Руководство маркетолога по метавселенной

Опубликовано: 2022-10-07

Что такое метавселенная? Этот вопрос был на устах у многих маркетологов с 2021 года, когда Марк Цукерберг объявил, что Facebook будет переименован в «Мета», и поручил недавно переименованной компании разработать метавселенную, которая станет «преемником мобильного интернета».

В этой статье мы расскажем вам, как может выглядеть метавселенная, как она может изменить маркетинг и почему концепция метавселенной намного шире, чем миссия Facebook.

Что такое метавселенная?

«Метавселенная» — это концепция, которая, по мнению некоторых влиятельных людей и могущественных компаний, может стать преемником мобильного интернета .

Ключевое различие между этой концепцией метавселенной и Интернетом, каким мы его знаем, заключается в том, что пользователь будет присутствовать в цифровом виде в виртуальном или «воплощенном» пространстве. Их не столько в интернете, сколько в нем.

Существуют различные мнения о том, на что будет похожа метавселенная. Большинство комментаторов, похоже, согласны с тем, что этот термин означает взаимосвязанную систему, состоящую в основном из трехмерных онлайн-пространств , по которым человек может перемещаться, используя такое устройство, как гарнитура виртуальной реальности или смартфон.

Пользователи будут делать это под видом цифрового персонажа или аватара. При использовании метавселенной цифровой персонаж сможет беспрепятственно перемещаться из одного виртуального мира в другой, сохраняя при этом свою идентичность и сохраняя виртуальные активы, такие как валюты и графика.

Эти пространства и цифровые персонажи будут сохраняться во времени , даже если их никто не использует, образуя таким образом «мета-вселенную», которая наслаивается на реальность.

Подобно слову «киберпространство», слово «метавселенная» возникло в научно-фантастической литературе. Его первое зарегистрированное использование было в романе « Снежная авария » (1992) Нила Стивенсона.

Существует ли метавселенная?

Комментаторы СМИ и технические бренды часто ссылаются на единственную «метавселенную», но очень спорно, существует ли такая вещь в настоящее время как нечто большее, чем концепция.

Уже существуют виртуальные миры, которые намекают на возможности метавселенной, такие как онлайн-сообщество Fortnite, в котором игроки могут выходить за рамки действия «королевской битвы» игры, чтобы общаться и вместе смотреть онлайн-концерты, или приложения для встреч виртуальной реальности, где люди могут общаться. с друзьями, играйте в игры и занимайтесь другими делами в мире, состоящем из нескольких пространств.

Действия в этих пространствах иногда описываются как происходящие «в метавселенной», но часто точнее сказать, что они являются формой «виртуальной социальной» или «социальной виртуальной реальности».

На самом деле у нас будет только одна настоящая метавселенная, когда некоторые из самых популярных виртуальных сообществ начнут объединяться в общую инфраструктуру. Когда мы достигнем точки, когда цифровой аватар человека сможет беспрепятственно перемещаться между автономными виртуальными пространствами и событиями — так же, как мы перемещаемся по местам в Интернете, используя ссылки и поиск, — появится более сильный аргумент в пользу того, что метавселенная наступила.

Что у нас есть в настоящее время, так это некоторые из предложенных строительных блоков потенциальной будущей метавселенной.

Индекс метавселенной Ball: основа для метавселенной

Мэтью Болл, венчурный капиталист и известный автор метавселенной, разработал структуру будущей метавселенной, названную Индексом метавселенной Болла. Он утверждает, что следующие факторы вместе могут способствовать созданию полноценной метавселенной:

  • Оборудование . Технологии, которые позволяют людям использовать или развивать метавселенную. Сюда могут входить существующие устройства, такие как гарнитуры виртуальной реальности, смартфоны, компьютеры и тактильные носимые устройства, а также предлагаемые будущие технологии.
  • Нетворкинг. Компоненты коммуникационной сети, необходимые для бесперебойной работы метавселенной.
  • Вычислить. Вычислительная мощность, необходимая для облегчения деятельности в метавселенной.
  • Виртуальные платформы. Иммерсивные платформы, которые предоставляют виртуальные пространства метавселенной, такие как 3D-моделирование и виртуальные миры.
  • Обмен инструментами и стандартами. Инструменты, протоколы, форматы, сервисы и движки, используемые для создания и поддержки метавселенной.
  • Платежные средства. Поддержка цифровых платежей. Это может включать криптовалюты и цифровые токены, такие как NFT [https://www.targetinternet.com/a-marketers-guide-to-nfts/].
  • Контент, услуги и активы метавселенной . Товары, услуги и активы, которыми торгуют и владеют в метавселенной.
  • Поведение пользователей. Связанные с метавселенной изменения в поведении людей и бизнеса.

Болл предвидит, что метавселенная возникнет благодаря преобразованию улучшений во всех этих категориях — так же, как смартфоны появились в результате объединения прорывов, охватывающих беспроводную связь, аппаратные инновации, отраслевые стандарты и другие области.

Произойдет ли метавселенная на самом деле?

Легко увлечься, изучая убедительные материалы, такие как индекс метавселенной Болла, но некоторые комментаторы не убеждены, что концепция метавселенной осуществится.

Как пишет Wired: «Компании и предприниматели почувствовали, что в воздухе витают какие-то перемены, и изо всех сил пытаются назвать это следующим большим событием, навесить на него свой ярлык (в некоторых случаях доходя до крайностей на уровне мета-ребрендинга). , и найти способы его монетизации. Вопрос в том, согласимся ли мы — предполагаемые пользователи — с этим».

Принятие технологий, которые могли бы питать метавселенную, в настоящее время сильно различается в зависимости от групп интересов и демографических групп. Согласно исследованию, опубликованному Statista в 2019 году, миллениалы в Великобритании более чем в два раза чаще владеют гарнитурой виртуальной реальности, чем их соотечественники из поколения X. Между тем, опрос GlobalWebIndex среди граждан Великобритании и США показал, что только 16% респондентов-женщин имели использовали гарнитуру VR хотя бы один раз, а 30% респондентов-мужчин заявили, что использовали эту технологию.

Виртуальная реальность — это не все и не конец всей метавселенной, но она, вероятно, будет важным компонентом. Это создаст проблемы для сторонников метавселенной, пока виртуальная реальность остается в какой-то степени нишевым интересом. CCS Insight прогнозирует, что к 2025 году продажи устройств виртуальной и дополненной реальности достигнут 71 миллиона в год, что, хотя и впечатляет, вряд ли отражает универсальность потребления, необходимую для подпитки настоящей метавселенной.

Многие предприятия в настоящее время взвешивают, стоит ли им вкладывать свое время и капитал в концепцию метавселенной. Это сложный вопрос, потому что на момент написания невозможно знать, станет ли метавселенная следующей большой вещью или просто модным словечком, продвигаемым технологическими брендами, стремящимися заново изобрести себя.

Кстати говоря, одна из крупнейших мировых компаний настолько увлеклась концепцией метавселенной, что поставила на нее свое имя…

Что такое метавселенная Facebook?

Несколько крупных технологических брендов начали разрабатывать продукты для метавселенной. Что наиболее поразительно, Facebook изменил свое название на Meta в октябре 2021 года, объявив при этом о новой миссии по созданию метавселенной, которая приведет пользователей «внутрь Интернета».

Позиция Facebook (Meta) может оказаться хитрым деловым ходом. Привязывая свой бренд к слову «метавселенная» еще до того, как оно существует, компания заявляет о непропорционально сильной связи между собой и метавселенной. Точно так же, как Microsoft имела исключительное влияние в Интернете в 1990-х и 2000-х годах, Meta, похоже, планирует доминировать над ранней метавселенной.

Считается, что в 2021 году Meta потратила до 10 миллиардов долларов на проекты, связанные с метавселенной. Компания разрабатывает сотни решений для облегчения своих социальных продуктов VR / метавселенной. В статье Financial Times, опубликованной в январе 2022 года, раскрываются подробности о патентах, поданных Meta в Ведомство США по патентам и товарным знакам. К ним относятся патенты на виртуальный магазин, в котором пользователи могут покупать фирменные виртуальные товары; передовая технология отслеживания лица, которая позволит виртуальным впечатлениям адаптироваться к эмоциям пользователя; и носимая магнитная сенсорная система для отслеживания положения тела.

Новая технология Meta, ориентированная на метавселенную, имеет явный потенциал для положительного использования, но не обошлось и без критиков. Ноэль Мартин, реформатор права из Университета Западной Австралии, рассказала Financial Times:

«Мета нацелена на то, чтобы иметь возможность моделировать вас до каждой поры кожи, каждой пряди волос, каждого микродвижения.

«Цель состоит в том, чтобы создать трехмерные копии людей, мест и вещей, настолько гиперреалистичных и тактильных, что они будут неотличимы от реальных, а затем использовать их в качестве промежуточных звеньев для любого спектра услуг. . . по правде говоря, они осуществляют глобальную программу клонирования человека».

Meta — не единственная компания, делающая ставку на метавселенную. В январе 2022 года Microsoft описала приобретение игровой студии Activision Blizzard за 68,7 млрд долларов как «способ создания строительных блоков метавселенной». В том же месяце генеральный директор Apple Тим Кук сообщил, что компания «[видит] большой потенциал в пространстве [метавселенной] и [соответственно] инвестирует».

С учетом всего сказанного, ни один технологический бренд вряд ли когда-либо будет иметь монополию на метавселенную, которая представляет собой концепцию даже большую, чем Meta, Microsoft и Apple.

Что метавселенная означает для маркетологов

Если метавселенная действительно воплотится в жизнь, она изменит правила игры для маркетологов наравне с изобретением смартфонов и мобильного маркетинга.

Метавселенная станет совершенно новой ареной для маркетинга — от размещения рекламы и контент-маркетинга до продажи и доставки продуктов и услуг. Как маркетологам, нам всем необходимо узнать, как работает новая технология и как она соотносится с нашими брендами и клиентами.

Однако полностью сформированная метавселенная, в которой люди и общества населяют виртуальный мир, функционирующий параллельно с нашей нынешней реальностью, скорее всего, станет возможной лишь спустя десятилетия. До этого момента нам нужно было увидеть стремительное развитие в таких областях, как технологии, человеческое поведение и право. Даже Ник Клегг, вице-президент Meta, сказал, что на создание метавселенной может уйти 10 лет.

Все это говорит о том, что метавселенная — это не то, что вам нужно будет учитывать в вашем следующем маркетинговом плане.

Примеры брендов, которые продаются «в метавселенной»

Метавселенной, возможно, еще не существует, но некоторые бренды уже начали проводить маркетинговые кампании с использованием технологий, которые станут центральными для любой будущей метавселенной, особенно социальной виртуальной реальности.

кроссовки Gucci VR

В марте 2021 года модный бренд Gucci выпустил серию виртуальной обуви, которую могут носить аватары пользователей в приложениях виртуальной реальности, включая Roblox. Как сообщает The Verge, покупатели могли носить виртуальные кроссовки в нескольких VR-приложениях после покупки их за 12,99 долларов в приложении Gucci.

Pokémon сотрудничает с Selfridges над цифровой одеждой

Любимая игровая интеллектуальная собственность, Pokémon, в прошлом году отпраздновала свое 25-летие благодаря сотрудничеству с Yahoo RYOT Lab, Selfridges и дизайнером Чарли Коэн, которая создала виртуальный город, где пользователи могли покупать эксклюзивные виртуальные и физические продукты, давая представление о том, как люди могут магазин в метавселенной.

Такие кампании, как VR-обувь Gucci и виртуальный город для покупок Pokémon, иногда описывались как происходящие «в метавселенной», но на данный момент точнее сказать, что в кампаниях использовались технологии, которые в конечном итоге могут быть задействованы в метавселенной. Тем не менее, эти примеры дают полезную информацию о том, как можно реализовать маркетинг метавселенной.

Вывод

Метавселенная — захватывающая концепция, не так ли? В зависимости от вашей точки зрения, это новое столкновение технологий, которое приведет вас «внутрь Интернета», может стать невероятной возможностью продавать, общаться и жить в новой виртуальной вселенной — или это может быть слишком большим шагом за пределы физического мира.

В любом случае, что бы ни говорил вам Марк Цукерберг, метавселенная еще далека от того, чтобы стать реальностью.

В краткосрочной и среднесрочной перспективе маркетологи должны сосредоточиться на развитии отношений между реальными людьми и общим виртуальным пространством. Сейчас, когда все больше людей проводят время в виртуальных местах, это может быть подходящий момент, чтобы начать думать о том, как ваш бренд и ваш маркетинг будут транслироваться в виртуальный контекст.

Сосредоточьтесь на том, как ваши клиенты используют технологии, связанные с метавселенной, такие как социальная виртуальная реальность, ищите информацию об их поведении на виртуальных платформах, и вы можете начать формировать представление о том, как маркетинг метавселенной может однажды выглядеть для вашего бренда.