Șase sfaturi pentru a vă asigura că marketingul prin e-mail este de vârf

Oamenii continuă să spună că marketingul prin e-mail a murit, dar ne-am înregistrat și este încă viu. De fapt, joacă un rol crucial în procesul de inbound marketing, încadrându-se delicios în etapele „închidere” și „încântare”.

De ce etichetăm chiar e-mailurile drept inbound marketing? Ei bine, nu cumpărăm datele noastre și nu ghicim adrese de e-mail și sperăm să fie mai bine. În schimb, atragem oameni prin postări pe rețelele sociale, bloguri și reclame și îi convertim cu oferta de conținut valoros și relevant. Așa e, ne oferă în mod voluntar datele lor personale de contact, uimitor nu?

Apoi folosim marketingul prin e-mail pentru a-i hrăni de la clienți potențiali la promotori (cu câțiva pași între ele).

Oh, am fi cu siguranță de acord că marketingul rece prin e-mail este mort. Cu toate acestea, marketingul prin e-mail cald (sau inbound) este foarte viu . Așadar, dacă te străduiești să obții rentabilitate a investiției prin eforturile tale de marketing prin e-mail, s-ar putea să o faci greșit. Scuze pentru dragostea dură.

Ca scuze pentru cuvintele noastre dure, iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă faceți marketingul prin e-mail la vârf...

Nu fi prea lipicios

Marketingul prin e-mail ar putea fi un coșmar pentru un dezvoltator, dar multor consumatori le place să primească e-mailuri promoționale. Există totuși o limită a sumei pe care ar trebui să o trimiteți pe săptămână, iar unele companii (fără nume, Groupon) iau cu siguranță biscuitul cu asta. De aceea, mulți consumatori se dezabonează de la comunicările mărcii.

Deci, câte e-mailuri ar trebui să trimită o companie pe săptămână? Depinde, evident, de industria în care lucrați. Un e-mail pe săptămână poate funcționa pentru o galerie de artă, unul pe lună pentru un spațiu de birou deservit. Cu toate acestea, pentru un brand de retail de modă, numărul lor magic este probabil să fie mult mai mare.

Rata de deschidere pentru fiecare industrie este diferită, iar aceste statistici se modifică în mod regulat. Fii cu ochii pe punctele de referință ale industriei de marketing prin e-mail ale Mailchimp și fii informat.

Mărimea contează

Când vine vorba de marketing prin e-mail, nu vă faceți griji că sunteți cel mai mare și cel mai bun. Dacă dimensiunea unui fișier imagine este prea mare, probabil va ajunge în folderul de spam al destinatarului.  

Nu vă faceți griji, acest lucru nu înseamnă că trebuie să faceți compromisuri cu imaginile pixelate îngrozitor din e-mailuri de acum înainte. Pur și simplu reduceți dimensiunea fișierului imagine în Photoshop (Dacă sunteți deja familiarizat cu Photoshop, omiteți acest bit.)

Pentru a reduce dimensiunea unei imagini; accesați fișierul, exportați, salvați ca web (moștenire), alegeți calitatea și salvați-o ca JPEG. Sună simplu, dar un fișier imagine mai mic vă poate ajuta cu adevărat să vă asigurați că e-mailul dvs. ajunge în căsuța de e-mail a cuiva.

Imaginea este totul

Ați putea crede că este important să aveți cât mai multe imagini într-un e-mail - de fapt nu este. Evident, este bine să aveți o imagine caracteristică sau două punctate, dar pe măsură ce numărul de imagini dintr-un e-mail crește, rata de clic tinde să scadă.

Textul este de fapt mai important decât ați putea crede, deoarece ajută serverul de e-mail să determine că ceea ce trimiteți nu este spam. În loc să înmulțiți un e-mail cu imagini, întăriți-l cu puțină copie.

Totuși, atât în ​​cazul imaginii, cât și al copiei, asigurați-vă că aveți o focalizare clară. Un e-mail grozav necesită o temă puternică care să parcurgă conținutul și o cale de conversie clară pentru cititori. Dacă includeți o duzină de imagini și o mulțime de link-uri, oamenii nu vor ști unde să caute (sau să facă clic)

Este important să fiți testat (e-mailul).

Când trimitem e-mailuri pentru noi înșine și clienții noștri, urmărim data, ora, titlul subiectului, rata de deschidere și rata de clic. HubSpot face totul foarte ușor. Dar de ce facem asta?

Poate părea evident, dar folosim aceste date pentru a analiza și optimiza trimiterile noastre. Ai fi surprins să știi că doar un mic procent de oameni își compară și testează e-mailurile, ceea ce este o prostie. Ce rost are să petreci ore întregi creând un e-mail uimitor dacă nimeni nu îl deschide?

Gândiți-vă la e-mailul dvs. care concurează cu toate celelalte zgomote dintr-o căsuță de e-mail, există multe lucruri acolo, așa că trebuie să vă asigurați că e-mailul este cel care se deschide.  

De asemenea, este important să vă testați e-mailurile pe alte servere și dispozitive pentru a vă asigura că șablonul se traduce corect pe toate aceste platforme diferite.

Optimizarea este cheia

Majoritatea utilizatorilor de internet dețin un smartphone. Dacă faceți naveta cu transportul public, veți fi observat numărul mare de oameni lipiți de telefoane la un moment dat.  

Telefoanele mobile și alte dispozitive inteligente vor continua probabil să fie importante pentru o perioadă foarte lungă de timp. De ce contează acest lucru pentru e-mail-uri? Un e-mail pe desktop față de cel mobil arată foarte diferit, așa că trebuie să vă asigurați că șablonul dvs. de e-mail arată grozav pe orice dimensiune de ecran.  

E bine să devii personal

S-ar putea să fii ciudat când primești un e-mail cu numele tău de la ASOS, s-ar putea să-ți placă. Cu toate acestea, statisticile arată că titlurile personalizate ale subiectelor fac ca e-mailurile să fie mai susceptibile de a fi deschise.

Gândește-te înainte de a personaliza totuși, deoarece poate merge foarte prost. Cunoașteți-vă publicul, luați în considerare ce personalizare utilizați și gândiți-vă înainte de a trimite. Ca regulă generală, nu adăugați nicio personalizare decât dacă considerați că este relevantă pentru conținutul acestui e-mail special.

Clar, concis, îndemn

Din nou, acest lucru este destul de evident, dar un punct foarte important. Dacă aveți îndemnuri (CTA) clare și evidente în marketingul dvs. prin e-mail, cititorii vor fi explicit unde ar trebui să facă clic. Folosirea pictogramelor butoanelor și a culorilor contrastante poate ajuta CTA să iasă cu adevărat în evidență.

Folosim adesea pagini de destinație relevante și captivante în spatele CTA, mai degrabă decât să direcționăm pur și simplu cititorii către o pagină de pornire. Paginile de destinație ajută la minimizarea ratelor de respingere, deoarece oamenii nu vor fi lăsați să se poticnească pe site-ul dvs., chinuindu-se să găsească informațiile pe care le caută.

S-ar putea să existe mai multe căi de a comunica cu publicul dvs. decât oricând, dar marketingul prin e-mail are încă un loc și continuă să fie unul dintre cele mai populare canale de comunicare ale noastre. Ai întrebări? Intrați în legătură.