Копирайтинг для бизнеса B2B: все, что вам нужно знать

Как бизнес-бренд, вы, несомненно, знакомы с такими понятиями, как копирайтинг.

Но много ли вы знаете на самом деле?

И как вы можете использовать копирайтинг, чтобы ваш бизнес B2B процветал?

Правда в том, что копирайтинг — абсолютно важная часть вашей бизнес-стратегии. Это может сделать или сломать его.

Таким образом, даже если вы планируете писать текст самостоятельно, вам нужно знать, почему хороший копирайтинг работает и, что более важно, как он может помочь вашему бизнесу расти.

Что такое копирайтинг?

На всякий случай, если вы не совсем поняли заметку, давайте взглянем на определение копирайтинг.

Некоторые говорят, что копирайтинг — это слова, которые продают. Другие говорят: «Это умение продавать в печати».

Оба утверждения верны. Но на самом деле все гораздо проще.

Копирайтинг — это любое письменное произведение, целью которого является убеждение и, в конечном счете, обращение.

Не поддавайтесь ложному утверждению, что копирайтинг конвертируется только в продажи. Это не обязательно должна быть финансовая конверсия.

Когда я говорю «конверсия», я имею в виду переход от одного этапа пути покупателя к другому.

Это может превратить посетителя веб-сайта в подписчика электронной почты. Это может быть преобразование холодного лида в теплый лид или теплого лида в горячий лид. Каким бы ни было преобразование, оно направлено на то, чтобы сделать вашего лидера на один шаг ближе к принятию решения о покупке.

Итак, копирайтинг действительно продается. Но не обязательно сразу продавать.

Если, конечно, мы не говорим о прямом копирайтинге.

Копирайтинг в целом пишется с общей целью и стратегией. Он прекрасно вписывается в вашу стратегию продаж и маркетинга.

Каковы примеры копирайтинга?

Итак, где вы раньше видели копирайтинг? Вот несколько мест, где вы будете взаимодействовать с копией:

• Веб-сайты
• Маркетинговые письма
• Страницы продаж/целевые страницы
• Рекламные щиты
• Рекламные ролики
• Интернет-объявления

Обратите внимание, что я не упомянул «статьи в блогах», «заголовки в социальных сетях», «тематические исследования» или «белые книги»?

Это потому, что это примеры написания контента .

Это совсем другое письмо. Контраст заключается в цели произведения.

Точно так же, как копирайтинг пишется для конвертации, контент пишется для:

• обучать
• Развлекать
• Мотивировать
• Вдохновлять

Хотя часть контента может убедить лида совершить действие и приблизить его к принятию решения о покупке, это не основная цель.

Контент-маркетинг играет в долгую игру. Это позволяет читателям ассоциировать бренд с отраслью как с лидером.

Идти к.

Эксперт.

И это само по себе может быть машиной для лидогенерации.

Но это не копирайтинг.

Оба используют письменность. Поскольку и в футболе, и в плавании используются физические нагрузки. Да, оба вида спорта, но они не одинаковы.

Почему копирайтинг так важен?

Итак, в чем дело? Почему копирайтинг так важен для успеха вашего бизнеса?

Хороший копирайтинг использует человеческую психологию, стратегию продаж и бизнеса, а также креативность, чтобы подтолкнуть людей к действию.

Возьмем, к примеру, ваш сайт.

У вас может быть самый потрясающий веб-сайт. У вас могут быть все прибамбасы — анимация, скользящие отзывы, видео — много всего.

Но если кто-то зайдет на ваш сайт и не поймет сразу слова, он не конвертируется.

Это действительно так просто.

Когда вы все сделаете правильно, ваша копия будет:

• Поговорите напрямую со своим идеальным покупателем
• Заставьте их чувствовать что-то
• Прокачай свой бренд
• Позиционируйте свой бренд как эксперт
• Раскройте свои истинные преимущества
• Покажите идеальное преображение
• Подтолкните своих читателей к действию и переходу к следующему этапу пути покупателя.

На самом деле, вы не можете присутствовать на всем 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Будь то в цифровом виде или лично, это просто невозможно.

Когда у вас есть четкий текст, который, как вы знаете, соответствует вашей стратегии продаж, написан в совершенстве и адресован конкретному покупателю, вы можете быть уверены, что ваш текст продается за вас.

Таким образом, продажи на Рождество и День Благодарения, которые когда-то были исключены, теперь стали ежегодной реальностью.

А хороший копирайтинг, написанный копирайтером, зачастую будет гораздо эффективнее. Потому что мы понимаем человеческую психологию, что нам нужно делать больше продаж.

Могу ли я написать свой копирайтинг самостоятельно?

Многие новые предприятия начинают с написания собственного копирайтинга. В отличие от дизайна, это не то, на что вы можете посмотреть и сказать: «Это здорово!» или «это отстой!»

Вместо этого копирайтинг требует тщательного исследования. Спросите любого, кто занимается копирайтингом, — копирайтинг требует серьезных исследований.

Для эффективного копирайтинга копирайтер исследует:

• Демографические и психографические данные вашего идеального покупателя
• Ваши конкуренты
• Ваш брендинг (тон голоса и атмосфера)
• Ваши услуги или товары
• Любые маркетинговые тренды в отрасли
• Использование языка в поле
• Ваша текущая стратегия продаж/маркетинга
• Ваш SEO (если применимо)

Хорошо проработанный проект позволит гораздо больше ударить по каждому слову.

Копирайтер знает, что они ищут и где искать. Для тех, кто не обучен, они, как правило, пропускают этот шаг. И это видно по их копирайтингу.

Кроме того, стоит отметить, что копирайтеры знают, как взять ваш продукт или услугу и заставить их блестеть. Иногда мы настолько близки к нашему собственному бренду, что больше не можем видеть, что делает его особенным и уникальным.

Хороший копирайтер может убрать многослойные преимущества и найти корень — тот, который заставит нужных людей сказать: «Я просто не могу жить без этого».

Еще одна причина, по которой вам следует обратиться к копирайтеру, связана с данными. Копирайтер может и должен проводить раздельное тестирование различных компонентов вашего текста для анализа различных взаимодействий.

Например, в электронных письмах копирайтер может разделить тест на несколько строк темы одного и того же электронного письма. Даже изменение смайлика в строке темы может изменить данные. Затем копирайтер сможет сформировать повествование на основе данных, прежде чем снова протестировать его, пока у вас не будет четкого представления о том, что работает и находит отклик у ваших читателей.

Копирайтинг — это гораздо больше, чем просто слова.

Чем отличается копирайтинг B2B и копирайтинг B2C

Копирайтинг B2B (бизнес для бизнеса) требует другого подхода, чем копирайтинг B2C (бизнес для потребителя).

Однако это может быть не то, что вы думаете.

Многие владельцы B2B попадают в ловушку, думая, что, поскольку их бренд нацелен на бизнес, они должны писать в корпоративной, официальной манере.

Реальность такова, что независимо от того, кому вы продаете, вы будете продавать людям.

Настоящие люди с жизнями, эмоциями и проблемами.

Итак, каковы различия?

Покупательское поведение

Во-первых, важно знать, что владельцам бизнеса требуется гораздо больше времени, чтобы принять решение о покупке. Вероятно, это связано с тем, что они больше зависят от своих инвестиций.

Например, инвестиции в дизайн веб-сайта кажутся более значимыми, чем покупка новой ароматической свечи.

Конечно, здесь тоже стоит галстук. Как правило, цены B2B выше предложений B2C.

Это должно сыграть важную роль в вашем копирайтинге.

Продажа владельцам бизнеса потребует больше усилий. Однако, когда вы получите продажу, она будет выше, чем у B2C (как правило).

Таким образом, в вашем тексте вам нужно дать много уверенности, добавить гарантии и средство снижения риска, а также привлечь внимание к своему предложению.

Владельцы бизнеса — владельцы бизнеса

Реальность такова: быть владельцем бизнеса сложно .

Мы постоянно устаем. Потому что так много нужно сделать.

Независимо от того, нацелены ли они на другой бренд или на потребителей, списки дел никогда не заканчиваются.

Таким образом, у них нет времени читать большие тексты.

Когда вы объедините это с предыдущим разделом и признаете, что бренды нуждаются в большей убедительности, чем потребители, вы поймете, насколько сложно будет написать слова, которые конвертируют.

У вас очень мало времени, чтобы поймать, привлечь и преобразовать их своими словами.

Итак, каждое слово должно служить цели.

Не должно быть наполнителя.

И вы должны быть в состоянии объяснить, почему каждое слово, которое вы пишете, там.

Чем четче будет копирайтинг, не разбавляющий смысла, тем лучше.

Время нанимать или учиться

Если вы не инвестируете в курсы копирайтинга и не учитесь овладевать навыками самостоятельно, пришло время нанять копирайтера.

Вы можете поручить копирайтинг агентству копирайтинга или копирайтеру-фрилансеру. Что бы вы ни выбрали, помните, что копирайтинг — это инвестиция. Ваш бренд побуждает компании инвестировать в ваш продукт или услугу. Копирайтинг ничем не отличается.

Биография автора : Лиз Слиман

За последнее десятилетие Лиз работала копирайтером и руководителем по цифровому маркетингу во множестве компаний, от стартапов до среднего бизнеса, и работала вице-президентом по маркетингу для отмеченных наградами артистов, продающихся платиной. Используя понимание нюансов языка в маркетинге, Лиз основала Amplihigher, агентство контент-маркетинга и копирайтинга, призванное связать потребителей с компаниями таким образом, чтобы это привело к расширению бренда на следующем уровне.