Cum să scrieți un plan de marketing pentru comerțul electronic în 2022 + șabloane gratuite

Publicat: 2022-10-13

Un plan de marketing bine elaborat vă va propulsa compania la noi niveluri. Vă va ajuta să transformați viziunea afacerii dvs. în realitate, oferind echipei tale linii directoare, termene limită, strategii acționabile și multe altele.

Dacă nu ați încercat niciodată așa ceva, este firesc să fiți confuz cu privire la cum să începeți și ce secțiuni ar trebui să includeți în strategia dvs. de publicitate.

În această postare, veți găsi un ghid pas cu pas pentru dezvoltarea unui plan de marketing care poate fi folosit de aproape orice tip de afacere. Am oferit șabloane gratuite de plan de marketing în articol pentru a vă ajuta să începeți în direcția corectă.

Cuprins

  • 1 Ce este un plan de marketing?
  • 2 tipuri de planuri de marketing
  • 3 De ce ai nevoie de planul de marketing?
    • 3.1 Concentrare
    • 3.2 Timpul
    • 3.3 Măsurabilitate
    • 3.4 Claritate
    • 3.5 Diferențierea
    • 3.6 Pregătirea
    • 3.7 Loialitate
  • 4 Cum să scrieți un plan de marketing pentru comerțul electronic
    • 4.1 Pasul 1: revizuiți situația actuală (PLAN)
    • 4.2 Pasul 2. Creați profilul publicului țintă
    • 4.3 Pasul 3. Enumerați obiectivele companiei
    • 4.4 Pasul 4. Analizează-ți tactica.
    • 4.5 Pasul 5. Stabiliți-vă bugetul.
  • 5 Componente ale unui plan de marketing
    • 5.1 Scopuri și obiective
    • 5.2 Obiective de vânzări
    • 5.3 Obiective de profit
    • 5.4 Obiective de stabilire a prețurilor
    • 5.5 Obiectivele serviciului
    • 5.6 Analiza pieței
    • 5.7 Analizați industria
  • 6 șabloane gratuite de plan de marketing
    • 6.1 Șablon de plan de marketing de la Hubspot
    • 6.2 Șablon de plan de marketing pentru rețelele sociale de la Hootsuite
    • 6.3 Înrudit

Ce este un plan de marketing?

Planurile de marketing sunt un plan care vă poate ajuta să stabiliți obiective, să vă înțelegeți oamenii țintă și să creșteți eficacitatea eforturilor dvs. de marketing.

În termeni simpli, vă va ajuta să clarificați inițiativele dvs. de marketing: de ce și cum.

Un plan de marketing bine conceput vă ajută să comunicați ceea ce considerați a fi strategia „mare” și diferitele tactici asociate cu aceasta pentru grupul dvs. de personal de marketing. Și, în sfârșit, vă ajută să monitorizați rezultatele campaniilor dvs.

Un plan de marketing bun ar trebui să cuprindă următoarele:

  • Obiectivele dvs. de marketing pe termen scurt și lung
  • Descrierea pe care o furnizați despre clientul vizat, precum și persoana cumpărătorului dvs
  • Una sau mai multe strategii de vârf pentru marketing și tehnici

Tipuri de planuri de marketing

Product's Launch
Cum să scrieți un plan de marketing pentru comerțul electronic în 2022 + șabloane gratuite 6

O gamă largă de strategii de marketing diferite se potrivesc diferitelor afaceri și cerințe.

Lansarea unui produs nou Strategia de marketing subliniază modul în care un produs nou-nouț va fi lansat pe piață, la ce clienți va atrage și cum va fi făcută publicitatea.

Social Media , Strategia de publicitate pe social media se concentrează pe strategiile de marketing disponibile pe diferitele platforme de social media și pe cele mai bune modalități de a intra în legătură cu oamenii care folosesc aceste platforme.

Pe timp: planurile de marketing bazate pe timp, precum cele executate fie anual, fie trimestrial, se concentrează pe data din calendar, situația actuală a companiei și cele mai eficiente strategii pentru intervalul de timp.

De ce ai nevoie de planul de marketing?

Este la fel de simplu, un plan de marketing vă stabilește obiectivele și prioritățile și vă ajută să vă concentrați eforturile.

Concentrează-te

În calitate de marketer, aveți multe opțiuni. Planul vă ajută să definiți prioritățile, astfel încât să vă puteți concentra eforturile pe marketing, ceea ce este o mișcare pozitivă pentru compania dumneavoastră.

Sincronizare

Este imposibil să faci totul dintr-o singură mișcare, dar poți planifica să realizezi totul simultan. Planul dvs. de marketing va specifica când trebuie finalizată fiecare acțiune în funcție de bugetul și lățimea de bandă, sezonul și cerințele afacerii.

Măsurabilitate

Înțelegerea valorilor de succes pe care ar trebui să le urmăriți vă va permite să identificați modele, să recunoașteți semnele de avertizare și să determinați ce este eficient (și ce nu).

Claritate

Un plan vă poate ajuta să clarificați identitatea mărcii dvs., canalele clienților, strategiile și obiectivele.

Diferenţiere

Dacă sunteți clar cu privire la valoarea mărcii dvs. și a clientului dvs. ideal, publicitatea dvs. se va distinge într-o zonă aglomerată.

Pregătirea

Dacă aveți un plan, este mai ușor să faceți ajustări sau să pivotați atunci când apar probleme.

Loialitate

Dacă marketingul dvs. este bine gândit, bine gândit, personal și în conformitate cu brandul dvs., se adresează direct clienților dvs. și vă ajută să construiți încredere și loialitate.

Cum se scrie un plan de marketing pentru comerțul electronic

Pasul 1: revizuiți situația actuală (PLAN)

Începeți prin a analiza performanța anului precedent. Pentru a dezvolta o strategie de marketing digital de succes, trebuie mai întâi să vă faceți o idee clară despre ceea ce funcționează bine ca punct forte și să vă identificați punctele slabe.

De asemenea, este important să te uiți la piață și la concurenții tăi în afacerea lor. Când faceți acest lucru, puteți identifica zonele de interes pentru strategia dvs. de marketing pentru comerțul electronic pentru a stabili obiective acționabile care sunt măsurabile și realizabile.

  • Aflați toate eforturile dvs. curente de marketing.
  • Aflați-vă punctele forte, potențialul, punctele slabe, oportunitățile și amenințările folosind cadrele SWOT/TOWS.
  • Scrieți-vă obiectivele pentru marketingul de comerț electronic și asigurați-vă că setați obiective specifice.
  • Cunoașteți nevoile pieței dvs. și dorințele, nevoile și așteptările acestora.

Pasul 2. Creați profilul de public țintă

Fiecare strategie de marketing este concepută pentru a atrage și a converti clienții dvs. Prin urmare, executarea oricărei strategii fără a lua în considerare consumatorii este imposibilă.

Aflați cum să creați o imagine pentru magazinul dvs. Aceasta este o parte crucială a stabilirii unei strategii online. În acest sens, trebuie definiți câțiva factori:

  • informații demografice cum ar fi sexul, vârsta, locul de muncă, venitul etc.;
  • dureri, dorințe, anxietate, frici și frustrări ale clienților care sunt
  • Interese, comportamente, stiluri de viață, hobby-uri, obiceiuri etc.

Analizând aceste date, puteți crea o persoană perfectă a clientului afacerii și apoi puteți proiecta strategiile necesare pentru a le câștiga.

Pasul 3. Enumerați obiectivele companiei

Cu toate datele adunate în timpul pașilor anteriori, este timpul să creați o listă de obiective pentru marketing.

Acestea ar trebui să fie aliniate cu obiectivele afacerii. Prin urmare, ar trebui să revizuiți procesul de planificare strategică sau să reuniți toți angajații companiei pentru a stabili obiectivele.

Unele sunt mai concentrate pe marketing. Puteți să le separați și să vă dezvoltați scopurile și obiectivele pentru piață.

Scopul este de a crește cantitatea medie de bilete. Prin urmare, este important să înțelegem rolul pe care marketingul îl joacă în acest sens. De exemplu, promovarea unor proceduri de experiență de cumpărare mai eficiente pentru vizitatorii care navighează pe site.

Pasul 4. Analizează-ți tactica.

Ți-ai stabilit obiectivele în funcție de publicul la care vrei să ajungi și de circumstanțele actuale.

Acum, trebuie să găsiți strategii care să vă ajute să vă atingeți obiectivele. Și care sunt cele mai eficiente acțiuni și canale pe care să ne concentrăm?

De exemplu, dacă doriți să creșteți numărul de urmăritori Instagram cu 15% în decurs de trei luni, atunci strategia dvs. ar putea include organizarea unui concurs și răspunsul la fiecare comentariu și postarea de trei ori pe Instagram în fiecare săptămână.

Odată ce ți-ai identificat obiectivele, brainstormingul diferitelor modalități de a realiza aceste obiective ar trebui să fie simplu.

Când vă formulați strategia, asigurați-vă că aveți în vedere bugetul dvs. Acest lucru ne conduce la pasul cinci.

Pasul 5. Stabiliți-vă bugetul.

Înainte de a implementa una dintre ideile pe care v-ați gândit să urmați pașii de mai sus, este important să vă înțelegeți bugetul.

Un exemplu ar putea implica reclamele pe rețelele sociale. Dacă nu aveți suficienți bani pentru asta, atunci este posibil să nu vă puteți atinge obiectivele.

În timp ce vă scrieți strategiile, asigurați-vă că înregistrați un buget estimat. Includeți timpul necesar pentru a finaliza fiecare tactică și resursele de care veți avea nevoie pentru a cumpăra, cum ar fi spațiul publicitar.

Dacă v-ați dat seama cum să vă dezvoltați strategia de marketing și să vă schițați strategia de marketing, să începem crearea unui plan de marketing care să vă ajute în atingerea planului de schiță a obiectivelor.

Componentele unui plan de marketing

Nu trebuie să fie greu de lucrat. Dimpotrivă, este un lucru bun din moment ce este. Iată câteva elemente esențiale ale unei strategii de marketing de succes.

Teluri si obiective

Goals
plan de marketing pentru întreprinderile mici

Scopurile și obiectivele sunt accentul principal și definesc scopul planului. Includeți declarația dvs. de misiune pentru a prezenta planul și o prezentare generală a obiectivelor dvs. pentru angajați și clienți înainte de a trece la obiectivele individuale.

Obiective de vânzări

Examinați-vă perspectivele viitoare de vânzări în raport cu performanțele anterioare sau cu un raport de performanță generală. Să presupunem că vă comparați rezultatele cu media industriei dvs. și cu cele pe care le aveți. În acest caz, veți demonstra că vă puteți uita la industria dvs. specială pentru a evalua cum vă comportați față de concurenții dvs. sau cu ce probleme se va confrunta industria, în general, în viitorul apropiat. Examinați problemele comune din industrie și găsiți soluții pentru aceste probleme.

Acest lucru va demonstra că puteți anticipa problemele în viitor. Puteți crea „benchmarks” pentru obiectivele dvs. de vânzări pe baza rezultatelor trimestriale. Acesta este un mod de a măsura eficacitatea planului nostru de marketing. Indicați cota de piață pe care vă așteptați să o câștigați în 3 ani pentru a demonstra că intenționați să vă învingeți concurența prin aplicarea unei abordări „individuale”.

Obiective de profit

Includeți previziunile de profit după impozitare pentru următorii trei ani. Conectați conținutul bugetului dvs. de funcționare și cifrele din Planul pentru plan de afaceri la această prognoză a profitului. Indicați cum vă veți investi marja de profit în strategiile viitoare, ca în orice operațiuni curente și costuri de pornire.

Dacă intenționați să amânați cheltuielile cu care vă confruntați în prezent, asigurați-vă că vă gândiți la viitorul planului dvs. de marketing. O strategie de marketing bine gândită ar trebui să poată plăti operațiunea și ea însăși prin diferite mijloace.

Obiective de stabilire a prețurilor

Fiți conștienți de punctele slabe ale concurenței oferind o calitate mai bună pentru mai puțin. Fii conștient de sentimentele tale față de serviciile pe care le folosești în mod regulat. Gândiți-vă cum veți reacționa dacă vi se percepe un cost semnificativ pentru un serviciu de proastă sau proastă calitate.

Aprecierea serviciilor într-un mod rezonabil, luând în considerare nevoile unui consumator, vă va oferi un avantaj. Solicitați unei părți reprezentative a clienților dvs. părerea lor despre ofertele concurenței, intervalele de preț și domeniile în care vă puteți îmbunătăți serviciul.

Obiectivele serviciului

Concentrați-vă pe clienții dvs. și pe obiectivele, nevoile și așteptările clienților potențiali. Aflați dacă afacerea dvs. întâmpină probleme cu serviciile sale. Explicați cum puteți atrage mai mulți clienți, menținând în același timp pe cei pe care îi aveți deja.

Aflați factorii care afectează preferințele unui client pentru un serviciu, inclusiv prețul sau problemele sociale, cum ar fi impactul asupra mediului, calitatea serviciilor sau ușurința în utilizare. Stabiliți-vă obiectivele pentru calitatea serviciului, gradul de furnizare a serviciului (viteză și design), satisfacția clienților și capacitatea dumneavoastră de a reacționa la nevoile și cerințele clientului.

Analiza pieței

analysis
plan de marketing digital

„Analiza pieței” sau „analiza pieței” se referă la evaluarea aspectelor calitative și cantitative ale unei piețe. Se analizează dimensiunea pieței atât în ​​ceea ce privește valoarea și volumul, cât și diferitele segmente de consumatori și obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor, concurența, precum și mediul economic în ceea ce privește barierele și reglementările la intrare. Când vă analizați piața, veți putea afla cea mai bună metodă pentru a vă atinge obiectivele.

Analizați industria

Aflați dacă afacerea dvs. crește, se maturizează sau se micșorează. Dacă este în scădere, stabiliți ce se află în spatele lui și apoi faceți tot ce puteți pentru a o corecta. Fii capabil să-ți demonstrezi capacitatea de a te adapta la schimbările asupra cărora nu ai niciun control. Ca organizație, sunteți capabil să răspundeți la influențele externe mai rapid decât concurenții dvs. atunci când industria dvs. se dezvoltă.

Șabloane gratuite de plan de marketing

Șablon de plan de marketing de la Hubspot

marketing plan
contururile planului de marketing

Descărcați-l de aici.

Șablon de plan de marketing pentru rețelele sociale de la Hootsuite

marketing plan
plan de marketing de conținut

Șablonul pe care îl alegeți este un șablon general bun pentru toate cerințele dvs. Are o filă separată dedicată Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat și Pinterest. Fiecare filă este separată în grile care acoperă fiecare dintre conturile dvs., obiectivele, performanța și publicul acestora, precum și o analiză SWOT.

Descărcați-l de aici .

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri privind comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com