傳統公關和數字公關有什麼區別？

每個品牌/企業都希望被喜歡、被了解或認可，無論他們做什麼，或者他們為誰服務。 這就是公關所做的——最大限度地提高品牌知名度並為您的品牌創造積極的印象。

所以，公關就是公關，對吧？

不會。儘管數字公關和傳統公關有著相同的目標——通過戰略性的故事講述來吸引相關受眾，從而建立品牌知名度並將品牌定位在有利的位置，但這兩種公關類型之間存在許多差異。

在我們深入探討異同之前，

什麼是數字公關？

我們已經確定公關可以建立品牌知名度。 因此，數字公關（Digital Public Relations）是一種使用在線方法提高品牌知名度的策略。 為了在線接觸受眾，數字公關與數字營銷聯繫在一起，並依賴於搜索引擎優化 (SEO)、內容營銷和社交媒體。

什麼是傳統公關？

簡而言之，傳統公關（Traditional Public Relations）或老派公關利用廣播、電視、傳單、廣告牌、雜誌和報紙等傳統渠道來創建/提升品牌知名度。

現在，讓我們更詳細地探索，

傳統公關與數字公關的區別

獨奏 VS 樂隊

數字公關與傳統公關之間的最大區別之一是數字公關不是單獨行動。 它需要成為您整個數字營銷策略的一部分。 然而，傳統的 PR 則不然。

數字公關是數字世界中更大難題的一部分，而傳統的公關工作通常是獨立的。

內容和消息

由於交付方式不同，數字公關中的消息傳遞和內容可能很微妙。 而傳統的公關可以承受公然的推銷。

由於數字公關嚴重依賴內容和社交媒體營銷，因此更高層次的重點是圍繞特定主題創建優質內容。 只有內容好，您才能從 SEO 中獲得好處，例如反向鏈接並建立您的域權限。

傳統的公關是直接的。 傳統的公關活動在許多不同的舉措下運作，例如活動策劃和新聞稿。

衡量成功

使用傳統的公關，幾乎不可能跟踪看到突出您品牌的媒體廣告的觀眾的確切數量，或者有多少讀者在報紙上閱讀了一篇以您的品牌為特色的文章。 可以得到的最接近的估計是通過大致給定的平均每月讀者或觀眾數量。

數字公關與傳統公關的真正區別在於能夠清楚地跟踪和衡量成功。 數字公關可以提供更多的指標來確定活動的效果。 除了使用 Social Animal 和 Google Analytics 等工具獲得準確的觀看次數/分享次數之外，還可以更輕鬆地查看您的內容在網上獲得的響應類型。

相互作用

傳統的公關不是交互式的。 您可以查看報紙或廣告牌上的廣告或內容，或者在廣播中聽到某些內容，或者在電視上觀看廣告。 這是一種單向的消息傳遞，客戶沒有機會或選擇參與或互動。

同時，在數字公關中，觀眾每天都會與品牌的內容互動。 無論您或您的品牌在網上做什麼，都會有即時反饋。

示例：如果您的品牌宣布推出新品，您的關注者可以分享、點贊或發表評論。 這也大大拓寬了您的目標受眾，因為您的內容比您預期的更多。

數字公關的好處

• 獲得更多分享：數字或在線公關在社交媒體上具有很高的分享性，利用有影響力的社交賬戶的份額，從而接觸到更多的人。
• 信譽提升：人們使用互聯網了解他們正在參與的品牌。 數字公共關係可以通過提高您的在線可信度來為您帶來很多好處。
• 鏈接建設和搜索引擎優化：數字或在線公關報導通常會產生“反向鏈接”，幫助您提高搜索排名、搜索引擎優化和數字營銷工作。
• 流量增加：除了搜索引擎優化之外，您的品牌網站還從鏈接到您的網站的流量增加中獲得了額外的好處。

傳統公關的好處

• 一條直截了當的信息：與數字公關相比，傳統公關更像是一種單向溝通渠道，這意味著您要發送的信息將是明確的、有針對性的，並且更有可能被目標受眾聽到。 很多時候，由於用戶可用的海量內容，社交媒體上的消息會被遺漏。
• 人性化效果：走老路可以產生人性化效果。 隨著大流行的肆虐，人類互動的需求增加了。 在談生意之前拿起電話檢查你的客戶可以培養持久的關係。
• 更受歡迎：傳統媒體可以立即識別。 因為它已經存在了很長時間，所以普通客戶很可能比最流行的博客知道當地報紙的名字。

數字公關 VS 傳統公關——如何互相幫助？

哪個 PR 適合您？

在網絡媒體迅速取代傳統印刷媒體的同時，數字公關正變得越來越流行。 但我們需要明白，傳統公關策略仍有一席之地。 品牌應該研究和分析傳統公關和數字公關之間的差異，以選擇最適合的公關。

對於某些活動，傳統的公共關係及其媒體投放或新聞稿會運作良好，而對於其他活動，數字公共關係將更有效。 幾乎總是，將兩者結合起來會取得最好的結果。

兩種公共關係服務的結合之所以如此有效，是因為這使您能夠吸引更廣泛的受眾。 您的品牌可以使用不同的方法針對不同的受眾類型。 例如，社交媒體、在線影響者和電子郵件活動非常適合定位在線受眾，但不使用社交媒體的客戶呢？ 您可以使用電視和廣播等離線傳統方法捕捉它們。

那麼，傳統公關 VS 數字？

有時，這兩者可以齊頭並進。

為什麼數字公關很重要？

• 如前所述，數字公共關係可幫助您建立品牌知名度或為您的品牌創建獨特的身份。
• 根據最近的研究，50% 的人表示，如果他們有糟糕的經歷，他們更有可能在社交媒體上發表負面評論，而不是發表正面評論。 數字公關有助於危機管理。
• 使用數字公關獲得高質量和良好的權威鏈接回到您公司的網站將幫助您查看並實現許多 KPI。

為什麼傳統公關很重要？

• 與數字公關不同，傳統公共關係旨在成為品牌自我推銷的直接方法。
• 儘管印刷發行量正在下降，但傳統媒體仍然在線上和線下覆蓋了廣大受眾。
• 以收音機或電視為例，信息會立即傳遞，您可以每天重複幾次。

結論：

傳統和數字公關可能對品牌大有裨益，但是請記住，在當今的數字世界中，品牌必須始終跟上步伐，只需單擊一下即可對聲譽造成損害。

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