10 strategii de marketing prin e-mail pentru a crește vânzările de sărbători

Odată cu sărbătorile care se apropie cu pași repezi, consumatorii sunt mai dornici decât de obicei să cheltuiască bani. De la cadouri pentru cei dragi la decorațiuni sau domnirea unui nou an cu articole noi, cheltuielile de sărbători rămân unul dintre cele mai profitabile anotimpuri pentru proprietarii de afaceri.

Și, din cauza pandemiei de COVID-19, care i-a forțat pe oameni să facă cumpărături online , mulți consumatori vor rămâne probabil la noile lor obiceiuri de cumpărături online, chiar dacă ne întoarcem la vechiul mod de a face afaceri în magazinele fizice.

sursa: Techcrunch

Având în vedere modul în care oamenii au devenit mai adepți și mai dispuși să facă achiziții online, acum este momentul perfect pentru a crea o campanie de succes prin e-mail de vacanță, care va crește vânzările.

Dar sărbătorile sunt întotdeauna o perioadă dificilă pentru agenții de marketing care trebuie să găsească noi modalități de a ieși în evidență față de concurență, mai ales atunci când multe magazine și retainers se luptă pentru ochii clienților - și în special portofelele.

Această dificultate este amplificată și mai mult atunci când eforturile de marketing prin e-mail sunt reduse de actualizările recente din Gmail de la Google și iOS 15 de la Apple , unde politicile de confidențialitate pot îngreuna colectarea, urmărirea și monitorizarea datelor clienților.

Cu o protecție mai strictă a confidențialității e-mailului în creștere, va fi dificil pentru companii să primească e-mailuri în căsuțele de e-mail ale abonaților și potențialilor clienți. Poate fi și mai greu să vă monitorizați cu exactitate campaniile, mai ales dacă vedem schimbări în modul în care furnizorii de e-mail urmăresc ratele de deschidere și de clic.

Dar asta nu înseamnă că ar trebui să renunți cu totul la marketingul prin e-mail. Este de fapt o oportunitate de a -ți intensifica strategiile de marketing pentru sărbători în moduri care să-ți încânte clienții.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe strategii de marketing prin e-mail care vă pot ajuta să vă creșteți vânzările în perioada sărbătorilor.

Cum să creșteți vânzările de sărbători folosind e-mail

1. Asigurați-vă că site-ul dvs. poate face față creșterii

Cu campaniile prin e-mail, puteți ajunge la mai mulți oameni într-un timp mai scurt. Cu toate acestea, unele companii nu știu cum să-și pregătească site-urile web pentru atunci când lansează o campanie de e-mail.

Trebuie să vă pregătiți site-ul web pentru afluxul de vizitatori ai site-ului. Dacă găzduirea dvs. web nu poate face față creșterii traficului, site-ul dvs. se poate bloca, ceea ce poate duce la nemulțumirea clienților. Cu o experiență slabă a clienților, puteți pierde vânzări potențiale.

Companiile de găzduire web și-au îmbunătățit viteza și fiabilitatea de-a lungul anilor. Cu toate acestea, nu toate serverele pot face față unei creșteri bruște a traficului pe site. Acesta este motivul pentru care este esențial să căutați o companie de găzduire web robustă, care să fie capabilă să ofere suficientă lățime de bandă pentru a se adapta creșterii viitoare sau cel puțin să permită ajustări în cazul în care înregistrează un trafic mai mare decât se aștepta.

Folosești un constructor de site-uri web? Asigurați-vă că acest lucru este optimizat, astfel încât site-ul și magazinul dvs. să se încarce rapid. Cei mai buni creatori de site-uri web sunt creați pentru performanță și viteză, așa că asigurați-vă că investiți în cele mai fiabile instrumente pentru a face față creșterii.

Verificați limitele de lățime de bandă și alocarea de resurse pentru furnizorul dvs. de găzduire web; cu cât primiți mai multă alocare, cu atât site-ul dvs. are performanțe mai bune. Așadar, verificați furnizorul de cea mai bună valoare în funcție de nevoile dvs.

2. Simplitatea este cheia

E-mailurile bazate pe text sunt mai rapid de compus și trimis. Este posibil ca mesajele scurte și concise să ajungă în căsuța de e-mail principală a destinatarului și să fie deschise și citite.

Este mai puțin probabil ca mesajele text simplu să fie filtrate de furnizorii de servicii de e-mail și mutate într-o căsuță de e-mail secundară sau, mai rău, într-un dosar de spam.

De cele mai multe ori, etichetele HTML complexe și imagini atașate la e-mailuri sunt semnalate ca o promovare, o notificare pe rețelele sociale sau spam. Deci, acestea sunt filtrate din căsuța de e-mail principală și rămân necitite.

Dacă trebuie neapărat să utilizați HTML personalizat și imagini în e-mailurile dvs., păstrați-le simple și rare. Când este posibil, utilizați o singură imagine. Acesta poate fi un banner care anunță vânzarea sau promoțiile dvs. de sărbători. Sau ar putea fi imagini de cumpărături extrase din magazinul dvs. de comerț electronic, care prezintă orice produse care duc direct la paginile dvs. de produse.

Aveți un îndemn clar la acțiune, de exemplu, verificați o promoție existentă, răsfoiți catalogul de sărbători sau aflați cum să trimiteți articole din magazin ca cadou celor dragi.

sursa: Emma

3. Profită de textul de previzualizare

O caracteristică importantă care a fost adăugată la serviciile de e-mail este textul de previzualizare. Sunt primele câteva rânduri de text care vor apărea când cineva primește e-mailul. Le arată destinatarilor e-mailului ce le este rezervat înainte de a face clic pe deschidere. Textul de previzualizare dintr-un e-mail poate fi un instrument excelent pentru a atrage oamenii să deschidă un e-mail.

Puteți folosi acest lucru în avantajul dvs. creând o previzualizare captivantă a e-mailului. Poate influența dramatic implicarea clienților adăugând personalitate și urgență mesajelor. Cu cât previzualizările de e-mail sunt mai captivante, cu atât clienții vor răspunde mai bine la ele.

Majoritatea furnizorilor de e-mail marketing vă permit să editați textul de previzualizare pe măsură ce vă construiți campaniile. Dar, în cazul în care al dvs. nu o face, puteți pur și simplu să vă asigurați că primele rânduri de text din campaniile dvs. de e-mail sunt textul pe care doriți să îl aveți ca text de previzualizare.

sursa: Turnesol

Nu subestimați niciodată puterea unui text de previzualizare convingător din e-mailul dvs.

4. Hiper personalizați prin segmentarea audienței

Hiperpersonalizarea este un factor cheie care vă poate ajuta afacerea să găsească mai mult succes în marketingul prin e-mail. Această strategie constă în segmentarea publicului, care împarte utilizatorii în categorii separate în funcție de datele demografice, preferințe sau obiceiuri de cumpărare.

Când sunt colectate date importante, puteți adapta conținutul și materialele de marketing pentru un anumit public, pentru a crește ratele de implicare și veniturile globale ale companiei. Aceasta înseamnă că un e-mail va conține informații pe care numai destinatarul le-ar găsi interesante sau relevante pentru el.

Iată un exemplu practic.

Dacă magazinul dvs. oferă articole atât pentru bărbați, cât și pentru femei, atunci veți dori să trimiteți e-mailuri personalizate pentru fiecare care conține articole din cataloage specifice. O femeie abonată poate primi articole din catalogul dumneavoastră pentru femei; sau le puteți trimite articole din catalogul dvs. de bărbați pentru a-i încuraja să cumpere cadouri pentru prietenii și familia lor.

De asemenea, puteți utiliza achiziția anterioară și frecvența ca bază pentru personalizare. De exemplu, dacă se știe că un client cumpără sau răscumpără anumite articole, cum ar fi rezerve pentru un produs și altele asemenea, ați putea să le trimiteți promoții pentru acest produs sau categoria de produse.

sursa: Randament dinamic

Exemplul de e-mail de mai sus este o campanie Cadouri pentru ea. Pentru femeile abonate, acesta este un ghiont fantastic pentru a se trata pe ei înșiși și pe cei dragi. Pentru abonații bărbați, ar putea deveni un impuls să cumpere cadouri pentru prietenii și familia lor.

5. Vânzare în plus folosind chitanța dvs

Cu Google Docs, puteți crea un sistem de chitanțe și facturi. Doar creați chitanța și factura folosind șabloane din șabloane din Freshbooks și utilizați Google Drive pentru a edita, partaja și stoca documentul. În calitate de proprietar de afaceri, puteți, de asemenea, să urmăriți cheltuielile și să generați rapoarte privind anumite achiziții cu Google Docs.

Este, de asemenea, o șansă pentru dvs. de a vinde în plus sau încrucișați produse conexe. În loc să-și trimită chitanțele prin e-mail la Coșul de gunoi imediat după cumpărături, mulți consumatori pot salva aceste chitanțe prin e-mail pentru a profita de ofertele de vânzare în plus și de vânzare încrucișată găsite în aceste e-mailuri, cum ar fi orice cod promoțional exclusiv pentru următoarea lor achiziție.

Vă puteți personaliza chitanțele pentru a oferi produse complementare sau conexe de care ar putea fi interesați clienții dvs.. Ca îndulcitor, puteți oferi un upgrade, un voucher sau un preț redus dacă cumpără produsul pe care îl oferiți.

Această tactică funcționează deoarece vizează clienții care se află la punctul de cumpărare și încă iau decizii cu privire la alte articole pe care le-ar putea cumpăra.

sursa: Avada

E-mailurile Walmart de primire și de confirmare a comenzii conțin vânzări în plus și vânzări încrucișate pentru a verifica produse similare de care abonatul s-ar putea bucura.

6. Transformă-ți semnătura ca CTA

În strategia dvs. de marketing prin e-mail, puteți determina oamenii să întreprindă acțiuni specifice prin încorporarea unui îndemn la acțiune (CTA) în semnătura dvs.  

Poate fi un link, o imagine, un banner sau orice alte elemente pe care se poate face clic, care vor obliga clienții să vă viziteze site-ul, să facă o achiziție sau să ia măsuri care vă pot ajuta afacerea să atingă obiectivele de marketing prin e-mail.

Mesajul dvs. poate fi puternic și persuasiv, dar un CTA în semnătura dvs. de e -mail va servi ca un memento pentru ca oamenii să cumpere, să beneficieze de un serviciu, să se înscrie pentru e-mailuri viitoare sau să ia orice acțiune care poate duce la conversia vânzărilor. De asemenea, vă oferă posibilitatea de a păstra legătura cu ei. Creați semnături de e-mail care devin îndemnuri puternice la acțiune cu New Old Stamp.

7. Partajați conținut generat de utilizatori (UGC)

Conținutul generat de utilizatori (UGC) este o modalitate eficientă de a converti clienții potențiali în clienți reali. Poate lua multe forme, cum ar fi mărturii, recenzii și imagini ale produselor postate pe rețelele sociale . Integrarea conținutului generat de utilizatori pe site-urile de comerț electronic poate crește ratele de conversie.

Puteți crea o campanie UGC folosind marketingul prin e-mail. O modalitate de a folosi acest lucru este să creați un buletin informativ folosind conținut generat de utilizatori, astfel încât să faceți marketing direct către clienții dvs.

Acest tip de buletin informativ va avea informații atât de la compania dvs., cât și de la utilizatorii sau clienții cărora i-ați contactat deja. Conținutul generat de utilizatori combinat cu marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă pentru companii de a-și menține compania în fruntea clienților.

8. Creați un sentiment de urgență

O strategie eficientă de marketing prin e-mail este de a crea un sentiment de urgență pentru ca oamenii să cumpere sau să se înscrie pentru ceva . Le declanșează percepția „frica de a pierde”.

Cheia pentru ca acesta să funcționeze, totuși, este că trebuie să fii atent să nu suni prea impositor. O modalitate eficientă este de a crea o ofertă sensibilă la timp. Poate fi o reducere, un articol în ediție limitată sau o oportunitate care este atât de greu de ratat.

Prin implementarea unei campanii de marketing prin e-mail limitată în timp, puteți crește ratele de clic și puteți îmbunătăți implicarea clienților. Când oamenii simt că nu au timp, vor deveni interesați de ofertă pentru a încerca să o ducă la bun sfârșit cât mai curând posibil înainte de a se termina.

9. Redirecționați cărucioarele abandonate

În comerțul electronic, o parte semnificativă de cumpărători abandonează cărucioarele înainte de a finaliza achiziția. Treaba ta este să-i obligi să se întoarcă și să finalizeze plata.

Utilizarea marketingului prin e-mail pentru a redirecționa cărucioarele abandonate este o modalitate eficientă de a încuraja clienții potențiali să revină în magazinul dvs. online, astfel încât să finalizeze achiziția. Este una dintre strategiile de a reduce ratele de abandon al coșului și de a transforma acele coșuri de cumpărături abandonate în vânzări.

În plus, puteți utiliza, de asemenea, e-mailurile de coș abandonate pentru a colecta date valoroase despre clienții care nu și-au finalizat niciodată tranzacțiile.

Odată ce știți ce produse sunt interesați, puteți face oferte personalizate și apoi puteți crea mesaje push pentru a le trimite direct prin e-mail marketing sau rețele sociale.

sursa: optimonster

10. Faceți din testare un obicei

De unde știi dacă campaniile tale de e-mail au succes? Puteți utiliza valori, cum ar fi ratele de deschidere, ratele de clic și ratele de conversie, pentru a vă urmări rezultatele.

Rețineți că nu toate strategiile de marketing prin e-mail vor funcționa la fel de bine cum vă așteptați. Prin urmare, este important să testați tipurile de e-mailuri care au mai mult succes în a genera clicuri, înregistrări, înscrieri și rate de conversie.

Testarea eforturilor de marketing prin e-mail este o parte crucială a marketingului, deoarece vă permite să maximizați ratele de implicare și bugetele.

Iată câteva lucruri pe care le puteți testa în eforturile dvs. continue de e-mail:

• Apel la acțiuni
• Imagini
• Lungimea conținutului
• Subiectul e-mailului
• Previzualizează textul

Principalele concluzii/concluzii

Marketingul prin e-mail este, fără îndoială, un instrument puternic pentru a ajunge la publicul țintă, a stimula vânzările și pentru a vă promova brandul.

O campanie de email marketing de succes pentru vacanță începe cu un plan bine gândit, cu obiective clare și pași specifici cu îndemnuri. Ar trebui apoi implementat împreună cu un site web robust, bine conceput, care oferă clienților o experiență de cumpărături perfectă.

Atunci când strategiile recomandate sunt implementate corect, marketingul prin e-mail poate ajuta la creșterea vânzărilor de sărbători. Creați-vă propriile campanii de marketing prin e-mail cu tematică de sărbători astăzi și utilizați instrumente precum NewOldStamp pentru a crea semnături personalizate care fac mai mult.