9 suggerimenti per coinvolgere (potenziali) clienti con e-mail di "chiamata a freddo".

Pubblicato: 2022-07-15

Nel mondo frenetico di oggi, il marketing tradizionale viene gradualmente sostituito dal marketing digitale.

Trascorrere del tempo sui social media, leggere blog e guardare video è solo una parte di molte attività che le persone apprezzano online. Al giorno d'oggi, sempre più aziende stanno spingendo dollari nello spazio del marketing digitale. Questo è uno sforzo per conquistare la generazione dell'era digitale, che trascorre più tempo online che su qualsiasi altra piattaforma pubblicitaria.

Nelle strategie di marketing digitale, l'email marketing, in particolare, si è affermato come un pratico strumento di conversione.

A causa del valore che un destinatario attribuisce a una singola e-mail personalizzata, l'invio di e-mail a freddo si è dimostrato un modo affidabile per costruire relazioni significative con potenziali clienti.

Tuttavia, per combattere la raffica di e-mail con cui le persone vengono bombardate ogni giorno, devi distinguerti con un'e-mail accattivante e fredda che catturerà immediatamente l'attenzione del destinatario.

C'è un'arte nell'"hackerare" il tuo marketing usando una fredda campagna di sensibilizzazione via email.

Di seguito troverai nove suggerimenti su come scrivere le migliori email fredde.

1. Chiedi al tuo rappresentante di vendita di eseguire ricerche approfondite in background sui tuoi potenziali clienti o utilizza modelli di email a freddo

Il successo nelle tue campagne e-mail fredde prende forma molto prima della spedizione vera e propria. Inizia raccogliendo un elenco di email di potenziali clienti che vorresti coinvolgere.

In secondo luogo, sviluppa strategie di posta elettronica fredda che utilizzerai per interagire con vari potenziali clienti.

Ricorda: uno dei più grandi errori che puoi fare come rappresentante di vendita è inviare e-mail fredde noiose e generiche. Nel marketing digitale, la personalizzazione è un punto di svolta!

Per evitare la trappola dell'invio di messaggi generici vecchio stile, non fare affidamento esclusivamente sui modelli di posta elettronica freddi. Prenditi del tempo per ricercare ciascuno dei potenziali clienti nella tua lista. Identifica il loro attuale punto dolente, le lacune e come le loro esigenze si allineano ai tuoi prodotti o servizi.

La ricerca in background aiuta il tuo team di vendita a creare il materiale necessario per fare un'impressione duratura sui tuoi potenziali clienti.

2. Includi un oggetto accattivante nelle tue e-mail fredde

La qualità delle righe dell'oggetto delle e-mail fredde determina il loro tasso di apertura. Con ciò, ci sono due componenti cruciali da considerare:

  • Il nome del mittente: una buona pratica è inviare e-mail a freddo utilizzando un indirizzo e-mail con il tuo nome invece di account mittente generici come "vendite" o "informazioni".

È anche una buona idea includere il tuo dominio con marchio, soprattutto se lavori per un marchio riconoscibile.

  • La riga dell'oggetto reale: un rapporto di Invesp indica che il 47% dei destinatari apre un'e-mail in base alla riga dell'oggetto mentre il 69% dei destinatari segnala un'e-mail come spam basandosi interamente sulla riga dell'oggetto.

Quando sviluppi le linee tematiche, considera l'utilizzo di una scoperta entusiasmante che hai fatto dalla tua ricerca di base per attirare l'attenzione del destinatario. Pensa a:

  • Menzionando un divario che hai osservato
  • Facendo una domanda che li costringerà ad aprire l'e-mail

Un'altra considerazione importante è la stessa consegna delle e-mail. Scegli un provider di posta elettronica affidabile come Gmail o Outlook per assicurarti che le tue email di vendita non finiscano nella cartella spam del destinatario. O ancora meglio, acquista il tuo dominio di posta elettronica .

3. Scrivi un'introduzione avvincente

L'introduzione rappresenta un'occasione d'oro per impressionare il destinatario con la tua comprensione delle sue sfide.

Inizia il tuo messaggio complimentandoli con loro per un risultato che hanno raggiunto di recente. Puoi anche inserire una statistica del settore pertinente che sia in linea con l'argomento. Questo attirerà il tuo cliente ideale e vorrà saperne di più.

Vuoi che sviluppino un interesse per la tua soluzione perché ti percepiscono come un esperto nel loro particolare problema.

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Evita la tentazione di menzionare la tua attività o prodotto nel paragrafo introduttivo. Questa sezione dovrebbe concentrarsi sul destinatario e non sulla tua attività.

4. Presenta la tua soluzione e includi un invito all'azione

Ora che il tuo lettore è agganciato, è il momento di proporre la tua soluzione. Descrivi brevemente te stesso. Parla delle tue capacità e competenze e di come ti adatti alla loro organizzazione. L'obiettivo è trasmettere la sensazione di essere la persona giusta per il loro problema particolare.

In secondo luogo, dai un'occhiata alla soluzione che hai in mente. Mantienilo breve e interessante. Ricorda, questa è un'e-mail di sensibilizzazione e non una prospettiva calda. Avrai tutto il tempo per descrivere il tuo prodotto in dettaglio nell'e-mail di follow-up.

Infine, fornisci loro i dettagli sui passaggi successivi. Una buona CTA per la tua email di vendita includerà:

  • Un collegamento a una pagina di destinazione personalizzata per ogni segmento di clientela
  • Un link in entrata a un post sul blog sull'argomento

5. Fai i compiti

Come accennato in precedenza, avere informazioni sufficienti sui tuoi potenziali clienti è un punto di svolta.

Puoi creare una persona acquirente meticolosamente ricercata che ti aiuterà a identificare i clienti che meglio si adattano ai tuoi prodotti o servizi. Puoi approfondire quanto vuoi.

Le aziende spesso determinano la geolocalizzazione, l'età, il sesso, l'occupazione, l'origine etnica e altri attributi che il loro personaggio acquirente ideale possiede. Alcuni vanno anche oltre. Se riesci a pensare a qualsiasi aspetto personale di un potenziale cliente, puoi includerlo nella persona dell'acquirente. E sì, questo include l'aspetto esteriore.

Una volta che hai la persona ideale a cui vuoi rivolgerti, è tempo di approfondire particolari tattiche di lead generation che puoi utilizzare per raggiungere i tuoi obiettivi. Più tempo dedichi alla ricerca, maggiori sono le possibilità che la tua campagna di posta elettronica fredda abbia successo.

6. Marketing dei contenuti digitali

Nello spazio online, il contenuto è ciò che coinvolge il pubblico. Esistono diversi modi in cui puoi fornire ottimi contenuti mirati nella tua campagna di posta elettronica fredda.

<Tag alternativo: coinvolgi il pubblico>

Una volta che conosci i punti deboli dei potenziali clienti che vorresti affrontare, puoi iniziare la tua campagna di e-mail a freddo. Per non solo catturare ma mantenere la loro attenzione, prova ad aggiungere parti dei tuoi contenuti alle e-mail fredde. Ad esempio, puoi aggiungere un allegato o un collegamento a un ottimo post del blog che hai creato che tocca un particolare problema che il potenziale cliente potrebbe trovare utile. Per offrire un'esperienza ancora più coinvolgente, puoi allegare video o podcast promozionali o didattici che trattano quel particolare argomento o possono essere di aiuto generale al destinatario.

L'aggiunta di contenuti digitali alle tue campagne di posta elettronica a freddo aiuta a mantenere i potenziali clienti coinvolti con il tuo marchio. Non solo crea una migliore possibilità che rispondano positivamente alla tua campagna, ma tornino anche per ulteriori informazioni in futuro.

7. Offrire incentivi

Qual è un modo migliore per motivare un potenziale cliente a convertirsi che offrire un'opportunità urgente che è troppo buona per lasciarsela sfuggire?

Potrebbe trattarsi di un codice sconto, prodotti a prezzo scontato, un periodo di prova gratuito prolungato o qualsiasi altra cosa che ritieni sufficientemente convincente da catturare l'attenzione del destinatario.

Ad esempio, se stai lavorando a una campagna di posta elettronica fredda per una società di sviluppo di giochi, contatta i giocatori che hanno mostrato interesse per generi di giochi simili. Puoi presentare loro la tua ultima versione e offrire loro un codice sconto, contenuti di gioco aggiuntivi, merchandising gratuito o qualcosa che li invogli a fare un acquisto.

8. Traccia e misura

Metti le mani su rapporti dettagliati e tutti i dati misurabili che puoi trovare. La conoscenza è potere e in questa situazione, più dati puoi lavorare, più facile è identificare i punti deboli e migliorare la tua strategia di posta elettronica fredda.

Alcuni dei punti dati che potresti trovare utili quando valuti la tua strategia di marketing tramite posta elettronica a freddo includono:

  • consegnabilità
  • frequenza di rimbalzo
  • tasso di apertura
  • tasso di risposta
  • tasso di conversione

Con una ricerca approfondita di questi, puoi impostare meglio te stesso e le tue e-mail fredde per il successo.

9. Usa Adlibweb per migliorare il tuo marketing digitale

L'esecuzione delle giuste strategie non è solo importante, ma può creare o distruggere i tuoi sforzi di marketing. Tuttavia, lo sviluppo, l'implementazione e la gestione di strategie di marketing digitale non è sempre il compito più semplice.

È qui che entrano in gioco aziende di marketing digitale globale come Adlibweb. Cosa c'è di meglio, Adlibweb può aiutarti non solo a progettare e implementare le migliori strategie di marketing digitale, ma può anche aiutarti a migliorare le prestazioni complessive del tuo sito Web e aiutarti a incrementare le vendite.

Suggerimento bonus: una volta che hai convertito con successo potenziali clienti in clienti paganti, ricorda che non è qui che finisce il tuo coinvolgimento con loro. Assicurati di nutrirli ulteriormente, fornire un servizio clienti eccellente e creare una base di clienti fedeli che è sempre felice di tornare da te. Una soluzione che può aiutarti a fare proprio questo è il software del servizio clienti che ti consentirà di coinvolgere i tuoi clienti fornendo al contempo il miglior supporto clienti possibile.

Conclusione

Catturare l'attenzione dei potenziali clienti non è sempre un compito facile. Al giorno d'oggi delle piattaforme online e delle strategie di marketing digitale, devi assicurarti che le tue campagne si distinguano dal mare di altre iniziative di marketing di cui i clienti vengono inondati.

Sebbene offrire prodotti e servizi straordinari sia il fulcro della tua attività, ricorda che il marketing digitale è ciò che aiuta a portarli alla tua base di clienti. Gioca bene le tue carte e puoi essere certo che avrai un marchio riconoscibile che vanterà una base di clienti fedeli e coinvolti che torneranno volentieri da te.