6 เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ที่ต้องลองเพื่อความสำเร็จเชิงกลยุทธ์ [2022]

กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ของคุณน่าจะดีกว่านี้

นั่นไม่ใช่สิ่งที่นักการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ต้องการได้ยิน แต่มันคือความจริง 9 ใน 10 ครั้ง Facebook มีตัวเลือกผู้ชมมากมายให้เราเลือก ซึ่งดีมาก แต่การใช้ผู้ชมเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพและ ไม่ เอาชนะตนเอง เป็นสิ่งที่ต้องใช้ความคิด ความรู้ และทักษะ

คุณต้อง

• รู้ว่าตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายของคุณคืออะไร
• รู้ว่าแต่ละอย่างมีจุดประสงค์อะไรในช่องทางของคุณ
• รู้สมดุลระหว่างกัน
• ค้นหากลุ่มเป้าหมายที่สนใจสินค้าของคุณ
• รู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์มากขึ้นด้วยต้นทุนที่น้อยลง

สิ่งเหล่านี้อาจทำให้คุณคิดไม่ถึงหากคุณเพิ่งเริ่มต้น เฮ็คพวกเขาสามารถเหลือเชื่อสำหรับคนที่มีประสบการณ์เช่นกัน

Facebook เป็นสิ่งมีชีวิตที่ซับซ้อน และการสันนิษฐานว่าการสร้างและเริ่มต้นใช้งานบน Facebook ทำได้เร็วกว่าใน Google Ads อันที่จริงแล้วปัญหามากมายบน Facebook เริ่มต้นขึ้น

ในบทความนี้ เราจะช่วยป้องกันปัญหาการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook โดยให้รายละเอียดตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ที่สำคัญสามตัวเลือกที่ผู้โฆษณาผู้เชี่ยวชาญทุกคนควรใช้ประโยชน์ นอกจากนี้เรายังจะช่วยคุณหาวิธีแก้ไขปัญหา Facebook ที่มีอยู่ด้วยภูมิปัญญาการเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายโฆษณาหกชิ้น

เมื่อคุณอ่านจบ คุณจะตัดความคลุมเครือในวงกว้างออกจากโฆษณา Facebook PPC ของคุณและเปลี่ยนให้เป็น ทองสำหรับ Conversion ที่รัดกุม คล่องตัว และชอบงบประมาณ

รอกเสียของคุณ คนงานเหมืองโฆษณาบน Facebook มาเริ่มกันเลยดีกว่า

เรามักถูกถามบ่อยๆ ว่า "อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Google Ads Search (เดิมคือ Google AdWords) และโฆษณาบน Facebook"

ที่สำคัญหลายท่านอยากรู้ ตัวไหนดีกว่ากัน?

นี่คือความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์ม:

1. ผู้คนพบโฆษณา Google ของคุณโดยการพิมพ์ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับคำหลักของคุณ และผู้คนใหม่ๆ จะเข้ามาและออกจากกลุ่มเป้าหมายนั้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงไม่มีโฆษณาเมื่อยล้า
2. ด้วยการโฆษณาบน Facebook คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมแบบคงที่ และมีเพียงไม่กี่คนที่เข้าหรือออกจากกลุ่มเป้าหมายนั้น นั่นหมายความว่าอัตราความล้าของโฆษณาจะสูงขึ้น คุณไม่ต้องการให้โฆษณาของคุณค้าง คุณจึงต้องเปลี่ยนบ่อยๆ

แพลตฟอร์มไหนดีกว่ากัน แต่ละแพลตฟอร์มมีข้อดีและข้อเสีย ธุรกิจจำนวนมากใช้ทั้ง Google และ Facebook ควบคู่กัน ธุรกิจบางแห่งพยายามดิ้นรนเพื่อประสบความสำเร็จบน Facebook แต่เก่งใน Google Ads และสำหรับธุรกิจอื่นๆ ในทางกลับกัน

เราไม่สามารถพูดได้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มโดยรวมดีกว่า แต่เราสามารถพูดได้ว่าแพลตฟอร์มเดียวอาจดีกว่าสำหรับธุรกิจ ของคุณ

ผลิตภัณฑ์ของคุณขายได้ดีขึ้นโดยใช้สื่อภาพที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของฝูงชนหรือไม่? เฟสบุ๊คดีกว่า ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการแพลตฟอร์มที่มีความตั้งใจสูงกว่าเพื่อขายได้เร็วขึ้นหรือไม่? Google ดีกว่า คุณได้รับภาพ

บน Facebook แม้ว่าคุณจะมีโฆษณาใหม่หมุนเวียนอยู่ในบัญชีโฆษณา Facebook ของคุณ ในที่สุด คุณก็จะประสบกับความเหนื่อยล้าของโฆษณาเนื่องจากการทำซ้ำๆ ช่วยลดการมีส่วนร่วมของโฆษณา และทำให้ต้นทุนสูงขึ้นสำหรับผู้โฆษณา คุณจะประสบกับความเสื่อมโทรมของผู้ชม (เมื่อความสนใจในข้อความของคุณลดลง)

นี่คือเหตุผลที่การรวมความหลากหลายในช่องทางการกำหนดเป้าหมายบน Facebook ของคุณ (และทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนากลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายของคุณ) มีความสำคัญมาก

กล่าวโดยสรุปคือ สร้างแคมเปญบน Facebook หลายรายการด้วยการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ประเภทต่างๆ เพื่อป้องกันความเหนื่อยล้าจากโฆษณาและการเสื่อมถอยของผู้ชม

ในที่สุด คุณจะสร้างช่องทาง Facebook ที่ผู้คนเข้าและออกจากผู้ชมโดยขึ้นอยู่กับการกระทำของพวกเขา (เช่นสิ่งที่คุณพิจารณาว่าเป็นคอนเวอร์ชั่น)

Mari Smith ผู้นำทางความคิดของ Facebook เคยกล่าวไว้ว่า: “โฆษณา Facebook ที่ดีที่สุดมีลักษณะและความรู้สึกที่เกี่ยวข้องและทันเวลาในฟีดข่าวของคุณเหมือนกับโพสต์ที่คุณเห็นจากเพื่อนของคุณ”

ดังนั้น หากคุณกำลังเผยแพร่ข้อความโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่เหมาะสมไปยังผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง สิ่งที่คุณทำจริงๆ คือขัดขวางฟีดของพวกเขา แทนที่จะทำงานอย่างเป็นธรรมชาติในนั้น ในท้ายที่สุด คุณจะไม่ประสบความสำเร็จกับการตลาดบน Facebook ของคุณมากนัก

Facebook มอบมีดอันแหลมคมให้กับผู้ลงโฆษณาเพื่อขจัดความโกลาหลของผู้ชมและกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติ

ต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เพิ่งมีส่วนร่วมหรือไม่? ตรวจสอบ.

กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ชอบวิดีโอเกม? ตรวจสอบ.

คุณสามารถผสมผสานและจับคู่วิธีการกำหนดเป้าหมายของคุณ หรือเลือกกลุ่มและกำหนดเป้าหมายผู้คนโดยใช้ที่อยู่อีเมลของพวกเขาเอง

แต่อย่าแตะต้องสิ่งใดจนกว่าคุณจะเข้าใจกฎการกำหนดเป้าหมาย ใดๆ/ทั้งหมด (หรือที่เรียกว่า OR/AND )

เมื่อคุณค้นหาตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายภายใต้การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดและเพิ่มทีละรายการ ผู้ชมของคุณจะกว้างขึ้น นี่คือการกำหนดเป้าหมาย " ใดๆ " หรือที่เรียกว่า " หรือ " การกำหนดเป้าหมาย หมายความว่าคุณรวมทุกคนในผู้ชมที่คุณเลือก

การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดไม่ได้ทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังใช้กฎการกำหนดเป้าหมาย "ใดๆ" แต่ในรายการผู้ชมประเภทอื่นๆ คุณจะต้องระบุ "ใดๆ" หรือ "ทั้งหมด" โดยตรง

ในที่นี้ การเลือก "ใดๆ" จะเป็นกฎที่ใช้กับการเชื่อมโยงระหว่างผู้ชมกลุ่มแรกกับผู้ชมอื่นๆ ที่คุณรวมไว้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าฉันกำลังสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ของผู้ที่เคยเข้าชมหน้าการกำหนดราคาของฉัน ฉันเลือก "ใดๆ" จากนั้นคลิก "รวมผู้คนเพิ่มเติม" และเลือกผู้ชมกลุ่มที่สองของผู้ที่ลงทะเบียนในเว็บไซต์ของฉันเสร็จสิ้น

สิ่งนี้หมายความว่าฉันจะกำหนดเป้าหมายไปที่ใครก็ตามที่เข้าชมหน้าการกำหนดราคาของฉัน หรือ ใครก็ตามที่ลงทะเบียนในเว็บไซต์ของฉันเสร็จสิ้น

เมื่อคุณต้องการให้ใครบางคนในกลุ่มเป้าหมายของคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์มากกว่าหนึ่งเกณฑ์ ผู้ชมของคุณจะเล็กลง เป้าหมายนั้นต้องอยู่ในผู้ชม ทั้งหมด ที่คุณเลือก ดังนั้น นี่คือการกำหนดเป้าหมาย "ทั้งหมด" หรือที่เรียกว่า "และ" การกำหนดเป้าหมาย

ในการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด คุณสามารถกำหนดเป้าหมาย "ทั้งหมด" ได้สำเร็จโดยคลิก "จำกัดให้แคบลงอีก" ก่อนเพิ่มผู้ชมถัดไป

เมื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง คุณสามารถเลือก "ทั้งหมด" ได้โดยตรง หากเป็นเช่นนั้น คุณจะสังเกตเห็นว่าผู้ชมใหม่ๆ ที่คุณเพิ่มจะพูดว่า "และ"

จากตัวอย่างสุดท้ายของฉัน หากฉันเลือก "ทั้งหมด" ในครั้งนี้ ฉันจะกำหนดเป้าหมายไปที่ใครก็ตามที่เข้าชมหน้าการกำหนดราคาของฉัน และ การลงทะเบียนเสร็จสิ้น

การจำกัดผู้ชมอาจมีประโยชน์อย่างยิ่งในการได้แสดงต่อผู้คนที่เหมาะสม แต่ให้จับตาดูขนาดผู้ชมของคุณ คุณคงไม่อยากแยกผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มที่เล็ก เกินไป

การยกเว้นผู้ชมจากการกำหนดเป้าหมายหมายความว่าคุณไม่ต้องการให้ผู้คนในผู้ชมกลุ่มนั้นเห็นโฆษณาของคุณ

การยกเว้นมีประโยชน์อย่างยิ่งในการย้ายผู้เข้าชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากผู้ชมรายหนึ่งไปยังอีกกลุ่มหนึ่ง การ ยกเว้น ทำให้แน่ใจว่าพวกเขา จะไม่เห็นโฆษณาสำหรับข้อเสนอที่พวกเขาได้ทำ Conversion แล้ว

ตัวอย่างที่ดีของกลยุทธ์การยกเว้นที่เรามักใช้คือการยกเว้นผู้ที่อยู่ในรายการกำหนดเป้าหมายใหม่ของเราจากผู้ชมที่มุ่งหวังของเรา หรือการยกเว้นผู้ที่ส่งโอกาสในการขายจากแคมเปญทั้งหมดของเรา

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายแต่ละประเภทมีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป แต่แต่ละประเภทมีจุดประสงค์เฉพาะในช่องทางของคุณ ช่องทางที่สมดุลอย่างสมบูรณ์มักจะใช้ทั้งการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียด ลักษณะที่คล้ายคลึงกัน การกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง และกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องจำไว้:

Facebook เป็นแพลตฟอร์ม PPC ที่น่าทึ่ง แต่ไม่มีจุดประสงค์ในการค้นหาแบบที่ Google มี

ในฐานะผู้โฆษณา คุณต้องการ แสดงโฆษณาต่อผู้ที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอ

มิฉะนั้น ผู้ชมของคุณกว้างมากจนคุณทุ่มเงินให้กับคนที่เดินผ่านไปมาโดยบังเอิญ (และพวกเขาไม่ต้องการเงินของคุณ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในแบบที่เราหมายถึง)

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำกัดสิ่งต่าง ๆ ให้แคบลงพอสมควร และพยายามแสดงต่อเฉพาะผู้ที่ต้องการสิ่งที่คุณมีจริงๆ

ที่กล่าวว่าส่วนใหญ่ของการค้นหาผู้ชมที่เหมาะสมคือการทำความเข้าใจตัวเลือกของคุณ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป…

การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดอยู่ในช่วงบนสุดของช่องทางเท่าที่มีความตั้งใจในการเข้าชมโซเชียลมีเดีย ซึ่งหมายความว่าผู้ชมเหล่านี้มีแนวโน้มที่เยือกเย็นกว่าคนอื่น ๆ (อย่างไรก็ตามพวกเขามีค่า)

การกำหนดเป้าหมายผู้ชมเหล่านี้ด้วยข้อเสนอที่คุกคามน้อยกว่า เช่น ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ฟรีหรือสมัครทดลองใช้ฟรี จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา

คุณสามารถค้นหา “การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด” ได้ในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ของคุณภายในชุดโฆษณาของคุณ เลื่อนลงไปที่ส่วน "ผู้ชม" และคุณจะพบมันอยู่ใต้การเลือก "เพศ"

ภายในการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด คุณสามารถเลือกจากหมวดหมู่ผู้ชมที่แตกต่างกันสามหมวดหมู่:

• ข้อมูลประชากร
• ความสนใจ
• พฤติกรรม

การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจำกัดการเลือกผู้ชมที่มีอยู่ให้แคบลง ด้วยการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร คุณจะกำหนดเป้าหมายผู้ใช้โดยขึ้นอยู่กับ ว่า พวกเขาเป็นใคร

หมวดหมู่ย่อยของผู้ชมตามข้อมูลประชากรที่มีอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การศึกษา (ระดับการศึกษา)
• การเงิน (เปอร์เซ็นไทล์ของรายได้)
• เหตุการณ์ในชีวิต (เช่น วันเกิดและวันครบรอบ)
• ผู้ปกครอง (สถานะความเป็นบิดามารดา)
• ความสัมพันธ์ (สถานะความสัมพันธ์)
• งาน (นายจ้าง อุตสาหกรรม หรือตำแหน่งงาน)

นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดแล้ว ยังมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรในวงกว้างมากกว่าเดิมที่คุณสามารถ (และควร) พิจารณาใช้งานด้วย ได้แก่

• สถานที่ (ที่ซึ่งใครบางคนอยู่)
• ช่วงอายุ (อายุเท่าไร)
• เพศ (สิ่งที่พวกเขาระบุว่าเป็นเพศอะไร)
• ภาษา (ภาษาใดที่เบราว์เซอร์ตั้งค่าไว้)

สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดในทางเทคนิค แต่ก็ยังเป็นส่วนสำคัญของการปรับแต่งข้อมูลประชากรของคุณ อย่างน้อยที่สุด คุณควรจำกัดการกำหนดสถานที่เป้าหมายให้แคบลงสำหรับประเทศ รัฐ หรือเมืองที่เฉพาะเจาะจง (ไม่มีใครได้ประโยชน์จาก—หรือมีงบประมาณเพียงพอ—สำหรับการกำหนดเป้าหมายคนทั้งโลก)

ในกลยุทธ์โฆษณาทั่วไปของเรา การกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามข้อมูลประชากรเพียงอย่างเดียวไม่สมเหตุสมผลเสมอไป

ตัวอย่างเช่น การกำหนดเป้าหมายเฉพาะรายชื่อผู้ที่กำลังจะถึงวันเกิดจะทำให้ผู้ชมมีขนาดใหญ่และกว้างเกินไป ผู้คนในนั้นอาจมีความสนใจหรือความชอบมากมายเมื่อพูดถึงงานฉลองวันเกิดของพวกเขา

ดังนั้น หากคุณขายวิดีโอเกมโบราณ และคุณมีโปรโมชันซื้อ 1 แถม 1 ในวันเกิดฟรี คุณควรโฆษณากับผู้ที่กำลังจะถึงวันเกิด และ ผู้ที่สนใจในวิดีโอเกม

ในแง่นี้ เรามักจะพบว่าการใช้กลยุทธ์ผสมผสานกับการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจและการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรเหมาะสมกับความต้องการของเรามากที่สุด

การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจมักจะเป็นหมวดหมู่การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดที่ใช้บ่อยที่สุด เนื่องจากมีตัวเลือกมากมายสำหรับการสร้างเสริมกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของเรา ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจ คุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ Facebook ตามสิ่งที่พวกเขาชอบ

เพียงเพื่อให้คุณได้ลิ้มลอง (เราจะให้คุณทำการสำรวจที่เหลือ) หมวดหมู่ย่อยบางส่วนที่มีอยู่ใน "ความสนใจ" ได้แก่

• ธุรกิจและอุตสาหกรรม
• ความบันเทิง
• ครอบครัวและความสัมพันธ์
• ฟิตเนสและสุขภาพ
• อาหารและเครื่องดื่ม
• งานอดิเรกและกิจกรรมต่างๆ

และอีกมากมาย ซึ่งทั้งหมดนี้มีรายการหมวดหมู่ย่อยของตัวเอง

เมื่อพูดถึงการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ คุณสามารถคลิก "เรียกดู" เพื่อสำรวจหมวดหมู่ที่มีอยู่ หรือคุณสามารถเริ่มค้นหาโดยพิมพ์คำหรือวลีใดๆ ลงในช่องค้นหา คุณยังสามารถขอ คำแนะนำ จาก Facebook ได้ (แต่คุณจะต้องเลือกการกำหนดกลุ่มเป้าหมายไว้แล้วจึงจะแนะนำเพิ่มเติมได้)

เอาล่ะ คุณจะได้รู้ว่ามีความสนใจที่แตกต่างกันมากมายให้กำหนดเป้าหมาย

ปัญหาเดียวคือ: คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าผู้คนเป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมนั้นอย่างไรหรือทำไม

ตัวอย่างเช่น เราไม่ทราบว่าจำเป็นต้องสร้างจุดข้อมูลแต่ละจุดจำนวนเท่าใด ก่อนที่ผู้ใช้จะระบุว่าเป็น "คนรักรักบี้"

การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจที่แม่นยำจะจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลง มากกว่าการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจปกติ

ตัวอย่างเช่น ถามตัวเอง: ข้อใดต่อไปนี้เป็นตัวบ่งชี้ความสนใจที่แท้จริงมากกว่ากัน

1. ชอบหรืออ่านเนื้อหาเกี่ยวกับนักกีฬารักบี้แบบสุ่ม ซึ่งอาจทำให้ผู้ชมสนใจรักบี้
2. ชอบและติดตาม The Eagles (ทีมรักบี้ทีมชาติสหรัฐอเมริกา)

ในกรณีนี้ คุณจะเห็นได้ว่าการกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่ถูกระบุว่าสนใจในทีมรักบี้บางทีมจะมีประสิทธิภาพมากกว่ากลุ่มที่เพิ่งถูกระบุว่าสนใจรักบี้อย่างไร

ตราบใดที่เรารักผู้ฟังที่สนใจ คุณยังคงต้องระวังลักษณะที่คลุมเครือของบางคนด้วย ดังนั้น ลองนึกถึงการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น (ในขณะที่รักษาขนาดผู้ชมที่เหมาะสมไว้) และคุณจะพร้อมสำหรับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ผู้ชมตามพฤติกรรมกำหนดเป้าหมายผู้คนตามสิ่งที่พวกเขามักจะทำหรือกำลังทำ

หมวดหมู่ย่อยที่กำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมบางส่วน ได้แก่

• ฟุตบอล (แฟนและเพื่อนของแฟน)
• การเดินทาง (กิจกรรมการเดินทางและแนวโน้ม)
• กิจกรรมดิจิทัล (ระบบปฏิบัติการที่ใช้ การตั้งค่าการเล่นเกม ฯลฯ)
• ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ (แบรนด์ เครือข่าย และระบบปฏิบัติการที่ใช้)
• การจำแนกผู้บริโภค (ตามประเทศ)

เช่นเดียวกับการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ มีหมวดหมู่ย่อยและหมวดหมู่ย่อยอีกมากมายให้สำรวจ (เราจะให้คุณท่องไปท่ามกลางพวกนั้น)

บางครั้ง กลุ่มเป้าหมายตามพฤติกรรมอาจมีประโยชน์ในการกำหนดเป้าหมายด้วยตัวเอง แต่หลายๆ กลุ่มก็ยังกว้างเกินไปที่จะมีความเกี่ยวข้องเท่าที่เราต้องการ ดังนั้น จึงมักจะใช้ดีที่สุดเพื่อช่วยจำกัดผู้ชมของเราให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นรีสอร์ทในลาสเวกัส การกำหนดเป้าหมายไปยังทุกคนที่เป็นนักเดินทางบ่อยจะกว้างเกินไป ไม่ใช่ทุกคนที่เดินทางบ่อยจะสนใจไปเที่ยวลาสเวกัส คุณน่าจะดีกว่าถ้ากำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่อยู่ในกลุ่มผู้ชมที่สนใจ "เยี่ยมชมลาสเวกัส" และ ผู้ที่เดินทางบ่อย

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองคือตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ที่ทรงพลังที่สุดบางส่วนที่คุณมี เรามีบทความอื่นที่เจาะลึกถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง หากคุณสนใจที่จะลงลึกในรายละเอียด แต่สำหรับตอนนี้ เราจะพูดสั้นๆ

ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง คุณสามารถอัปโหลดและ/หรือเชื่อมต่อข้อมูลของคุณเองเพื่อระบุผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณบน Facebook และ Audience Network ของ Facebook นี่คือจุดกำเนิดของกลยุทธ์เหมืองทอง การ กำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและเหตุผลสำคัญที่เราเห็นพวกเขามีประสิทธิภาพเหนือกว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ปกติอย่างต่อเนื่องคือ คนที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมายได้ แสดงความสนใจในสิ่งที่คุณมี อยู่แล้ว

พวกเขาเคยอยู่บนไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ หรือพวกเขาได้เลือกรับบางสิ่งจากคุณแล้ว

เพื่อแสดงตัวอย่างความสำคัญของลูกค้า Feeling Swell หนึ่งในลูกค้าของเรา พบว่ามีการ ซื้อเพิ่มขึ้น 521% และ ROAS เพิ่มขึ้น 108% จากการใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

ที่กล่าวว่า คุณมีสองตัวเลือกหลักเมื่อพูดถึงผู้ชมที่กำหนดเอง:

ผู้ชมนอก Facebook ใช้แหล่งที่มาภายนอก Facebook เพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการสร้างรายการของคุณ ซึ่งรวมถึง

• กิจกรรมเว็บไซต์ (รวบรวมกิจกรรมเว็บไซต์โดยใช้ พิกเซล Facebook ของคุณ )
• กิจกรรมแอ พ (รวบรวมกิจกรรมแอพจากกิจกรรมแอพที่คุณตั้งค่า)
• กิจกรรมออฟไลน์ (ใช้ข้อมูลจากกิจกรรมออฟไลน์ที่คุณตั้งค่าไว้)
• รายชื่อลูกค้า (ใช้ข้อมูลที่คุณอัปโหลดจากรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณมี)

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คือผู้ชมที่เราชื่นชอบในการกำหนดเป้าหมายหากคุณไม่สามารถบอกได้ นั่นคือโอกาสในการกำหนดเป้าหมายใหม่อันมีค่าของเรา

ในการศึกษาวิจัย มีเพียง 26% ของผู้ที่คลิกโฆษณาบน Facebook เท่านั้นที่ทำการซื้อ ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของกิจกรรมเว็บไซต์ เราจึงมีโอกาสที่ดีขึ้นในการปรับปรุงอัตราการคลิกเพื่อซื้อนี้ โดยการฟื้นความสนใจของผู้คลิกที่ไม่ทำให้เกิด Conversion

ผู้ชมบน Facebook รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ตามสิ่งที่พวกเขาทำใน Facebook (หรือ Instagram) เราชอบเรียกผู้ชมที่กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง และพวกเขาอยู่ในช่วงกลางถึงล่าง ได้แก่

• วิดีโอ (ผู้ที่ดูวิดีโอของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง)
• แบบฟอร์มโอกาสใน การขาย (ผู้ที่โต้ตอบกับแบบฟอร์มโอกาสในการขายบน Facebook ของคุณ)
• Instant Experience (ผู้ที่โต้ตอบกับโฆษณา Instant Experience ของคุณ)
• การช็อปปิ้ง (ผู้ที่โต้ตอบกับสินค้าในประสบการณ์การช็อปปิ้งบน Facebook ของคุณ)
• บัญชี Instagram (ผู้ที่มีส่วนร่วมในบัญชี Instagram ของคุณ)
• กิจกรรม (ผู้ที่โต้ตอบกับกิจกรรม Facebook ของคุณ)
• หน้า Facebook (ผู้ที่โต้ตอบกับหน้า Facebook ของคุณ)
• รายชื่อบน Facebook (ผู้ที่โต้ตอบกับรายชื่อบน Facebook ของคุณ)

คุณมีตัวเลือกมากมายให้ทดสอบที่นี่ รายการโปรดของเรามักจะเป็นวิดีโอและเพจ Facebook ที่ดึงดูดผู้ชมอีกครั้ง เพราะพวกเขาประกอบด้วยผู้ที่พิจารณาข้อความของแบรนด์ของคุณ

การกดถูกใจเพจ Facebook และโพสต์ของคุณหรือติดตามคุณบน Facebook เป็นเครื่องบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีใครบางคนชอบสิ่งที่คุณทำ ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะเป็นผู้มีแนวโน้มที่ง่ายกว่าในการเสนอข้อเสนอที่อบอุ่นกว่า

ผู้ที่ดูวิดีโอของคุณ 75% ขึ้นไปสนใจข้อความของคุณมากพอที่จะรับฟังอย่างอดทน ตอนนี้มีแนวโน้มที่อบอุ่นขึ้นเช่นกัน อาหารสมอง.

ผู้ชมที่คล้ายกันช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ บน Facebook ที่คล้ายกับผู้ชมที่มีคุณค่าที่สุดของคุณ

สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบน Facebook ที่มีขนาดใหญ่กว่ามาก (แต่มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น) Facebook จะเติมรายการ Lookalike ของคุณด้วยผู้ใช้ที่ตรงกับพฤติกรรมและแนวโน้มของผู้คนที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดเองอยู่แล้ว

ตัวอย่างเช่น การกำหนดเป้าหมาย Lookalike ของผู้ทำ Conversion ในอดีตคือสิ่งที่เราต้องทำ และโดยทั่วไปแล้วจะทำให้มีอัตรา Conversion ที่สูงกว่าผู้ชมที่คาดหวังทั่วไปของคุณมาก (บางครั้งแม้แต่สำหรับ Conversion ด้านล่างสุดของช่องทาง)

หากต้องการสำรองข้อมูล ให้ดูผลลัพธ์ที่เราได้รับสำหรับลูกค้าของเราโดยกำหนดเป้าหมายผู้ส่งที่มุ่งหวังที่คล้ายคลึงกัน:

Lookalikes ควรอยู่ในรายการทดสอบของทุกคน เมื่อคุณมีผู้ชมที่กำหนดเองที่คุณต้องการสร้าง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณยังสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายกันมากได้อีกด้วย ซึ่งเป็นกลุ่มผู้ชมที่รวมกันของช่วงเปอร์เซ็นต์การดูที่คล้ายกันบนสุด (เช่น การกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่มีลักษณะเหมือนกัน 0% – 1% และกลุ่มที่เหมือนกัน 1% – 5% โดยใช้กฎการกำหนดเป้าหมาย “ใดๆ”) .

GATA ลูกค้าของเราคนหนึ่งได้ทดสอบ Super Lookalikes และพบว่ามี Conversion เพิ่มขึ้น 3,339% ดังนั้นหากนั่นไม่ใช่เหตุผลที่ดีพอที่จะลองใช้ ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไร

เคยสงสัยหรือไม่ว่ามีพอร์ทัลที่คุณสามารถใช้เพื่อดูผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ก่อนที่จะ กำหนดเป้าหมายพวกเขา?

คุณโชคดีแล้ว พอร์ทัลนี้มีอยู่แล้ว และคุณสามารถค้นหาได้โดยไปที่ "ข้อมูลเชิงลึก" ภายในเมนู "เครื่องมือทั้งหมด"

กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว “Audience Insights” เป็นเครื่องมือที่แยกจากกัน โดยมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันและกลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม Audience Insights (เหมือนที่เคยเป็น) ได้ถูกยกเลิกไปแล้ว

ขณะนี้ มี "ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม" เวอร์ชันหนึ่งพร้อมให้บริการในแท็บ "ข้อมูลเชิงลึก" โดยมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณน้อยกว่าที่เคยมีอยู่เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณยังคงมีคุณค่า

คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับเพศและช่วงอายุของผู้ชมปัจจุบันของคุณ (การเข้าชมทั้งแบบชำระเงินและไม่ชำระเงิน):

คุณยังสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้ชมของคุณได้:

และที่เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับ ผู้มีโอกาสเป็นผู้ชม ของคุณ รวมถึงหน้า Facebook ยอดนิยมที่พวกเขาคาดว่าจะชอบ:

หากคุณสงสัยว่าจะเริ่มโฆษณาที่ไหนดีที่สุด ให้ดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมที่มักจะเข้าชมหน้า Facebook ของคุณ นี่น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

และหากคุณรู้สึกว่าการกำหนดเป้าหมายของคุณไม่อยู่ในฐานอย่างใด ให้ตรวจสอบด้วยข้อมูลเชิงลึกของคุณเพื่อดูว่าคุณยังคงโฆษณาเกี่ยวกับคุณลักษณะผู้ชมอันดับต้นๆ ของคุณหรือไม่

ดังที่กล่าวไปแล้ว เราต้องฉลาดและนำข้อมูลบางส่วนนี้ไปใช้ด้วยเม็ดเกลือ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่จากข้อมูลนี้ เราไม่รู้จริงๆ ว่าคนในข้อมูลเชิงลึก "ระดับบนสุด" ของคุณคือคนที่จะทำให้เกิด Conversion หรือไม่

เราเชี่ยวชาญในการหยุดเลือดไหลที่ KlientBoost นั่นคือเราเชี่ยวชาญในการหยุดเงินไม่ให้ไหลออกจากกลยุทธ์การโฆษณา

Facebook อาจเป็นแหล่งใหญ่ของเลือดออกได้ หากไม่ได้รับการปรับแต่ง ตั้งค่า หรือจัดระเบียบอย่างเหมาะสม หากคุณลงน้ำไปกับผู้ชมและการทดสอบของคุณ บัญชีของคุณอาจสับสนกับการแข่งขันด้วยตนเอง ขั้นตอนการเรียนรู้ที่ยังไม่เสร็จ และผู้ชมที่ความเร็วของปริมาณ Conversion ที่สามารถเอาชนะหอยทากได้

ยิ่งไปกว่านั้น ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้อาจซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว และอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาวิธีพลิกสถานการณ์

ดังนั้น เราจะให้คำแนะนำหกประการแก่คุณ เพื่อช่วยให้คุณควบคุมเกวียนหนีนั้นได้

นี่เป็นความคิดเห็นที่ไม่เป็นที่นิยม: วิธีหนึ่งผู้ชมต่อชุดโฆษณานั้นตายไปแล้ว

ฉันหมายความว่า อาจมีบางสถานการณ์ที่อาจใช้งานได้หรือจำเป็น แต่โดยทั่วไป คุณจะต้องมีปริมาณ Conversion สูงจึงจะประสบความสำเร็จ

เนื่องจากอัลกอริธึมของ Facebook ต้องการให้แต่ละชุดโฆษณาสร้าง Conversion 50 ครั้งใน 7 วันเพื่อให้พวกเขาออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ และการออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ก็มีความสำคัญ เนื่องจากประสิทธิภาพของชุดโฆษณาของคุณจะไม่เสถียรจนกว่าจะเป็นเช่นนั้น (มิฉะนั้น คุณจะเห็น CPA สูงขึ้นและปริมาณ Conversion น้อยลง)

สำหรับนักการตลาดดิจิทัลหลายๆ คน อาจเป็นเรื่องยากที่จะได้รับ Conversion 50 รายการต่อหนึ่งชุดโฆษณาในหนึ่งสัปดาห์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากชุดโฆษณานั้นกำหนดเป้าหมายผู้ชมเพียงกลุ่มเดียว ดังนั้น คุณไม่ได้รับประโยชน์ใดๆ จากการมีโครงสร้างหนึ่งผู้ชมต่อชุดโฆษณา

ให้จัดกลุ่มผู้ชมของคุณในธีมที่คล้ายกันแทน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีความสนใจหลายกลุ่มเกี่ยวกับรักบี้ ให้รวมผู้ชมรักบี้เหล่านั้นทั้งหมดไว้ในชุดโฆษณาเดียว

เมื่อคุณอยู่ที่เส้นชัยและกำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยมาที่ไซต์ของคุณใหม่อีกครั้ง สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการให้คนเหล่านั้นเห็นโฆษณาที่มีข้อเสนอที่เย็นชาจากแคมเปญหาลูกค้าของคุณ

การกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่เป็นโอกาสของคุณที่จะขายให้เสร็จหรือได้ลูกค้าเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงนั้น แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้ที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ อาจ อยู่ในกลุ่มเป้าหมายหรือผู้ชมระดับกลางด้วย

หากคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพื่อหยุดสิ่งนั้น พวกเขาอาจเห็นข้อเสนอจากส่วนใดๆ ของกระบวนการของคุณ ซึ่งทำให้ยากขึ้นสำหรับคุณที่จะผลักดันพวกเขาไปสู่ ​​Conversion นั้น การมีผู้ชมที่แตกต่างกันสองกลุ่มจากชุดโฆษณาสองชุดที่ต่างกันกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนเดียวกัน หมายความว่าคุณกำลังแข่งขันกับตัวเองและเพิ่ม CPM ของคุณเอง

การยกเว้นกลุ่มเป้าหมายใหม่จากชุดโฆษณาที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาเลือดออกในแคมเปญ Facebook ของคุณ

ตามกฎทั่วไป คุณควรยกเว้นผู้ที่ได้ทำ Conversion ที่ต้องการของชุดโฆษณาแล้วออกจากผู้ชมของชุดโฆษณานั้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีชุดโฆษณาที่มุ่งหวังที่กระตุ้นให้มีการดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ ให้ยกเว้นทุกคนที่ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์แล้วออกจากผู้ชมของชุดโฆษณานั้น หรือหากคุณมีชุดโฆษณาที่กระตุ้นให้เกิดมูลค่าสูงสุด ให้แยกผู้ที่ส่งโอกาสในการขายออกจากผู้ชมของชุดโฆษณานั้น

อาจมีบางครั้งที่การกำหนดเป้าหมายผู้ทำ Conversion ในอดีตของคุณใหม่อาจสมเหตุสมผล

ในอีคอมเมิร์ซ อาจเป็นเมื่อคุณต้องการผลักดันการซื้อซ้ำหรือขายต่อเนื่อง ในกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย นั่นอาจเป็นเมื่อคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณด้วยข้อเสนอที่มีมูลค่าสูงกว่า

แต่สิ่งที่เราได้รับก็คือการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ทำ Conversion ของคุณควรถือเป็นกลยุทธ์ที่แยกจากกัน และคุณควรคาดหวังว่าจะแสดงข้อเสนอที่แตกต่างจากที่พวกเขาเคยเห็นมาก่อน สำหรับครั้งแรก).

คุณไม่ต้องการให้ผู้ที่ทำ Conversion อยู่ในชุดโฆษณาเดียวกันกับที่ผู้ทำ Conversion เคยทำ Conversion เดิม และคุณไม่ต้องการแสดงข้อเสนอพิเศษหรือโฆษณาเดิมที่พวกเขาทำ Conversion ไปแล้วต่อไป เป็นการเสียเงินโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการกระทำนั้นไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาจะทำอีกครั้ง

นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของการตกเลือดที่เราเห็นในแคมเปญบน Facebook เป็นสิ่งที่ผู้โฆษณาจำนวนมากไม่ได้ดูแลในขณะนี้ แต่ก็เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดในการแก้ไข

เพียงสร้างผู้ชมจากผู้แปลงของคุณ (โดยใช้ตัวเลือกเว็บไซต์ภายใต้การสร้างผู้ชมที่กำหนดเอง) และแยกออกจากชุดโฆษณาที่เหมาะสม

สิ่งต่างๆ จะยุ่งเหยิงเมื่อชุดโฆษณาประกอบด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า กลุ่มเป้าหมายใหม่ และผู้ชมที่กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งในแคมเปญเดียวกัน

คุณควรมีแคมเปญแยกต่างหากสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ (การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดและผู้ที่มีลักษณะคล้ายกัน) ผู้ชมระดับกลางของช่องทาง (การกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง) และผู้ชมระดับล่างสุดของช่องทาง (การกำหนดเป้าหมายใหม่)

จากมุมมองขององค์กร คุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าผู้ชมแต่ละประเภทอยู่ที่ไหน และนั่นจะช่วยป้องกันและ/หรือระบุความทับซ้อนระหว่างผู้ชมและช่องทางของคุณได้ง่ายขึ้น

ให้ฉันบอกคุณ ฉันเคยเห็นงานสร้างมากมายที่มีการกำหนดเป้าหมายใหม่ การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด ผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน และผู้ชมที่มีส่วนร่วมอีกครั้ง ทั้งหมดนี้กองรวมกันเป็นชุดโฆษณาเดียว บิลด์ประเภทนี้มักจะมีปัญหากับชุดโฆษณาในหลายแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเดียวกัน (เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าและ/หรือสามเท่าในชุดค่าผสมที่แตกต่างกันเล็กน้อย) นั่นเป็นการนองเลือดและการแข่งขันในตัวเองมากมาย

ง่ายต่อการติดตามผู้ชมของคุณ ดังนั้นการแยกพวกเขาออกจากช่องทางจะช่วยให้ทุกอย่างสะอาด

เราต้องการแยกช่องทางของเราที่ระดับแคมเปญเพื่อให้มองเห็นได้และควบคุมงบประมาณ ดังที่กล่าวไปแล้ว โดยทั่วไปเราใช้การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณแคมเปญ (CBO) ซึ่งหมายความว่าการควบคุมงบประมาณทั้งหมดของเรา ต้อง อยู่ที่ระดับแคมเปญ

หากคุณยังคงตั้งงบประมาณไว้ที่ระดับชุดโฆษณา อาจไม่จำเป็นต้องแยกช่องทางตามแคมเปญ แต่ในหมายเหตุนั้น เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ CBO เป็นอย่างยิ่ง

ก้าวต่อไปในบันทึกสุดท้ายนั้น สิ่งที่เราแนะนำคือการรักษากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันและกลุ่มเป้าหมายโดยละเอียดในแคมเปญแยกกัน (อีกครั้ง หากคุณใช้ CBO)

อันนี้ค่อนข้างง่ายที่จะอธิบาย ผู้ชมที่คล้ายคลึงกันของคุณมีแนวโน้มที่จะค่อนข้างใหญ่ขึ้นเล็กน้อยและมีความต้องการงบประมาณของคุณมากกว่าผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายโดยละเอียด

เรามักพบว่าเมื่อเรารวมกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งสองประเภทนี้เข้าเป็นแคมเปญเดียว Lookalikes มักจะครองงบประมาณที่จัดสรรให้กับแคมเปญนั้น ในทางกลับกัน กลุ่มเป้าหมายที่มีรายละเอียดของเราไม่ได้มีโอกาสโดดเด่นมากนัก

หากเราต้องการดูประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมายโดยละเอียด ให้จัดสรรงบประมาณแยกกันเป็นส่วนใหญ่

นอกจากนี้ Lookalikes ของคุณอาจทำงานได้ดีกว่ากลุ่มเป้าหมายแบบละเอียดของคุณ ดังนั้น หากคุณใช้ CBO คุณอาจต้องการจัดสรรเงินให้กับ Lookalikes ของคุณมากกว่าการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด แทนที่จะแบ่งให้

เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้ที่นี่และในบทความอื่นๆ บางส่วนของเรา แต่เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องรับทราบแนวคิดนี้ จึงสมควรได้รับความสนใจในระยะสั้น

การเพิ่มงบประมาณให้กับผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณที่ด้านล่างของช่องทางนั้นเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจจริงๆ เพราะสิ่งเหล่านั้นมักจะให้ Conversion ที่มีมูลค่าสูงที่สุดแก่คุณ แต่ถ้าคุณกองงบประมาณมากขึ้นในกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณและน้อยลงในกลุ่มเป้าหมายของคุณ ประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณจะเพิ่มขึ้น

เนื่องจากคุณต้องการปริมาณการเข้าชมที่มากพอที่จะทำให้รายการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณดีขึ้น หากคุณมุ่งเน้นเฉพาะการกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณจะจัดการผู้ชมนั้นให้แห้ง และความเหนื่อยล้าของโฆษณาจะทำให้แคมเปญของคุณตาย

ต่อไปนี้เป็นสถิติบางส่วนที่ควรสำรองข้อมูล: เพียงเจ็ดวันหลังจากปรับงบประมาณให้ต่ำลงในการกำหนดเป้าหมายใหม่และเพิ่มโอกาสในการหาลูกค้า (โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในบัญชี) หนึ่งในลูกค้าของเราพบว่า Conversion เพิ่มขึ้น 400% และ 54.69% CPA ลดลง สำหรับแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่

หลักฐานอยู่ในพุดดิ้ง ตั้งเป้าที่จะจัดสรรงบประมาณประมาณ 60 – 70% ให้กับการหาลูกค้าเป้าหมาย และระหว่าง 15 – 25% สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ของคุณเป็นรากฐานของกลยุทธ์ และหากไม่มีความรู้สึกในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ชัดเจน คุณก็อาจล้มเหลวบน Facebook ได้อย่างง่ายดาย

ตอนนี้ คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเลือกผู้ชมของคุณและตัวเลือกของคุณแล้ว คุณก็พร้อมมากขึ้นที่จะสร้างกลยุทธ์ Facebook ที่ยอดเยี่ยมและประสบความสำเร็จด้วยแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณ

และในขณะที่คุณมีความรู้เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาทั้งหมดที่อยู่ในสมองของคุณแล้ว ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะเรียนรู้ส่วนอื่นๆ ของกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมของคุณ: ตำแหน่งที่โฆษณาของคุณแสดงในตำแหน่งโฆษณาบน Facebook