면 적합한 사람들에게 다가가는 데 매우 유용할 수 있지만 청중 규모에 주의하십시오. 청중을 너무 작은 청중으로 축소하고 싶지 않습니다.

타겟팅에서 잠재고객 제외

타겟팅에서 잠재고객을 제외한다는 것은 특정 잠재고객의 사람들이 귀하의 광고를 보는 것을 원하지 않는다는 것을 의미합니다.

제외는 방문자와 잠재 고객을 한 대상에서 다음 대상으로 마이그레이션할 때 특히 유용합니다. 제외 선택 하면 이미 전환한 제안에 대한 광고가 표시되지 않습니다.

Facebook 잠재고객 정의
럭비 배구를 좋아하지만 농구를 좋아하지 않는 여성
Facebook 잠재고객 정의
럭비와 배구를 모두 좋아하지만 농구를 좋아하지 않는 여성

우리가 자주 사용하는 제외 전략의 좋은 예는 잠재 고객에서 리타게팅 목록의 사람들을 제외하거나 모든 캠페인에서 이미 리드를 제출한 사람들을 제외하는 것입니다.

Facebook 광고 타겟팅의 3가지 필수 유형

각 유형의 잠재고객 타겟팅에는 장점과 단점이 있지만 각 유형은 유입경로에서 특정 목적을 제공합니다. 완전히 균형 잡힌 퍼널은 세부 타겟팅, 유사, 재참여 및 맞춤 잠재고객의 조합을 사용할 가능성이 높습니다.

명심해야 할 한 가지 중요한 사항은 다음과 같습니다.

Facebook은 놀라운 PPC 플랫폼이지만 Google과 같은 검색 의도가 없습니다.

광고주 는 귀하가 제공해야 하는 제품을 찾는 사람들에게 광고를 게재 하고 싶습니다.

그렇지 않으면 청중이 너무 광범위하여 임의의 행인에게 돈을 던지고 있습니다 (그리고 그들은 적어도 우리가 의미하는 방식은 아니지만) 귀하의 돈을 원하지 않습니다.

따라서 합리적인 금액으로 범위를 좁히고 실제로 필요한 사람들에게만 나타나도록 노력하십시오.

즉, 적절한 청중을 찾는 데 있어 가장 중요한 부분은 옵션을 이해하는 것입니다. 그래서 더 이상 고민하지 않고…

1. 세부 타깃팅 오디언스

소셜 미디어 트래픽 의도에 관한 한 자세한 타겟팅은 유입경로 상단 범위에 있습니다. 이것은 이러한 청중이 다른 청중보다 냉담한 잠재 고객임을 의미합니다(그래도 가치가 있음).

무료 백서 다운로드 또는 무료 평가판 등록과 같은 덜 위협적인 제안으로 이러한 청중을 타겟팅하면 고객을 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다.

광고 세트 내 Facebook 광고 관리자에서 "상세 타겟팅"을 찾을 수 있습니다. "청중" 섹션까지 아래로 스크롤하면 "성별" 선택 바로 아래에 있습니다.

세부 타겟팅 내에서 세 가지 잠재고객 카테고리 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 인구통계
  • 이해
  • 행동
세부 타겟팅 카테고리
세부 타겟팅 카테고리: 인구통계, 관심분야 및 행동

인구통계

인구통계학적 타겟팅은 특히 기존 잠재고객 선택 범위를 좁힐 때 매우 유용한 도구가 될 수 있습니다. 인구통계학적 타겟팅을 사용하면 사용자가 누구 인지에 따라 사용자를 타겟팅합니다.

현재 사용 가능한 인구통계학적 잠재고객 하위 범주는 다음과 같습니다.

  • 교육 (교육 수준)
  • 재정 (소득 백분위수)
  • 생애 사건 (생일 및 기념일 등)
  • 부모 (부모 상태)
  • 관계 (관계 상태)
  • 직장 (고용주, 산업 또는 직함)
Facebook 인구 통계 하위 카테고리
인구통계 하위 카테고리

세부 타겟팅 외에도 작업을 고려할 수 있고 고려해야 하는 훨씬 더 광범위한 인구통계 잠재고객 타겟팅 옵션이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 위치 (누군가가 있는 곳)
  • 연령대 (누군가의 나이)
  • 성별 (그들이 식별하는 성별)
  • 언어 (브라우저가 설정된 언어)
인구통계학적 타겟팅 옵션
사용 가능한 기타 인구통계학적 타겟팅 옵션

기술적으로 세부 타겟팅의 일부는 아니지만 여전히 인구통계학적 맞춤의 중요한 부분입니다. 최소한 특정 국가, 주 또는 도시로 위치 타겟팅 범위를 좁혀야 합니다. (아무도 전 세계를 타겟팅하는 것으로부터 혜택을 받거나 충분한 예산을 갖고 있지 않습니다.)

일반적인 광고 전략에서는 인구통계학적 잠재고객을 단독으로 타겟팅하는 것이 항상 의미가 있는 것은 아닙니다.

예를 들어 생일이 다가오는 사람들의 목록만 타겟팅하면 너무 크고 광범위한 잠재고객이 나타납니다. 그 위에 있는 사람들은 생일 축하 행사에 대해 많은 관심이나 성향을 가질 수 있습니다.

따라서 빈티지 비디오 게임을 판매하고 1개 구매 시 1개 증정 무료 생일 프로모션이 있는 경우 생일이 다가 오고 비디오 게임에 관심이 있는 사람들에게 광고하는 것이 좋습니다.

이러한 의미에서 관심 타겟팅 및 인구 통계학적 타겟팅과 함께 조합 전략을 사용하는 것이 우리의 요구에 가장 적합하다는 것을 종종 알게 됩니다.

이해

관심 타겟팅은 가장 많이 사용되는 세부 타겟팅 카테고리인 경향이 있습니다. 이는 가장 관련성이 높은 잠재 고객에게 집중할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문입니다. 관심 대상 잠재고객은 Facebook 사용자가 좋아하는 것을 기반으로 타겟팅합니다.

맛보기를 제공하기 위해(나머지 탐색은 사용자가 하도록 함) "관심분야"에서 사용할 수 있는 하위 범주 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 비즈니스 및 산업
  • 오락
  • 가족과 관계
  • 피트니스 및 웰빙
  • 음식과 음료
  • 취미와 활동

그 외에도 더 많은 것들이 있으며 모두 자체 하위 범주 목록이 있습니다.

관심 타겟팅의 경우 "찾아보기" 를 클릭하여 사용 가능한 카테고리를 탐색하거나 검색 상자에 단어나 구문을 입력하여 검색을 시작할 수 있습니다. Facebook에 제안 을 요청할 수도 있습니다(그러나 더 많은 제안을 하려면 이미 일부 잠재고객 타겟팅을 선택해야 합니다).

페이스북 타겟팅
페퍼로니 피자 학원이 아닌 페퍼로니 피자 애호가를 타겟으로 하고 싶습니다.
전문가 팁: 더 정확한 관심 타겟팅 만들기

알겠습니다. 타겟팅할 다양한 관심분야가 있습니다.

유일한 문제는 사람들이 그 청중의 일부인 방법 또는 이유를 반드시 알지 못한다는 것입니다.

예를 들어, 사용자가 "럭비" 애호가로 분류되기 전에 설정해야 하는 개별 데이터 요소의 수를 모릅니다.

정확한 관심 타겟팅은 일반 관심 타겟팅보다 잠재고객을 더욱 좁힙니다 .

예를 들어, 다음 중 어느 것이 진정한 관심의 지표에 더 가깝습니까?

  1. 럭비 선수에 대한 임의의 재미있는 콘텐츠를 좋아하거나 읽음으로써 누군가를 럭비에 관심이 있는 청중으로 끌어들일 수 있음
  2. The Eagles(미국 럭비 대표팀) 좋아요 및 팔로우

이 경우 럭비에 관심이 있는 것으로 식별된 사람들보다 특정 럭비 팀에 관심이 있는 것으로 식별된 사람들을 타겟팅하는 것이 얼마나 효과적인지 알 수 있습니다.

우리가 관심 있는 청중을 사랑하는 만큼 일부 청중의 모호한 특성에 주의해야 합니다. 따라서 (적절한 청중 규모를 유지하면서) 보다 구체적인 청중을 타겟팅하는 것에 대해 생각하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

행동

행동 잠재고객은 일반적으로 하거나 하고 있는 일을 기반으로 사람들을 대상으로 합니다.

행동 타겟팅 하위 범주 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 축구 (팬과 팬의 친구)
  • 여행 (여행 활동 및 경향)
  • 디지털 활동 (사용된 운영 체제, 게임 선호도 등)
  • 모바일 장치 사용자 (사용된 브랜드, 네트워크 및 운영 체제)
  • 소비자 분류 (국가별)

관심분야 타겟팅과 마찬가지로 탐색할 하위 카테고리와 하위 카테고리가 더 많습니다. (우리는 당신이 그 사이를 돌아 다니게 할 것입니다.)

때때로 행동 청중은 독자적으로 타겟팅하기에 가치가 있을 수 있지만 그 중 다수는 여전히 우리가 원하는 만큼 관련성이 있기에는 너무 광범위할 것입니다. 따라서 청중을 보다 구체적으로 좁히는 데 가장 잘 사용되는 경향이 있습니다.

예를 들어 라스베가스에 있는 리조트의 경우 여행을 자주 하는 모든 사람들을 타겟팅하는 것은 너무 광범위합니다. 자주 여행하는 모든 사람이 라스베가스 방문에 관심이 있는 것은 아닙니다. "라스베가스 방문"에 관심이 있고 자주 여행하는 사람들을 타겟팅하는 것이 더 나을 것입니다.

2. 맞춤 오디언스

맞춤 잠재고객은 가장 강력한 Facebook 광고 타겟팅 옵션 중 하나입니다. 심층 분석에 관심이 있는 경우 맞춤 잠재고객에 대해 훨씬 더 자세히 설명하는 또 다른 기사가 있습니다. 그러나 지금은 간략하게 유지하겠습니다.

맞춤형 잠재고객을 사용하면 자신의 데이터를 업로드 및/또는 연결하여 Facebook 및 Facebook의 Audience Network에서 잠재고객을 식별할 수 있습니다. 이것이 바로 우리의 전략 금광인 리타게팅 오디언스 가 탄생한 곳입니다.

맞춤 잠재고객 타겟팅 옵션
맞춤 잠재고객 타겟팅 옵션

맞춤 잠재고객의 가장 좋은 점과 그들이 일반 Facebook 광고 타겟팅보다 지속적으로 더 나은 성과를 내는 것을 볼 수 있는 근본적인 이유는 당신이 목표로 삼고 있는 사람들이 당신이 제공해야 하는 것에 이미 관심을 보였기 때문 입니다.

그들은 귀하의 사이트 또는 방문 페이지에 있었거나 이미 귀하로부터 무언가를 선택했습니다.

중요성에 대한 예를 들자면, 당사 고객 중 하나인 Feeling Swell은 맞춤 잠재고객을 구현 하여 구매가 521% 증가하고 ROAS가 108% 증가하는 것을 확인했습니다.

즉, 맞춤 잠재고객과 관련하여 두 가지 주요 옵션이 있습니다.

Facebook 외부 맞춤 잠재고객

Facebook 외부의 잠재고객은 Facebook 외부 소스를 사용하여 목록을 작성하는 데 필요한 데이터를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 웹사이트 활동( Facebook 픽셀 을 사용하여 웹사이트 활동 수집 )
  • 앱 활동 (설정한 앱 이벤트에서 앱 활동 수집)
  • 오프라인 활동 (설정한 오프라인 이벤트의 데이터 사용)
  • 고객 목록 (가지고 있는 연락처 목록에서 업로드한 데이터 사용)

웹사이트 방문자는 우리가 가장 좋아하는 대상이며, 이는 우리의 소중한 리타게팅 기회입니다.

한 연구에 따르면 Facebook에서 광고를 클릭한 다음 구매한 사람은 약 26%에 불과했습니다. 웹사이트 활동 맞춤 잠재고객을 사용하면 전환하지 않는 클릭 사용자의 관심을 되살려 클릭 구매율을 높일 수 있는 더 나은 기회가 있습니다.

Facebook 맞춤 잠재고객

Facebook 상의 잠재고객은 Facebook(또는 Instagram) 내에서 수행하는 작업을 기반으로 사용자에 대한 데이터를 수집합니다. 우리는 이러한 재참여 잠재고객을 선호하며 중간에서 하위 유입경로 범위에 있습니다. 그들은 포함합니다

  • 비디오 (특정 길이의 비디오를 본 사람들)
  • 리드 양식 (Facebook 리드 양식과 상호작용한 사람들)
  • 인스턴트 경험 (인스턴트 경험 광고와 상호작용한 사람들)
  • 쇼핑 (Facebook 쇼핑 경험에서 제품과 상호작용한 사람들)
  • Instagram 계정 (당신의 Instagram 계정에 참여한 사람들)
  • 이벤트 (Facebook 이벤트와 상호작용한 사람들)
  • Facebook 페이지 (당신의 Facebook 페이지와 상호작용한 사람들)
  • Facebook 상의 목록 (Facebook 상의 목록과 상호작용한 사람들)

여기에서 테스트할 수 있는 옵션이 많이 있습니다. 우리의 즐겨찾기는 브랜드 메시지를 고려한 사람들로 구성되어 있기 때문에 비디오 및 Facebook 페이지 재참여 잠재고객인 경향이 있습니다.

Facebook 페이지와 게시물을 좋아하거나 Facebook에서 팔로우하는 것은 누군가가 당신이 하는 일을 좋아한다는 강력한 지표이므로 잠재 고객이 더 따뜻한 제안을 하기가 더 쉬운 경향이 있습니다.

귀하의 동영상 중 75% 이상을 시청한 사람이 귀하의 메시지에 관심을 갖고 참을성 있게 들을 수 있습니다. 그들은 이제 더 따뜻한 전망일 것입니다. 생각할 거리.

3. 닮은꼴 관객

유사 잠재고객은 Facebook에서 가장 가치 있는 잠재고객과 유사한 새로운 사람들에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

훨씬 더 큰(그러나 훨씬 더 관련성이 높은) Facebook 잠재 고객을 대상으로 하는 유사 잠재고객을 만듭니다. Facebook은 기존 사용자 지정 대상 중 하나에 이미 있는 사람들의 행동 및 경향과 일치하는 사용자로 유사 목록을 채웁니다.

유사 청중 설정
유사 청중 설정

예를 들어 과거 전환자의 유사 항목을 타겟팅하는 것이 우리의 목표이며 일반적으로 일반적인 잠재 고객보다 훨씬 더 높은 전환율을 나타냅니다(때로는 유입경로 하단 전환의 경우에도).

이를 뒷받침하기 위해 유사 리드 제출자를 대상으로 하여 고객 중 한 명에게 달성한 결과를 살펴보십시오.

페이스북 리드 제출자 닮은꼴
리드 제출자 Lookalike는 두 관심 잠재고객을 합친 것보다 CPA가 49% 낮고 전환수가 66.67% 더 많았습니다.

유사점을 구축하는 데 필요한 사용자 지정 대상이 있으면 유사 항목이 모든 사람의 테스트 목록에 있어야 합니다.

전문가 팁: 최고 유사 비율 범위의 결합된 잠재고객인 슈퍼 유사 잠재고객을 구축할 수도 있습니다(예: "모든" 타겟팅 규칙을 사용하여 유사 0% – 1% 및 유사 1% – 5% 타겟팅) .

우리 고객 중 하나인 GATA는 Super Lookalikes를 테스트한 결과 전환율이 3,339% 증가하는 것을 확인했습니다. 따라서 이것이 시도해야 할 충분한 이유가 아니라면 무엇인지 모르겠습니다.

잠재고객에 대한 인사이트 찾기

잠재 고객을 타겟팅 하기 전에 엿볼 수 있는 포털이 있는지 궁금하신가요?

글쎄, 당신은 운이 좋다. 이 포털은 존재하며 "모든 도구" 메뉴에서 "통찰력"으로 이동하여 찾을 수 있습니다.

페이스북 인사이트
"모든 도구" 내에서 "통찰력" 찾기

옛날 옛적에 "Audience Insights"는 현재 및 잠재 고객에 대한 더 많은 데이터가 포함된 별도의 도구였습니다. 그러나 Audience Insights(과거 그대로)는 이후 사용 중지되었습니다.

이제 "통계" 탭에서 사용할 수 있는 "청중 통계" 버전이 있습니다. 청중에 대한 정보는 이전보다 약간 적습니다. 그럼에도 불구하고 청중에 대한 이러한 통찰력은 여전히 ​​가치가 있습니다.

현재 잠재고객의 성별 및 연령 범위(유료 및 무료 트래픽 모두)에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

Facebook 통계 연령 및 성별
잠재고객에 대한 인사이트의 연령 및 성별 섹션

잠재고객의 위치에 대한 정보도 볼 수 있습니다.

현재 잠재고객의 Facebook 위치 분석
현재 잠재고객의 위치 분석

그리고 무엇보다도 잠재 고객이 좋아할 것으로 예상되는 상위 Facebook 페이지를 포함하여 잠재 고객 에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

페이스북 상위 페이지 좋아요
"잠재 잠재고객" 아래에서 좋아요를 누른 상위 페이지

어디에서 광고를 시작하는 것이 가장 좋은지 궁금하다면 일반적으로 Facebook 페이지를 방문하는 잠재고객에 대한 통찰력을 살펴보세요. 이것은 시작하기에 좋은 장소일 것입니다.

타겟팅이 어떻게든 기본에서 벗어난 것 같다면 인사이트를 확인하여 여전히 상위 잠재고객 속성에 대해 광고하고 있는지 확인하세요.

즉, 우리는 또한 현명해야 하며 이 정보의 일부를 소금 한 알로 받아들여야 합니다. 시작하기에 좋은 위치이지만 이 데이터에서 "상위" 인사이트 데이터에 있는 사람들이 실제로 전환할 사람인지 알 수 없습니다.

Facebook 광고 타겟팅 전략을 정리하기 위한 6가지 최적화 팁

우리는 여기 KlientBoost에서 출혈 방지를 전문으로 합니다.

Facebook이 제대로 최적화, 설정 또는 구성되지 않으면 큰 출혈원이 될 수 있습니다. 청중과 테스트에 지나치게 집착하면 계정이 자체 경쟁, 완료되지 않은 학습 단계, 전환 볼륨 섭취 속도를 달팽이에게 이길 수 있는 청중으로 복잡해지기 쉽습니다.

더욱이 이러한 모든 문제는 매우 빠르게 복잡해질 수 있으며 상황을 역전시키는 방법을 알아내기 어려울 수 있습니다.

그래서, 우리는 당신이 그 가출 마차를 제어하는 ​​데 도움이 되는 6가지 지침을 제공할 것입니다.

1. 적절한 광고 세트에서 유사한 잠재고객을 그룹화합니다.

인기 없는 의견은 다음과 같습니다. 광고 세트당 하나의 청중 방식은 죽었다.

내 말은, 확실히 효과가 있거나 필요한 상황이 있을 수 있지만 일반적으로 성공하려면 높은 전환 볼륨이 필요합니다.

이는 Facebook 알고리즘이 학습 단계를 떠나려면 각 광고 세트에서 7일 동안 50회의 전환을 가져와야 하기 때문입니다. 그리고 학습 단계를 떠나는 것이 중요합니다. 왜냐하면 그렇게 할 때까지 광고 세트 실적이 불안정하기 때문입니다(그렇지 않으면 더 높은 CPA와 더 적은 전환량을 보게 될 것입니다).

많은 디지털 마케터의 경우 특히 해당 광고 세트가 단 한 명의 잠재고객을 대상으로 하는 경우 한 주에 하나의 광고 세트에 대해 50회의 전환을 얻는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 광고 세트당 하나의 잠재고객 구조를 갖는 것에서 실제로 어떤 이점도 얻지 못합니다.

대신 청중을 유사한 주제로 그룹화하십시오. 예를 들어 럭비와 관련된 여러 관심 잠재고객을 타겟팅하려는 경우 이러한 모든 럭비 잠재고객을 하나의 광고 세트로 압축합니다.

2. 비 리타겟팅 광고 세트에서 리타겟팅 잠재고객 제외

결승선에 도착하여 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 사람들을 재타겟팅할 때 마지막으로 원하는 것은 그 사람들이 귀하의 잠재고객 발굴 캠페인에서 제공하는 제안이 포함된 광고를 보는 것입니다.

잠재고객 리타게팅은 판매를 완료하거나 높은 가치의 리드를 얻을 수 있는 기회입니다. 그러나 리타게팅 잠재고객에 있는 사람들 잠재고객 또는 중간 유입경로 잠재고객에 포함될 수 있다는 점을 염두에 두십시오.

이를 막기 위해 아무 조치도 취하지 않으면 유입경로의 어느 부분에서든 제안을 볼 수 있으므로 해당 전환으로 유도하기가 더 어려워집니다. 2개의 다른 광고 세트에서 2개의 다른 잠재고객이 같은 사람들을 타겟팅한다는 것은 당신이 자신과 경쟁하고 자신의 CPM을 높이는 것을 의미합니다.

비 리타겟팅 광고 세트에서 리타게팅 대상을 제외하는 것은 Facebook 캠페인에서 블리드를 수정하는 정말 빠르고 쉬운 방법입니다.

3. 광고 세트에서 전환자 제외

일반적으로 해당 광고 세트의 잠재고객에서 광고 세트의 원하는 전환을 이미 완료한 사람을 제외해야 합니다.

예를 들어 백서 다운로드를 유도하는 잠재 고객 확보 광고 세트가 있는 경우 해당 광고 세트의 청중에서 백서를 이미 다운로드한 모든 사람을 제외하십시오. 또는 가장 높은 가치의 리드를 유도하는 광고 세트가 있는 경우 해당 광고 세트의 잠재고객에서 이미 리드를 제출한 사람들을 제외합니다.

과거 전환자들을 재타겟팅하는 것이 타당할 때가 있을 것입니다.

전자 상거래에서 반복 구매 또는 교차 판매를 푸시하려는 경우일 수 있습니다. 리드 젠에서는 더 높은 가치를 제공하는 백서의 다운로더를 대상으로 할 수 있습니다.

그러나 여기서 우리가 얻고자 하는 것은 전환자를 타겟팅하는 것은 별도의 전략으로 취급되어야 하며 이전 전환자에게 이전에 본 것과 다른 제안을 보여줄 것으로 예상해야 한다는 것입니다. 처음으로).

전환자가 원래 전환이 있었던 동일한 광고 세트에 전환자를 유지하고 싶지 않고 이미 전환에 사용한 동일한 제안이나 광고를 계속 표시하고 싶지 않습니다. 특히 그 행동이 그들이 다시 할 일이 아닌 경우에는 돈 낭비입니다.

이것은 Facebook 캠페인에서 볼 수 있는 출혈의 가장 큰 원인 중 하나입니다. 현재 많은 광고주가 처리하지 않는 문제이지만 가장 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 문제이기도 합니다.

변환기에서 잠재고객을 만들고(맞춤 잠재고객 생성에서 웹사이트 옵션을 사용하여) 적절한 광고 세트에서 제외하면 됩니다.

4. 캠페인별로 잠재고객 유입경로 분리

광고 세트에 잠재고객 발굴, 리타게팅 잠재고객 및 재참여 잠재고객이 모두 동일한 캠페인에 포함되어 있으면 상황이 복잡해집니다.

잠재 고객(상세한 타겟팅 및 유사), 유입경로 중간 잠재고객(재참여) 및 유입경로 하단 잠재고객(재타겟팅)에 대해 별도의 캠페인을 운영하는 것이 가장 좋습니다.

조직적 관점에서 보면 각 유형의 잠재고객이 어디에 있는지 정확히 알 수 있으므로 잠재고객과 유입경로 간의 중복을 방지 및/또는 식별하기가 더 쉬워집니다.

한 가지 광고 세트에 리타겟팅, 세부 타겟팅, 유사 및 재참여 잠재고객이 모두 포함된 빌드를 많이 보았습니다. 이러한 유형의 빌드는 일반적으로 동일한 잠재고객을 대상으로 하는 여러 캠페인의 광고 세트로 인해 어려움을 겪습니다(약간 다른 조합에서 두 배 및/또는 세 배 증가). 그것은 엄청난 출혈과 자기 경쟁입니다.

잠재고객을 놓치기 쉽기 때문에 깔때기로 구분하면 깔끔하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

가시성과 예산 관리를 위해 캠페인 수준에서 퍼널을 분리하고 싶습니다. 하지만 일반적으로 캠페인 예산 최적화(CBO)를 사용합니다. 즉, 모든 예산 통제 캠페인 수준에서 이루어져야 합니다.

여전히 광고 세트 수준에서 예산을 책정하고 있다면 캠페인별로 유입경로를 분리할 필요가 없을 수도 있지만, 그런 점에서 CBO로 전환하는 것이 좋습니다.

5. 캠페인 수준에서 유사 항목을 세부 타겟팅과 분리합니다.

마지막 메모에서 조금 더 나아가서 유사 잠재고객과 세부 타겟팅 잠재고객을 별도의 캠페인에 유지하는 것이 좋습니다(CBO를 사용하는 경우 다시 한 번).

이것은 설명하기가 매우 쉽습니다. 유사 잠재고객은 세부 타겟팅 잠재고객보다 예산에서 훨씬 더 크고 더 까다로울 것입니다.

우리는 이러한 잠재 고객 유형을 하나의 캠페인으로 결합할 때 유사점이 해당 캠페인에 할당된 예산을 지배하는 경향이 있다는 것을 종종 발견했습니다. 반면에, 우리의 세부적인 타겟팅 오디언스는 빛날 기회를 많이 얻지 못합니다.

세부 타겟팅 대상이 실제로 어떻게 수행되는지 확인하려면 일반적으로 그들에게 별도의 예산을 제공하는 것이 가장 좋습니다.

또한 유사 항목이 세부 타겟팅 대상보다 실적이 더 좋을 수 있습니다. 따라서 CBO를 사용하는 경우 세부 타겟팅보다 유사 항목을 공유하는 대신 유사 항목에 더 많은 자금을 할당하고 싶을 것입니다.

6. 잠재고객 발굴에 더 많은 예산을 할당하십시오.

우리는 이것을 다른 기사에서 여기저기서 언급했지만 이 개념을 인정하는 것이 매우 중요하기 때문에 자체적으로 짧은 스포트라이트를 받을 가치가 있습니다.

가장 높은 가치의 전환을 제공하는 경향이 있기 때문에 유입경로 하단의 리타게팅 잠재고객에게 예산을 쏟아붓고 싶은 마음이 큽니다. 그러나 리타게팅 청중에는 더 많은 예산을 투자하고 잠재 고객에게는 더 적은 예산을 투자하면 리타게팅 성능이 저하될 것입니다.

리타게팅 목록을 강화하려면 상당한 잠재 고객 트래픽이 필요하기 때문입니다. 리타겟팅에만 초점을 맞추면 해당 청중이 고갈되고 광고 피로가 캠페인을 죽게 만들 것입니다.

이를 뒷받침하는 몇 가지 통계는 다음과 같습니다. 리타게팅에서 더 낮고 잠재 고객에서 더 높게 예산을 조정한 지 7일 만에(계정에 대한 다른 변경 사항 없이) 한 고객은 전환수가 400%, 54.69% 증가했습니다. 리타게팅 캠페인에 대한 CPA 감소

리타게팅에 대한 Facebook 개선 사항
더 많은 예산을 잠재고객에게 할당한 후 단 7일 만에 리타겟팅 개선

그 증거는 푸딩에 있다. 예산의 약 60~70%를 잠재고객 발굴에 할당하고 15~25%를 리타겟팅에 할당하는 것을 목표로 하십시오.

Facebook 광고 타겟팅에 대한 마무리 생각

Facebook 광고 타겟팅은 전략의 기초이며 견고한 광고 타겟팅 감각이 없으면 Facebook에서 쉽게 실패할 수 있습니다.

이제 청중을 선택하는 데 무엇이 관련되고 옵션이 무엇인지 잘 알았으므로 킬러 Facebook 전략을 수립하고 Facebook 광고 캠페인으로 성공할 준비가 되었습니다.

광고 타겟팅에 대한 지식이 머릿속을 가득 채우고 있는 동안 잠재고객 타겟팅 전략의 다른 부분인 Facebook 광고 게재위치에서 ​​광고가 게재되는 위치를 배울 수 있습니다.

다음 기사 읽기