Modelul de afaceri pentru reseller software 101: Cum să faci profit

Dacă vă aflați în lumea agenției sau a marketingului/vânzărilor, este posibil să fi întâlnit termenul „model de afaceri reseller de software”. Ce este asta mai exact, te întrebi? Și de ce ar trebui să o luați în considerare?

Faceți primul pas pentru a obține un profit din modelul de afaceri reseller de software. Descărcați ghidul „Cum să faceți etichetă albă” pentru a descoperi 18 sfaturi practice pentru a oferi clienților soluții cu etichetă albă. Ia-l acum.

Pentru a explica, gândiți-vă la modul în care cumpărați produse și servicii astăzi.

Când vizitați cafeneaua locală, din punct de vedere tehnic nu cumpărați totul direct. Boabele și espressoarele au fost obținute de la furnizori de renume, în timp ce barista adaugă valoare făcând acel latte perfect pe care îl iubești, recomandând gogoșia zilei (făcută de brutăria din cealaltă parte a orașului) și servind acele articole în marcă. ambalaj.

Sau poate ați mers la un magazin local de calculatoare pentru a cumpăra un computer nou care vă permite să jucați jocuri video la cele mai bune setări grafice posibile. Un agent de service oferă recomandări, iar tehnicianul construiește și testează noul sistem. Dar toate piesele provin de la Samsung, Nvidia și Intel și vi se vând ca pachet.

Acești experți reunesc elementele, ca să spunem așa.

Dacă contextualizăm același concept în lumea agenției, puteți vedea semnificația expresiei despre modelul de business reseller de software începe să aibă sens. Agențiile și alți experți digitali nu au capacitatea de a dezvolta software care să permită afacerilor locale să facă tot ce au nevoie dintr-o perspectivă de marketing digital. Deci, mulți optează să revinde soluții realizate de furnizorii de software-as-a-service (SaaS) sub un model de afaceri de reseller de software.

În această postare, vom detalia cum funcționează această metodă de a face afaceri și de ce este benefică pentru agenții și alte părți interesate să fie un broker de software.

De ce să luați în considerare modelul de afaceri reseller de software?

În exemplul de mai sus al cafenelei și al magazinului de calculatoare, imaginați-vă dacă barista ar trebui să-și cultive singur boabele sau tehnicianul ar trebui să-și fabrice propriile piese cu protecție de proprietate intelectuală. Afacerile lor ar fi aproape sigur neviabile.

În același sens, cele mai multe agenții nu pot angaja echipe de dezvoltatori, închiria birouri elegante și strânge capital de pe piețe pentru a finanța construirea de software de marketing digital pentru afacerile locale. Este pur și simplu prea complicat și imposibil din punct de vedere financiar.

Conform modelului de afaceri pentru reselleri de software, agențiile și alți experți în marketing partenează cu o companie SaaS care a făcut deja munca în construirea software-ului. Agenția devine pur și simplu un reseller SaaS pentru a obține profit, în timp ce furnizorul de tehnologie câștigă o distribuție mai largă.

Avantajele acestei abordări din perspectiva unui reseller sunt că pot:

• Revindeți software care a fost deja creat de o companie SaaS
• Adesea, eticheta albă software-ul sub propria marcă pentru a construi credibilitate față de clienți
• Creați fluxuri de venituri recurente, gestionați costurile și îmbunătățiți marjele
• Oferiți clienților soluțiile digitale de care au nevoie, atunci când au nevoie
• Reduceți riscul propriei afaceri prin faptul că nu se implică în dezvoltarea de software

Dar pentru a aprecia cu adevărat beneficiile modelului de afaceri reseller de software, ar trebui să luăm în considerare unde se află un reseller de software în faza de creștere a afacerii.

Beneficiile revânzării de software pentru agențiile consacrate

Agențiile înființate sunt profitabile din punct de vedere financiar, au de obicei peste 10 angajați, dar adesea se confruntă cu provocări cu:

• Creșterea veniturilor mai rapid decât costurile
• Extinderea și creșterea vânzării de noi oferte de produse și servicii
• Îmbunătățirea proceselor de vânzări și marketing

Aceste agenții sunt, în general, renumite pentru expertiza lor profundă în domenii precum managementul mărcii, copywriting și relații publice - sarcini care necesită îndeplinirea de către personal scump și calificat.

Dar adesea nu sunt în măsură să câștige mai mult din afacerile clienților lor, deoarece nu vând celelalte produse și servicii pe care ar putea fi interesați să le achiziționeze. De exemplu, un constructor de site-uri web, o platformă de raportare PPC sau o platformă SEO.

Acolo poate străluci un model de afaceri reseller de software.

În loc ca clientul dvs. să aibă nevoie să folosească mai multe agenții sau furnizori de software pentru aceste nevoi diferite, puteți pur și simplu să împachetați și să vindeți alte soluții de la companii SaaS terțe, adesea sub propriul dvs. brand folosind etichetă albă.

În acest fel, agenția dvs. câștigă o cotă mai mare din portofelele clienților, construiește relații mai profunde și crește câștigurile fără a adăuga costuri. De asemenea, pot exista, de exemplu, sinergii în care o agenție își poate folosi propria echipă de conținut pentru a gestiona prezența online a unui client sau copierea site-ului web prin serviciul revândut, creând o nouă verticală de afaceri. Toate acestea se îndreaptă către creșterea profitabilității și îmbunătățirea marjelor.

Beneficiile modelului de business reseller software pentru agențiile digitale mai noi

Agențiile mai mici au vise și obiective ambițioase de a construi afaceri de mai multe milioane de dolari, putând să aleagă și să aleagă atunci când lucrează pentru un stil de viață mai bun. În general, sunt buni să facă un lucru, cum ar fi crearea de logo-uri și proiectarea de site-uri web.

Dar, între a face munca, prospectarea și vânzarea, realitatea este că gestionarea unei afaceri solopreneur poate fi adesea copleșitoare. Se poate simți că recompensele nu se confruntă cu efortul necesar pentru a rămâne pe linia de plutire.

Agențiile mai mici se confruntă cu multe respingeri, deoarece clienții pot avea deja singurul lucru pe care încearcă să-l vândă. Proprietarul agenției nu are de ales decât să continue prospectarea pentru acel tip de afacere în care se specializează, deoarece nu poate oferi altceva de unul singur.

Modelul de afaceri reseller de software poate ajuta agențiile mai mici să depășească multe dintre aceste provocări. Ei se pot ramifica și vinde produse software noi. Ele pot intra rapid pe piață odată ce acordurile de reseller sunt semnate. Și au suportul tehnic de care au nevoie pentru a-și susține clienții prin intermediul unei terțe părți.

Așadar, în loc să vă epuizați și să faceți toată munca pentru clienți, modelul de afaceri de reseller software vă permite să petreceți timp cu clienții și să le conduceți strategia de marketing. Cea mai bună parte? Puteți câștiga un flux de venituri recurent pentru fiecare soluție vândută.

Capacitatea de a eticheta alb software-ul ca al dvs

Lumea marketingului digital se referă la crearea de percepții. În același mod în care o cafenea își pune toate mărcile pe ambalaj pentru a crea entuziasm și loialitate față de brand, agențiile doresc să genereze percepția că, în mare parte, tot ceea ce vinde clienților este al lor.

Acesta este motivul pentru care verificarea dacă furnizorul dvs. SaaS vă permite sau vă împuternicește să deveniți un reseller de software cu etichetă albă este fundamentală pentru modelul de afaceri reseller de software.

De exemplu, atunci când revindeți aplicații cu etichetă albă, aceste aplicații nu conțin brandingul terțului, ci logo-ul, brandingul și culorile propriei agenții.

Cum să începeți ca reseller de software

Există o serie de considerații atunci când vine vorba de adoptarea modelului de afaceri reseller software.

Țintește-ți nișa sau publicul

Cea mai mare parte a vânzării este înțelegerea clientului sau a industriei. Așadar, desigur, doriți să alegeți nișe pe care le înțelegeți foarte bine, astfel încât să puteți crea mesaje personalizate și empatice ca parte a procesului dvs. de vânzare.

Acum, ținând cont de faptul că, în timp ce aderarea la programele de parteneri reseller oferă perspectiva unor fluxuri de venituri recurente atractive, doriți, de asemenea, să asigurați sustenabilitatea acelor profituri. O parte din acestea sunt serviciile excelente, dar și puterea financiară a clientului și a industriei în care își desfășoară activitatea.

Gândește-te la ce vei vinde și cum

Este important să nu copleșiți perspectivele și să le vindeți totul sub soare. Încercați să găsiți un echilibru și să conectați punctele dintre nevoile lor, ceea ce înțelegeți și bugetul lor.

De asemenea, puteți începe cu un element al strategiei lor. De exemplu, dacă clienții dvs. au nevoie în principal de instrumente de productivitate și soluții cloud, puteți începe prin a deveni un reseller Google Workspace. Optimizarea clasamentului paginilor este prioritatea lor principală? Puteți să vă alăturați unui program de reseller SEO și să deveniți un reseller SEO local.

Căutați și găsiți-vă partenerul SaaS

Doriți să lucrați cu un partener SaaS care are o reputație de software uimitor și servicii excepționale. De asemenea, doriți să vă alăturați unui program de parteneri care vă oferă tot sprijinul de care aveți nevoie, astfel încât să înțelegeți cum să vindeți, să implementați și să maximizați valoarea soluțiilor digitale revândute clienților.

Important este că produsele oferite ar trebui să se potrivească puternic pentru ceea ce au nevoie clienții tăi. Din perspectiva distribuitorului, trebuie să existe marje sănătoase pentru dvs. Iată o listă de întrebări de adresat:

• Software-ul este grozav? S-ar putea să fiți un agent de vânzări grozav, dar dacă software-ul pe care îl revândeți clienților este neplăcut, complicat și greu de utilizat, nu veți avea clienți pe termen lung. Asigurați-vă că lucrați cu un furnizor SaaS care este neobosit în a crea o experiență excelentă și simplă pentru utilizator. Google Workpace, Microsoft 365, Constant Contact, GoDaddy și ActiveCampaign sunt exemple ale unora dintre cele mai bune programe de parteneriat pentru distribuitori disponibile astăzi.
• Care este aranjamentul de revânzare? Există multe tipuri de programe de parteneri pentru reselleri care implică parteneriate cu companii SaaS individuale pentru a revândi soluții software individuale. Dacă decideți să vă asociați cu companii SaaS individuale pentru fiecare program software de marketing digital, e-mail, management al reputației și SEO, veți descoperi că atât dvs., cât și clienții dvs. veți fi copleșiți de relații multiple, facturi și autentificări. Un furnizor SaaS care oferă mai multe programe de parteneri reseller într-o singură piață de software vă poate ajuta să reduceți aglomerația furnizorilor și să simplificați viața pentru dvs. și clienții dvs.
• Există flexibilitate în stabilirea prețurilor serviciilor revândute? Marjele sănătoase sunt esențiale pentru succesul agențiilor. Companiile SaaS sunt construite pe premisa că revânzătorii obțin fluxuri de venituri recurente într-un mod durabil. Puneti in buzunar marja dintre cat costa activarea produsului si pretul negociat cu clientul final.
• Cât costă furnizorul SaaS? Furnizorii SaaS percep de obicei taxe de abonament pentru utilizarea serviciului lor. Căutați unul care oferă prețuri accesibile și o varietate de pachete în funcție de nevoile și circumstanțele agenției dvs.

Definiți prețul, propunerea de servicii și valoarea

După ce ți-ai ales furnizorul SaaS și ai înțeles exact cum funcționează soluțiile pe care vrei să le revânzi, este timpul să iei în considerare prețurile. Vrei să te asiguri că faci bani cu fiecare vânzare, asigurându-te în același timp că costul software-ului tău revândut este sustenabil pentru clienții tăi. Nu încărcați sau supraîncărcați. În general, agențiile își propun să obțină o marjă de aproximativ 50% din vânzări.

Cu toate acestea, prețul și marjele dvs. depind în mare măsură de tipul de produs și de valoarea pe care o adăugați clientului final.

Este posibil să vindeți software și servicii de gestionare a reputației ca pachet pentru a ajuta un restaurant să își gestioneze recenziile, înregistrările și conturile de rețele sociale dintr-un singur loc. Proprietarul restaurantului sau unul dintre angajații lor ar putea fi bucuroși să îndeplinească sarcinile de bază de a răspunde la recenzii și de a posta conținut pe rețelele sociale. În acest caz, este nevoie de foarte puțin efort din partea dvs. după ce ați revândut soluțiile respective. Aceasta este abordarea do-it-yourself (DIY).

Pe de altă parte, mecanicul de pe drum nu are încredere în gestionarea prezenței sale online și este bucuros să vă plătească pentru a face totul în numele lor. În acest caz, probabil că veți dori să vă gândiți la stabilirea unui preț diferit pentru pachetul dvs., deoarece este necesară munca de îndeplinire din partea dvs. Aceasta este abordarea do-it-for-me (DIFM).

În toate cazurile, doriți să vă asigurați că oferiți valoare arătând clienților rezultatele și aici este important să vă asigurați că partenerul dvs. SaaS are capabilități de raportare de top.

De exemplu, Raportul executiv al Vendasta arată clienților cum performanța lor online s-a îmbunătățit de-a lungul timpului cu ajutorul tău – totul, de la creșterea evaluării lor cu stele, acuratețea listărilor, implicarea în rețelele sociale, performanța motorului de căutare și multe altele.

Arătând dovezi de performanță, vă puteți ajuta clienții să recunoască valoarea pe care o aduceți la masă și să fie dornici să-și aprofundeze relația. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a revinde produse suplimentare și de a face călătoria dvs. ca reseller de software un succes.

Revânzarea de software: metoda cu risc scăzut și cu recompensă mare pentru a obține profit

Modelul de afaceri reseller de software oferă o metodă cu risc scăzut și cu recompensă mare de a face afaceri pentru agenții și alți experți în marketing digital. Puteți să valorificați munca unui furnizor SaaS și să revindeți soluții cu o propunere de preț și servicii care se potrivește clientului dvs., sporind în același timp profiturile și relația cu clienții.

Si asta e! Este timpul să începem (re)vânzarea!