Ein Marketer-Leitfaden für die Metaverse

Veröffentlicht: 2022-10-07

Was ist das Metaverse? Diese Frage beschäftigt viele Vermarkter seit 2021, als Mark Zuckerberg ankündigte, dass Facebook in „Meta“ umbenannt wird, und das neu umbenannte Unternehmen verpflichtete, ein Metaversum zu entwickeln, das ein „Nachfolger des mobilen Internets“ werden sollte.

In diesem Artikel erzählen wir Ihnen, wie ein Metaverse aussehen könnte, wie es das Marketing verändern könnte und warum das Metaverse-Konzept weitaus größer ist als die Mission von Facebook allein.

Was ist das Metaverse?

„Das Metaversum“ ist ein Konzept, von dem einige einflussreiche Personen und mächtige Unternehmen glauben, dass es der Nachfolger des mobilen Internets sein könnte.

Ein wesentlicher Unterschied zwischen diesem Metaverse-Konzept und dem Internet, wie wir es kennen, besteht darin, dass der Benutzer in einem virtuellen oder „verkörperten“ Raum digital präsent ist. Sie sind nicht so sehr im Internet, sondern darin .

Es gibt verschiedene Meinungen darüber, wie das Metaverse aussehen würde. Die meisten Kommentatoren scheinen sich einig zu sein, dass der Begriff ein miteinander verbundenes System von meist 3D-Online-Räumen bedeutet, durch die eine Person navigieren kann, während sie ein Gerät wie ein VR-Headset oder ein Smartphone verwendet.

Die Benutzer würden dies in Gestalt einer digitalen Person oder eines Avatars tun. Während der Nutzung des Metaversums wäre eine digitale Persona in der Lage, sich nahtlos von einer virtuellen Welt in die nächste zu bewegen, während sie ihre Identität behält und virtuelle Vermögenswerte wie Währungen und Grafiken behält.

Diese Räume und digitalen Personas würden über die Zeit bestehen bleiben , selbst wenn niemand sie benutzt, und so ein „Meta“-Universum bilden, das die Realität überlagert.

Ähnlich wie das Wort „Cyberspace“ hat „Metaverse“ seinen Ursprung in der Science-Fiction-Literatur. Seine erste aufgezeichnete Verwendung war in dem Roman Snow Crash (1992) von Neal Stephenson.

Existiert das Metaverse noch?

Medienkommentatoren und Technologiemarken beziehen sich oft auf ein einzigartiges „Metaversum“, aber es ist höchst umstritten, ob so etwas derzeit mehr als nur ein Konzept ist.

Es gibt bereits virtuelle Welten, die auf die Möglichkeiten eines Metaversums hindeuten, wie die Online-Community von Fortnite, in der Spieler sich außerhalb der „Battle Royale“-Action des Spiels wagen können, um Kontakte zu knüpfen und gemeinsam Online-Konzerte zu sehen, oder VR-Hangout-Anwendungen, in denen Menschen interagieren können mit Freunden spielen, Spiele spielen und anderen Aktivitäten in einer Welt nachgehen, die aus mehreren Räumen besteht.

Aktivitäten innerhalb dieser Räume werden manchmal als „in der Metaverse“ beschrieben – aber es ist oft genauer zu sagen, dass sie eine Form von „virtuellem Sozialem“ oder „sozialer VR“ sind.

Wir werden erst dann wirklich ein echtes Metaversum haben, wenn einige der beliebtesten virtuellen Gemeinschaften damit beginnen, sich innerhalb einer gemeinsamen Infrastruktur zu verbinden. Wenn wir den Punkt erreichen, an dem sich der digitale Avatar einer Person nahtlos zwischen autonomen virtuellen Räumen und Erfahrungen bewegen kann – ähnlich wie wir mithilfe von Links und Suchen durch Orte im Internet navigieren –, wird es ein stärkeres Argument dafür geben, dass das Metaversum angekommen ist.

Was wir derzeit haben, sind einige der vorgeschlagenen Bausteine ​​eines potenziellen zukünftigen Metaversums.

Der Ball Metaverse Index: ein Framework für das Metaverse

Matthew Ball, ein Risikokapitalgeber und prominenter Autor des Metaverses, hat einen Rahmen für ein zukünftiges Metaverse entwickelt, den sogenannten Ball Metaverse Index. Er argumentiert, dass die folgenden Faktoren gemeinsam ein vollwertiges Metaverse ermöglichen könnten:

  • Hardware . Die Technologien, die es Menschen ermöglichen, das Metaverse zu verwenden oder zu entwickeln. Dazu könnten bestehende Geräte wie VR-Headsets, Smartphones, Computer und haptische Wearables sowie vorgeschlagene zukünftige Technologien gehören.
  • Vernetzung. Die Kommunikationsnetzwerkkomponenten, die erforderlich sind, damit das Metaverse online bleibt und reibungslos läuft.
  • Berechnen. Die Rechenleistung, die benötigt wird, um die Aktivität im Metaverse zu erleichtern.
  • Virtuelle Plattformen. Die immersiven Plattformen, die die virtuellen Räume des Metaversums bereitstellen, wie 3D-Simulationen und virtuelle Welten.
  • Werkzeuge und Standards austauschen. Die Tools, Protokolle, Formate, Dienste und Engines, die zum Erstellen und Verwalten des Metaverses verwendet werden.
  • Zahlungsmöglichkeiten. Unterstützung für digitale Zahlungen. Dies könnte Kryptowährungen und digitale Token wie NFTs beinhalten [https://www.targetinternet.com/a-marketers-guide-to-nfts/]
  • Metaverse-Inhalte, -Dienste und -Assets . Produkte, Dienstleistungen und Vermögenswerte, die innerhalb des Metaversums gehandelt und besessen werden.
  • Benutzerverhalten. Metaverse-bezogene Änderungen im Verhalten von Menschen und Unternehmen.

Ball sieht das Metaversum durch eine Umwandlung von Verbesserungen in all diesen Kategorien voraus – ähnlich wie Smartphones aus einem Zusammenkommen von Durchbrüchen hervorgegangen sind, die drahtlose Konnektivität, Hardware-Innovationen, Industriestandards und andere Bereiche umfassen.

Wird die Metaverse tatsächlich stattfinden?

Es ist leicht, sich beim Studium überzeugender Materialien wie dem Ball Metaverse Index hinreißen zu lassen – aber einige Kommentatoren sind nicht davon überzeugt, dass das Metaverse-Konzept Früchte tragen wird.

Wie Wired es ausdrückt: „Unternehmen und Unternehmer haben eine Art Veränderung in der Luft gespürt, und sie bemühen sich, es das nächste große Ding zu nennen, ihr Label darauf zu setzen (in einigen Fällen bis zu Extremen auf Meta-Rebranding-Ebene). , und finden Sie Möglichkeiten, es zu monetarisieren. Die Frage ist, ob wir – die beabsichtigten Nutzer – mitziehen.“

Die Annahme der Technologien, die das Metaversum antreiben könnten, variiert derzeit stark zwischen Interessengruppen und demografischen Merkmalen. Laut einer von Statista im Jahr 2019 veröffentlichten Studie besaßen Millennials in Großbritannien mehr als doppelt so häufig ein VR-Headset wie ihre Landsleute der Generation X. Unterdessen ergab eine GlobalWebIndex-Umfrage unter britischen und US-Bürgern, dass nur 16 % der weiblichen Befragten ein VR-Headset besaßen mindestens einmal eine VR-Brille verwendet, während 30 % der männlichen Befragten angaben, die Technologie verwendet zu haben.

Virtuelle Realität ist nicht das A und O des Metaversums, aber sie wäre wahrscheinlich eine wichtige Komponente. Dies wird Metaverse-Befürworter vor Herausforderungen stellen, solange VR eher ein Nischeninteresse bleibt. CCS Insight prognostiziert, dass der Verkauf von VR- und AR-Geräten bis 2025 71 Millionen pro Jahr erreichen wird – was zwar etwas beeindruckend ist, aber kaum die Universalität der Akzeptanz darstellt, die erforderlich ist, um ein echtes Metaversum zu befeuern.

Viele Unternehmen überlegen derzeit, ob sie ihre Zeit und ihr Kapital in das Metaverse-Konzept investieren sollten. Das ist eine schwierige Frage, denn zum Zeitpunkt des Schreibens ist es unmöglich zu wissen, ob sich das Metaversum als das nächste große Ding herausstellen wird oder nur ein Schlagwort, das von Technologiemarken gefördert wird, die sich neu erfinden wollen.

Apropos, eines der größten Unternehmen der Welt ist so sehr in das Metaverse-Konzept investiert, dass es seinen Namen darauf verwettet …

Was ist das Metaverse von Facebook?

Mehrere große Tech-Marken haben mit der Entwicklung von Produkten für das Metaverse begonnen. Am auffälligsten ist, dass Facebook im Oktober 2021 seinen Namen in Meta änderte und gleichzeitig eine neue Mission ankündigte, ein Metaversum aufzubauen, das Benutzer „in das Internet“ bringen würde.

Die Position von Facebook (Meta) könnte sich als kluger Geschäftszug erweisen. Indem das Unternehmen seine Marke an das Wort „Metaverse“ bindet, bevor es so etwas gibt, behauptet das Unternehmen eine unverhältnismäßig starke Assoziation zwischen sich und dem Metaverse. So wie Microsoft in den 1990er und 2000er Jahren überragenden Einfluss auf das Internet hatte, scheint Meta Absichten zu haben, das frühe Metaversum zu dominieren.

Es wird angenommen, dass Meta im Jahr 2021 bis zu 10 Milliarden US-Dollar für Metaverse-bezogene Projekte ausgegeben hat. Das Unternehmen hat Hunderte von Lösungen entwickelt, um seine sozialen VR-/Metaverse-Produkte zu vereinfachen. Ein im Januar 2022 veröffentlichter Artikel der Financial Times enthüllte Einzelheiten zu Patenten, die Meta beim US-Patent- und Markenamt eingereicht hatte. Dazu gehörten Patente für einen virtuellen Laden, in dem Benutzer virtuelle Markenartikel kaufen können; fortschrittliche Gesichtsverfolgungstechnologie, die es virtuellen Erlebnissen ermöglichen würde, sich an die Emotionen des Benutzers anzupassen; und ein tragbares magnetisches Sensorsystem zur Verfolgung der Körperhaltung.

Metas neue Metaverse-fokussierte Technologie hat ein klares Potenzial für positive Anwendungen, ist aber nicht ohne Kritik. Noelle Martin, eine Rechtsreformerin an der University of Western Australia, sagte der Financial Times:

„Meta zielt darauf ab, Sie bis in jede Hautpore, jede Haarsträhne, jede Mikrobewegung simulieren zu können.

„Das Ziel ist es, 3D-Repliken von Menschen, Orten und Dingen zu erstellen, die so hyperrealistisch und taktil sind, dass sie von der Realität nicht zu unterscheiden sind, und dann eine Reihe von Dienstleistungen zu vermitteln. . . in Wahrheit führen sie ein globales Programm zum Klonen von Menschen durch.“

Meta ist nicht das einzige Unternehmen, das Anspruch auf das Metaverse erhebt. Im Januar 2022 beschrieb Microsoft die 68,7-Milliarden-Dollar-Übernahme des Spielestudios Activision Blizzard als „Möglichkeit, die Bausteine ​​des Metaversums zu schaffen“. Im selben Monat gab Apple-CEO Tim Cook bekannt, dass das Unternehmen „viel Potenzial im [Metaversum-]Raum [sieht] und entsprechend investiert [wird].

Trotz allem wird wahrscheinlich keine einzelne Technologiemarke jemals ein Monopol auf das Metaversum haben, das ein Konzept ist, das noch größer ist als Meta, Microsoft und Apple.

Was das Metaverse für Marketer bedeutet

Wenn das Metaversum zum Tragen kommt, wird es für Vermarkter ein Game-Changer sein, vergleichbar mit der Erfindung von Smartphones und mobilem Marketing.

Das Metaverse wäre eine völlig neue Arena für das Marketing – von der Platzierung von Anzeigen und Content-Marketing bis hin zum Verkauf und der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Als Vermarkter müssten wir alle lernen, wie die neue Technologie funktioniert und wie sie sich auf unsere Marken und Kunden auswirkt.

Ein voll ausgebildetes Metaversum, in dem Individuen und Gesellschaften eine virtuelle Welt bewohnen, die parallel zu unserer gegenwärtigen Realität funktioniert, ist jedoch wahrscheinlich Jahrzehnte davon entfernt, möglich zu werden. Vorher müssten wir weitreichende Entwicklungen in Bereichen wie Technologie, menschlichem Verhalten und Recht sehen. Sogar Nick Clegg, Vizepräsident bei Meta, hat gesagt, dass der Aufbau des Metaversums 10 Jahre dauern könnte.

All dies deutet darauf hin, dass Sie das Metaversum nicht in Ihren nächsten Marketingplan einbeziehen müssen.

Beispiele für Marken, die „in the metaverse“ vermarktet haben

Das Metaversum existiert vielleicht noch nicht – aber einige Marken haben bereits damit begonnen, Marketingkampagnen mit Technologien durchzuführen, die für jedes zukünftige Metaversum von zentraler Bedeutung wären, insbesondere soziale VR.

Gucci VR-Sneaker

Im März 2021 brachte die Modemarke Gucci eine Reihe virtueller Schuhe auf den Markt, die von den Avataren der Benutzer in VR-Apps wie Roblox getragen werden konnten. Wie The Verge berichtet, konnten Käufer die virtuellen Turnschuhe in mehreren VR-Anwendungen tragen, nachdem sie sie für 12,99 $ in der Gucci-App gekauft hatten.

Pokémon arbeitet mit Selfridges an digitaler Kleidung zusammen

Die beliebte Gaming-IP Pokémon feierte letztes Jahr ihr 25-jähriges Bestehen durch eine Zusammenarbeit mit Yahoo RYOT Lab, Selfridges und der Designerin Charli Cohen, die eine virtuelle Stadt geschaffen haben, in der Benutzer exklusive virtuelle und physische Produkte kaufen konnten – und einen Vorgeschmack darauf geben, wie Menschen möglicherweise sein könnten in einem Metaverse einkaufen.

Kampagnen wie Guccis VR-Schuhe und Pokémons kaufbare virtuelle Stadt wurden manchmal als „im Metaversum“ durchgeführt beschrieben, aber im Moment ist es zutreffender zu sagen, dass die Kampagnen Technologien verwendeten, die möglicherweise am Metaversum beteiligt sind. Nichtsdestotrotz liefern diese Beispiele nützliche Einblicke, wie Metaverse-Marketing durchgeführt werden könnte.

Fazit

Das Metaverse ist ein faszinierendes Konzept, nicht wahr? Je nach Ihrer Sichtweise könnte diese neue Kollision von Technologien, die Sie „in das Internet“ bringt, eine unglaubliche Gelegenheit sein, in einem neuen virtuellen Universum zu verkaufen, Kontakte zu knüpfen und zu leben – oder es könnte ein Schritt zu weit über die physische Welt hinaus sein.

So oder so, was auch immer Mark Zuckerberg Ihnen sagt, das Metaversum ist weit davon entfernt, Realität zu werden.

Worauf sich Vermarkter kurz- und mittelfristig konzentrieren sollten, ist die sich entwickelnde Beziehung zwischen realen Menschen und gemeinsam genutzten virtuellen Räumen. Angesichts der Tatsache, dass immer mehr Menschen Zeit an virtuellen Orten verbringen, könnte dies der richtige Moment sein, um darüber nachzudenken, wie sich Ihre Marke und Ihr Marketing in einen virtuellen Kontext übertragen lassen.

Konzentrieren Sie sich darauf, wie Ihre Kunden Metaverse-bezogene Technologien wie Social VR verwenden, suchen Sie nach Einblicken in ihr Verhalten auf virtuellen Plattformen, und Sie können sich eine Vorstellung davon machen, wie Metaverse-Marketing eines Tages für Ihre Marke aussehen könnte.