Ghidul unui marketer pentru metavers

Publicat: 2022-10-07

Ce este metaversul? Aceasta a fost întrebarea pe buzele multor agenți de marketing încă din 2021, când Mark Zuckerberg a anunțat că Facebook va fi redenumit „Meta” și a angajat noua companie redenumită să dezvolte un metavers care să devină un „succesor al internetului mobil”.

În acest articol, vă vom spune cum ar putea arăta un metavers, cum ar putea schimba marketingul și de ce conceptul de metavers este mult mai mare decât misiunea Facebook.

Ce este metaversul?

„Metaversul” este un concept despre care unii oameni influenți și companii puternice cred că ar putea fi succesorul internetului mobil .

O distincție cheie între acest concept metavers și internetul așa cum îl cunoaștem, este că utilizatorul ar fi prezent digital într-un spațiu virtual sau „întrupat”. Nu sunt atât de mult pe internet, cât în ​​el.

Există diverse opinii despre cum ar fi metaversul. Majoritatea comentatorilor par să fie de acord că termenul înseamnă un sistem interconectat de spații online 3D , pe care o persoană le poate naviga în timp ce folosește un dispozitiv, cum ar fi o cască VR sau un smartphone.

Utilizatorii ar face acest lucru sub masca unei persoane digitale sau avatar. În timp ce folosește metaversul, o persoană digitală ar putea să se deplaseze fără probleme de la o lume virtuală la alta, păstrând în același timp identitatea și păstrând activele virtuale, cum ar fi monedele și grafica.

Aceste spații și personaje digitale ar persista în timp , chiar și atunci când nimeni nu le folosește, formând astfel un „meta” univers care se suprapune peste realitate.

La fel ca și cuvântul „cyberspace”, „metaversul” își are originea în literatura SF. Prima sa utilizare înregistrată a fost în romanul Snow Crash (1992), de Neal Stephenson.

Mai există metaversul?

Comentatorii media și mărcile de tehnologie se referă adesea la un „metavers” singular, dar este foarte discutabil dacă un astfel de lucru există în prezent cu mult mai mult decât un concept.

Există deja lumi virtuale care sugerează posibilitățile unui metavers, cum ar fi comunitatea online Fortnite, în care jucătorii se pot aventura în afara acțiunii „battle royale” a jocului pentru a socializa și a viziona concerte online împreună, sau aplicații de hangout VR în care oamenii pot interacționa cu prietenii, jucați-vă și implicați-vă în alte activități într-o lume care cuprinde mai multe spații.

Activitățile din aceste spații sunt uneori descrise ca având loc „în metavers” – dar adesea este mai corect să spunem că sunt o formă de „social virtual” sau „social VR”.

Vom avea cu adevărat un singur metavers adevărat atunci când unele dintre cele mai populare comunități virtuale vor începe să se conecteze într-o infrastructură comună. Când ajungem la punctul în care avatarul digital al unei persoane se poate mișca fără probleme între spații și experiențe virtuale autonome – la fel cum navigăm în locuri de pe internet folosind link-uri și căutări – va exista un argument mai puternic pentru a spune că metaversul a sosit.

Ceea ce avem în prezent sunt câteva dintre elementele de bază ale unui potențial viitor metavers.

The Ball Metaverse Index: un cadru pentru metavers

Matthew Ball, un capitalist de risc și scriitor proeminent pe metavers, a conceput un cadru pentru un viitor metavers, numit Ball Metaverse Index. El susține că următorii factori ar putea permite împreună un metavers cu drepturi depline:

  • Hardware . Tehnologiile care permit oamenilor să folosească sau să dezvolte metaversul. Acestea ar putea include dispozitive existente, cum ar fi căști VR, smartphone-uri, computere și dispozitive portabile haptice, precum și tehnologii viitoare propuse.
  • Rețele. Componentele rețelei de comunicații necesare pentru a menține metaversul online și a funcționa fără probleme.
  • Calcula. Puterea de calcul necesară pentru a facilita activitatea în metavers.
  • Platforme virtuale. Platformele imersive care oferă spațiile virtuale ale metaversului, cum ar fi simulări 3D și lumi virtuale.
  • Schimb de instrumente și standarde. Instrumentele, protocoalele, formatele, serviciile și motoarele utilizate pentru a crea și menține metaversul.
  • Facilități de plată. Suport pentru plăți digitale. Aceasta ar putea implica criptomonede și jetoane digitale, cum ar fi NFT-uri[https://www.targetinternet.com/a-marketers-guide-to-nfts/]
  • Conținut metavers, servicii și active . Produse, servicii și active comercializate și deținute în metavers.
  • Comportamentele utilizatorilor. Schimbări legate de metaverse în modul în care se comportă oamenii și companiile.

Ball prevede că metaversul va apărea printr-o conversie a îmbunătățirilor în toate aceste categorii – la fel cum smartphone-urile au apărut dintr-o reuniune de descoperiri care acoperă conectivitate wireless, inovații hardware, standarde din industrie și alte domenii.

Se va întâmpla metaversul cu adevărat?

Este ușor să te lași dus de cap în timp ce studiezi materiale convingătoare precum Ball Metaverse Index – dar unii comentatori nu sunt convinși că conceptul de metavers se va realiza.

După cum spune Wired: „Companiile și antreprenorii au simțit un fel de schimbare care vine în aer și se luptă să-l numească următorul lucru important, să-și pună eticheta pe el (în unele cazuri, ajungând la extreme la nivel de meta-rebranding) și găsiți modalități de a genera bani. Întrebarea este dacă noi – utilizatorii vizați – vom fi de acord.”

Adoptarea tehnologiilor care ar putea alimenta metaversul variază în prezent foarte mult în funcție de grupurile de interese și demografii. Potrivit cercetărilor publicate de Statista în 2019, milenii din Marea Britanie aveau mai mult de două ori mai multe șanse să dețină o cască VR decât compatrioții lor din Generația X. Între timp, un sondaj GlobalWebIndex efectuat de cetățeni din Marea Britanie și SUA a constatat că doar 16% dintre respondenții de sex feminin aveau au folosit căști VR cel puțin o dată, în timp ce 30% dintre respondenții de sex masculin au spus că au folosit tehnologia.

Realitatea virtuală nu este totul și sfârșitul metaversului, dar ar fi probabil o componentă importantă. Acest lucru va aduce provocări pentru susținătorii metaversului, atâta timp cât VR rămâne un interes oarecum de nișă. CCS Insight estimează că vânzările de dispozitive VR și AR vor ajunge la 71 de milioane pe an până în 2025 – ceea ce, deși este oarecum impresionant, cu greu reprezintă universalitatea absorbției necesară pentru a alimenta un adevărat metavers.

Multe companii se gândesc în prezent dacă ar trebui să-și investească timpul și capitalul în conceptul metavers. Aceasta este o întrebare grea, pentru că la momentul scrierii este imposibil să știm dacă metaversul se va dovedi a fi următorul lucru important sau doar un cuvânt la mod promovat de mărcile de tehnologie care încearcă să se reinventeze.

Apropo de asta, una dintre cele mai mari companii din lume este atât de investită în conceptul metavers, încât și-a pariat numele pe el...

Ce este metaversul Facebook?

Câteva mărci mari de tehnologie au început să dezvolte produse pentru metavers. Cel mai surprinzător, Facebook și-a schimbat numele în Meta în octombrie 2021, în timp ce a anunțat o nouă misiune de a construi un metavers care să aducă utilizatorii „în interiorul internetului”.

Poziția Facebook (Meta) s-ar putea dovedi a fi o mișcare de afaceri șmecheră. Prin legarea mărcii lor de cuvântul „metavers”, înainte ca așa ceva să existe, compania susține o asociere disproporționat de puternică între ei și metavers. Așa cum Microsoft a avut o influență preeminentă pe internet în anii 1990 și 2000, Meta pare să aibă planuri pentru a domina metaversul timpuriu.

Se crede că Meta a cheltuit până la 10 miliarde de dolari pe proiecte legate de metaverse în 2021. Compania a dezvoltat sute de soluții pentru a-și facilita produsele sociale VR/metaverse. Un articol de la Financial Times publicat în ianuarie 2022 a dezvăluit detalii despre brevetele depuse de Meta Oficiului de Brevete și Mărci din SUA. Acestea au inclus brevete pentru un magazin virtual unde utilizatorii pot cumpăra bunuri virtuale de marcă; tehnologie avansată de urmărire facială care ar permite experiențelor virtuale să se adapteze la emoțiile utilizatorului; și un sistem de senzor magnetic purtabil pentru urmărirea poziției corpului.

Noua tehnologie a lui Meta axată pe metaverse are un potențial clar pentru utilizări pozitive, dar nu este lipsită de critici. Noelle Martin, un reformator juridic cu sediul la Universitatea din Australia de Vest, a declarat pentru Financial Times:

„Meta își propune să te poată simula până la fiecare por al pielii, fiecare șuviță de păr, fiecare micromișcare.

„Obiectivul este de a crea replici 3D ale oamenilor, locurilor și lucrurilor, atât de hiperrealiste și tactile încât să nu se distingă de ceea ce este real și apoi să intermediam orice gamă de servicii. . . într-adevăr, ei întreprind un program global de clonare a oamenilor.”

Meta nu este singura companie care își asumă pretenția asupra metaversului. În ianuarie 2022, Microsoft a descris achiziția în valoare de 68,7 miliarde de dolari a studioului de jocuri Activision Blizzard drept o „modalitate de a crea elementele de bază ale metaversului”. În aceeași lună, CEO-ul Apple, Tim Cook, a dezvăluit că compania „[vede] mult potențial în spațiul [metaversului] și [investește] în consecință”.

Cu toate acestea spuse, nici un singur brand de tehnologie nu este probabil să aibă vreodată un monopol asupra metaversului, care este un concept chiar mai mare decât Meta, Microsoft și Apple.

Ce înseamnă metaversul pentru marketeri

Dacă metaversul se va realiza, va fi un schimbător de joc pentru marketeri, la fel cu invenția smartphone-urilor și a marketingului mobil.

Metaversul ar fi o arenă complet nouă pentru marketing – de la plasarea de reclame și marketing de conținut, până la vânzarea și livrarea de produse și servicii. În calitate de agenți de marketing, toți ar trebui să învățăm cum funcționează noua tehnologie și cum se leagă ea cu mărcile și clienții noștri.

Cu toate acestea, un metavers complet format, în care indivizii și societățile locuiesc într-o lume virtuală care funcționează în paralel cu realitatea noastră actuală, este probabil la câteva decenii de a deveni posibil. Înainte de acest punct, ar trebui să vedem evoluții majore în domenii precum tehnologie, comportament uman și drept. Chiar și Nick Clegg, VP la Meta, a spus că metaversul ar putea dura 10 ani pentru a se construi.

Toate acestea ar sugera că metaversul nu este ceva pe care va trebui să îl luați în considerare în următorul dvs. plan de marketing.

Exemple de mărci care au comercializat „în metavers”

Metaversul poate să nu existe încă – dar unele mărci au început deja să livreze campanii de marketing folosind tehnologii care ar fi esențiale pentru orice metavers viitor, în special VR social.

Adidași Gucci VR

În martie 2021, brandul de modă Gucci a lansat o gamă de încălțăminte virtuală care ar putea fi purtată de avatarele utilizatorilor în aplicațiile VR, inclusiv Roblox. După cum raportează The Verge, cumpărătorii ar putea purta pantofii virtuali în mai multe aplicații VR, după ce le-au cumpărat pentru 12,99 USD în aplicația Gucci.

Pokémon colaborează cu Selfridges la îmbrăcăminte digitală

Îndrăgitul IP pentru jocuri, Pokémon și-a sărbătorit anul trecut cea de-a 25-a aniversare printr-o colaborare cu Yahoo RYOT Lab, Selfridges și designerul Charli Cohen, care a creat un oraș virtual în care utilizatorii puteau cumpăra produse virtuale și fizice exclusive - oferind o idee despre cum ar putea oamenii. magazin într-un metavers.

Campanii precum încălțămintea VR de la Gucci și orașul virtual de cumpărături al lui Pokémon au fost descrise uneori ca având loc „în metavers”, dar în prezent este mai corect să spunem că campaniile au folosit tehnologii care ar putea fi eventual implicate în metavers. Cu toate acestea, aceste exemple oferă informații utile despre cum ar putea fi realizat marketingul metavers.

Concluzie

Metaversul este un concept fascinant, nu-i așa? În funcție de punctul tău de vedere, această nouă coliziune de tehnologii care te aduce „în interiorul internetului” ar putea fi o oportunitate incredibilă de a vinde, socializa și trăi într-un nou univers virtual – sau ar putea fi un pas prea mult dincolo de lumea fizică.

Oricum, orice îți spune Mark Zuckerberg, metaversul este departe de a deveni realitate.

Pe ce ar trebui să se concentreze marketerii pe termen scurt și mediu, este dezvoltarea relației dintre oamenii reali și spațiile virtuale comune. Cu un număr tot mai mare de oameni care petrec acum timp în locuri virtuale, acesta ar putea fi momentul potrivit pentru a începe să vă gândiți la modul în care brandul și marketingul dvs. s-ar traduce într-un context virtual.

Concentrați-vă pe modul în care clienții dvs. folosesc tehnologia legată de metaverse, cum ar fi VR-ul social, căutați informații despre comportamentul lor pe platformele virtuale și puteți începe să vă formați o idee despre cum ar putea arăta într-o zi marketingul metavers pentru marca dvs.