¿Qué son las pruebas A/B? ¿Por qué es importante para el crecimiento empresarial?

Cuanto más valor proporciona una empresa a sus clientes, mayores son sus posibilidades de éxito. Las pruebas A/B permiten que las empresas en línea proporcionen valor al medir de manera efectiva el impacto de sus campañas de marketing y publicidad. Permite tomar decisiones bien informadas y basadas en datos.

Este blog analiza información sólida sobre "¿qué son las pruebas A/B ?" “¿Por qué es importante para el crecimiento empresarial?” y “¿cómo puedes realizar una prueba A/B?”.

¿Qué son las pruebas A/B?

Fuente: NotifyVisitors

Las pruebas A/B son una técnica en la que dos versiones de un elemento de un elemento de marketing se comparan entre sí para determinar el rendimiento. El componente que se prueba puede ser una página de destino, una llamada a la acción, un título, un texto de anuncio, un color de texto, un estilo de fuente o algo más. Las dos variaciones se muestran a dos grupos diferentes de audiencia para analizar cuál convierte más.

Cuando observe los análisis, podrá comprender cuál de las variantes atrajo a más clientes. Esto te ayudará a modificar tu estrategia para crear contenido más atractivo para tu público objetivo.

¿Por qué las pruebas A/B son importantes para el crecimiento empresarial?

Fuente: NotifyVisitors

Ahora que ya sabes la respuesta a la pregunta “ ¿Qué son las pruebas A/B? ”, es hora de que conozca las formas en que puede ayudar a hacer crecer su negocio.

1. Permite probar todo

Varios elementos en su sitio afectan la participación del usuario y las tasas de conversión. Con las pruebas A/B, puede probar cualquier cosa, desde contenido, imágenes, forma, CTA, colores, estilo, fuentes, etc. Esto lo ayuda a identificar qué funciona y qué no y, por lo tanto, puede crear la combinación correcta de elementos. en sus materiales de marketing.

2. Mejora la participación del usuario

Las pruebas A/B le permiten evaluar cada aspecto de su material de marketing. Puede crear variables de elementos como título, imágenes, longitud del contenido, CTA y más. Cuando los compara entre sí y encuentra el mejor desempeño, puede realizar mejoras. Esto a su vez mejorará la participación del usuario.

HubSpot descubrió que los usuarios de escritorio que usaron su barra de búsqueda convirtieron más alto. Sin embargo, solo un pequeño porcentaje de personas usó su barra de búsqueda. Por lo tanto, la empresa decidió realizar una prueba A/B en la barra de búsqueda de su sitio para determinar su prominencia visual y funcionalidad. Se le ocurrieron tres variantes.

El primero tenía una mayor prominencia visual y un texto de marcador de posición "búsqueda por tema". El segundo tenía estas dos características junto con la función de búsqueda que buscaba en todo el sitio. Y el tercero tenía una mayor prominencia visual y un texto de marcador de posición "buscar en el blog", y la función de búsqueda buscaba solo en el blog, en lugar de en todo el sitio.

Descubrieron que la tercera variante generó un 6,46 % más de compromiso del usuario con la barra de búsqueda y un aumento del 3,4 % en las conversiones.

3. Reduce las tasas de rebote

Muchas veces, las empresas en línea descubren que muchos de sus visitantes rebotan desde su sitio. Se desaniman cuando ven que las personas abandonan su sitio sin pasar tiempo allí. En tales casos, las pruebas A/B pueden ayudar. Le ayudará a probar diferentes elementos y combinar los candidatos ganadores para proporcionarles valor. Esto reducirá sus tasas de rebote.

4. Facilidad de análisis

A diferencia de muchas otras herramientas analíticas que le brindan solo números sin procesar, las pruebas A/B le brindan métricas sencillas. Te ayuda a determinar la variante ganadora y perdedora de un elemento sin ninguna torpeza. La claridad de estas estadísticas también ayuda a tomar decisiones bien informadas.

5. Ayuda a identificar problemas

A menudo, la razón del fracaso de muchas campañas de marketing son errores menores. Las pruebas A/B ayudan a identificar estos errores para que puedan eliminarse y se pueda brindar una buena experiencia de usuario. Esto es crucial porque un buen diseño puede aumentar drásticamente las conversiones.  

6. Genera resultados rápidos

Muchas herramientas analíticas requieren que pruebe su garantía con una gran audiencia. Pero este no es el caso con las pruebas A/B. Le brinda resultados significativamente procesables incluso para una muestra relativamente pequeña. Esto facilita la toma rápida de decisiones de optimización.

7. Ahorra dinero

Las pruebas A/B permiten que las empresas en línea ahorren dinero al reconocer los procesos que generan mejores retornos. Porque pueden eliminar esos procesos de bajo rendimiento y, por lo tanto, ahorrar dinero. También pueden gastar el dinero en esos procesos productivos para aumentar el rendimiento de la inversión.

8. Riesgos reducidos

Las pruebas A/B lo mantienen alejado de realizar modificaciones costosas, que requieren mucho tiempo e ineficaces en su material de marketing. Te ayuda a tomar decisiones bien informadas. Esto ayuda a evitar errores que habrían traído resultados negativos.

9. Reduce el abandono del carrito

Las empresas de comercio electrónico pueden reducir el abandono del carrito a través de pruebas A/B. Porque puede ayudarlos a mejorar la experiencia del usuario proporcionada por su sitio a través del proceso de compra y pago. Esto reduce el abandono de los carritos por parte de los clientes potenciales y aumenta las ventas del comercio electrónico.

10. Aumenta las ganancias

Las pruebas AB aumentan el compromiso, reducen las tasas de rebote, reducen los gastos y mejoran las conversiones. Esto, a su vez, aumenta las ventas y los beneficios generados a partir de las mismas.

¿Cómo realizar pruebas A/B?

Fuente: NotifyVisitors

Las pruebas A/B no son ciencia espacial. Cualquier propietario de un sitio web puede hacerlo. Sólo necesitas una idea de cómo se hace. Entonces, estos son los pasos involucrados en las pruebas A/B.

1. Obtener ideas

La parte más difícil de las pruebas A/B es determinar qué probar A/B. La manera más fácil de obtener ideas es visitar los sitios de sus competidores y encontrar áreas en las que se destaquen. Estos podrían ser lugares potenciales para mejorar su sitio. Por lo tanto, enumere estos elementos para las pruebas A/B en su sitio. Por ejemplo, el botón "comprar ahora" en su sitio es más grande y tiene un color más brillante, la información de envío se muestra de manera destacada en la página de inicio, la imagen en la página de inicio es cautivadora, etc.

2. Hipótesis

Ahora proponga afirmaciones para ser probadas. Por ejemplo, el botón Comprar ahora debe ser más grande y de color más brillante y debe mostrarse de manera destacada para atraer la atención de los compradores; si se reemplaza la imagen de la página de inicio por una más convincente, más personas se convertirían; etc. para mejorar la experiencia del cliente.

3. Determinar la variable

Para cada elemento, piense en las dos variantes que le gustaría probar entre sí para determinar el mejor rendimiento. Uno de ellos puede incluso ser la versión original en su sitio.

4. Establecer parámetros

Decida el volumen de visitantes y la duración del tiempo necesario para realizar una prueba confiable. Asegúrese de mantener idénticos todos los elementos del sitio web que no sean la variable que se está probando para obtener resultados bien fundamentados.

5. Realice la prueba

Muchos productos de software están disponibles en la red para pruebas A/B. No requieren que los usuarios tengan conocimientos técnicos. Tienen funciones para crear fácilmente variaciones de su sitio web con un práctico editor. Algunos, como NotifyVisitors, incluso tienen integración con una herramienta de mapeo de calor que le permite analizar visualmente el comportamiento de sus visitantes.

6. Sigue innovando

Una modificación que hiciste en tu sitio después de una prueba A/B podría resultar muy exitosa. Sin embargo, no permita que este éxito a corto plazo suprima su capacidad de innovación. Siga optimizando su sitio a través de mejoras incrementales. Esto le ayudará a cosechar recompensas más ricas y mayores.

Terminando

Si bien las pruebas A/B pueden sonar bastante complejas y técnicas, no lo son. Por eso hemos creado este blog para ti. No solo ha respondido a su pregunta "¿Qué son las pruebas A/B?" pero también discutió por qué es importante para hacer crecer su negocio y cómo se puede hacer. Por lo tanto, comience las pruebas A/B para encontrar qué funciona y qué no cuando se trata de marketing para su público objetivo.

Biografía del autor

Shivani Goyal:

Shivani es escritora de contenido en NotifyVisitors. Ella escribe artículos de SEO, blogs y publicaciones de invitados para que las empresas mejoren la clasificación del sitio web en SERP. Ella sigue un enfoque equilibrado de la calidad del contenido y su comercialización. Le encanta la creatividad, aunque se graduó con una especialización en inglés.