(Potansiyel) Müşterileri 'Soğuk Arama' E-postalarıyla Etkilemek için 9 İpucu

Günümüzün hızlı dünyasında, geleneksel pazarlamanın yerini yavaş yavaş dijital pazarlama alıyor.

Sosyal medyada vakit geçirmek, blog okumak ve video izlemek, insanların çevrimiçi olarak keyif aldığı birçok aktivitenin sadece bir kısmı. Günümüzde, giderek daha fazla şirket, dijital pazarlama alanına dolar itiyor. Bu, diğer tüm reklam platformlarından daha fazla çevrimiçi zaman harcayan dijital çağ neslini kazanmak için bir çabadır.

Dijital pazarlama stratejilerinde, özellikle e-posta pazarlaması, pratik bir dönüşüm aracı olarak kendini göstermiştir.

Bir alıcının bireysel kişiselleştirilmiş bir e-postaya verdiği değer nedeniyle, soğuk e-postanın potansiyel müşterilerle anlamlı ilişkiler kurmanın güvenilir bir yolu olduğu kanıtlanmıştır.

Bununla birlikte, insanların her gün bombardımana uğradığı e-posta yağmuru ile mücadele etmek için, alıcınızın dikkatini hemen çekecek büyüleyici bir soğuk e-posta ile kendinizi ayırmanız gerekir.

Soğuk bir e-posta sosyal yardım kampanyası kullanarak pazarlamanızı "hackleme" sanatı vardır.

Aşağıda, en iyi soğuk e-postaları yazmakla ilgili dokuz ipucu bulacaksınız.

1. Beklentileriniz Hakkında Kapsamlı Bir Arka Plan Araştırması Yapması İçin Satış Temsilcinizden Alın veya Soğuk E-posta Şablonları Kullanın

Soğuk e-posta kampanyalarınızdaki başarı, gerçek postalamadan çok önce şekillenir. Katılmak istediğiniz potansiyel müşterilerin bir e-posta listesini toplayarak başlayın.

İkinci olarak, çeşitli potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için kullanacağınız soğuk e-posta stratejileri geliştirin.

Unutmayın: Bir satış temsilcisi olarak yapabileceğiniz en büyük hatalardan biri sıkıcı ve genel soğuk e-postalar göndermektir. Dijital pazarlamada kişiselleştirme, oyunun kurallarını değiştiriyor!

Eski moda, genel mesajlar gönderme tuzağından kaçınmak için yalnızca soğuk e-posta şablonlarınıza güvenmeyin. Listenizdeki beklentilerin her birini araştırmak için biraz zaman ayırın. Mevcut sıkıntılarını, boşluklarını ve ihtiyaçlarının ürünleriniz veya hizmetlerinizle nasıl uyumlu olduğunu belirleyin.

Arka plan araştırması, satış ekibinizin potansiyel müşterileriniz üzerinde kalıcı bir izlenim bırakmak için gerekli materyalleri oluşturmasına yardımcı olur.

2. Soğuk E-postalarınıza Büyüleyici Bir Konu Satırı Ekleyin

Soğuk e-posta konu satırlarınızın kalitesi, açılma oranlarını belirler. Bununla birlikte, dikkate alınması gereken iki önemli bileşen vardır:

• Gönderen adı: Soğuk e-postaları "satış" veya "bilgi" gibi genel gönderen hesapları yerine adınızı içeren bir e-posta adresi kullanarak göndermek iyi bir uygulamadır.

Özellikle tanınabilir bir marka için çalışıyorsanız, markalı alan adınızı eklemek de iyi bir fikirdir.

• Asıl konu satırı: Invesp tarafından hazırlanan bir rapor, alıcıların %47'sinin konu satırına göre bir e-posta açtığını, alıcıların %69'unun ise tamamen konu satırına dayalı olarak bir e-postayı spam olarak bildirdiğini gösteriyor.

Konu satırlarını geliştirirken, alıcınızın dikkatini çekmek için arka plan araştırmanızdan yaptığınız heyecan verici bir keşif kullanmayı düşünün. Hakkında düşün:

• Gözlemlediğiniz bir boşluktan bahsetmek
• Onları e-postayı açmaya zorlayacak bir soru sormak

Bir diğer önemli husus, e-posta teslim edilebilirliğinin kendisidir. Satış e-postalarınızın alıcınızın spam klasörüne düşmemesini sağlamak için Gmail veya Outlook gibi güvenilir bir e-posta sağlayıcısı seçin. Veya daha da iyisi, kendi e-posta alan adınızı satın alın .

3. İlgi Çekici Bir Giriş Yazın

Giriş, karşınızdaki kişiyi, karşılaştıkları zorluklara ilişkin anlayışınızla etkilemek için altın bir fırsat sunuyor.

Mesajınıza, yakın zamanda elde ettikleri bir başarı için iltifat ederek başlayın. Ayrıca konuyla uyumlu ilgili sektör istatistiğini de ekleyebilirsiniz. Bu, ideal müşterinizin ilgisini çekecek ve daha fazlasını duymak isteyecektir.

Çözümünüze ilgi duymalarını istiyorsunuz çünkü sizi kendi özel problemlerinde uzman olarak algılıyorlar.

[VİDEO GİRİN]

Giriş paragrafında işletmenizden veya ürününüzden bahsetmenin cazibesinden kaçının. Bu bölüm, işinize değil alıcıya odaklanmalıdır.

4. Çözümünüzü Tanıtın ve Bir Harekete Geçirici Mesaj Ekleyin

Artık okuyucunuz bağımlı olduğuna göre, çözümünüzü önermenin zamanı geldi. Kısaca kendini anlat. Becerileriniz ve uzmanlığınız ve onların organizasyonuna nasıl uyduğunuz hakkında konuşun. Amaç, kendi sorunları için doğru kişi olduğunuz hissini vermektir.

İkinci olarak, aklınızdaki çözüme bir göz atın. Kısa ve ilginç tutun. Unutmayın, bu bir sosyal yardım e-postası ve sıcak bir ihtimal değil. Takip eden e-postada ürününüzü ayrıntılı olarak açıklamak için bolca zamanınız olacak.

Son olarak, onlara sonraki adımlarla ilgili ayrıntıları sağlayın. Satış e-postanız için iyi bir CTA şunları içerir:

• Her müşteri segmenti için özelleştirilmiş bir açılış sayfasına bağlantı
• Konuyla ilgili bir blog gönderisine gelen bir bağlantı

5. Ödevini Yap

Daha önce de belirttiğimiz gibi, potansiyel müşterileriniz hakkında yeterli bilgiye sahip olmak oyunun kurallarını değiştirir.

Ürünlerinize veya hizmetlerinize en uygun müşterileri belirlemenize yardımcı olacak titizlikle araştırılmış bir alıcı kişiliği oluşturabilirsiniz. İstediğiniz kadar derine inebilirsiniz.

Şirketler genellikle coğrafi konumu, yaşı, cinsiyeti, mesleği, etnik geçmişi ve ideal alıcı kişiliğinin sahip olduğu diğer özellikleri belirler. Bazıları daha da ileri gidiyor. Potansiyel bir müşterinin herhangi bir kişisel yönünü düşünebiliyorsanız, onu alıcı kişiliğine dahil edebilirsiniz. Ve evet, buna dış görünüş de dahildir.

Hedeflemek istediğiniz ideal kişiye sahip olduğunuzda, hedeflerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz belirli müşteri adayı oluşturma taktiklerini derinlemesine incelemenin zamanı geldi. Araştırmaya ne kadar çok zaman harcarsanız, soğuk e-posta kampanyanızın başarılı olma şansı o kadar yüksek olur.

6. Dijital İçerik Pazarlaması

Çevrimiçi alanda, izleyiciyi meşgul eden şey içeriktir. Soğuk e-posta kampanyanızda harika hedeflenmiş içeriği sunmanın birkaç yolu vardır.

<Alt etiket: kitleyle etkileşim kurun>

Potansiyel müşterilerin ele almak istediğiniz sorunlu noktalarını öğrendikten sonra, soğuk e-posta kampanyanıza başlayabilirsiniz. Sadece dikkatlerini çekmekle kalmayıp dikkatlerini korumak için, soğuk e-postalara içeriğinizin parçalarını eklemeyi deneyin. Örneğin, oluşturduğunuz harika bir blog gönderisine, potansiyel müşterinin yararlı bulabileceği belirli bir konuya değinen bir ek veya bağlantı ekleyebilirsiniz. Daha da ilgi çekici bir deneyim sunmak için, belirli bir konuyu tartışan veya alıcıya genel olarak yardımcı olabilecek tanıtım veya eğitim videoları veya podcast'ler ekleyebilirsiniz.

Soğuk e-posta kampanyalarınıza dijital içerik eklemek, potansiyel müşterilerin markanızla etkileşim kurmasına yardımcı olur. Sadece kampanyanıza olumlu yanıt vermeleri için daha iyi bir şans yaratmakla kalmaz, aynı zamanda gelecekte daha fazlası için geri dönerler.

7. Teşvikler Sunun

Potansiyel bir müşteriyi dönüşüm için motive etmenin, kaçırılmayacak kadar iyi, zamana duyarlı bir fırsat sunmaktan daha iyi bir yolu var mı?

Bu bir indirim kodu, indirimli fiyattaki ürünler, uzatılmış ücretsiz deneme süresi veya alıcının dikkatini çekmek için yeterince zorlayıcı olduğunu düşündüğünüz herhangi bir şey olabilir.

Örneğin, bir oyun geliştirme şirketi için soğuk bir e-posta kampanyası üzerinde çalışıyorsanız, benzer oyun türlerine ilgi gösteren oyunculara ulaşın. Onları en son sürümünüzle tanıştırabilir ve onlara bir indirim kodu, ek oyun içi içerik, ücretsiz ürün veya onları satın almaya teşvik edecek bir şey sunabilirsiniz.

8. Takip Et ve Ölç

Ayrıntılı raporlara ve bulabileceğiniz tüm ölçülebilir verilere ulaşın. Bilgi güçtür ve bu durumda ne kadar çok veriyle çalışırsanız, zayıf noktaları belirlemek ve soğuk e-posta stratejinizi geliştirmek o kadar kolay olur.

Soğuk e-posta pazarlama stratejinizi değerlendirirken yararlı bulabileceğiniz veri noktalarından bazıları şunlardır:

• teslim edilebilirlik
• Çıkma Oranı
• açık oran
• Cevap oranı
• dönüşüm oranı

Bunları kapsamlı bir şekilde araştırarak, kendinizi ve soğuk e-postalarınızı başarı için daha iyi ayarlayabilirsiniz.

9. Dijital Pazarlamanızı Geliştirmek için Adlibweb'i Kullanın

Doğru stratejileri uygulamak sadece önemli değil, aynı zamanda pazarlama çabalarınızı artırabilir veya bozabilir. Ancak dijital pazarlama stratejileri geliştirmek, uygulamak ve yönetmek her zaman en kolay iş değildir.

Bu, Adlibweb gibi küresel dijital pazarlama şirketlerinin devreye girdiği zamandır. Daha da iyisi, Adlibweb yalnızca en iyi dijital pazarlama stratejilerini tasarlamanıza ve uygulamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda genel web sitesi performansınızı iyileştirmenize ve satışları artırmanıza yardımcı olabilir.

Bonus ipucu: Potansiyel müşterileri başarılı bir şekilde ödeme yapan müşterilere dönüştürdükten sonra, onlarla olan ilişkinizin burada bitmediğini unutmayın. Onları daha fazla beslediğinizden, mükemmel müşteri hizmeti sağladığınızdan ve size geri dönmekten her zaman mutluluk duyacak sadık bir müşteri tabanı oluşturduğunuzdan emin olun. Tam da bunu yapmanıza yardımcı olabilecek bir çözüm, mümkün olan en iyi müşteri desteğini sunarken müşterilerinizin katılımını sağlamanıza olanak tanıyan müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Çözüm

Potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek her zaman kolay bir iş değildir. Çevrimiçi platformların ve dijital pazarlama stratejilerinin gün ve çağında, kampanyalarınızın müşterilerin akınına uğradığı diğer pazarlama çabalarının denizinden sıyrıldığından emin olmalısınız.

Harika ürünler ve hizmetler sunmak işinizin özü olsa da, onları müşteri tabanınıza getirmeye yardımcı olan şeyin dijital pazarlama olduğunu unutmayın. Kartlarınızı doğru oynayın ve size memnuniyetle geri dönecek sadık, bağlı bir müşteri tabanıyla övünecek tanınabilir bir markaya sahip olacağınızdan emin olabilirsiniz.