9 советов по привлечению (потенциальных) клиентов с помощью электронных писем с «холодным звонком»

Опубликовано: 2022-07-15

В современном быстро меняющемся мире традиционный маркетинг постепенно заменяется цифровым маркетингом.

Проводить время в социальных сетях, читать блоги и смотреть видео — это лишь часть многих занятий, которыми люди наслаждаются в Интернете. В настоящее время все больше и больше корпораций вкладывают доллары в пространство цифрового маркетинга. Это попытка привлечь на свою сторону поколение цифрового века, которое проводит в Интернете больше времени, чем на любой другой рекламной платформе.

В стратегиях цифрового маркетинга электронный маркетинг, в частности, занял нишу практического инструмента конверсии.

Из-за ценности, которую получатель придает индивидуальному персонализированному электронному письму, холодная электронная почта оказалась надежным способом построения конструктивных отношений с потенциальными клиентами.

Однако, чтобы бороться с шквалом электронных писем, которые люди засыпают каждый день, вам нужно выделиться с помощью захватывающего холодного электронного письма , которое сразу же привлечет внимание вашего получателя.

«Взломать» ваш маркетинг с помощью холодной кампании по электронной почте — это искусство.

Ниже вы найдете девять советов по написанию лучших холодных электронных писем.

1. Попросите вашего торгового представителя провести тщательное предварительное исследование ваших потенциальных клиентов или используйте шаблоны холодной электронной почты.

Успех ваших кампаний по холодной электронной почте формируется задолго до фактической рассылки. Начните со сбора списка адресов электронной почты потенциальных клиентов, которых вы хотели бы привлечь.

Во-вторых, разработайте стратегии холодной электронной почты, которые вы будете использовать для взаимодействия с различными потенциальными клиентами.

Помните: одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить в качестве торгового представителя, — это отправлять скучные и стандартные холодные электронные письма. В цифровом маркетинге персонализация меняет правила игры!

Чтобы избежать ловушки отправки старомодных общих сообщений, не полагайтесь исключительно на свои шаблоны холодной электронной почты. Потратьте некоторое время, чтобы изучить каждого из потенциальных клиентов в вашем списке. Определите их текущие болевые точки, пробелы и то, как их потребности совпадают с вашими продуктами или услугами.

Предварительные исследования помогают вашей команде по продажам собрать необходимый материал, чтобы произвести неизгладимое впечатление на ваших потенциальных клиентов.

2. Включите привлекательную тему в свои холодные электронные письма

Качество тем ваших холодных электронных писем определяет их открываемость. При этом необходимо учитывать два важных компонента:

  • Имя отправителя. Хорошей практикой является отправка холодных электронных писем с использованием адреса электронной почты с вашим именем вместо общих учетных записей отправителя, таких как «продажи» или «информация».

Также рекомендуется включить домен вашего бренда, особенно если вы работаете на узнаваемый бренд.

  • Фактическая строка темы: отчет Invesp показывает, что 47% получателей открывают электронное письмо на основе строки темы, в то время как 69% получателей сообщают электронное письмо как спам исключительно на основе строки темы.

При разработке сюжетных линий рассмотрите возможность использования захватывающего открытия, которое вы сделали в ходе фонового исследования, чтобы привлечь внимание получателя. Подумай о:

  • Упоминание пробела, который вы заметили
  • Задавая вопрос, который заставит их открыть электронное письмо

Еще одним важным фактором является доставляемость электронной почты. Выберите надежного поставщика услуг электронной почты, такого как Gmail или Outlook, чтобы гарантировать, что ваши электронные письма о продажах не попадут в папку со спамом вашего получателя. Или, что еще лучше, купите собственный почтовый домен .

3. Напишите убедительное введение

Введение предоставляет прекрасную возможность произвести впечатление на получателя вашим пониманием его проблем.

Начните свое сообщение с похвалы за недавнее достижение. Вы также можете добавить соответствующую отраслевую статистику, которая соответствует предмету обсуждения. Это зацепит вашего идеального клиента и заставит его хотеть услышать больше.

Вы хотите, чтобы они проявили интерес к вашему решению, потому что они воспринимают вас как эксперта по их конкретной проблеме.

[ВСТАВИТЬ ВИДЕО]

Избегайте соблазна упомянуть свой бизнес или продукт во вступительном абзаце. Этот раздел должен быть посвящен получателю, а не вашему бизнесу.

4. Представьте свое решение и включите призыв к действию

Теперь, когда ваш читатель попался на крючок, пришло время предложить свое решение. Кратко опишите себя. Расскажите о своих навыках и опыте, а также о том, как вы вписываетесь в их организацию. Цель состоит в том, чтобы передать ощущение, что вы являетесь подходящим человеком для решения их конкретной проблемы.

Во-вторых, дайте краткий обзор решения, которое вы имеете в виду. Будьте кратки и интересны. Помните, что это информационная электронная почта, а не горячая перспектива. У вас будет достаточно времени, чтобы подробно описать свой продукт в последующем электронном письме.

Наконец, предоставьте им подробную информацию о следующих шагах. Хороший CTA для вашего продающего электронного письма будет включать:

  • Ссылка на настраиваемую целевую страницу для каждого сегмента клиентов
  • Входящая ссылка на сообщение в блоге по теме

5. Делайте домашнее задание

Как мы намекали ранее, наличие достаточной информации о ваших потенциальных клиентах меняет правила игры.

Вы можете создать тщательно изученный образ покупателя, который поможет определить клиентов, которые лучше всего подходят для ваших продуктов или услуг. Вы можете углубиться настолько, насколько захотите.

Компании часто определяют геолокацию, возраст, пол, профессию, этническую принадлежность и другие атрибуты, которыми обладает их идеальный покупатель. Некоторые идут еще дальше. Если вы можете придумать какой-либо личный аспект потенциального клиента, вы можете включить его в образ покупателя. И да, это включает в себя внешний вид.

Когда у вас есть идеальная персона, на которую вы хотите нацелиться, пришло время углубиться в конкретные тактики лидогенерации, которые вы можете использовать для достижения своих целей. Чем больше времени вы потратите на исследования, тем больше шансов, что ваша холодная кампания по электронной почте будет успешной.

6. Маркетинг цифрового контента

В онлайн-пространстве контент — это то, что удерживает аудиторию. Есть несколько способов доставки отличного целевого контента в вашу холодную кампанию по электронной почте.

<Alt-тег: привлечь аудиторию>

Как только вы узнаете о болевых точках потенциальных клиентов, которые вы хотели бы решить, вы можете начать кампанию по холодной рассылке по электронной почте. Чтобы не только привлечь, но и удержать их внимание, попробуйте добавлять в холодные электронные письма фрагменты своего контента. Например, вы можете добавить вложение или ссылку на созданную вами отличную запись в блоге, которая затрагивает конкретную проблему, которая может оказаться полезной для потенциального клиента. Чтобы обеспечить еще более увлекательный опыт, вы можете прикрепить рекламные или образовательные видеоролики или подкасты, в которых обсуждается конкретная тема или которые могут быть полезны получателю.

Добавление цифрового контента в ваши кампании по холодной рассылке по электронной почте помогает поддерживать интерес потенциальных клиентов к вашему бренду. Это не только увеличивает шансы на то, что они положительно отреагируют на вашу кампанию, но и вернутся к вам снова в будущем.

7. Предлагайте поощрения

Что может быть лучше для мотивации потенциального клиента к конверсии, чем предложение срочной возможности, которая слишком хороша, чтобы ее упустить?

Это может быть код скидки, продукты по сниженной цене, расширенный бесплатный пробный период или что-то еще, что вы считаете достаточно убедительным, чтобы привлечь внимание получателя.

Например, если вы работаете над кампанией по рассылке холодных писем для компании по разработке игр, обратитесь к игрокам, которые проявили интерес к подобным играм. Вы можете познакомить их с вашим последним релизом и предложить им код скидки, дополнительный внутриигровой контент, бесплатные товары или что-то, что побудит их совершить покупку.

8. Отслеживайте и измеряйте

Получите подробные отчеты и все измеримые данные, которые сможете найти. Знание — сила, и в этой ситуации, чем больше данных вы сможете использовать, тем легче будет выявить слабые места и улучшить стратегию холодных рассылок.

Вот некоторые из данных, которые могут оказаться полезными при оценке вашей маркетинговой стратегии по холодной электронной почте:

  • доставляемость
  • показатель отказов
  • открытая ставка
  • скорость ответов
  • коэффициент конверсии

Тщательно изучив их, вы сможете лучше настроить себя и свои холодные электронные письма на успех.

9. Используйте Adlibweb для улучшения цифрового маркетинга

Выполнение правильных стратегий не только важно, но и может помочь или сломать ваши маркетинговые усилия. Однако разработка, внедрение и управление стратегиями цифрового маркетинга — не всегда самые простые задачи.

Именно тогда в игру вступают глобальные компании цифрового маркетинга, такие как Adlibweb. Что еще лучше, Adlibweb может помочь вам не только разработать и реализовать лучшие стратегии цифрового маркетинга, но также может помочь улучшить общую производительность вашего веб-сайта и помочь вам увеличить продажи.

Дополнительный совет: как только вы успешно превратили потенциальных клиентов в платных клиентов, помните, что на этом ваше взаимодействие с ними не заканчивается. Убедитесь, что вы их развиваете, обеспечиваете отличное обслуживание клиентов и создаете базу лояльных клиентов, которые всегда рады вернуться к вам. Решение, которое может помочь вам сделать это, — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое позволит вам поддерживать вовлеченность ваших клиентов, обеспечивая при этом наилучшую возможную поддержку клиентов.

Вывод

Привлечь внимание потенциальных клиентов не всегда просто. В эпоху онлайн-платформ и стратегий цифрового маркетинга вы должны убедиться, что ваши кампании выделяются из моря других маркетинговых усилий, которыми наводнены клиенты.

Хотя предложение удивительных продуктов и услуг является основой вашего бизнеса, помните, что цифровой маркетинг — это то, что помогает привлечь их к вашей клиентской базе. Правильно разыграйте свои карты, и вы можете быть уверены, что у вас будет узнаваемый бренд, который может похвастаться лояльной, заинтересованной клиентской базой, которая с радостью вернется к вам.