6 个必须尝试的 Facebook 广告定位技巧,以实现战略成功 [2022]
已发表: 2022-04-17您的 Facebook 广告定位策略可能会更好。
这并不是大多数数字营销人员真正想听到的,但十分之九,这是事实。 Facebook 为我们提供了大量可供选择的受众群体,这很棒,但以一种有效且不会弄巧成拙的方式使用这些受众群体需要一些思考、知识和技能。
你必须
- 知道你所有的观众选项是什么
- 知道每个在您的漏斗中的用途
- 知道它们之间的正确平衡
- 找到对您的产品感兴趣的合适受众
- 知道如何以更低的成本获得更多的结果来优化它们
如果您刚刚开始,所有这些事情都可能令人难以置信。 哎呀,对于有经验的人来说,它们也令人难以置信。
Facebook 是一个复杂的有机体,假设在 Facebook 上构建和启动比在 Google Ads 上更快,实际上是许多 Facebook 问题的开始。
在本文中,我们将详细介绍每个专业广告客户应该利用的三个基本 Facebook 广告定位选项,以帮助防止这些 Facebook 广告定位问题。 我们还将帮助您了解如何利用六大广告定位优化智慧来解决现有的 Facebook 问题。
读完之后,您将消除 Facebook PPC 广告中的广泛模糊性,并将它们变成紧凑、流线型、预算爱好的转换金矿。
举起你的镐,Facebook 广告矿工。 让我们开始吧。
- 为什么正确的 Facebook 广告定位至关重要
- 在选择广告目标之前
- Facebook 广告定位的 3 种基本类型
- 寻找有关您的受众的见解
- 清理 Facebook 广告定位策略的 6 个优化技巧
- 结束对 Facebook 广告定位的思考
每周将全新的 Facebook 广告策略直接发送到您的收件箱。 已经有 23,739 人!
为什么正确的 Facebook 广告定位至关重要
我们经常被问到,“Google Ads Search(以前的 Google AdWords)和 Facebook 广告之间的主要区别是什么?”
更重要的是,你们中的许多人都想知道:哪个更好?
以下是平台之间的区别:
- 人们通过输入与您的关键字相关的搜索查询来找到您的 Google 广告,并且新用户不断地进入和离开该目标受众。 所以,没有广告疲劳。
- 使用 Facebook 广告,您定位的是静态受众,很少有人进入或离开该受众。 这意味着广告疲劳率更高。 您不希望您的广告过时,因此您需要经常更改它们。
至于哪个平台更好,每个平台都有优缺点。 许多企业同时使用 Google 和 Facebook。 一些企业很难在 Facebook 上取得成功,但在 Google Ads 上表现出色。 而对于其他企业,反之亦然。
我们真的不能说这两个平台总体上更好。 但我们可以说,一个平台可能更适合您的业务。
使用鼓励人群参与的视觉媒体,您的产品是否会更好地销售? 脸书更好。 您的产品是否需要更高意图的平台才能更快地销售? 谷歌更好。 你得到图片。
在 Facebook 上,即使您的 Facebook 广告帐户中有新的广告创意轮换,您最终也会遭受广告疲劳,因为重复会降低广告参与度,从而导致广告商的成本更高。 您还将遭受受众衰退(当对您的信息的兴趣降低时)。
这就是为什么在您的 Facebook 定位漏斗中包含多样性(并不断努力发展您的定位策略)如此重要。
简而言之,使用不同类型的 Facebook 广告定位构建多个 Facebook 活动,以防止广告疲劳和受众衰退。
最终,您将创建 Facebook 漏斗,人们根据他们的行为(例如您认为的转化)在其中进入和离开受众。
Facebook 思想领袖 Mari Smith 曾经说过:“最好的 Facebook 广告在您的动态消息中的外观和感觉与您从朋友那里看到的帖子一样相关和及时。”
因此,如果您向错误的受众发送不相关的、不合时宜的广告信息,那么您真正要做的就是扰乱他们的提要,而不是自然而然地投入其中。 最后,您不会在 Facebook 营销方面取得太大成就。
在选择广告目标之前
Facebook 为广告商提供了利刃,以消除受众混乱并瞄准理想客户。
想要定位刚订婚的人吗? 查看。
针对喜欢电子游戏的人? 查看。
您可以混合和匹配您的定位方法,或者使用他们的个人电子邮件地址来寻找颈静脉和目标人群。
但是,在您了解ANY/ALL (也称为OR/AND )定位规则之前,请不要碰任何东西。
ANY 表示您正在扩大定位范围
当您在详细定位下搜索定位选项并一个接一个地添加它们时,您的受众会变得更广泛。 这是“任何”定位,也称为“或”定位,这意味着您将任何人包括在您选择的任何受众中。

详细定位不会让您使用“任何”定位规则变得很明显,但在其他类型的受众群体列表中,您实际上会直接指定“任何”或“全部”。

在这里,选择“任何”将是应用于您的第一个受众和您包含的任何其他受众之间的关联的规则。
例如,假设我正在创建一个访问我的定价页面的人的重定向受众。 我选择“任何”,然后单击“包括更多人”并选择在我的网站上完成注册的第二个受众群体。
这意味着我将定位访问我的定价页面的任何人或在我的网站上完成注册的任何人。

ALL 表示您正在缩小定位范围
当您希望目标受众中的某个人满足多个标准时,您的受众就会变小。 该目标必须在您选择的所有受众中。 因此,这是“全部”定位,也称为“和”定位。
在详细定位中,您可以在添加下一个受众之前通过单击“进一步缩小”来完成“全部”定位。

创建自定义受众时,您可以直接选择“全部”。 如果这样做,您会注意到您添加的任何新受众都会说“和”。

使用我的上一个示例,如果我这次选择“全部”,我将定位访问我的定价页面并完成注册的任何人。
缩小受众范围对于吸引合适的人非常有用,但请注意您的受众规模。 您不想将您的观众缩减为一个太小的观众。
从您的定位中排除受众
从您的定位中排除某个受众意味着您不希望该特定受众中的人看到您的广告。
排除在将访问者和潜在客户从一个受众迁移到下一个受众时特别有用。 排除项可确保他们看不到他们已经转化的优惠的广告。


我们经常使用的排除策略的一个很好的例子是将我们重定向列表中的人排除在我们的潜在受众之外,或者排除已经从我们所有的活动中提交线索的人。
Facebook 广告定位的 3 种基本类型
每种类型的受众定位都有其优点和缺点,但每种类型在您的渠道中都有特定的用途。 一个完全平衡的渠道可能会结合使用详细定位、相似对象、重新参与和自定义受众。
要记住的一件主要事情:
Facebook 是一个了不起的 PPC 平台,但它没有 Google 的搜索意图。
作为广告客户,您希望向正在寻找您提供的产品的人展示广告。
否则,您的受众范围如此之广,以至于您随意向路人扔钱(他们不想要您的钱,至少不是我们所说的那样)。
所以,确保你把事情缩小到一个合理的范围,并尽量只出现在真正需要你所拥有的东西的人面前。
也就是说,找到合适的受众的很大一部分是了解您的选择。 所以,事不宜迟……
1. 详细的目标受众
就社交媒体流量意图而言,详细定位处于漏斗顶部。 这意味着这些观众比其他观众更冷淡(他们仍然很有价值)。
针对这些受众提供威胁较小的优惠,例如免费下载白皮书或免费试用注册,将帮助您充分利用他们。
您可以在广告集中的 Facebook 广告管理器中找到“详细定位”。 向下滚动到“受众”部分,您会在“性别”选项下方找到它。
在详细定位中,您可以从三个不同的受众类别中进行选择:
- 人口统计
- 兴趣
- 行为

人口统计
人口统计定位可能是一个非常有用的工具,尤其是在缩小现有受众选择范围时。 使用人口统计定位,您将根据用户的身份来定位用户。
当前可用的人口统计受众子类别包括
- 教育(教育程度)
- 财务(收入百分位)
- 生活事件(如生日和纪念日)
- 父母(父母身份)
- 关系(关系状态)
- 工作(雇主、行业或职位)

除了详细定位之外,您还可以(并且应该)考虑使用更广泛的人口统计受众定位选项。 这些包括
- 位置(某人所在的位置)
- 年龄范围(某人的年龄)
- 性别(他们认定的性别)
- 语言(他们的浏览器设置的语言)

从技术上讲,它们不是详细定位的一部分,但它们仍然是您的人口定制的重要组成部分。 至少,您应该将定位范围缩小到特定国家、州或城市。 (没有人真正受益于——或有足够的预算——瞄准整个世界。)

在我们典型的广告策略中,单独定位受众群体并不总是有意义的。
例如,仅针对生日即将到来的人的列表会出现太大而广泛的受众。 当谈到生日庆祝活动时,上面的人可能有任何兴趣或倾向。
因此,如果您销售老式视频游戏,并且您有买一送一的生日促销活动,那么您最好向那些生日快到并且对视频游戏感兴趣的人做广告。
从这个意义上说,我们经常发现使用兴趣定位和人口定位的组合策略最适合我们的需求。
兴趣
兴趣定位往往是使用最多的详细定位类别。 这是因为有很多选择可以真正磨练我们最相关的潜在受众。 对于感兴趣的受众,您可以根据 Facebook 用户的喜好来定位他们。
只是为了让您体验一下(我们将让您完成其余的探索),“兴趣”下的一些子类别是
- 商业和工业
- 娱乐
- 家庭和关系
- 健身和健康
- 饮食
- 爱好和活动
还有更多,所有这些都有自己的子子类别列表。
在兴趣定位方面,您可以单击“浏览”以漫游可用类别,或者您可以通过在搜索框中输入任何单词或短语来开始搜索。 您还可以向 Facebook 寻求建议(但您需要已经选择了一些受众定位,以便它提出更多建议)。

专业提示:使您的兴趣定位更精确
好的,所以你知道有很多不同的兴趣可以定位。
唯一的问题是:您不一定知道人们如何或为什么成为该受众的一部分。
例如,在用户被标记为“橄榄球”爱好者之前,我们不知道需要建立多少个单独的数据点。
精确的兴趣定位比常规兴趣定位更能缩小您的受众范围。
例如,问问自己:以下哪一项更能代表真正的兴趣?
- 喜欢或阅读关于橄榄球运动员的随机内容,这可能会使某人成为橄榄球兴趣的观众
- 喜欢并关注老鹰队(美国国家橄榄球队)
在这种情况下,您可以看到定位那些被确定为对某些橄榄球队感兴趣的人比那些刚刚被确定为对橄榄球感兴趣的人更有效。
尽管我们喜欢感兴趣的观众,但您仍然需要注意其中一些模糊的性质。 因此,请考虑针对更具体的受众(同时保持适当的受众规模),您将为获得更好的结果做好准备。
行为
行为受众根据人们通常所做或正在做的事情来定位他们。
一些针对行为的子类别包括
- 足球(球迷和球迷的朋友)
- 旅行(旅行活动和趋势)
- 数字活动(使用的操作系统、游戏偏好等)
- 移动设备用户(使用的品牌、网络和操作系统)
- 消费者分类(按国家)
与兴趣定位类似,还有更多子类别和子子类别可供探索。 (我们会让你在其中漫游。)
有时,行为受众本身可能很有价值,但他们中的许多人仍然过于宽泛,无法像我们想要的那样相关。 因此,它们往往最适合用来帮助缩小我们的受众范围,使其更具体。
例如,如果您是拉斯维加斯的度假村,那么针对所有经常旅行的人就太宽泛了。 不是每个经常旅行的人都会有兴趣参观拉斯维加斯。 您最好针对“访问拉斯维加斯”感兴趣的受众和经常旅行的人。
2. 自定义受众
自定义受众是您拥有的一些最强大的 Facebook 广告定位选项。 如果您有兴趣深入了解,我们还有另一篇文章更详细地介绍了自定义受众。 但现在,我们将保持简短。
通过自定义受众,您可以上传和/或连接您自己的数据,以在 Facebook 和 Facebook 的 Audience Network 上识别您的潜在客户。 这就是我们的战略金矿、重新定位受众的诞生地。

自定义受众的最佳之处以及我们看到它们持续优于常规 Facebook 广告定位的底线原因是,您所定位的人群已经对您提供的内容表现出兴趣。
他们要么出现在您的网站或着陆页上,要么已经选择了您的某些内容。
举个例子来说明它们的重要性,我们的一位客户,Feeling Swell,通过实施自定义受众,购买量增加了 521%,ROAS 增加了 108% 。
也就是说,在自定义受众方面,您有两个主要选择:
Facebook 外自定义受众
Facebook 外的受众使用 Facebook 以外的资源来收集构建列表所需的数据。 这包括
- 网站活动(使用您的Facebook 像素收集网站活动)
- 应用活动(从您设置的应用事件中收集应用活动)
- 离线活动(使用您设置的离线活动的数据)
- 客户列表(使用您从您拥有的联系人列表中上传的数据)
如果您无法判断,网站访问者是我们最喜欢的目标受众——这些是我们宝贵的重新定位机会。
在一项研究中,只有大约 26% 的人点击了 Facebook 上的广告然后进行了购买。 通过网站活动自定义受众,我们更有可能通过恢复非转化点击者的兴趣来提高点击购买率。
Facebook 上的自定义受众
Facebook 上的受众根据用户在 Facebook(或 Instagram)中的行为收集有关用户的数据。 我们喜欢称这些重新参与的受众,他们位于漏斗的中底范围。 它们包括
- 视频(观看了一定长度视频的人)
- 潜在客户表单(与您的 Facebook 潜在客户表单互动的人)
- 即时体验(与您的即时体验广告互动的人)
- 购物(在您的 Facebook 购物体验中与产品互动的人)
- Instagram 帐户(参与您的 Instagram 帐户的人)
- 事件(与您的 Facebook 事件互动的人)
- Facebook 页面(与您的 Facebook 页面互动的人)
- Facebook 上的列表(与您的 Facebook 上的列表进行交互的人)
您有很多选择可以在这里进行测试。 我们最喜欢的往往是视频和 Facebook 页面重新参与的受众,因为他们由考虑过您品牌信息的人组成。
喜欢你的 Facebook 页面和帖子或在 Facebook 上关注你是一个强有力的指标,表明有人喜欢你的工作,因此他们往往更容易向潜在客户提供更热情的服务。
观看了您的一个视频 75% 或更多的人对您的信息有足够的兴趣,可以耐心地听到它; 他们现在也可能是一个更温暖的前景。 深思熟虑。
3. 相似的观众
相似受众可帮助您在 Facebook 上吸引与您最有价值的受众相似的新用户。
创建一个相似的受众来定位更大(但更相关)的 Facebook 潜在客户。 Facebook 将使用与您现有自定义受众之一中的人们的行为和倾向相匹配的用户填充您的相似列表。

例如,定位与我们过去的转化者相似的对象是我们的首选目标,并且通常会产生比典型潜在受众更高的转化率(有时甚至是漏斗底部的转化)。
为了支持这一点,请查看我们通过定位相似的潜在客户提交者为我们的一位客户取得的结果:

一旦您拥有构建它们所需的自定义受众,相似对象就应该出现在每个人的测试列表中。
专业提示:您甚至可以构建 Super Lookalike 受众,它们是最相似百分比范围的组合受众(例如,使用“任何”定位规则定位 0% – 1% Lookalike 和 1% – 5% Lookalike) .
我们的一位客户 GATA 测试了 Super Lookalikes,发现转化次数增加了 3,339%,所以如果这还不足以成为尝试它们的充分理由,我不知道是什么。
寻找有关您的受众的见解
有没有想过是否有一个门户可以让您在定位潜在客户之前先对其进行窥视?
嗯,你很幸运。 该门户存在,您可以通过导航到“所有工具”菜单中的“见解”来找到它。

曾几何时,“Audience Insights”是它自己的独立工具,包含有关您当前和潜在受众的更多数据。 然而,Audience Insights(就像以前一样)已经退役。
现在,“洞察”选项卡下提供了一个“受众洞察”版本,与过去相比,您的受众信息有所减少。 尽管如此,这些关于您的受众的见解仍然很有价值。
您可以查看当前受众的性别和年龄范围信息(付费和非付费流量):

您还可以查看有关受众所在位置的信息:

而且,最重要的是,您可以查看有关您的潜在受众的信息,包括他们估计喜欢的热门 Facebook 页面:

如果您想知道从哪里开始做广告最好,请查看对通常访问您 Facebook 页面的受众的见解。 这可能是一个很好的起点。
如果您觉得您的定位以某种方式偏离了基础,请查看您的见解,看看您是否仍在针对您的主要受众属性进行广告宣传。
话虽如此,我们还需要明智,对其中的一些信息持保留态度。 这是一个很好的起点,但从这些数据来看,我们真的不知道你的“顶级”洞察数据中的人是否真的会转化。
清理 Facebook 广告定位策略的 6 个优化技巧
我们在 KlientBoost 专注于止血——也就是说,我们专注于阻止资金从广告策略中流失。
如果 Facebook 没有得到适当的优化、设置或组织,它可能是一大流血来源。 如果您在受众和测试方面做得有点过火,您的帐户很容易陷入自我竞争、未完成的学习阶段以及转化量摄入速度可能被蜗牛击败的受众。
更重要的是,所有这些问题都会很快变得复杂,很难弄清楚如何扭转局面。
因此,我们将为您提供六个建议,帮助您控制那辆失控的马车。
1. 在有意义的广告集中将相似的受众分组
这是一个不受欢迎的观点:每个广告组一个观众的方法已经死了。
我的意思是,在某些情况下它肯定会起作用或有必要,但一般来说,你需要高转化量才能成功。
这是因为 Facebook 算法需要每个广告组在 7 天内带来 50 次转化,他们才能离开学习阶段。 离开学习阶段很重要,因为在此之前您的广告组效果将不稳定(否则您会看到更高的 CPA 和更少的转化量)。
对于许多数字营销人员来说,一个广告集很难在一周内获得 50 次转化,尤其是如果该广告集仅针对一个受众。 因此,您并没有真正从每个广告集一个受众的结构中获得任何好处。
取而代之的是,将您的受众分组到类似的主题中。 例如,如果您想定位与橄榄球相关的多个兴趣受众,请将所有这些橄榄球受众浓缩到一个广告组中。
2.从非重定向广告组中排除您的重定向受众
当您到达终点并重新定位以前访问过您网站的人时,您最不希望的就是让这些人看到您的潜在客户活动中的冷报价广告。
重新定位受众是您完成销售或获得高价值潜在客户的机会,但请记住,重新定位受众中的人也可能是您的潜在客户或漏斗中间受众。
如果您不采取任何措施来阻止这种情况,他们可能会从您的渠道的任何部分看到报价,从而使您更难推动他们进行转换。 来自两个不同广告组的两个不同受众针对的是同一个人,这意味着您正在与自己竞争并提高自己的每千次展示费用。
从任何非重定向广告集中排除您的重定向受众是修复 Facebook 广告系列出血的一种非常快速简便的方法。
3. 从您的广告组中排除您的转化者
作为一般规则,您应该从该广告组的受众中排除已经完成广告组所需转换的人。
例如,如果您有一个推动白皮书下载的潜在广告集,请从该广告集的受众中排除所有已经下载白皮书的人。 或者,如果您的广告组推动了最高价值的潜在客户,请从该广告组的受众中排除已经提交潜在客户的人。
有时重新定位您过去的转换器可能是有意义的。
在电子商务中,这可能是您想要推动重复购买或交叉销售的时候。 在潜在客户中,这可能是您希望以更高价值的报价为目标的白皮书下载者。
但是我们在这里得到的是,定位您的转化者应该被视为一个单独的策略,并且您应该期望向您过去的转化者展示与他们以前看到的不同的报价(以及非转化者看到的那些)首次)。
您不希望将您的转化者保留在他们最初进行转化的同一广告组中,也不希望继续向他们展示他们已经转化的相同优惠或广告。 这是浪费金钱,尤其是如果他们不再采取这种行动的话。
这是我们在 Facebook 广告系列中看到的最大出血原因之一。 这是许多广告商目前不关心的问题,但它也是最容易和最快解决的问题之一。
只需从您的转换器中创建一个受众(使用自定义受众创建下的网站选项)并将其从相应的广告集中排除。
4. 按广告系列划分您的受众漏斗
当广告集在同一个广告系列中包含潜在受众、重新定位受众和重新参与受众时,事情就会变得一团糟。
最好为潜在受众(详细定位和相似对象)、渠道中间受众(重新参与)和渠道底部受众(重新定位)分别开展活动。
从组织的角度来看,您将确切地知道每种类型的受众在哪里,这将使您更容易防止和/或识别您的受众和渠道之间的任何重叠。
让我告诉你,我已经看到很多具有重新定位、详细定位、相似和重新参与的受众的构建都堆积在一个广告集中。 这些类型的构建通常会受到针对相同受众的多个广告系列的困扰(以略微不同的组合增加一倍和/或三倍)。 这是大量的流血和自我竞争。
很容易忘记您的受众,因此通过漏斗将他们分开有助于保持干净。
我们喜欢在活动级别分离我们的渠道,以实现可见性和预算控制。 话虽如此,我们通常使用广告系列预算优化 (CBO),这意味着我们所有的预算控制都必须在广告系列级别。
如果您仍然在广告组级别进行预算,则可能不需要按广告系列分隔您的渠道,但在这一点上,我们强烈建议您切换到 CBO。
5. 在广告系列级别将您的相似对象与您的详细定位分开
在最后一点上更进一步,我们建议将您的相似受众和详细的目标受众放在单独的广告系列中(同样,如果您使用的是 CBO)。
这很容易解释。 与您的详细目标受众相比,您的相似受众可能会更大,并且对您的预算要求更高。
我们经常发现,当我们将这两种潜在受众类型结合到一个广告系列中时,相似对象往往会主导分配给该广告系列的预算。 另一方面,我们的详细定位受众并没有得到太多的机会来大放异彩。
如果我们想了解我们的详细定位受众的实际表现如何,通常最好给他们自己单独的预算。
此外,您的相似对象可能比您的详细定位受众表现更好。 因此,如果您使用 CBO,您可能希望将更多资金分配给您的相似对象,而不是详细定位,而不是让它们共享。
6. 将预算更多地分配给潜在客户
我们在其他一些文章中到处都提到过这一点,但是因为承认这个概念非常重要,所以它确实值得一提。
将预算投入到漏斗底部的重新定位受众中确实很诱人,因为这些往往会给你带来最高价值的转化。 但是,如果您将更多的预算投入到重新定位的受众中,而不是投入到潜在受众中,那么您的重新定位效果将会下降。
这是因为您需要大量的潜在客户流量来充实您的重定向列表。 如果您只专注于重新定位,您将使受众干涸,广告疲劳将导致您的广告系列死亡。
以下是支持这一点的一些统计数据:在调整预算以降低重新定位和提高潜在客户(帐户没有其他更改)仅 7 天后,我们的一位客户的转化次数增加了 400%,增加了 54.69%重新定位广告系列的每次转化费用减少。

证据就在布丁里。 目标是将大约 60% 至 70% 的预算分配给潜在客户,并将 15% 至 25% 用于重新定位。
结束对 Facebook 广告定位的思考
您的 Facebook 广告定位是您策略的基础,如果没有扎实的广告定位意识,您很容易在 Facebook 上失败。
既然您已经对选择受众所涉及的内容以及您的选择有了一个很好的了解,那么您就更有准备制定一个杀手级的 Facebook 策略并通过您的 Facebook 广告活动取得成功。
虽然您已经掌握了所有广告定位知识,但现在是学习受众定位策略的另一部分的好时机:您的广告在 Facebook 广告展示位置中的展示位置。