Che cos'è il test A/B? Perché è importante per la crescita aziendale?

Più valore offre un'azienda ai propri clienti, maggiori sono le sue possibilità di successo. I test A/B consentono alle aziende online di fornire valore misurando efficacemente l'impatto delle loro campagne di marketing e pubblicitarie. Consente di prendere decisioni informate e basate sui dati.

Questo blog discute informazioni solide su "che cos'è il test A/B ?" "Perché è importante per la crescita del business?" e "come puoi eseguire un test A/B?".

Che cos'è il test A/B?

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Il test A/B è una tecnica in cui due versioni di un elemento di un elemento di marketing vengono confrontate tra loro per le prestazioni. Il componente che viene testato può essere una pagina di destinazione, un invito all'azione, un titolo, un testo dell'annuncio, un colore del testo, uno stile del carattere o qualcos'altro. Le due variazioni vengono visualizzate a due diversi gruppi di pubblico per analizzare quale ne converte di più.

Quando guardi l'analisi, sarai in grado di capire quale delle varianti ha attirato più clienti. Questo ti aiuterà a modificare la tua strategia per creare contenuti più accattivanti per il tuo pubblico di destinazione.

Perché il test A/B è importante per la crescita del business?

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Ora che conosci la risposta alla domanda " Cos'è il test A/B? ”, è ora che tu conosca i modi in cui può aiutarti a far crescere la tua attività.

1. Consente di testare tutto

Vari elementi sul tuo sito influiscono sul coinvolgimento degli utenti e sui tassi di conversione. Con il test A/B, puoi testare qualsiasi cosa da contenuto, immagini, modulo, CTA, colori, stile, caratteri, ecc. Questo ti aiuta a identificare cosa funziona e cosa no, e quindi puoi creare il giusto mix di elementi nei tuoi materiali di marketing.

2. Migliora il coinvolgimento degli utenti

Il test A/B ti consente di valutare ogni aspetto del tuo materiale di marketing. Puoi trovare variabili di elementi come titolo, immagini, lunghezza del contenuto, CTA e altro. Quando li metti alla prova l'uno contro l'altro e trovi il miglior rendimento, puoi apportare miglioramenti. Questo a sua volta migliorerà il coinvolgimento degli utenti.

HubSpot ha scoperto che i loro utenti desktop che hanno utilizzato la barra di ricerca hanno convertito più in alto. Tuttavia, solo una piccola percentuale di persone ha utilizzato la barra di ricerca. Quindi, l'azienda ha deciso di testare A/B la barra di ricerca del suo sito per verificarne l'importanza visiva e la funzionalità. Ha inventato tre varianti.

Il primo aveva una maggiore risalto visivo e un testo segnaposto "cerca per argomento". Il secondo aveva queste due caratteristiche insieme alla funzione di ricerca che effettuava ricerche nell'intero sito. E il terzo aveva una maggiore prominenza visiva e un testo segnaposto "cerca nel blog" e la funzione di ricerca ha cercato solo nel blog, anziché nell'intero sito.

Hanno scoperto che la terza variante ha portato il 6,46% in più di coinvolgimento degli utenti con la barra di ricerca e un aumento del 3,4% delle conversioni.

3. Riduce le frequenze di rimbalzo

Molte volte, le aziende online scoprono che molti dei loro visitatori rimbalzano dal loro sito. Li scoraggiano quando vedono persone che lasciano il loro sito senza trascorrervi del tempo. In questi casi, il test A/B può aiutare. Ti aiuterà a testare diversi elementi e combinare i candidati vincitori per fornire loro valore. Ciò ridurrà le tue frequenze di rimbalzo.

4. Facilità di analisi

A differenza di molti altri strumenti analitici che forniscono solo numeri grezzi, il test A/B fornisce metriche semplici. Ti aiuta a determinare la variante vincente e quella perdente di un elemento senza alcuna goffaggine. La chiarezza di queste statistiche aiuta anche a prendere decisioni ben informate.

5. Aiuta a identificare i problemi

Spesso, la ragione del fallimento di molte campagne di marketing sono errori minori. Il test A/B aiuta a identificare questi errori in modo che possano essere eliminati e fornire una buona esperienza utente. Questo è fondamentale perché un buon design può aumentare notevolmente le conversioni.  

6. Genera risultati rapidi

Molti strumenti analitici richiedono di testare la tua garanzia con un vasto pubblico. Ma questo non è il caso dei test A/B. Fornisce risultati significativamente utilizzabili anche per un campione relativamente piccolo. Ciò facilita la rapida presa di decisioni di ottimizzazione.

7. Risparmia denaro

I test A/B consentono alle aziende online di risparmiare denaro riconoscendo i processi che portano rendimenti migliori. Perché, possono eliminare quei processi a basse prestazioni e, quindi, risparmiare denaro. Possono anche spendere i soldi in quei processi produttivi per aumentare il ritorno sull'investimento.

8. Rischi ridotti

I test A/B ti impediscono di apportare modifiche costose, dispendiose in termini di tempo e inefficaci al tuo materiale di marketing. Ti aiuta a prendere decisioni ben informate. Questo aiuta a evitare errori che avrebbero portato a risultati negativi.

9. Riduci l'abbandono del carrello

Le aziende di e-commerce possono ridurre l'abbandono del carrello tramite test A/B. Infatti, può aiutarli a migliorare l'esperienza utente fornita dal loro sito attraverso il processo di acquisto e di verifica. Ciò riduce i potenziali clienti dall'abbandono dei loro carrelli e questo aumenta le vendite di e-commerce.

10. Aumenta i profitti

I test AB aumentano il coinvolgimento, riducono le frequenze di rimbalzo, riducono le spese e migliorano le conversioni. Ciò a sua volta aumenta le vendite e i profitti da esse generati.

Come eseguire il test A/B?

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Il test A/B non è scienza missilistica. Qualsiasi proprietario di un sito web può farlo. Hai solo bisogno di un'idea di come è fatto. Quindi, ecco i passaggi coinvolti nel test A/B.

1. Ottieni idee

La parte più difficile del test A/B è determinare cosa testare A/B. Il modo più semplice per ottenere idee è visitare i siti dei tuoi concorrenti e trovare aree in cui eccellono. Questi potrebbero essere potenziali luoghi per migliorare il tuo sito. Quindi, elenca questi elementi per i test A/B sul tuo sito. Ad esempio, il pulsante "acquista ora" sul loro sito è più grande e di colore più luminoso, le informazioni sulla spedizione sono visualizzate in primo piano sulla home page, l'immagine sulla home page è accattivante, ecc.

2. Ipotesi

Ora vieni con asserzioni da testare. Ad esempio, il pulsante Acquista ora dovrebbe essere più grande e di colore più luminoso e dovrebbe essere visualizzato in primo piano per attirare l'attenzione degli acquirenti; se l'immagine in home page fosse sostituita da una più convincente, più persone si convertirebbero; ecc. per migliorare l'esperienza del cliente.

3. Determinare la variabile

Per ogni elemento, trova le due varianti che vorresti testare l'una contro l'altra per determinare il rendimento migliore. Uno di questi può anche essere la versione originale sul tuo sito.

4. Stabilire i parametri

Decidi il volume dei visitatori e la durata del tempo necessario per condurre un test affidabile. Assicurati di mantenere identici tutti gli elementi del sito Web diversi dalla variabile sottoposta a test per ottenere risultati ben fondati.

5. Condurre il test

Molti prodotti software sono disponibili in rete per i test A/B. Non richiedono agli utenti di avere conoscenze tecniche. Hanno funzionalità per creare facilmente varianti del tuo sito Web con un pratico editor. Alcuni come NotifyVisitors hanno persino l'integrazione con uno strumento di mappatura del calore per consentirti di analizzare visivamente il comportamento dei tuoi visitatori.

6. Continua a innovare

Una modifica che hai apportato al tuo sito dopo un test A/B potrebbe rivelarsi molto efficace. Tuttavia, non lasciare che questo successo a breve termine sopprima la tua capacità innovativa. Continua a ottimizzare il tuo sito attraverso miglioramenti incrementali. Questo ti aiuterà a ottenere ricompense sempre più ricche.

Avvolgendo

Sebbene i test A/B possano sembrare piuttosto complessi e tecnici, non lo è. Ecco perché abbiamo creato questo blog per te. Non ha solo risposto alla tua domanda "Cos'è il test A/B?" ma ha anche discusso del motivo per cui è importante per far crescere la tua attività e come può essere fatto. Quindi, inizia i test A/B per trovare cosa funziona e cosa no quando si tratta di marketing per il tuo pubblico di destinazione.

Biografia dell'autore

Shivani Goyal:

Shivani è uno scrittore di contenuti presso NotifyVisitors. Scrive articoli SEO, blog e guest post per le aziende per migliorare il posizionamento dei siti Web su SERP. Segue un approccio equilibrato alla qualità dei contenuti e al loro marketing. Ama fare creatività, anche se ha conseguito una specializzazione in inglese durante la sua laurea.