Qu'est-ce qu'un test A/B ? Pourquoi est-ce important pour la croissance des entreprises ?

Plus une entreprise apporte de la valeur à ses clients, plus elle a de chances de réussir. Les tests A/B permettent aux entreprises en ligne de créer de la valeur en mesurant efficacement l'impact de leurs campagnes marketing et publicitaires. Il permet de prendre des décisions éclairées et basées sur des données.

Ce blog traite d'informations solides sur "qu'est-ce que l' A/B testing ?" « Pourquoi est-ce important pour la croissance des entreprises ? » et "comment pouvez-vous effectuer un test A/B ?".

Qu'est-ce qu'un test A/B ?

Source : NotifyVisitors

Le test A/B est une technique dans laquelle deux versions d'un élément d'un élément marketing sont comparées l'une à l'autre en termes de performances. Le composant testé peut être une page de destination, une incitation à l'action, un titre, un texte d'annonce, une couleur de texte, un style de police ou autre chose. Les deux variantes sont présentées à deux groupes différents du public pour analyser lequel en convertit le plus.

Lorsque vous regardez les analyses, vous serez en mesure de comprendre laquelle des variantes a attiré le plus de clients. Cela vous aidera à modifier votre stratégie pour créer un contenu plus attrayant pour votre public cible.

Pourquoi les tests A/B sont-ils importants pour la croissance des entreprises ?

Source : NotifyVisitors

Maintenant que vous connaissez la réponse à la question « Qu'est-ce que l'A/B testing ? ”, il est temps que vous appreniez à connaître les façons dont cela peut vous aider à développer votre entreprise.

1. Permet de tout tester

Divers éléments de votre site affectent l'engagement des utilisateurs et les taux de conversion. Avec les tests A/B, vous pouvez tester n'importe quoi, du contenu, des images, du formulaire, du CTA, des couleurs, du style, des polices, etc. Cela vous aide à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et ainsi, vous pouvez créer le bon mélange d'éléments. dans vos supports marketing.

2. Améliore l'engagement des utilisateurs

Les tests A/B vous permettent d'évaluer chaque aspect de votre matériel marketing. Vous pouvez proposer des variables d'éléments tels que le titre, les images, la longueur du contenu, le CTA, etc. Lorsque vous les testez les uns contre les autres et trouvez le meilleur interprète, vous pouvez apporter des améliorations. Cela améliorera à son tour l'engagement des utilisateurs.

HubSpot a constaté que leurs utilisateurs de bureau qui utilisaient leur barre de recherche convertissaient plus. Cependant, seul un petit pourcentage de personnes ont utilisé leur barre de recherche. Ainsi, l'entreprise a décidé de tester A/B la barre de recherche de son site pour sa proéminence visuelle et sa fonctionnalité. Il est venu avec trois variantes.

Le premier avait une proéminence visuelle accrue et un texte fictif "recherche par sujet". Le second avait ces deux caractéristiques ainsi que la fonction de recherche parcourant tout le site. Et le troisième avait une proéminence visuelle accrue et un texte d'espace réservé "rechercher dans le blog", et la fonction de recherche cherchait uniquement dans le blog, plutôt que dans l'ensemble du site.

Ils ont constaté que la troisième variante entraînait 6,46 % d'engagement supplémentaire des utilisateurs avec la barre de recherche et une augmentation de 3,4 % des conversions.

3. Réduit les taux de rebond

Souvent, les entreprises en ligne constatent qu'un grand nombre de leurs visiteurs rebondissent sur leur site. Cela les décourage quand ils voient des gens quitter leur site sans y passer du temps. Dans de tels cas, les tests A/B peuvent aider. Cela vous aidera à tester différents éléments et à combiner les candidats gagnants pour leur apporter de la valeur. Cela réduira vos taux de rebond.

4. Facilité d'analyse

Contrairement à de nombreux autres outils analytiques qui ne vous donnent que des chiffres bruts, les tests A/B vous donnent des mesures simples. Il vous aide à déterminer la variante gagnante et perdante d'un élément sans aucune maladresse. La clarté de ces statistiques aide également à prendre des décisions éclairées.

5. Aide à identifier les problèmes

Souvent, la raison de l'échec de nombreuses campagnes de marketing sont des erreurs mineures. Les tests A/B aident à identifier ces erreurs afin qu'elles puissent être éliminées et qu'une bonne expérience utilisateur puisse être offerte. Ceci est crucial car une bonne conception peut considérablement augmenter les conversions.  

6. Génère des résultats rapides

De nombreux outils d'analyse vous obligent à tester votre garantie auprès d'un large public. Mais ce n'est pas le cas avec les tests A/B. Il vous donne des résultats significativement exploitables même pour un échantillon relativement petit. Cela facilite la prise rapide de décisions d'optimisation.

7. Économise de l'argent

Les tests A/B permettent aux entreprises en ligne d'économiser de l'argent en reconnaissant les processus qui apportent de meilleurs rendements. En effet, ils peuvent éliminer ces processus peu performants et ainsi économiser de l'argent. Ils peuvent également dépenser l'argent sur ces processus de production pour augmenter les retours sur investissement.

8. Risques réduits

Les tests A/B vous évitent d'apporter des modifications coûteuses, chronophages et inefficaces à vos supports marketing. Il vous aide à prendre des décisions éclairées. Cela permet d'éviter les erreurs qui auraient entraîné des résultats négatifs.

9. Réduire les abandons de panier

Les entreprises de commerce électronique peuvent réduire l'abandon des paniers grâce aux tests A/B. En effet, cela peut les aider à améliorer l'expérience utilisateur offerte par leur site tout au long du processus d'achat et de paiement. Cela empêche les clients potentiels d'abandonner leurs paniers et cela augmente les ventes du commerce électronique.

10. Augmente les profits

Les tests AB augmentent l'engagement, réduisent les taux de rebond, réduisent les dépenses et améliorent les conversions. Cela augmente à son tour les ventes et les bénéfices générés par celles-ci.

Comment faire des tests A/B ?

Source : NotifyVisitors

Les tests A/B ne sont pas sorcier. Tout propriétaire de site Web peut le faire. Vous avez juste besoin d'une idée de la façon dont c'est fait. Donc, voici les étapes impliquées dans les tests A/B.

1. Obtenez des idées

La partie la plus difficile des tests A/B consiste à déterminer ce qu'il faut tester. Le moyen le plus simple d'avoir des idées est de visiter les sites de vos concurrents et de trouver des domaines dans lesquels ils excellent. Ceux-ci pourraient être des endroits potentiels pour améliorer votre site. Alors, listez ces éléments pour les tests A/B sur votre site. Par exemple, le bouton "acheter maintenant" sur leur site est plus gros et dans une couleur plus vive, les informations d'expédition sont affichées en évidence sur la page d'accueil, l'image sur la page d'accueil est captivante, etc.

2. Hypothèse

Maintenant, proposez des assertions à tester. Par exemple, le bouton acheter maintenant doit être plus grand et plus lumineux et doit être affiché bien en vue pour attirer l'attention des acheteurs ; si l'image sur la page d'accueil est remplacée par une image plus convaincante, plus de personnes se convertiront ; etc. pour améliorer l'expérience client.

3. Déterminez la variable

Pour chaque élément, proposez les deux variantes que vous souhaitez tester l'une par rapport à l'autre pour déterminer la meilleure interprète. L'un d'eux peut même être la version originale sur votre site.

4. Établir les paramètres

Décidez du volume de visiteurs et de la durée nécessaire pour effectuer un test fiable. Assurez-vous que tous les éléments du site Web autres que la variable testée restent identiques pour obtenir des résultats fondés.

5. Effectuez le test

De nombreux produits logiciels sont disponibles sur le net pour les tests A/B. Ils n'exigent pas que les utilisateurs aient des connaissances techniques. Ils ont des fonctionnalités pour créer facilement des variantes de votre site Web avec un éditeur pratique. Certains comme NotifyVisitors ont même une intégration avec un outil de cartographie thermique pour vous permettre d'analyser visuellement le comportement de vos visiteurs.

6. Continuez à innover

Une modification que vous avez apportée à votre site après un test A/B pourrait s'avérer très fructueuse. Cependant, ne laissez pas ce succès à court terme supprimer votre esprit d'innovation. Continuez à optimiser votre site grâce à des améliorations progressives. Cela vous aidera à récolter des récompenses plus riches et plus importantes.

Emballer

Bien que les tests A/B puissent sembler assez complexes et techniques, ce n'est pas le cas. C'est pourquoi nous avons créé ce blog pour vous. Il n'a pas seulement répondu à votre question « Qu'est-ce qu'un test A/B ? » mais aussi expliqué pourquoi c'est important pour la croissance de votre entreprise et comment cela peut être fait. Alors, commencez les tests A/B pour trouver ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en matière de marketing pour votre public cible.

Biographie de l'auteur

Shivani Goyal :

Shivani est rédacteur de contenu chez NotifyVisitors. Elle écrit des articles, des blogs et des articles d'invités sur le référencement pour les entreprises afin d'améliorer le classement des sites Web sur le SERP. Elle suit une approche équilibrée entre la qualité du contenu et son marketing. Elle adore faire de la créativité, bien qu'elle ait eu une majeure en anglais lors de son diplôme.