マーケターのためのメタバース ガイド

公開: 2022-10-07

メタバースとは？ これは、2021 年に Mark Zuckerberg が Facebook のブランド名を「Meta」に変更すると発表して以来、多くのマーケティング担当者の口から出されてきた問題であり、新しく改名された会社は「モバイル インターネットの後継者」となるメタバースの開発に取り組んでいます。

この記事では、メタバースがどのように見えるか、それがマーケティングをどのように変えるか、メタバースの概念が Facebook の使命だけよりもはるかに大きい理由を説明します。

メタバースとは？

「メタバース」は、一部の影響力のある人々や強力な企業が、モバイル インターネットの後継になる可能性があると考えている概念です。

このメタバースの概念と私たちが知っているインターネットとの主な違いは、ユーザーが仮想空間、つまり「具現化された」空間内にデジタル的に存在することです。 彼らはインターネット上ではそれほど多くありません。

メタバースがどのようなものになるかについては、さまざまな意見があります。 ほとんどのコメンテーターは、この用語が、VR ヘッドセットやスマートフォンなどのデバイスを使用しながらナビゲートできる、主に 3D のオンライン スペースの相互接続されたシステムを意味することに同意しているようです。

ユーザーは、デジタル ペルソナまたはアバターを装ってこれを行います。 メタバースを使用している間、デジタル ペルソナは、身元を保持し、通貨やグラフィックなどの仮想資産を保持しながら、ある仮想世界から次の仮想世界にシームレスに移動できます。

これらの空間とデジタル ペルソナは、たとえ誰も使用していなくても、時間の経過とともに存続し、現実を覆う「メタ」宇宙を形成します。

「サイバースペース」という言葉と同じように、「メタバース」は SF 文学に由来します。 最初に記録された使用は、Neal Stephenson による小説Snow Crash (1992) でした。

メタバースはまだ存在しますか?

メディア コメンテーターやテクノロジー ブランドはしばしば、単数形の「メタバース」に言及しますが、そのようなものが概念以上のものとして現在存在するかどうかについては、非常に議論の余地があります。

Fortnite のオンライン コミュニティなど、メタバースの可能性を暗示する仮想世界がすでに存在します。このコミュニティでは、プレイヤーはゲームの「バトル ロワイヤル」アクションの外に出て、オンライン コンサートを一緒に交流したり視聴したり、人々が交流できる VR ハングアウト アプリケーションを利用したりできます。複数のスペースで構成される世界で、友達とゲームをしたり、他のアクティビティに参加したりします。

これらの空間内での活動は、「メタバースで」起こっていると説明されることがありますが、「バーチャル ソーシャル」または「ソーシャル VR」の形式であると言う方がより正確です。

最も人気のある仮想コミュニティのいくつかが共通のインフラストラクチャ内でリンクし始めると、真のメタバースは 1 つだけになります。 リンクと検索を使用してインターネット上の場所をナビゲートするのと同じように、個人のデジタル アバターが自律的な仮想空間とエクスペリエンスの間をシームレスに移動できるようになると、メタバースが到来したと言うより強力な議論が生まれるでしょう。

私たちが現在持っているのは、潜在的な将来のメタバースの提案された構成要素の一部です。

Ball Metaverse Index: メタバースのフレームワーク

ベンチャー キャピタリストであり、メタバースに関する著名なライターである Matthew Ball は、Ball Metaverse Index と呼ばれる、将来のメタバースのためのフレームワークを考案しました。 彼は、次の要因が組み合わさって本格的なメタバースを実現できると主張しています。

  • ハードウェア。 人々がメタバースを使用または開発できるようにするテクノロジ。 これらには、VR ヘッドセット、スマートフォン、コンピューター、ハプティック ウェアラブルなどの既存のデバイスが含まれる可能性があり、将来の技術も提案されます。
  • ネットワーキング。 メタバースをオンラインに保ち、スムーズに実行するために必要な通信ネットワーク コンポーネント。
  • 計算します。 メタバースでの活動を促進するために必要な計算能力。
  • 仮想プラットフォーム。 3D シミュレーションや仮想世界など、メタバースの仮想空間を提供する没入型プラットフォーム。
  • ツールと標準を交換します。 メタバースの作成と維持に使用されるツール、プロトコル、フォーマット、サービス、およびエンジン。
  • 支払い施設。 デジタル決済のサポート。 これには、暗号通貨やNFTなどのデジタルトークンが含まれる可能性があります[https://www.targetinternet.com/a-marketers-guide-to-nfts/]
  • メタバースのコンテンツ、サービス、および資産。 メタバース内で取引および所有される製品、サービス、および資産。
  • ユーザーの行動。 人々や企業の行動におけるメタバース関連の変化。

Ball は、メタバースがこれらすべてのカテゴリの改善の変換を通じて実現することを予見しています。スマートフォンが、ワイヤレス接続、ハードウェアの革新、業界標準、およびその他の分野にまたがるブレークスルーの集まりから出現したのと同じように.

メタバースは実際に起こるのでしょうか?

Ball Metaverse Index のような説得力のある資料を研究していると、夢中になりがちですが、一部の解説者は、メタバースの概念が実を結ぶとは確信していません。

ワイアードは次のように述べています。 、そしてそれを収益化する方法を見つけます。 問題は、意図したユーザーである私たちがそれに同意するかどうかです。」

現在、メタバースを強化するテクノロジの採用は、利益団体や人口統計によって大きく異なります。 2019 年に Statista が発表した調査によると、英国のミレニアル世代は、ジェネレーション X の同胞に比べて VR ヘッドセットを所有する可能性が 2 倍以上でした。一方、英国と米国の国民を対象とした GlobalWebIndex の世論調査では、女性回答者のわずか 16% が VR ヘッドセットを所有していることがわかりました。 VR ヘッドセットを少なくとも 1 回使用したことがあり、男性回答者の 30% が VR ヘッドセットを使用したことがあると答えました。

仮想現実はメタバースのすべてではありませんが、重要な要素になる可能性があります。 VR がややニッチな関心である限り、これはメタバースの支持者に課題をもたらすでしょう。 CCS Insight は、VR および AR デバイスの売上が 2025 年までに年間 7,100 万台に達すると予測しています。これはやや印象的ではありますが、真のメタバースを促進するために必要な普及の普遍性をほとんど表していません。

多くの企業は現在、メタバースの概念に時間と資本を投資すべきかどうかを検討しています。 これは難しい質問です.メタバースが次の大きなものになるのか、それとも自分自身を再発明しようとしているテクノロジーブランドが宣伝する単なる流行語になるのかを知ることは不可能です.

そういえば、世界最大の企業の 1 つがメタバースの概念に多大な投資を行っており、その名を賭けています…

Facebookのメタバースとは？

いくつかの大手テクノロジー ブランドは、メタバース向けの製品の開発を開始しています。 最も印象的なのは、Facebook が 2021 年 10 月に社名を Meta に変更し、ユーザーを「インターネットの内部」に導くメタバースを構築するという新しい使命を発表したことです。

Facebook (Meta) の立場は、巧妙なビジネスの動きになる可能性があります。 ブランドを「メタバース」という言葉に結びつけることで、そのようなものが存在する前に、同社は自社とメタバースの間に不釣り合いに強い関連性があると主張しています. Microsoft が 1990 年代と 2000 年代にインターネット上で卓越した影響力を持っていたように、Meta は初期のメタバースを支配することを意図しているようです。

Meta は、2021 年にメタバース関連のプロジェクトに 100 億ドルもの額を費やしたと考えられています。同社は、ソーシャル VR/メタバース製品を促進するために何百ものソリューションを開発してきました。 2022 年 1 月に公開された Financial Times の記事では、Meta が米国特許商標庁に提出した特許の詳細が明らかになりました。 これらには、ユーザーがブランドの仮想商品を購入できる仮想ストアの特許が含まれていました。 仮想体験をユーザーの感情に適応させる高度な顔追跡技術。 体の姿勢を追跡するためのウェアラブル磁気センサー システム。

メタの新しいメタバースに焦点を当てた技術には、積極的な用途の明確な可能性がありますが、批判がないわけではありません。 西オーストラリア大学に本拠を置く法改革者であるノエル・マーティンは、フィナンシャル・タイムズに次のように語った。

「Meta は、すべての肌の毛穴、すべての髪の毛、すべての微動に至るまで、あなたをシミュレートできるようにすることを目指しています。

「目的は、人、場所、物の 3D レプリカを作成することです。超現実的で触覚的であるため、本物と区別がつかず、あらゆる範囲のサービスを仲介します。 . . 実のところ、彼らは世界的なヒトクローンプログラムに着手しています。」

メタバースの所有権を主張している企業はメタ社だけではありません。 2022 年 1 月、Microsoft はゲーム スタジオの Activision Blizzard を 687 億ドルで買収したことについて、「メタバースのビルディング ブロックを作成する方法」であると説明しました。 同月、アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）は、同社が「[メタバース] スペースに多くの可能性を見出し、それに応じて投資を行っている」ことを明らかにしました。

とはいえ、単一のテクノロジー ブランドがメタバースを独占することはまずありません。これは、メタ、マイクロソフト、アップルよりも大きな概念です。

マーケティング担当者にとってのメタバースの意味

メタバースが実現すれば、スマートフォンやモバイル マーケティングの発明と同様に、マーケターにとってゲームチェンジャーとなるでしょう。

メタバースは、広告の掲載やコンテンツ マーケティングから、製品やサービスの販売と提供まで、まったく新しいマーケティングの舞台となるでしょう。 マーケティング担当者は、新しいテクノロジーがどのように機能し、ブランドや顧客とどのように関係するかを学ぶ必要があります。

しかし、個人や社会が現在の現実と並行して機能する仮想世界に住む、完全に形成されたメタバースが実現するのは、おそらく数十年先のことです。 その前に、テクノロジー、人間の行動、法律などの分野で抜本的な発展が見られる必要があります。 Meta の副社長である Nick Clegg でさえ、メタバースの構築には 10 年かかる可能性があると述べています。

以上のことから、次のマーケティング計画にメタバースを考慮する必要はないことがわかります。

「メタバース」でマーケティングを行ったブランドの例

メタバースはまだ存在しないかもしれませんが、一部のブランドは、将来のメタバース、特にソーシャル VR の中心となるテクノロジーを使用して、マーケティング キャンペーンの配信をすでに開始しています。

グッチ VR スニーカー

2021 年 3 月、ファッション ブランドの Gucci は、Roblox を含む VR アプリでユーザーのアバターが着用できる一連の仮想フットウェアを発売しました。 The Verge が報告しているように、購入者は Gucci アプリ内で 12.99 ドルで購入した後、複数の VR アプリケーション内で仮想スニーカーを着用できます。

ポケモンがセルフリッジズと協力してデジタル服を開発

最愛のゲーム IP である Pokémon は、昨年、Yahoo RYOT Lab、Selfridges、およびデザイナーの Charli Cohen とのコラボレーションを通じて 25 周年を祝いました。これは、ユーザーが独占的な仮想製品と物理製品を購入できる仮想都市を作成し、人々がどのように行動するかの味を提供しました。メタバース内で買い物をする。

グッチの VR フットウェアやポケモンのショッピング可能な仮想都市などのキャンペーンは、「メタバースで」行われたと説明されることがありますが、現時点では、キャンペーンは最終的にメタバースに関与する可能性のあるテクノロジーを使用したと言う方が正確です. それにもかかわらず、これらの例は、メタバース マーケティングがどのように行われるかについて有益な洞察を提供します。

結論

メタバースは魅力的な概念ですね。 見方によっては、この「インターネットの内部」にもたらされるテクノロジーの新たな衝突は、新しい仮想世界で販売、社交、生活を行う絶好の機会になる可能性もあれば、物理的な世界をはるかに超える一歩になる可能性もあります。

いずれにせよ、マーク・ザッカーバーグが何を言おうと、メタバースが現実になるには程遠い.

マーケティング担当者が短期的および中期的に注目すべきことは、実在の人物と共有仮想空間との間の関係を発展させることです。 バーチャルな場所で時間を過ごす人が増えている現在、ブランドとマーケティングをどのようにバーチャルなコンテキストに変換するかを考え始めるのに適切な時期かもしれません。

顧客がソーシャル VR などのメタバース関連の技術をどのように使用しているかに注目し、仮想プラットフォームでの顧客の行動に関する洞察を求めてください。そうすれば、将来、ブランドにとってメタバース マーケティングがどのようなものになるかについてのアイデアを形成し始めるかもしれません。