Come scrivere un piano di marketing per l'e-commerce nel 2022 + modelli gratuiti

Un piano di marketing ben congegnato spingerà la tua azienda a nuovi livelli. Ti aiuterà a trasformare la visione della tua azienda in realtà fornendo al tuo team linee guida, scadenze, strategie attuabili e altro ancora.

Se non hai mai provato una cosa del genere, è naturale essere confusi su come iniziare e quali sezioni dovresti incorporare nella tua strategia pubblicitaria.

In questo post troverai una guida passo passo per lo sviluppo di un piano di marketing che può essere utilizzato da quasi tutti i tipi di attività. Nell'articolo abbiamo fornito modelli di piani di marketing gratuiti per aiutarti a iniziare nella giusta direzione.

Che cos'è un piano di marketing?

I piani di marketing sono un piano che può aiutarti a stabilire obiettivi, comprendere le persone target e aumentare l'efficacia dei tuoi sforzi di marketing.

In parole povere, ti aiuterà a chiarire le tue iniziative di marketing perché cosa e come.

Un piano di marketing ben progettato aiuta a comunicare quella che consideri la strategia "grande" e le varie tattiche ad essa associate per il tuo gruppo di personale di marketing. Infine, ti aiuta a monitorare i risultati delle tue campagne.

Un buon piano di marketing dovrebbe comprendere quanto segue:

• I tuoi obiettivi di marketing a breve e lungo termine
• La descrizione che fornisci del tuo cliente previsto, nonché la persona del tuo acquirente
• Una o più strategie top di gamma per il marketing e le tecniche

Tipi di piani di marketing

Una vasta gamma di diverse strategie di marketing è adatta a diverse attività ed esigenze.

Lancio di un nuovo prodotto La strategia di marketing delinea il modo in cui un prodotto nuovo di zecca verrà lanciato sul mercato, a quali clienti si rivolge e come verrà condotta la pubblicità.

Social Media , la strategia pubblicitaria sui social media si concentra sulle strategie di marketing disponibili sulle varie piattaforme di social media e sui modi migliori per connettersi con le persone che utilizzano queste piattaforme.

Basato sul tempo : i piani di marketing basati sul tempo, come quelli eseguiti annualmente o trimestralmente, si concentrano sulla data nel calendario, sulla situazione attuale dell'azienda e sulle strategie più efficaci per il periodo di tempo.

Perché hai bisogno del piano di marketing?

È così semplice, un piano di marketing stabilisce i tuoi obiettivi e le tue priorità e aiuta a concentrare i tuoi sforzi.

Messa a fuoco

Come marketer, hai molte scelte. Il piano aiuta a definire le priorità in modo che tu possa concentrare i tuoi sforzi sul marketing, che è una mossa positiva per la tua azienda.

Tempi

È impossibile fare tutto in una volta, ma puoi pianificare di realizzare tutto contemporaneamente. Il tuo piano di marketing specificherà quando ogni azione deve essere completata in base al budget e alla larghezza di banda, alla stagione e ai requisiti aziendali.

Misurabilità

Comprendere le metriche di successo che dovresti monitorare ti consentirà di identificare i modelli, riconoscere i segnali di avvertimento e determinare cosa è efficace (e cosa non lo è).

Chiarezza

Un piano può aiutarti a chiarire l'identità del tuo marchio, i canali dei clienti, le strategie e gli obiettivi.

Differenziazione

Se sei chiaro sul valore del tuo marchio e sul tuo cliente ideale, la tua pubblicità si distinguerà in un'area affollata.

Preparazione

Se hai un piano, è più facile apportare modifiche o ruotare quando sorgono problemi.

Lealtà

Se il tuo marketing è ben mirato, ponderato, personale e in linea con il tuo marchio, parla direttamente ai tuoi clienti e aiuta a creare fiducia e lealtà.

Come scrivere un piano di marketing per l'e-commerce

Passaggio 1: rivedere la situazione attuale (PIANO)

Inizia esaminando la performance dell'anno precedente. Per sviluppare una strategia di marketing digitale di successo, devi prima avere un'idea chiara di ciò che sta andando bene come punto di forza e identificare i tuoi punti deboli.

È anche importante guardare al mercato e ai tuoi concorrenti nella loro attività. Quando lo fai, puoi identificare le aree di interesse per la tua strategia di marketing e-commerce per stabilire obiettivi perseguibili che sono misurabili e realizzabili.

• Scopri tutti i tuoi attuali sforzi di marketing.
• Scopri i tuoi punti di forza, potenziale, debolezza, opportunità e minacce utilizzando i framework SWOT/TOWS.
• Annota i tuoi obiettivi per il marketing e-commerce e assicurati di fissare obiettivi specifici.
• Conosci le esigenze del tuo mercato e i suoi desideri, bisogni e aspettative.

Passaggio 2. Crea il tuo profilo di pubblico di destinazione

Ogni strategia di marketing è progettata per attirare e convertire i tuoi clienti. Pertanto, eseguire qualsiasi strategia senza considerare i consumatori è impossibile.

Scopri come creare un'immagine per il tuo negozio. Questa è una parte cruciale della definizione di una strategia online. A questo proposito è necessario definire alcuni fattori:

• informazioni demografiche quali sesso, età, luogo di lavoro, reddito, ecc.;
• fa male, desidera, desidera ansia, paure e frustrazioni dei clienti che sono
• Interessi, comportamenti, stili di vita, hobby, abitudini, ecc.

Analizzando questi dati, puoi creare una persona perfetta del cliente dell'azienda e quindi progettare le strategie necessarie per conquistarlo.

Passaggio 3. Elenca gli obiettivi dell'azienda

Con tutti i dati raccolti durante i passaggi precedenti, è il momento di creare un elenco di obiettivi per il marketing.

Dovrebbero essere allineati con gli obiettivi del business. Pertanto, dovresti rivedere il processo di pianificazione strategica o riunire tutti i dipendenti dell'azienda in modo che possano stabilire gli obiettivi.

Alcuni sono più focalizzati sul marketing. Puoi separarli e sviluppare i tuoi obiettivi e obiettivi per il mercato.

L'obiettivo è aumentare la quantità media di biglietti. Pertanto, è importante capire il ruolo che il marketing gioca in questo. Ad esempio, promuovere procedure di acquisto più efficienti per i visitatori che navigano nel sito.

Passaggio 4. Analizza le tue tattiche.

Hai definito i tuoi obiettivi in ​​base al pubblico che desideri raggiungere e alle circostanze attuali.

Ora devi trovare strategie che ti aiutino a raggiungere i tuoi obiettivi. E quali sono le azioni ei canali più efficaci su cui puntare?

Ad esempio, se miri ad aumentare il numero di follower di Instagram del 15% entro tre mesi, la tua strategia potrebbe includere organizzare un concorso e rispondere a ogni commento e pubblicare tre volte su Instagram ogni settimana.

Una volta identificati i tuoi obiettivi, il brainstorming su vari modi per raggiungere questi obiettivi dovrebbe essere semplice.

Quando stai formulando la tua strategia, assicurati di tenere a mente il tuo budget. Questo ci porta al punto cinque.

Passaggio 5. Imposta il tuo budget.

Prima di implementare una delle idee che hai pensato di seguire i passaggi precedenti, è importante capire il tuo budget.

Un esempio potrebbe riguardare gli annunci sui social media. Se non hai abbastanza soldi per questo, potresti non essere in grado di raggiungere i tuoi obiettivi.

Mentre scrivi le tue strategie, assicurati di registrare un budget stimato. Includi il tempo necessario per completare ogni tattica e le risorse che dovrai acquistare, come lo spazio pubblicitario.

Se hai capito come sviluppare la tua strategia di marketing e delineare la tua strategia di marketing, iniziamo a creare uno schema del piano di marketing per aiutarti a raggiungere il piano di definizione degli obiettivi.

Componenti di un piano di marketing

Non deve essere difficile da lavorare. Al contrario, è una buona cosa poiché lo è. Ecco alcuni elementi cruciali di una strategia di marketing di successo.

Traguardi e obbiettivi

Gli obiettivi e gli obiettivi sono il focus principale e definiscono lo scopo del piano. Includi la tua dichiarazione di intenti per presentare il piano e una panoramica dei tuoi obiettivi per dipendenti e clienti prima di passare agli obiettivi individuali.

Obiettivi di vendita

Esamina le tue prospettive di vendita future rispetto alle prestazioni passate o a un rapporto sulle prestazioni complessive. Supponi di confrontare i tuoi risultati con la media del tuo settore e quelli che hai. In tal caso, dimostrerai che puoi guardare al tuo settore particolare per valutare come te la cavi rispetto ai tuoi concorrenti o quali problemi il settore, in generale, dovrà affrontare nel prossimo futuro. Esaminare i problemi comuni nel settore e trovare soluzioni per questi problemi.

Questo dimostrerà che puoi anticipare i problemi in futuro. Puoi creare "benchmark" per i tuoi obiettivi di vendita in base ai risultati trimestrali. Questo è un modo per misurare l'efficacia del nostro piano di marketing. Indica la quota di mercato che prevedi di guadagnare in 3 anni per dimostrare che intendi battere la concorrenza applicando un approccio “individuale”.

Obiettivi di profitto

Includere le previsioni dell'utile al netto delle imposte per i prossimi tre anni. Collega il contenuto del tuo budget operativo e le cifre del Plan for Business Plan a questa previsione di profitto. Indica come investirai il tuo margine di profitto nelle tue strategie future, come in tutte le operazioni correnti e nei costi di partenza.

Se hai intenzione di posticipare le spese che stai attualmente affrontando, assicurati di pensare al futuro del tuo piano di marketing. Una strategia di marketing ben congegnata dovrebbe essere in grado di pagare l'operazione e se stessa con vari mezzi.

Obiettivi di prezzo

Sii consapevole dei punti deboli della concorrenza offrendo una qualità migliore a un prezzo inferiore. Sii consapevole dei tuoi sentimenti riguardo ai servizi che utilizzi regolarmente. Pensa a come reagirai se ti viene addebitato un costo significativo per un servizio di scarsa o scarsa qualità.

Fissare i prezzi dei tuoi servizi in un modo che sia ragionevole, tenendo conto delle esigenze di un consumatore, ti darà un vantaggio. Richiedi a una parte rappresentativa dei tuoi clienti cosa pensano delle offerte, delle fasce di prezzo e delle aree della concorrenza in cui potresti migliorare il tuo servizio.

Obiettivi del servizio

Concentrati sugli obiettivi, i bisogni e le aspettative dei tuoi clienti e potenziali. Scopri se la tua azienda sta riscontrando problemi con il suo servizio. Spiega come attirare più clienti mantenendo quelli che hai già.

Scopri i fattori che influenzano le preferenze di un cliente per un servizio, inclusi il prezzo o le questioni sociali come l'impatto ambientale, la qualità del servizio o la facilità d'uso. Stabilisci i tuoi obiettivi per la qualità del servizio, il grado di fornitura del servizio (velocità e design), la soddisfazione del cliente e la tua capacità di reagire alle esigenze e alle richieste del cliente.

Analisi di mercato

“Analisi di mercato” o “analisi di mercato” si riferisce alla valutazione degli aspetti qualitativi e quantitativi di un mercato. Prende in considerazione le dimensioni del mercato sia in termini di valore e volume, sia i diversi segmenti di consumatori e le abitudini di acquisto dei consumatori, la concorrenza e l'ambiente economico per quanto riguarda le barriere all'ingresso e le normative. Quando analizzi il tuo mercato, sarai in grado di scoprire il metodo migliore per raggiungere i tuoi obiettivi.

Analizza l'industria

Scopri se la tua attività sta crescendo, maturando o si sta restringendo. Se sta diminuendo, determina cosa c'è dietro e poi fai tutto il possibile per correggerlo. Essere in grado di dimostrare la tua capacità di adattarti ai cambiamenti sui quali non hai alcun controllo. Come organizzazione, sei in grado di rispondere alle influenze esterne più rapidamente rispetto ai tuoi concorrenti quando il tuo settore si sta sviluppando.

Modelli di piani di marketing gratuiti

Modello di piano di marketing di Hubspot

Scaricalo qui.

Modello di piano di marketing sui social media di Hootsuite

Il modello che scegli è un buon modello generale per tutte le tue esigenze. Ha una scheda separata dedicata a Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat e Pinterest. Ogni scheda è suddivisa in griglie che coprono ciascuno dei tuoi account, i loro obiettivi, prestazioni e pubblico, nonché un'analisi SWOT.

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