A/B 테스팅이란? 비즈니스 성장에 왜 중요한가요?

기업이 고객에게 더 많은 가치를 제공할수록 성공 가능성도 높아집니다. A/B 테스트를 통해 온라인 비즈니스는 마케팅 및 광고 캠페인의 영향을 효과적으로 측정하여 가치를 제공할 수 있습니다. 정보에 입각한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

이 블로그는 " A/B 테스트 란 무엇입니까?"에 대한 확실한 정보를 설명합니다. "비즈니스 성장에 왜 중요한가요?" 및 "A/B 테스트를 어떻게 수행할 수 있습니까?'.

A/B 테스팅이란?

출처: NotifyVisitors

A/B 테스팅은 마케팅 요소 요소의 두 가지 버전을 성능을 위해 서로 비교하는 기술입니다. 테스트되는 구성요소는 방문 페이지, 클릭 유도문안, 헤드라인, 광고문안, 텍스트 색상, 글꼴 스타일 등이 될 수 있습니다. 두 가지 변형은 잠재고객의 두 그룹에 표시되어 어느 그룹이 더 많이 전환하는지 분석합니다.

분석을 보면 어떤 변형이 더 많은 고객을 유치했는지 이해할 수 있습니다. 이렇게 하면 전략을 수정하여 타겟 고객에게 더 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

A/B 테스트가 비즈니스 성장에 중요한 이유는 무엇입니까?

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이제 A/B 테스팅이란 무엇인가? 라는 질문에 대한 답을 알았으니 ”, 이제 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 방법을 알아야 할 때입니다.

1. 모든 것을 테스트할 수 있습니다.

사이트의 다양한 요소가 사용자 참여 및 전환율에 영향을 미칩니다. A/B 테스트를 사용하면 콘텐츠, 이미지, 양식, CTA, 색상, 스타일, 글꼴 등 모든 것을 테스트할 수 있습니다. 이를 통해 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 식별하여 요소의 올바른 조합을 만들 수 있습니다. 귀하의 마케팅 자료에서.

2. 사용자 참여 개선

A/B 테스트를 통해 마케팅 자료의 모든 측면을 평가할 수 있습니다. 헤드라인, 이미지, 콘텐츠 길이, CTA 등과 같은 요소의 변수를 생각해낼 수 있습니다. 그것들을 서로 테스트하고 최고 성능을 찾으면 개선할 수 있습니다. 이것은 차례로 사용자 참여를 향상시킬 것입니다.

HubSpot은 검색창을 사용한 데스크톱 사용자의 전환율이 더 높다는 것을 발견했습니다. 그러나 소수의 사람들만이 검색창을 사용했습니다. 그래서 회사는 사이트의 검색 표시줄의 시각적 중요성과 기능을 A/B 테스트하기로 결정했습니다. 3가지 변종으로 나왔습니다.

첫 번째는 시각적 중요성이 증가하고 "주제별 검색"이라는 자리 표시자 텍스트가 있습니다. 두 번째는 전체 사이트를 검색하는 검색 기능과 함께 이 두 가지 기능을 가지고 있었습니다. 그리고 세 번째는 "블로그 검색"이라는 자리 표시자 텍스트와 시각적 중요성이 증가했으며 검색 기능은 전체 사이트가 아닌 블로그만 검색했습니다.

그들은 세 번째 변형이 검색 창에서 6.46% 더 많은 사용자 참여와 3.4%의 전환 증가를 가져왔다는 것을 발견했습니다.

3. 이탈률 감소

많은 경우 온라인 비즈니스는 많은 방문자가 사이트에서 이탈한다는 사실을 알게 됩니다. 사람들이 그곳에서 시간을 보내지 않고 사이트를 떠나는 것을 보면 낙담합니다. 이러한 경우 A/B 테스팅이 도움이 될 수 있습니다. 다양한 요소를 테스트하고 우승 후보를 결합하여 가치를 제공하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 이탈률이 줄어듭니다.

4. 분석의 용이성

원시 수치만 제공하는 다른 많은 분석 도구와 달리 A/B 테스트는 간단한 메트릭을 제공합니다. 그것은 서투른 것 없이 요소의 승패 변형을 결정하는 데 도움이 됩니다. 이러한 통계의 명확성은 또한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

5. 문제 식별에 도움

종종 많은 마케팅 캠페인이 실패하는 이유는 사소한 오류입니다. A/B 테스트는 이러한 오류를 식별하는 데 도움이 되므로 오류를 제거하고 우수한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 좋은 디자인은 전환율을 극적으로 높일 수 있기 때문에 이것은 매우 중요합니다.  

6. 빠른 결과 생성

많은 분석 도구를 사용하려면 방대한 청중과 함께 귀하의 자료를 테스트해야 합니다. 그러나 이것은 A/B 테스트의 경우는 아닙니다. 비교적 작은 샘플에 대해서도 상당히 실행 가능한 결과를 제공합니다. 이를 통해 최적화 결정을 빠르게 내릴 수 있습니다.

7. 비용 절감

A/B 테스트를 통해 온라인 비즈니스는 더 나은 수익을 가져오는 프로세스를 인식하여 비용을 절감할 수 있습니다. 저성능 프로세스를 제거하여 비용을 절감할 수 있기 때문입니다. 그들은 또한 투자 수익을 높이기 위해 이러한 생산적인 프로세스에 돈을 쓸 수 있습니다.

8. 위험 감소

A/B 테스팅은 마케팅 자료에 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸리며 비효율적인 변경을 하지 않도록 합니다. 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이는 부정적인 결과를 초래할 수 있는 실수를 피하는 데 도움이 됩니다.

9. 장바구니 포기 줄이기

전자 상거래 비즈니스는 A/B 테스트를 통해 장바구니 포기를 줄일 수 있습니다. 구매 및 결제 프로세스를 통해 사이트에서 제공하는 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 잠재 고객이 장바구니를 포기하는 것을 줄이고 전자 상거래 판매를 증가시킵니다.

10. 이익 증가

AB 테스트는 참여를 늘리고 이탈률을 낮추며 비용을 줄이고 전환을 개선합니다. 이것은 차례로 매출과 그로부터 발생하는 이익을 증가시킵니다.

A/B 테스트를 수행하는 방법은 무엇입니까?

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A/B 테스트는 로켓 과학이 아닙니다. 모든 웹사이트 소유자가 할 수 있습니다. 수행 방법에 대한 아이디어만 있으면 됩니다. 다음은 A/B 테스트와 관련된 단계입니다.

1. 아이디어 얻기

A/B 테스트에서 가장 어려운 부분은 A/B 테스트 대상을 결정하는 것입니다. 아이디어를 얻는 가장 쉬운 방법은 경쟁업체의 사이트를 방문하여 뛰어난 영역을 찾는 것입니다. 사이트를 개선할 수 있는 잠재적인 장소가 될 수 있습니다. 따라서 사이트에서 A/B 테스트를 위해 이러한 요소를 나열하십시오. 예를 들어, 사이트의 "지금 구매" 버튼이 더 크고 더 밝은 색상으로 배송 정보가 홈페이지에 눈에 띄게 표시되고 홈페이지 이미지가 매력적입니다.

2. 가설

이제 테스트할 주장을 생각해 보십시오. 예를 들어 지금 구매 버튼은 색상이 더 크고 밝아야 하며 구매자의 관심을 끌 수 있도록 눈에 띄게 표시되어야 합니다. 홈페이지의 이미지가 더 설득력 있는 이미지로 바뀌면 더 많은 사람들이 전환할 것입니다. 등 고객 경험을 개선합니다.

3. 변수 결정

각 요소에 대해 더 나은 성과를 결정하기 위해 서로 테스트하고 싶은 두 가지 변형을 생각해 보세요. 그 중 하나는 사이트의 원본 버전일 수도 있습니다.

4. 매개변수 설정

신뢰할 수 있는 테스트를 수행하는 데 필요한 방문자 수와 시간을 결정합니다. 타당한 결과를 얻으려면 테스트 중인 변수를 제외한 모든 웹사이트 요소를 동일하게 유지해야 합니다.

5. 테스트 수행

A/B 테스트를 위해 많은 소프트웨어 제품을 인터넷을 통해 사용할 수 있습니다. 사용자에게 기술적 지식이 필요하지 않습니다. 편리한 편집기를 사용하여 웹사이트의 변형을 쉽게 생성할 수 있는 기능이 있습니다. NotifyVisitor와 같은 일부는 방문자의 행동을 시각적으로 분석할 수 있도록 히트 매핑 도구와 통합되어 있습니다.

6. 계속 혁신하라

A/B 테스트를 게시한 후 사이트를 수정하면 매우 성공적일 수 있습니다. 그러나 이 단기간의 성공이 당신의 혁신성을 억누르도록 두어서는 안 됩니다. 점진적인 개선을 통해 사이트를 계속 최적화하십시오. 이것은 당신이 더 풍부하고 더 큰 보상을 얻는 데 도움이 될 것입니다.

마무리

A/B 테스트는 상당히 복잡하고 기술적으로 들릴 수 있지만 그렇지 않습니다. 그것이 우리가 당신을 위해 이 블로그를 만든 이유입니다. "A/B 테스트란 무엇입니까?"라는 질문에 대한 답변일 뿐만 아니라 또한 비즈니스 성장에 중요한 이유와 수행 방법에 대해서도 논의했습니다. 따라서 A/B 테스트를 시작하여 타겟 고객을 위한 마케팅과 관련하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 찾으십시오.

저자 약력

시바니 고얄:

Shivani는 NotifyVisitors의 콘텐츠 작가입니다. 그녀는 SERP에서 웹 사이트 순위를 향상시키기 위해 비즈니스를 위한 SEO 기사, 블로그 및 게스트 게시물을 작성합니다. 그녀는 콘텐츠의 품질과 마케팅에 대해 균형 잡힌 접근 방식을 따릅니다. 그녀는 졸업할 때 영어를 전공했지만 창의력을 발휘하는 것을 좋아합니다.