ست نصائح للتأكد من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك هو أفضل نصيحة

يستمر الناس في القول بأن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد مات ، لكننا قمنا بتسجيل الوصول وما زال على قيد الحياة والركل. في الواقع ، يلعب دورًا مهمًا في عملية التسويق الداخلي ، حيث يتناسب بشكل رائع مع مرحلتي "الإغلاق" و "البهجة".

لماذا نصنف البريد الإلكتروني على أنه تسويق وارد؟ حسنًا ، نحن لا نشتري بياناتنا أو نخمن عناوين البريد الإلكتروني ونأمل في الأفضل. بدلاً من ذلك ، نجذب الأشخاص من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والإعلانات ، ونحولهم بعرض محتوى ذي قيمة وذات صلة. هذا صحيح ، لقد قدموا لنا طواعية تفاصيل الاتصال الشخصية الخاصة بهم ، أليس كذلك؟

ثم نستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لرعايتهم من العملاء المحتملين إلى المروجين (بخطوتين بينهما).

أوه ، نحن بالتأكيد نتفق على أن التسويق عبر البريد الإلكتروني البارد قد مات. ومع ذلك ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني الدافئ (أو الوارد) ما زال حياً للغاية . لذلك ، إذا كنت تكافح من أجل الحصول على عائد على الاستثمار من خلال جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد تكون مخطئًا. آسف على الحب القاسي.

كاعتذار عن كلماتنا القاسية ، إليك بعض النصائح لمساعدتك في جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني في المقدمة ...

لا تتشبث كثيرًا

قد يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني كابوسًا للمطور ، لكن العديد من المستهلكين يستمتعون بالفعل بتلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. هناك حد للمبلغ الذي يجب أن ترسله في الأسبوع على الرغم من ذلك ، وبعض الشركات (التي لا تذكر أسماء ، Groupon) بالتأكيد تأخذ البسكويت بهذا. لهذا السبب يقوم العديد من المستهلكين بإلغاء اشتراكهم في اتصالات العلامات التجارية.

إذن ، كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها شركة ما في الأسبوع؟ من الواضح أن الأمر يعتمد على الصناعة التي تعمل فيها. قد تعمل رسالة بريد إلكتروني واحدة في الأسبوع لمعرض فني ، وواحدة في الشهر لمساحة مكتبية مخدومة. ومع ذلك ، بالنسبة لعلامة تجارية لبيع الأزياء بالتجزئة ، فمن المرجح أن يكون الرقم السحري أعلى من ذلك بكثير.

يختلف معدل الفتح لكل صناعة ، وتتغير هذه الإحصائيات بانتظام. راقب معايير صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني في Mailchimp وابق على اطلاع.

الحجم مهم

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، لا تقلق بشأن كونك الأكبر والأفضل. إذا كان حجم ملف الصورة كبيرًا جدًا ، فمن المحتمل أن ينتهي به الأمر في مجلد البريد العشوائي بالمستقبل.  

لا تقلق ، هذا لا يعني أنه يتعين عليك التنازل عن الصور ذات البكسل الفظيعة في رسائل البريد الإلكتروني من الآن فصاعدًا. ما عليك سوى تقليل حجم ملف الصورة في Photoshop (إذا كنت معتادًا على Photoshop بالفعل ، فتخط هذا الجزء.)

لتقليل حجم الصورة ؛ انتقل إلى ملف ، وتصدير ، وحفظ باسم الويب (قديم) ، واختر الجودة واحفظها بتنسيق JPEG. يبدو الأمر بسيطًا ، ولكن يمكن أن يساعد ملف الصورة الأصغر حقًا في التأكد من وصول بريدك الإلكتروني إلى البريد الوارد لشخص ما.

الصورة هي كل شيء

قد تعتقد أنه من المهم أن يكون لديك أكبر عدد ممكن من الصور في رسالة بريد إلكتروني - فهو ليس كذلك في الواقع. من الواضح أنه من الجيد أن يكون لديك صورة مميزة أو اثنتين منقطتين ، ولكن مع زيادة عدد الصور في البريد الإلكتروني ، يميل معدل النقر إلى الانخفاض.

النص في الواقع أكثر أهمية مما تعتقد ، لأنه يساعد خادم البريد الإلكتروني على تحديد أن ما ترسله ليس بريدًا عشوائيًا. بدلاً من تكثيف البريد الإلكتروني بالصور ، قم بتثبيته بنسخة قليلة.

في حالة كل من الصورة والنسخ ، تأكد من أن لديك تركيزًا واضحًا. يحتاج البريد الإلكتروني الرائع إلى موضوع قوي يمر عبر المحتوى ومسار تحويل واضح للقراء. إذا قمت بتضمين عشرات الصور والكثير من الروابط ، فلن يعرف الأشخاص مكان البحث (أو النقر)

من المهم أن يتم اختبار (البريد الإلكتروني)

عندما نرسل رسائل بريد إلكتروني لأنفسنا وعملائنا ، فإننا نراقب التاريخ والوقت وعنوان الموضوع ومعدل الفتح ومعدل النقر. HubSpot يجعل كل هذا سهلاً للغاية. لكن لماذا نفعل هذا؟

قد يبدو الأمر واضحًا ، لكننا نستخدم هذه البيانات لتحليل إرسالنا وتحسينه. ستندهش من معرفة أن نسبة صغيرة فقط من الأشخاص يقارنون ويختبرون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، وهو أمر سخيف. ما الفائدة من قضاء ساعات في صياغة بريد إلكتروني رائع إذا لم يفتحه أحد؟

فكر في أن بريدك الإلكتروني يتنافس مع جميع الضوضاء الأخرى في صندوق الوارد ، فهناك الكثير مما يحدث هناك ، لذا عليك التأكد من أن بريدك الإلكتروني هو الذي يتم فتحه.  

من المهم أيضًا اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الخوادم والأجهزة الأخرى للتأكد من ترجمة النموذج بشكل صحيح عبر جميع هذه الأنظمة الأساسية المختلفة.

التحسين هو المفتاح

يمتلك غالبية مستخدمي الإنترنت هاتفًا ذكيًا. إذا كنت تتنقل في وسائل النقل العام ، فستلاحظ العدد الهائل من الأشخاص الملتصقين بهواتفهم في أي وقت.  

من المحتمل أن تظل الهواتف المحمولة والأجهزة الذكية الأخرى مهمة لفترة طويلة جدًا. لماذا هذا مهم للمسوقين عبر البريد الإلكتروني؟ يبدو البريد الإلكتروني الموجود على سطح المكتب مقابل الهاتف المحمول مختلفًا تمامًا ، لذلك عليك التأكد من أن قالب البريد الإلكتروني الخاص بك يبدو رائعًا على أي حجم شاشة.  

من الجيد أن تكون شخصيًا

قد تشعر بالغرابة عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحمل اسمك عليها من ASOS ، فقد تعجبك. ومع ذلك ، تشير الإحصائيات إلى أن عناوين الموضوعات الشخصية تجعل فتح رسائل البريد الإلكتروني أكثر احتمالا.

فكر قبل أن تقوم بإضفاء الطابع الشخصي ، حيث يمكن أن يحدث خطأ كبير. تعرف على جمهورك ، وفكر في التخصيص الذي تستخدمه وفكر قبل الإرسال. كقاعدة عامة ، لا تضف أي تخصيص إلا إذا كنت تعتقد أنه وثيق الصلة بمحتوى هذا البريد الإلكتروني المحدد.

عبارة واضحة وموجزة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

مرة أخرى ، هذا واضح إلى حد ما ، لكنه نقطة مهمة للغاية. إن وجود عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراءات (CTAs) واضحة وواضحة في التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك سيجعلها واضحة للقراء حيث يجب أن ينقروا عليها. يمكن أن يساعد استخدام رموز الأزرار والألوان المتباينة في تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على التميز حقًا.

غالبًا ما نستخدم صفحات مقصودة ذات صلة وجذابة وراء عبارات الحث على اتخاذ إجراء بدلاً من مجرد توجيه القراء إلى الصفحة الرئيسية. تساعد الصفحات المقصودة في تقليل معدلات الارتداد ، حيث لن يترك الأشخاص يتعثرون حول موقع الويب الخاص بك وهم يكافحون للعثور على المعلومات التي يبحثون عنها.

قد يكون هناك المزيد من السبل للتواصل مع جمهورك أكثر من أي وقت مضى ، ولكن لا يزال للتسويق عبر البريد الإلكتروني مكان ولا يزال أحد أكثر قنوات الاتصال شيوعًا لدينا. هل حصلت على الاسئلة؟ ابقى على تواصل.