Seis consejos para asegurarse de que su marketing por correo electrónico sea óptimo

La gente sigue diciendo que el marketing por correo electrónico está muerto, pero nos hemos registrado y todavía está vivo y coleando. De hecho, juega un papel crucial en el proceso de inbound marketing, encajando deliciosamente en las etapas de 'cierre' y 'deleite'.

¿Por qué incluso etiquetamos el correo electrónico como marketing entrante? Bueno, no compramos nuestros datos, ni adivinamos las direcciones de correo electrónico y esperamos lo mejor. En cambio, atraemos a las personas a través de publicaciones en redes sociales, blogs y anuncios, y las convertimos con la oferta de contenido valioso y relevante. Así es, voluntariamente nos dan sus datos personales de contacto, increíble ¿verdad?

Luego usamos el marketing por correo electrónico para nutrirlos desde clientes potenciales hasta promotores (con un par de pasos intermedios).

Oh, definitivamente estaríamos de acuerdo en que el marketing por correo electrónico en frío está muerto. Sin embargo, el marketing de correo electrónico cálido (o inbound) está muy vivo . Entonces, si tiene dificultades para obtener un retorno de la inversión a través de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, es posible que lo esté haciendo mal. Lo siento por el amor duro.

Como disculpa por nuestras duras palabras, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a hacer que su marketing por correo electrónico sea óptimo...

No te pongas demasiado pegajoso

El marketing por correo electrónico puede ser una pesadilla para un desarrollador, pero muchos consumidores disfrutan recibir correos electrónicos promocionales. Sin embargo, hay un límite en la cantidad que debe enviar por semana, y algunas compañías (sin mencionar nombres, Groupon) definitivamente se llevan la palma con esto. Es por eso que muchos consumidores se dan de baja de las comunicaciones de la marca.

Entonces, ¿cuántos correos electrónicos debe enviar una empresa a la semana? Obviamente, depende de la industria en la que trabaje. Un correo electrónico a la semana puede funcionar para una galería de arte, uno al mes para un espacio de oficina con servicios. Sin embargo, para una marca minorista de moda, es probable que su número mágico sea mucho mayor.

La tasa de apertura para cada industria es diferente y estas estadísticas cambian regularmente. Esté atento a los puntos de referencia de la industria del marketing por correo electrónico de Mailchimp y manténgase informado.

El tamaño sí importa

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, no se preocupe por ser el más grande y el mejor. Si el tamaño de un archivo de imagen es demasiado grande, probablemente terminará en la carpeta de spam del destinatario.  

No se preocupe, esto no significa que tenga que comprometerse con horribles imágenes pixeladas en los correos electrónicos en el futuro. Simplemente reduzca el tamaño del archivo de imagen en Photoshop (si ya está familiarizado con Photoshop, omita esta parte).

Para reducir el tamaño de una imagen; vaya a archivo, exporte, guarde como web (heredado), elija la calidad y guárdelo como JPEG. Suena simple, pero un archivo de imagen más pequeño realmente puede ayudar a garantizar que su correo electrónico llegue a la bandeja de entrada de alguien.

La imagen lo es todo

Puede pensar que es importante tener tantas imágenes en un correo electrónico como sea posible, pero en realidad no lo es. Obviamente, es bueno tener una o dos imágenes destacadas, pero a medida que aumenta la cantidad de imágenes en un correo electrónico, la tasa de clics tiende a disminuir.

El texto es en realidad más importante de lo que piensas, ya que ayuda al servidor de correo electrónico a determinar que lo que estás enviando no es spam. En lugar de abultar un correo electrónico con imágenes, refuérzalo con un poco de copia.

Sin embargo, en el caso de la imagen y la copia, asegúrese de tener un enfoque claro. Un gran correo electrónico necesita un tema sólido que se extienda a través del contenido y una ruta de conversión clara para los lectores. Si incluye una docena de imágenes y muchos enlaces, la gente no sabrá dónde buscar (o hacer clic)

Es importante hacerse la prueba (correo electrónico)

Cuando enviamos correos electrónicos para nosotros y nuestros clientes, vigilamos la fecha, la hora, el título del asunto, la tasa de apertura y la tasa de clics. HubSpot hace que todo esto sea muy fácil. Pero, ¿por qué hacemos esto?

Puede parecer obvio, pero utilizamos estos datos para analizar y optimizar nuestros envíos. Te sorprendería saber que solo un pequeño porcentaje de personas compara y prueba sus correos electrónicos, lo cual es una tontería. ¿De qué sirve pasar horas elaborando un correo electrónico increíble si nadie lo abre?

Piense en su correo electrónico compitiendo contra todo el resto del ruido en una bandeja de entrada, están sucediendo muchas cosas allí, por lo que debe asegurarse de que su correo electrónico sea el que se abre.  

También es importante probar sus correos electrónicos en otros servidores y dispositivos para asegurarse de que la plantilla se traduzca correctamente en todas estas plataformas diferentes.

La optimización es clave

La mayoría de los usuarios de Internet poseen un teléfono inteligente. Si viaja en transporte público, habrá notado la gran cantidad de personas pegadas a sus teléfonos en un momento dado.  

Los móviles y otros dispositivos inteligentes probablemente seguirán siendo importantes durante mucho tiempo. ¿Por qué esto es importante para los vendedores por correo electrónico? Un correo electrónico en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil se ve muy diferente, por lo que debe asegurarse de que su plantilla de correo electrónico se vea bien en cualquier tamaño de pantalla.  

Es bueno ser personal

Puede que te extrañe cuando recibas un correo electrónico con tu nombre de ASOS, puede que te guste. Sin embargo, las estadísticas muestran que los títulos de asunto personalizados aumentan la probabilidad de que se abran los correos electrónicos.

Sin embargo, piense antes de personalizar, ya que puede salir muy mal. Conozca a su audiencia, considere qué personalización está usando y piense antes de enviar. Como regla general, no agregue ninguna personalización a menos que crea que es relevante para el contenido de este correo electrónico en particular.

Llamadas a la acción claras y concisas

Nuevamente, esto es bastante obvio, pero es un punto muy importante. Tener llamadas a la acción (CTA) claras y obvias en su marketing por correo electrónico hará que sea explícito para los lectores dónde deben hacer clic. El uso de íconos de botones y colores contrastantes puede ayudar a que las llamadas a la acción se destaquen realmente.

A menudo usamos páginas de destino relevantes y atractivas detrás de las llamadas a la acción en lugar de simplemente dirigir a los lectores a una página de inicio. Las páginas de destino ayudan a minimizar las tasas de rebote, ya que las personas no se quedarán tropezando en su sitio web luchando por encontrar la información que buscan.

Puede haber más vías para comunicarse con su audiencia que nunca, pero el marketing por correo electrónico todavía tiene un lugar y continúa siendo uno de nuestros canales de comunicación más populares. ¿Tienes preguntas? Ponerse en contacto.