Ce este testarea A/B? De ce este important pentru creșterea afacerilor?

Cu cât o afacere oferă mai multă valoare clienților săi, cu atât sunt mai mari șansele sale de a reuși. Testarea A/B permite afacerilor online să ofere valoare prin măsurarea eficientă a impactului campaniilor lor de marketing și publicitate. Permite luarea unor decizii bine informate și bazate pe date.

Acest blog discută informații solide despre „ce este testarea A/B ?” „De ce este important pentru creșterea afacerii?” și „cum poți efectua un test A/B?’.

Ce este testarea A/B?

Sursa: NotifyVisitors

Testarea A/B este o tehnică în care două versiuni ale unui element al unui element de marketing sunt comparate între ele pentru performanță. Componenta care este testată poate fi o pagină de destinație, un îndemn, titlu, text publicitar, culoarea textului, stilul fontului sau altceva. Cele două variante sunt afișate pentru două grupuri diferite de public pentru a analiza care dintre ele convertește mai multe dintre ele.

Când te uiți la analize, vei putea înțelege care dintre variante a atras mai mulți clienți. Acest lucru vă va ajuta să vă modificați strategia pentru a crea conținut mai atrăgător pentru publicul țintă.

De ce este importantă testarea A/B pentru creșterea afacerii?

Sursa: NotifyVisitors

Acum că știți răspunsul la întrebarea „ Ce este testarea A/B? ”, este timpul să cunoașteți acele moduri în care vă poate ajuta la creșterea afacerii dvs.

1. Permite testarea tuturor

Diverse elemente de pe site-ul dvs. afectează implicarea utilizatorilor și ratele de conversie. Cu testarea A/B, puteți testa orice, de la conținut, imagini, formă, CTA, culori, stil, fonturi etc. Acest lucru vă ajută să identificați ce funcționează și ce nu și, prin urmare, puteți crea amestecul potrivit de elemente în materialele dvs. de marketing.

2. Îmbunătățește implicarea utilizatorilor

Testarea A/B vă permite să evaluați fiecare aspect al materialului dvs. de marketing. Puteți veni cu variabile ale elementelor, cum ar fi titlul, imaginile, lungimea conținutului, CTA și multe altele. Când le testați unul împotriva celuilalt și găsiți cel mai bun performer, puteți aduce îmbunătățiri. Acest lucru, la rândul său, va îmbunătăți implicarea utilizatorilor.

HubSpot a constatat că utilizatorii lor de desktop care și-au folosit bara de căutare au înregistrat o conversie mai mare. Cu toate acestea, doar un procent mic dintre oameni și-au folosit bara de căutare. Deci, firma a decis să testeze A/B bara de căutare a site-ului său pentru proeminența vizuală și funcționalitatea acesteia. A venit cu trei variante.

Primul a avut o proeminență vizuală crescută și un text substituent „căutare după subiect”. Al doilea avea aceste două caracteristici împreună cu funcția de căutare care căuta în întregul site. Iar cel de-al treilea a avut o proeminență vizuală crescută și un text substituent „căutați blogul”, iar funcția de căutare a căutat singur blogul, mai degrabă decât întregul site.

Ei au descoperit că a treia variantă a adus cu 6,46% mai multă interacțiune a utilizatorilor cu bara de căutare și o creștere cu 3,4% a conversiilor.

3. Reduce ratele de respingere

De multe ori, companiile online constată că mulți dintre vizitatorii lor ies de pe site-ul lor. Îi descurajează când văd oameni părăsind site-ul lor fără să petreacă timp acolo. În astfel de cazuri, testarea A/B poate ajuta. Vă va ajuta să testați diferite elemente și să combinați candidații câștigători pentru a le oferi valoare. Acest lucru va reduce ratele de respingere.

4. Ușurința analizei

Spre deosebire de multe alte instrumente analitice care vă oferă doar numere brute, testarea A/B vă oferă valori simple. Vă ajută să determinați varianta câștigătoare și pierzătoare a unui element fără nicio stângăcie. Claritatea acestor statistici ajută, de asemenea, la luarea unor decizii bine informate.

5. Ajută la identificarea problemelor

Adesea, motivul eșecului multor campanii de marketing sunt erori minore. Testarea A/B ajută la identificarea acestor erori, astfel încât să poată fi eliminate și să poată fi oferită o experiență bună pentru utilizator. Acest lucru este crucial, deoarece un design bun poate crește dramatic conversiile.  

6. Generează rezultate rapide

Multe instrumente analitice vă cer să vă testați garanția cu un public uriaș. Dar nu este cazul testării A/B. Vă oferă rezultate semnificativ acționabile chiar și pentru un eșantion relativ mic. Acest lucru facilitează luarea rapidă a deciziilor de optimizare.

7. Economisește bani

Testarea A/B permite companiilor online să economisească bani prin recunoașterea proceselor care aduc profituri mai bune. Deoarece, ele pot elimina acele procese cu performanță scăzută și, prin urmare, pot economisi bani. De asemenea, pot cheltui banii pe acele procese productive pentru a crește rentabilitatea investiției.

8. Riscuri reduse

Testarea A/B vă împiedică să faceți modificări costisitoare, consumatoare de timp și ineficiente la garanția dvs. de marketing. Vă ajută să luați decizii bine informate. Acest lucru ajută la evitarea greșelilor care ar fi avut rezultate negative.

9. Reduceți abandonul căruciorului

Afacerile de comerț electronic pot reduce abandonul coșului prin testarea A/B. Deoarece, îi poate ajuta să îmbunătățească experiența utilizatorului oferită de site-ul lor prin procesul de cumpărare și verificare. Acest lucru reduce potențialii clienți de la abandonarea cărucioarelor și acest lucru crește vânzările de comerț electronic.

10. Crește profiturile

Testarea AB crește implicarea, scade ratele de respingere, reduce cheltuielile și îmbunătățește conversiile. Aceasta, la rândul său, crește vânzările și profiturile generate de acestea.

Cum se efectuează testarea A/B?

Sursa: NotifyVisitors

Testarea A/B nu este știință rachetă. Orice proprietar de site o poate face. Ai nevoie doar de o idee despre cum se face. Deci, iată pașii implicați în testarea A/B.

1. Obțineți idei

Cea mai grea parte a testării A/B este a determina ce să testeze A/B. Cel mai simplu mod de a obține idei este să vizitezi site-urile concurenților tăi și să găsești zone în care aceștia excelează. Acestea ar putea fi locuri potențiale pentru îmbunătățirea site-ului dvs. Așadar, enumerați aceste elemente pentru testarea A/B pe site-ul dvs. De exemplu, butonul „cumpără acum” de pe site-ul lor este mai mare și într-o culoare mai strălucitoare, informațiile de livrare sunt afișate vizibil pe pagina de pornire, imaginea de pe pagina de pornire este captivantă etc.

2. Ipoteza

Acum veniți cu afirmații de testat. De exemplu, butonul cumpără acum ar trebui să fie mai mare și mai strălucitor la culoare și să fie afișat vizibil pentru a atrage atenția cumpărătorilor; dacă imaginea de pe pagina de start este înlocuită cu una mai convingătoare, mai mulți oameni ar face conversii; etc. pentru a îmbunătăți experiența clienților.

3. Determinați variabila

Pentru fiecare element, veniți cu cele două variante pe care ați dori să le testați una față de cealaltă pentru a determina cel mai performant. Una dintre ele poate fi chiar versiunea originală de pe site-ul dvs.

4. Stabiliți parametrii

Decideți volumul de vizitatori și durata de timp necesară pentru efectuarea unui test de încredere. Asigurați-vă că păstrați toate elementele site-ului, altele decât variabila testată, identice pentru a obține rezultate bine întemeiate.

5. Efectuați testul

Multe produse software sunt disponibile pe net pentru testarea A/B. Nu necesită ca utilizatorii să aibă cunoștințe tehnice. Au caracteristici pentru a crea cu ușurință variații ale site-ului dvs. cu un editor la îndemână. Unii precum NotifyVisitors au chiar integrare cu un instrument de cartografiere termică pentru a vă permite să analizați vizual comportamentul vizitatorilor.

6. Continuați să inovezi

O modificare pe care ați făcut-o site-ului dvs. după un test A/B s-ar putea dovedi a fi de mare succes. Cu toate acestea, nu lăsați acest succes pe termen scurt să vă suprime inovația. Continuați să vă optimizați site-ul prin îmbunătățiri progresive. Acest lucru vă va ajuta să culegeți recompense mai bogate și mai mari.

Încheierea

În timp ce testarea A/B poate suna destul de complexă și tehnică, nu este. De aceea am creat acest blog pentru tine. Nu a răspuns doar la întrebarea dvs. „Ce este testarea A/B?” dar a discutat și de ce este important pentru dezvoltarea afacerii dvs. și cum se poate face. Așadar, începeți testarea A/B pentru a găsi ce funcționează și ce nu atunci când vine vorba de marketing pentru publicul țintă.

Biografia autorului

Shivani Goyal:

Shivani este un scriitor de conținut la NotifyVisitors. Ea scrie articole SEO, bloguri și postări pentru oaspeți pentru companii pentru a îmbunătăți clasarea site-urilor pe SERP. Ea urmează o abordare echilibrată a calității conținutului și a marketingului acestuia. Îi place să facă creativitate, deși a avut o specializare în engleză la absolvire.