4 стратегии повышения релевантности контента и возрождения вашего плана контент-маркетинга B2B

Одна из моих любимых философских дилемм — парадокс дихотомии Зенона . Возможно, вы слышали это раньше! Версия этого выглядит примерно так:

Греческая богиня Аталанта планирует добежать до конца некоего протоптанного пути. Задолго до того, как она сможет достичь конца пути, она должна пройти его на полпути. Но прежде чем она доберется до середины пути, она должна пройти четверть пути! А перед этим ей нужно добраться до восьмой точки пути. А до этого шестнадцатая точка пути…

Здесь мы погружаемся в дилемму: как «Аталанта» вообще достигает места назначения? Как она вообще начинается?

Многие маркетологи B2B оказываются в затруднительном положении, похожем на «Аталанту». Они полностью осознают, что их фирма должна производить релевантный контент в качестве маркетинговой стратегии, но они застряли на стартовой линии, задаваясь вопросом, как вообще начать.

К счастью, у математики есть объяснение парадоксу Зенона. И разочарованный маркетолог тоже может — переформулировав его и посмотрев на него через призму релевантности контента .

Но прежде чем мы обсудим некоторые стратегии, которые помогут вам повысить релевантность вашего контента, важно понять, как меняется рынок и почему важнее, чем когда-либо, сосредоточиться на релевантности контента.

Актуальность растет

Проблема в том, что конкуренция среди фирм, оказывающих профессиональные услуги, возрастает. Фактически, в трех последних исследованиях High Growth Study , проведенных Исследовательским институтом Hinge , усиление конкуренции на рынке было названо главной угрозой, с которой сталкиваются самые быстрорастущие фирмы.

И есть больше данных, подтверждающих это мнение. Согласно третьему выпуску исследования Inside the Buyer's Brain, проведенному Исследовательским институтом Hinge :

• Видимость фирм, предоставляющих профессиональные услуги, выросла на 41,7%
• Фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, улучшили свою репутацию на 10,8
• Лояльность покупателей упала до исторического минимума, снизившись почти на 2%.

Но среди этих выводов одно из самых ошеломляющих изменений заключается в том, насколько возросла актуальность услуг, предоставляемых фирмами, предоставляющими профессиональные услуги. На рис. 1 мы видим, что сегодняшние покупатели больше, чем когда-либо, ищут фирмы, которые могут решить их самые большие проблемы, и они верят, что такие фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, как ваша, могут их решить.

Наиболее успешные фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, не только совершенствуют свой маркетинг, но и повышают актуальность своих услуг. Теперь возникает вопрос, как мы можем продемонстрировать наш соответствующий опыт потенциальным клиентам с помощью отличного контента.

Приоритизация релевантности контента — путь вперед

Независимо от того, публикуете ли вы серию сообщений в блоге, проводите новый вебинар или создаете закрытый контент, вы сейчас работаете в самой конкурентной среде контента всех времен.

Каждый день тысячи маркетологов со всего мира выпускают или переиздают новый контент и стремятся привлечь внимание своих потенциальных клиентов. При такой высокой конкуренции, безусловно, есть стратегии, которые не будут работать — главная из них — слишком распространенная практика создания специального контента.

Так что же должно быть путеводной звездой для маркетологов, отвечающих за разработку нового контента? Если верить исследованиям (а мы в Hinge, безусловно, попадаем в эту категорию), это релевантность контента.

Поскольку фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, стремятся стать еще более актуальными в предоставлении своих услуг, ответственность за поддержание темпа лежит на маркетологах. Используя отличительные черты вашей фирмы, особый опыт или маркетинговое позиционирование в своем контенте, вы только повысите доверие своих читателей. А в мире, который сильно перенасыщен контентом, выживет только очень релевантный контент.

4 стратегии повышения релевантности контента

Для маркетологов, работающих вместе со своей командой и экспертами своей фирмы, мы доказали, что релевантность контента должна быть вашим главным приоритетом. Итак, какие стратегии вы можете реализовать, чтобы повысить вероятность того, что ваш контент будет восприниматься как актуальный. Здесь мы обсудим четыре различные стратегии:

Стратегия 1: Проведите индивидуальное исследование ваших клиентов

Любой давний читатель работ Хинга знает, что исследование вашей целевой аудитории часто является рекомендуемой отправной точкой для определения вашей маркетинговой стратегии. Интервьюирование и опрос ваших нынешних и бывших клиентов может быть способом достоверно зафиксировать то, что уникально в вашей фирме.

«Как клиент нашел вашу фирму?»

«Что склонило чашу весов, когда клиент выбрал вас в качестве своего поставщика услуг?»

«Как ваша фирма решила их проблемы?»

Анализ ответов на подобные вопросы может дать полезную информацию, которую может применить ваша маркетинговая команда. Со стратегической точки зрения исследование клиентов имеет неоценимое значение в процессе уточнения вашего позиционирования и обмена сообщениями. Когда дело доходит до релевантности контента, понимание того, как ваши нынешние клиенты нашли вас, что они ценят и какие дополнительные проблемы вы могли бы решить для них, может дать вам базовое представление о типах проблем и тем, о которых вы могли бы написать или рассказать в своем следующем контентная кампания. Вполне вероятно, что другие потенциальные клиенты ищут такой же уровень поддержки, который вы оказывали клиентам, с которыми вы работали. Теперь пришло время доказать это с помощью сильных сообщений и отличного контента.

Чтобы узнать больше о проведении исследований целевых аудиторий, загрузите бесплатное руководство Hinge Professional Services Guide to Research .

Стратегия 2: учиться на основе исследования ключевых слов

Еще один способ, который вы можете использовать для повышения релевантности контента, — исследование ключевых слов. По данным Inside the Buyer’s Brain , три основных способа, с помощью которых потенциальные покупатели ищут темы, связанные с работой, — это потребление цифрового контента. Лучший вариант среди них, конечно, проведение общего веб-поиска.

Несмотря на то, что профессионалы по-прежнему готовы обратиться за рекомендацией к своим коллегам и коллегам, следующее, что они, скорее всего, сделают, — обратятся к Google. Вас найдут, когда они это сделают?

Регулярное исследование ключевых слов, которое пересекается с вашим планом создания контента, — это верный способ повысить видимость вашего контента и повысить вероятность того, что он будет релевантным.

При исследовании ключевых слов одной из основных частей информации, которую вы ищете, является объем ключевого слова. Низкая громкость? Очевидно, меньше потенциальных клиентов ищут этот термин. Лучшее место — это когда вы можете сопоставить возможность ключевого слова с ключевым словом с большим объемом. Найдите эти ключевые слова и сосредотачивайте на них письменный контент, чтобы увеличить объем качественного трафика на ваш сайт.

А вы хотите услышать что-нибудь забавное? Благодаря исследованию ключевых слов наша команда определила «релевантность контента» как тему для написания! Поэтому мы практикуем то, что проповедуем.

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о лучших практиках B2B SEO !

Стратегия 3: перепрофилировать контент на многих носителях

Перепрофилирование, переупаковка и переписывание контента — один из самых эффективных способов повысить актуальность контента. Все начинается с того, что мы принимаем за общеизвестное, что разные люди узнают по-разному.

Если вы выполнили задание по выявлению и созданию фрагмента контента, который оказался актуальным, он должен стать одним из ваших главных претендентов на расширение или перепрофилирование. Какие примеры? Вот некоторые из них:

• Возьмите соответствующий пост в блоге и перепишите его в соответствии с конкретными отраслями, которые вы обслуживаете.
• Углубитесь в тему и создайте загружаемое руководство
• Включите популярную тему и начните проводить по ней оригинальное исследование
• Создавайте видеоблоги в качестве дополнения к наиболее эффективному письменному контенту.
• Проведите вебинар на наиболее актуальную для вас тему

Даже если часть контента актуальна для потенциального покупателя, есть вероятность, что он ее упустит. Если вы уверены, что конкретная проблема или тема находит отклик у вашей аудитории, удвойте внимание к этой теме и позаботьтесь о том, чтобы она получила как можно более широкий охват.

Стратегия 4: Используйте исследования в качестве контента

В нашей четвертой стратегии мы видим, как все сливается в единую мощную сущность. А именно, используя возможности проведения собственных оригинальных исследований и внедряя их в каждый слой контента, который вы создаете.

Выше мы упоминали, насколько жесткая конкуренция в мире контент-маркетинга. Так как же выделиться и убедиться, что релевантность вашего контента неоспорима? Проведите специальное исследование, спонсируйте или лицензируйте ключевые исследовательские отчеты или совместно спонсируйте вебинар с исследовательской фирмой на основе части исследования.

Когда вы используете исследования, вы делаете ставку на экспертность в конкретной теме. Оттуда вы можете начать заполнять разнообразный календарь контента, полученный из заказанного, спонсируемого, лицензированного или представленного исследования. Ниже на Рисунке 2 показано, сколько способов можно использовать в рамках одной маркетинговой кампании.

От вебинаров в прямом эфире и по запросу, которые вовлекают посетителей и стимулируют конверсию, до серии постов в блогах, оптимизированных по ключевым словам, которые освещают различные аспекты исследования и делают вашу фирму более заметной, заказные или лицензированные исследования могут вдохновить ваших создателей контента больше боеприпасов для создания отличный контент.

Настало время сделать первый шаг

По мере того, как все больше и больше компаний, предоставляющих профессиональные услуги, повышают качество своего цифрового контента, на первое место выходят те, кто наиболее актуален для решения проблем своих покупателей. Изучение ваших клиентов, понимание их проблем и знакомство с вашим опытом — это путь вперед.

Вашей фирме может потребоваться внедрить новые маркетинговые методы и стратегии для достижения этой цели, такие как исследование рынка, исследование ключевых слов и упражнение по перепрофилированию контента для различных носителей. Главное — экспериментировать и тестировать новые идеи. Избегайте впадать в ритм того, как вы всегда делали вещи. Вы всегда можете стать более актуальным.