Как написать маркетинговый план для электронной коммерции в 2022 году + бесплатные шаблоны
Опубликовано: 2022-10-13Хорошо продуманный маркетинговый план выведет вашу компанию на новый уровень. Это поможет вам воплотить видение вашего бизнеса в реальность, предоставив вашей команде рекомендации, сроки, действенные стратегии и многое другое.
Если вы никогда не пробовали ничего подобного, вполне естественно, что вы не понимаете, с чего начать и какие разделы следует включить в свою рекламную стратегию.
В этом посте вы найдете пошаговое руководство по разработке маркетингового плана, который можно использовать практически для любого типа бизнеса. Мы предоставили бесплатные шаблоны маркетинговых планов в статье, чтобы помочь вам начать в правильном направлении.
Оглавление
- 1 Что такое маркетинговый план?
- 2 типа маркетинговых планов
- 3 Зачем вам маркетинговый план?
- 3.1 Фокус
- 3.2 Сроки
- 3.3 Измеримость
- 3.4 Ясность
- 3.5 Дифференциация
- 3.6 Готовность
- 3.7 Лояльность
- 4 Как написать маркетинговый план для электронной коммерции
- 4.1 Шаг 1: Обзор текущей ситуации (ПЛАН)
- 4.2 Шаг 2. Создайте профиль целевой аудитории
- 4.3 Шаг 3. Перечислите цели компании
- 4.4 Шаг 4. Проанализируйте свою тактику.
- 4.5 Шаг 5. Установите свой бюджет.
- 5 компонентов маркетингового плана
- 5.1 Цели и задачи
- 5.2 Цели продаж
- 5.3 Цели прибыли
- 5.4 Цели ценообразования
- 5.5 Цели обслуживания
- 5.6 Анализ рынка
- 5.7 Анализ отрасли
- 6 бесплатных шаблонов маркетинговых планов
- 6.1 Шаблон маркетингового плана от Hubspot
- 6.2 Шаблон плана маркетинга в социальных сетях от Hootsuite
- 6.3 Связанные
Что такое маркетинговый план?
Маркетинговые планы — это план, который может помочь вам установить цели, понять ваших целевых людей и повысить эффективность ваших маркетинговых усилий.
Проще говоря, это поможет вам прояснить ваши маркетинговые инициативы, почему, что и как.
Хорошо разработанный маркетинговый план помогает донести до вашей группы маркетингового персонала то, что вы считаете «большой» стратегией, и различные тактики, связанные с ней. И, наконец, это помогает вам отслеживать результаты ваших кампаний.
Хороший маркетинговый план должен включать в себя следующее:
- Ваши краткосрочные и долгосрочные маркетинговые цели
- Описание, которое вы предоставляете предполагаемому покупателю, а также личность вашего покупателя.
- Одна или несколько первоклассных маркетинговых и технических стратегий.
Типы маркетинговых планов

Широкий спектр различных маркетинговых стратегий подходит для различных предприятий и требований.
Запуск нового продукта Маркетинговая стратегия описывает, как новый продукт будет выпущен на рынок, каким клиентам он понравится и как будет проводиться реклама.
Социальные сети. Стратегия рекламы в социальных сетях фокусируется на маркетинговых стратегиях, доступных на различных платформах социальных сетей, и на лучших способах связи с людьми, которые используют эти платформы.
Основанный на времени : Маркетинговые планы, основанные на времени, такие как те, которые выполняются ежегодно или ежеквартально, концентрируются на дате в календаре, текущей ситуации в компании и наиболее эффективных стратегиях для временных рамок.
Зачем вам маркетинговый план?
Это так просто: маркетинговый план излагает ваши цели и приоритеты и помогает сфокусировать ваши усилия.
Фокус
Как маркетолог, у вас есть много вариантов. План помогает определить приоритеты, чтобы вы могли сосредоточить свои усилия на маркетинге, что является положительным шагом для вашей компании.
Сроки
Невозможно сделать все за один раз, но вы можете запланировать выполнение всего одновременно. В вашем маркетинговом плане будет указано, когда каждое действие должно быть выполнено в соответствии с вашим бюджетом и пропускной способностью, сезоном и бизнес-требованиями.
Измеримость
Понимание показателей успеха, которые вы должны отслеживать, позволит вам выявить закономерности, распознать предупреждающие знаки и определить, что эффективно (а что нет).
Ясность
План может помочь вам прояснить идентичность вашего бренда, каналы взаимодействия с клиентами, стратегии и цели.
Дифференциация
Если вы четко понимаете ценность своего бренда и своего идеального клиента, ваша реклама будет выделяться в людном месте.
Готовность
Если у вас есть план, легче вносить коррективы или разворачиваться при возникновении проблем.
Верность
Если ваш маркетинг хорошо продуман, продуман, индивидуален и соответствует вашему бренду, он напрямую обращается к вашим клиентам и помогает укрепить доверие и лояльность.
Как написать маркетинговый план для электронной коммерции
Шаг 1: Обзор текущей ситуации (ПЛАН)
Начните с обзора результатов предыдущего года. Чтобы разработать успешную стратегию цифрового маркетинга, вы должны сначала получить четкое представление о том, что хорошо работает, и определить свои слабые стороны.
Также важно смотреть на рынок и ваших конкурентов в их бизнесе. Когда вы сделаете это, вы сможете определить основные области своей маркетинговой стратегии электронной коммерции, чтобы установить практические цели, которые можно измерить и достижимы.
- Узнайте все ваши текущие маркетинговые усилия.
- Узнайте свои сильные стороны, потенциал, слабые стороны, возможности и угрозы, используя схемы SWOT/TOWS.
- Запишите свои цели для маркетинга электронной коммерции и обязательно установите конкретные цели.
- Знайте потребности вашего рынка и их желания, нужды и ожидания.
Шаг 2. Создайте профиль целевой аудитории
Каждая маркетинговая стратегия предназначена для привлечения и преобразования ваших клиентов. Следовательно, реализация любой стратегии без учета потребителей невозможна.
Узнайте, как создать образ для своего магазина. Это важная часть создания онлайн-стратегии. В связи с этим необходимо определить несколько факторов:
- демографическая информация, такая как пол, возраст, место работы, доход и т. д.;
- причиняет боль, желает, хочет беспокойства, страха и разочарования клиентов, которые
- Интересы, поведение, образ жизни, хобби, привычки и т.
Анализируя эти данные, вы можете создать идеальную личность клиента вашего бизнеса, а затем разработать стратегии, необходимые для его завоевания.
Шаг 3. Перечислите цели компании
Со всеми данными, собранными на предыдущих этапах, пришло время создать список маркетинговых целей.

Они должны соответствовать целям бизнеса. Поэтому вам следует пересмотреть процесс стратегического планирования или собрать всех сотрудников компании, чтобы они могли установить цели.
Некоторые больше сосредоточены на маркетинге. Вы можете разделить их и разработать свои цели и задачи для рынка.
Цель состоит в том, чтобы увеличить среднее количество билетов. Поэтому важно понимать, какую роль в этом играет маркетинг. Например, продвижение более эффективных процедур покупки для посетителей, просматривающих сайт.
Шаг 4. Проанализируйте свою тактику.
Вы определили свои цели на основе аудитории, которую хотите охватить, и ваших текущих обстоятельств.
Теперь вам нужно найти стратегии, которые помогут вам достичь ваших целей. И на каких наиболее эффективных действиях и каналах следует сосредоточиться?
Например, если вы стремитесь увеличить количество подписчиков в Instagram на 15% в течение трех месяцев, ваша стратегия может включать в себя проведение конкурса и ответ на каждый комментарий, а также публикацию в Instagram три раза в неделю.
После того, как вы определили свои цели, мозговой штурм различных способов достижения этих целей должен быть простым.
Когда вы формулируете свою стратегию, обязательно помните о своем бюджете. Это приводит нас к пятому шагу.
Шаг 5. Установите свой бюджет.
Прежде чем реализовать одну из идей, которые вы придумали, следуя приведенным выше шагам, важно понять свой бюджет.
Одним из примеров может быть реклама в социальных сетях. Если у вас недостаточно денег для этого, то вы не сможете достичь своих целей.
Пока вы записываете свои стратегии, не забудьте записать предполагаемый бюджет. Укажите время, необходимое для выполнения каждой тактики, и ресурсы, которые вам потребуются для покупки, например место для рекламы.
Если вы выяснили, как разработать свою маркетинговую стратегию и наметить ее, давайте начнем с создания схемы маркетингового плана, чтобы помочь вам в достижении плана целей.
Компоненты маркетингового плана
Работа не должна быть сложной. Наоборот, это хорошо, т.к. Вот несколько важнейших элементов успешной маркетинговой стратегии.
Цели и задачи

Цели и задачи находятся в центре внимания и определяют цель плана. Включите формулировку своей миссии, чтобы представить план и обзор ваших целей для сотрудников и клиентов, прежде чем переходить к отдельным целям.
Цели продаж
Изучите свои будущие перспективы продаж в сравнении с прошлыми показателями или отчетом об общих показателях. Предположим, вы сравниваете свои результаты со средними показателями по вашей отрасли и теми, которые у вас есть. В этом случае вы продемонстрируете, что можете посмотреть на свою конкретную отрасль, чтобы оценить, как вы работаете по сравнению с конкурентами, или с какими проблемами отрасль в целом столкнется в ближайшем будущем. Изучите общие проблемы в отрасли и найдите решения для этих проблем.
Это продемонстрирует, что вы можете предвидеть проблемы в будущем. Вы можете создавать «контрольные точки» для своих целей продаж на основе квартальных результатов. Это способ измерения эффективности нашего маркетингового плана. Укажите долю рынка, которую вы ожидаете получить через 3 года, чтобы доказать, что вы намерены победить своих конкурентов, применяя «индивидуальный» подход.
Цели прибыли
Включите прогнозы прибыли после налогообложения на следующие три года. Свяжите содержание вашего операционного бюджета и цифры в плане бизнес-плана с этим прогнозом прибыли. Укажите, как вы будете инвестировать свою прибыль в свои будущие стратегии, а также в любые текущие операции и начальные затраты.
Если вы планируете отложить расходы, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время, обязательно подумайте о будущем своего маркетингового плана. Продуманная стратегия маркетинга должна быть в состоянии окупить работу и себя различными способами.
Цели ценообразования
Будьте в курсе слабых сторон ваших конкурентов, предлагая лучшее качество за меньшие деньги. Помните о своих чувствах по поводу услуг, которыми вы регулярно пользуетесь. Подумайте, как вы будете реагировать, если с вас возьмут значительную плату за услугу низкого или низкого качества.
Разумное ценообразование на ваши услуги с учетом потребностей потребителя даст вам преимущество. Спросите репрезентативную часть ваших клиентов, что они думают о предложениях конкурентов, ценовых диапазонах и областях, в которых вы могли бы улучшить свои услуги.
Цели обслуживания
Сосредоточьтесь на целях, потребностях и ожиданиях ваших клиентов и потенциальных клиентов. Узнайте, испытывает ли ваш бизнес какие-либо проблемы с обслуживанием. Объясните, как вы можете привлечь больше клиентов, сохранив при этом тех, которые у вас уже есть.
Выясните факторы, влияющие на предпочтения клиента в отношении услуги, включая цену или социальные аспекты, такие как воздействие на окружающую среду, качество услуги или простота использования. Установите свои цели в отношении качества обслуживания, степени предоставления услуг (скорость и дизайн), удовлетворенности клиентов и вашей способности реагировать на потребности и требования клиентов.
Анализ рынка

«Анализ рынка» или «анализ рынка» относится к оценке качественных и количественных аспектов рынка. Он рассматривает размер рынка как с точки зрения стоимости, так и объема, а также различные сегменты потребителей и покупательские привычки потребителей, конкуренцию, а также экономическую среду в отношении входных барьеров и правил. Когда вы проанализируете свой рынок, вы сможете найти лучший способ для достижения ваших целей.
Анализ отрасли
Узнайте, растет ли ваш бизнес, развивается или сокращается. Если он снижается, определите, что за этим стоит, а затем сделайте все возможное, чтобы это исправить. Будьте в состоянии продемонстрировать свою способность адаптироваться к изменениям, которые вы не можете контролировать. Как организация, вы можете реагировать на внешние воздействия быстрее, чем ваши конкуренты, когда ваша отрасль развивается.
Бесплатные шаблоны маркетингового плана
Шаблон маркетингового плана от Hubspot

Загрузите его здесь.
Шаблон плана маркетинга в социальных сетях от Hootsuite

Выбранный вами шаблон является хорошим общим шаблоном для всех ваших требований. В нем есть отдельная вкладка, посвященная Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat и Pinterest. Каждая вкладка разделена на сетки, которые охватывают каждую из ваших учетных записей, их цели, эффективность и аудиторию, а также SWOT-анализ.
Загрузите его здесь .
Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию
Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.