Tot ce trebuie să știți despre automatizarea marketingului mobil

Pentru mulți „agenții de marketing pe mobil”, poate fi incredibil de dificil să măsoare KPI-uri, cum ar fi valoarea de viață a clientului (CLTV) și venitul mediu per utilizator (ARPU). Fiecare sistem de operare mobil (iOS sau Android) are propriile restricții și identificatori de dispozitiv, care, fără instrumentele potrivite, pot complica situația. Dar nu mai! Automatizarea marketingului mobil este cheia ta pentru următoarea fază de creștere!

Automatizarea marketingului mobil este un mijloc de a ajuta agenții de marketing mobil să obțină rezultate mai eficiente. Vă permite să automatizați livrarea de campanii personalizate, mesaje relevante și în timp util către milioane de utilizatori, fără prea multă intervenție umană. Un flux de lucru de automatizare a marketingului mobil bine conceput nu vă poate ajuta doar să vă păstrați utilizatorii existenți, ci și să vă sporească timpul petrecut pe aplicația dvs. și să vă creșteți semnificativ ARPU. În lumea mobilă extrem de competitivă de astăzi, agenții de marketing trebuie să găsească modalități noi și inovatoare pentru ca aplicația lor să iasă în evidență din mulțime. Nu este suficient să faci oamenii să descarce aplicația ta.

În acest articol veți învăța:

1. Ce este automatizarea marketingului mobil și de ce este importantă pentru afacerea ta?
2. Exemple de mărci D2C care folosesc cu succes automatizarea marketingului mobil
3. Cum să începeți cu Mobile Marketing Automation?
4. Beneficiile automatizării marketingului mobil
5. Utilizarea Mobile Marketing Automation pentru a optimiza ciclul de viață al clienților
6. Cum să găsești cea mai bună platformă de automatizare a marketingului mobil pentru afacerea ta? (Lista de verificare)

Ce este automatizarea marketingului mobil și de ce este importantă pentru afacerea ta?

Există peste 3,5 miliarde de utilizatori de smartphone-uri în întreaga lume, având o medie de utilizare de aproximativ 2 ore și 55 de minute în fiecare zi. Cu peste 52,6% din traficul global care provine de la dispozitive mobile, este sigur să spunem că consumatorii sunt „all-in” pentru o experiență pe mobil mai întâi.

Odată cu evoluția afacerilor, a comportamentului online al clienților și a concurenței în creștere, instrumentele de automatizare a marketingului mobil au evoluat, de asemenea, dincolo de a fi o platformă simplă care trimite SMS-uri și notificări push. Un instrument ideal de automatizare a marketingului mobil vă va ajuta să creați un cadru de date unificat, să personalizați experiențele utilizatorilor și să interacționați cu utilizatorii folosind marketingul omnicanal.

Să înțelegem diferitele niveluri de automatizare a marketingului mobil cu un exemplu:

Să presupunem că clientul dvs. comandă un pachet de îngrijire a pielii din magazinul dvs., care include un produs de curățare a feței, mască de față, toner, cremă hidratantă, ser și un scrub. Fiecare dintre aceste articole are modele de consum diferite și clientul poate rămâne fără fiecare dintre aceste articole la diferite date. Ce se întâmplă dacă ați dori să automatizați mementourile pentru răscumpărarea fiecărui articol din pachet pe baza modelelor medii de consum?

Sistem de operare WebEngage Retention pentru automatizarea marketingului mobil

1. În primul rând, trebuie să aveți un sistem de date care să rețină și să atribuie diverse date utilizatorilor individuali. Acestea ar putea include data de cumpărare a pachetului, următoarea dată de memento (T+30, T+15, T+7 și așa mai departe) pentru produse individuale, vârsta utilizatorului și așa mai departe.
2. Apoi aveți nevoie de un strat de automatizare care poate declanșa mesaje personalizate contextual pe baza datelor de memento.
3. De asemenea, veți avea nevoie de un strat pentru a integra diverse canale, cum ar fi notificări push pe mobil, mesaje în aplicație, SMS, WhatsApp etc. și pentru a crea o strategie de implicare a utilizatorilor pentru a vă conecta cu utilizatorii.

Toate aceste straturi combinate formează o suită de automatizare a marketingului mobil. (Vom vorbi mai multe despre cum puteți identifica cea mai bună platformă pentru organizația dvs. mai târziu în articol)

Puterea reală a automatizării marketingului mobil este dezlănțuită atunci când puteți urmări acest proces de marketing mobil în trei straturi pentru mii, sau chiar milioane, dintre clienții dvs. cu o intervenție minimă. Acesta este doar un caz de utilizare al automatizării marketingului mobil. Ați putea avea o automatizare similară pentru cei care abandonează coșul, memento-uri EMI, solicitări de feedback, oferte, reduceri și multe altele, în funcție de industria dvs.

Exemple de mărci D2C care folosesc cu succes automatizarea marketingului mobil:

Dacă este făcută corect, automatizarea marketingului mobil poate face minuni pentru marca dvs. Iată câteva exemple despre modul în care clienții noștri utilizează automatizarea marketingului mobil pentru a-ți implica și păstra utilizatorii:

1. Segmentarea utilizatorilor foarte direcționată și campaniile personalizate duc la o creștere cu 133% a conversiilor Toppr:

Călătoria de notificare push a Toppr pe tabloul de bord WebEngage.

Iată cum funcționează:

Pentru fiecare student care instalează aplicația, fluxul de lucru de automatizare verifică în mod constant dacă studentul este accesibil prin notificări push și trimite 3 mesaje diferite în 3 zile diferite. În prima zi, imediat după instalarea aplicației, utilizatorul primește un mesaj de bun venit. Apoi, în a doua zi, utilizatorul primește o notificare despre cursurile video găzduite pe Toppr. În cele din urmă, în a treia zi, utilizatorul este informat despre cursurile bazate pe povești de pe platformă.

Aceasta este o modalitate excelentă de a include noi utilizatori și de a-i educa despre tipurile de conținut pe care platforma dvs. le are de oferit. Doriți să aflați mai multe despre alte moduri în care Toppr a reușit automatizarea marketingului mobil? Consultați studiul de caz detaliat aici .

2. Trimiterea notificărilor push bazate pe locație are ca rezultat creșterea de 4 ori a conversiilor pentru EazyDiner

Călătoria de notificări push bazată pe geo-locație a EazyDiner pe tabloul de bord WebEngage.

Iată cum funcționează:

De fiecare dată când un utilizator se află în vecinătatea unuia dintre restaurantele selectate, utilizatorul primește automat o notificare de reducere pentru acel anumit restaurant. În exemplul de mai sus, ori de câte ori un utilizator activ de aplicație aterizează pe aeroportul din Bengaluru, acesta este întâmpinat cu un cupon de reducere „Barley and Crapes Cafe”.

Îngrădirea geografică este o modalitate excelentă de a genera trafic către magazinele dvs. prin împărtășirea ofertelor și reducerilor exclusive cu clienții dvs. în funcție de locația lor fizică. Doriți să aflați mai multe despre alte moduri în care EazyDiner a reușit automatizarea marketingului mobil? Consultați studiul de caz detaliat aici .

3. Automatizarea marketingului mobil duce la o creștere cu 100% a prezenței la cursuri pentru Shaw Academy

Logica de marketing mobil multicanal a Shaw Academy pe tabloul de bord WebEngage.

Iată cum funcționează:

Această automatizare cuprinde 2 părți principale:

1. Shaw Academy fiind un brand global, unele dintre cursurile sale sunt specifice regiunii și este important să segmentați utilizatorii doar din regiunea desemnată. Există, de asemenea, o segmentare a mementourilor studenților pe baza abonamentelor gratuite și plătite.
2. Trimiterea mementoului de curs corect către utilizatorul potrivit, introducând atributele utilizatorului de pe platformele de automatizare a marketingului și trimițându-le pe mai multe canale.

În exemplul de mai sus, Shaw Academy desfășoară un curs de marketing digital în SUA. Așadar, prima parte a călătoriei clienților este segmentarea utilizatorilor care vor primi mementourile. În acest caz, selectăm abonați plătiți și utilizatori de încercare numai din SUA.

În ceea ce privește a doua parte, în ziua cursului, călătoria trimite notificări push și mesaje WhatsApp cu exact o oră înainte de curs tuturor studenților cu personalizări precum prenumele, cursul la care s-au înscris și linkul către site-ul online. clasă. Toate aceste informații sunt extrase din sistemul integrat de gestionare a datelor pentru a ajuta la personalizarea din mers.

Doriți să aflați mai multe despre alte moduri în care Shaw Academy a reușit automatizarea marketingului mobil? Consultați studiul de caz detaliat aici .

Cum să începeți cu automatizarea marketingului mobil?

Până acum, aveți o idee corectă despre ce să vă așteptați de la o platformă Mobile Marketing Automation. Cunoașteți posibilitățile pe care le puteți debloca prin automatizare și ce beneficii căutați din perspectiva afacerii. Deci, cum începi?

Cei trei piloni ai unei campanii de marketing multicanal de succes.

Începem prin a răspunde la 3 întrebări critice:

1. Cine?

Este extrem de crucial să creați segmente de date care vă pot ajuta să identificați utilizatorii cu care doriți să vă conectați, în funcție de profunzimea datelor oferite de platforma dvs. de automatizare sau CRM. Să presupunem că aveți un grup de 100.000 de utilizatori, ar trebui să puteți crea segmente de utilizatori care se potrivesc cel mai bine pentru campania dvs. Să presupunem că sunteți un brand care vinde produse de înfrumusețare, ați dori să împărtășiți oferte de creme anti-îmbătrânire unei baze de utilizatori segmentate cu următoarele caracteristici ipotetice:

• Genul feminin
• Varsta: 35-45
• Geografie: Urban
• Dispozitiv mobil: rulează iOS sau Android 9 și versiuni ulterioare
• Starea activității: Achiziționat în ultimele 45 de zile
• Achiziție anterioară din categoria: Da, nu mai mult de 6 luni în urmă.

O platformă de automatizare care poate oferi informații detaliate până la al n-lea nivel este cea mai potrivită pentru afacerea dvs.

2. Ce?

Acum că știm cui îi vom trimite mesajul, trebuie să ne dăm seama ce le vom trimite? Este vorba de mementouri, oferte, reduceri, solicitări de feedback, actualizări sau pur și simplu mesaje promoționale? Oricare ar fi campania, este esențial să vă personalizați mesajele în funcție de context. Dacă utilizatorul dvs. a achiziționat un cuptor cu microunde, este mai probabil să cumpere și o carte de bucate în loc de un kit de renovare a casei.

Împreună cu sistemul de gestionare a datelor la bord, o soluție MMA ideală ar trebui să poată colecta informații relevante și să trimită automat mai multe oferte fără a fi nevoie să creați manual fiecare ofertă. Platforma ar trebui să vă permită să creați fluxuri de lucru (sau „Călătorii”, așa cum ne place noi să le numim la WebEngage), care pot trimite notificări specifice cazului utilizatorilor dvs. în funcție de evenimentul sau acțiunea pe care au întreprins-o în aplicația dvs.

• Tocmai s-au înscris? Trimiteți-le codurile de recomandare personalizate.
• Au adăugat un produs în coș, dar nu au finalizat procesul de plată? Trimiteți-le un memento pentru a-și finaliza tranzacția.
• Au fost un utilizator activ al aplicației dvs. de peste un an? Trimiteți-le un voucher cadou ca gest de mulțumire.

3. Cum?

Acum că știm cui vom trimite mesajul nostru și care ar trebui să fie conținutul mesajului, acum să aruncăm o privire la cum îl vom trimite. Există mai multe canale pe care le puteți integra cu eforturile dvs. de marketing mobil:

1. mesaj
2. Notificări push pe Web mobil
3. Notificări push pentru aplicații
4. Notificări în aplicație
5. Sondajele
6. WhatsApp

Marketingul WhatsApp și marketingul prin SMS ar trebui utilizate de preferință pentru mesaje tranzacționale, cum ar fi alerte, OTP, informații de urmărire, facturi și așa mai departe. Toate celelalte canale pot fi folosite pentru mesaje promoționale și tranzacționale. Ați publicat o nouă postare pe blog? Trimiteți utilizatorilor dvs. o notificare web-push. Doriți să vă ajutați utilizatorii cu o nouă actualizare a aplicației dvs., trimiteți-le o notificare în aplicație. Doriți să captați feedback-ul lor cu privire la ultima tranzacție? Trimiteți-le o solicitare de feedback printr-o notificare pop-up.

În timp ce unele mesaje merg bine pe orice canal, există unele tipuri de mesaje care se potrivesc cel mai bine doar anumitor canale specifice. Cea mai potrivită pentru organizația dvs. ar fi o platformă care vă permite să integrați fiecare canal posibil de comunicații mobile cu flexibilitatea integrărilor viitoare, dacă domeniul de aplicare crește.

Beneficiile automatizării marketingului mobil:

Beneficiile Mobile Marketing Automation (MMA) sunt imense, mai ales din perspectiva creșterii afacerii. Iată câteva destul de evidente:

Beneficiile automatizării marketingului mobil.

Utilizarea Mobile Marketing Automation pentru a optimiza ciclul de viață al clienților

Rolul cheie al oricărei platforme de automatizare a marketingului mobil este de a vă ajuta să vă optimizați ciclul de viață al clienților. Automatizarea dvs. poate avea mai multe obiective, dar scopul final al investiției dvs. este de a vă crește cifrele de bază. Pentru a realiza acest lucru, nu puteți recurge la o abordare universală. Trebuie să vă segregați în continuare utilizatorii în funcție de activitățile lor și să proiectați strategii de comunicare pentru fiecare tip de utilizator. Pe baza activităților utilizatorului, acestea pot fi clasificate în 4 categorii mari.

Tipuri de utilizatori în funcție de activitatea utilizatorului.

Să aruncăm o privire mai profundă în optimizarea comunicațiilor noastre pentru fiecare dintre acești utilizatori:

1. Utilizator nou:

Ai o singură șansă de a face o primă impresie, iar asta are ramificații majore cu aplicațiile. Mărcile trebuie să aibă o strategie coerentă de „Utilizator nou” pentru a stabili noi utilizatori pe calea spre a deveni clienți de mare valoare (Platinum). Cel mai important mod prin care automatizarea marketingului mobil vă poate optimiza noua strategie de utilizator este prin campanii de onboarding direcționate, personalizate și automatizate. Odată ce ați identificat următoarele cele mai bune acțiuni pe care doriți să le întreprindă noii dvs. utilizatori după descărcarea aplicației dvs., o interacțiune și o platformă de personalizare în tandem vă pot ajuta pe utilizatori să atingă etape importante de integrare.

Ca proces standard, majoritatea călătoriilor de îmbarcare sunt configurate doar pe un sistem bazat pe timp – „în prima zi, trimiteți un mesaj despre funcționalitatea A; în ziua a doua, trimiteți un mesaj despre funcționalitatea B.” Cu toate acestea, o experiență de îmbarcare personalizată înseamnă ca fiecare mesaj să conteze. O campanie de onboarding personalizată ar trebui să țină cont de parametri precum comportamentul utilizatorului, canalul de achiziție și etapa de implicare.

Folosind canalul de achiziție, vă puteți adapta campaniile de participare la nivelul de interes al fiecărui utilizator. Dacă un utilizator a descărcat aplicația dvs. printr-o campanie plătită, probabil că va avea mai puține cunoștințe sau interes pentru aplicația dvs. decât cineva care a căutat-o ​​organic. Campaniile dvs. de înscriere ar trebui să țină cont de acest lucru și să ofere utilizatorului mai puțin informat mai multe informații despre aplicația dvs.

2. Utilizator activ:

Utilizatorii activi sunt deja bine echipați cu aplicația dvs. Strategia dvs. de marketing mobil pentru acest segment de utilizatori ar trebui să se concentreze pe acțiunile cheie care vor valorifica intenția consumatorului și vor duce la conversii care pot fi monetizate. Automatizarea marketingului mobil este instrumentul perfect pentru a vă ajuta să atingeți aceste obiective.

Cu utilizatorii activi, sistemul dvs. de automatizare a marketingului are avantajul suplimentar de a avea deja o bună înțelegere a acestor utilizatori, prin comportamentul anterior al utilizatorilor, împreună cu interesele exprimate și implicite. Utilizarea acestor date vă permite să trimiteți mesaje hiperpersonalizate pentru a încuraja acțiunile care se corelează cu un număr mai mare de răscumpărări, conversii și, eventual, cu o valoare mai mare pe durata de viață. Mărcile au nevoie de automatizarea de marketing mobil pentru a determina cel mai bun mesaj de trimis prin testare multivariată, precum și cel mai bun moment și canal pentru a-l trimite, în funcție de accesibilitatea utilizatorilor dvs.

De exemplu, o aplicație muzicală ar putea folosi automatizarea marketingului mobil pentru a derula campanii menite să atragă utilizatorii implicați să treacă la un plan premium. De exemplu: pe baza informațiilor pe care serviciul de muzică le cunoaște despre consumatori, aplicația poate sugera liste de redare și albume pe baza genului de preferință al consumatorilor. După ce utilizatorii au auzit albumul, un alt mesaj ar putea încuraja trecerea la un nivel premium pentru a avea acces la funcții suplimentare, cum ar fi acces offline sau melodii exclusive.

3. Utilizator fidel:

Utilizatorii fideli demonstrează un nivel ridicat de implicare și sunt cumpărători frecventi. Acești utilizatori manifestă un mare entuziasm pentru marca dvs. și sunt vitali pentru succesul aplicației dvs. Utilizatorii fideli sunt precauți cu privire la contribuțiile lor actuale, dar pot fi, de asemenea, extrem de valoroși pe drum ca o sursă constantă de recomandări. Marketingul dvs. trebuie să ajute la susținerea entuziasmului utilizatorilor dvs. loiali și să îi transforme în susținători ai mărcii.

Cheia pentru a menține entuziasmul cu utilizatorii tăi loiali este să-i faci să se simtă importanți și îngrijiți într-un mod personal și intim. Îi puteți face să se simtă apreciați trimițându-le mesaje speciale de „Mulțumire”, recompense sau acces la funcții speciale înainte de lansarea publică.

Relațiile pe care le-ai luat luni de zile să le construiești cu utilizatorii tăi se pot pierde într-o clipă. Utilizați automatizarea de marketing mobil pentru a vă asigura că mesajele dvs. către utilizatorii Platinum, în special, sunt relevante, oportune și personalizate. Susținătorii mărcii sunt unele dintre cele mai bune arme din arsenalul unui marketer modern, deoarece au valori ridicate pe durata de viață și costuri de achiziție a utilizatorilor semnificativ mai mici.

De exemplu, o aplicație de știri ar putea trimite o campanie de notificare push utilizatorilor fideli, oferindu-le acces exclusiv la conținut premium. După ce utilizatorii ating un anumit prag cu consumul de conținut (să zicem 100 de zile active), aplicația de știri ar putea folosi acest lucru ca un indiciu pentru a declanșa o fereastră pop-up în aplicație care îi cere utilizatorului să examineze aplicația în App Store. Când combinați aceste mesaje personalizate cu timpul optim și distribuția canalului, aveți o campanie câștigătoare pentru utilizatori loiali.

4. Utilizator inactiv:

Utilizatorii inactivi pot fi un obstacol major pentru planurile dvs. de conversie pe termen lung. Acestea sunt persoane care ți-au descărcat aplicația, au trecut prin întregul proces de integrare, au fost utilizatori foarte implicați o dată, dar nu mai interacționează cu aplicația ta. Strategiile dvs. de marketing mobil trebuie să acopere mai multe moduri de a ajunge la acești utilizatori inactivi.

Pentru utilizatorii inactivi, obiectivul dvs. nu este să-i faceți să tranzacționeze, ci să-i inspirați să se implice din nou cu aplicația dvs. Luați măsuri care îi vor face să devină clienți frecvenți, pe termen lung. Spre deosebire de utilizatorii noi, este probabil să aveți deja câteva informații utile despre utilizatorii inactivi. Activitățile lor din trecut, preferințele și poate chiar ceea ce i-a făcut să rămână latenți în primul rând. Folosiți aceste date și amintiți-le de ce i-a inspirat să vă descarce aplicația în primul rând.

De exemplu, o aplicație de transport la cerere ar putea să-și informeze utilizatorii inactivi că, în ciuda situațiilor actuale, călătoriile lor sunt sigure și toate măsurile de precauție pentru sănătate sunt în vigoare. În cazul în care clientul încă ezită, ar putea lua legătura cu linia de asistență telefonică a inspectorilor de sănătate și să-și lase îndoielile. Acest lucru arată că nu doar prețuiți sănătatea clienților dvs., dar sunteți și dispus să eliminați obstacolele preliminare care împiedică utilizatorii dvs. să tranzacționeze cu dvs.

Cum să găsești cea mai bună platformă de automatizare a marketingului mobil pentru afacerea ta? (Lista de verificare)

Găsirea platformei de automatizare a marketingului mobil potrivită poate fi copleșitoare, pur și simplu având în vedere multitudinea de opțiuni disponibile pe piață. Cu mai multe alegeri vine o confuzie mai mare. Deci, cum găsești diamantul brut? Am compilat o listă de verificare cu întrebări pe care le puteți folosi atunci când evaluați furnizorii:

Întrebări specifice platformei

1. Platforma acceptă capabilități omnicanal?
2. Are capabilități integrate de CDP, de implicare și de personalizare?
3. Cât de extinsă este capacitatea de segmentare? Puteți crea segmente cu mai multe straturi?
4. Acceptă gestionarea și analiza datelor în timp real?
5. Platforma acceptă direcționarea în funcție de locație (direcționare geografică)?
6. Puteți rula testarea multivariată pe platformă?
7. Produsul se integrează perfect/cu o intervenție minimă cu infrastructura dvs. tehnologică existentă?
8. Este usor de folosit?
9. Este scalabil? (Nu uitați să planificați întotdeauna pentru mâine, nu pentru azi!)
10. Este suficientă cerințele dvs. de analiză?
11. Platforma acceptă integrarea API?

Notificări

1. Poate platforma să trimită notificări push în fusul orar al utilizatorului?
2. Platforma acceptă testarea extinsă și previzualizarea campaniilor push?
3. Este platforma capabilă să declanșeze campanii specifice segmentului?
4. Platforma acceptă integrarea „Push API”?
5. Puteți crea și programa campanii recurente?
6. Acceptă livrarea de notificări push la „Cel mai bun moment” atribuit de utilizator?
7. Cât durează crearea campaniilor? Acceptă șabloane și editori drag-and-drop?

Mesaje în aplicație

1. Puteți livra notificări în aplicație în orice moment al experienței aplicației?
2. Platforma vă permite să vă creați propriile tipuri de mesaje? Sau vă permite doar să selectați dintre șabloane prestabilite?
3. Este acceptată mesajele video?
4. Acceptă anchetele în aplicație?
5. Platforma acceptă testarea extinsă și previzualizarea campaniilor în aplicație?
6. Puteți controla frecvența variabilă a mesajelor?
7. Acceptă toate tipurile de dispozitive și sisteme de operare?

Mesaje SMS

1. Acceptă integrarea cu furnizorul de servicii SMS (SSP) ales de dvs.?
2. Puteți crea o bibliotecă sau puteți alege dintr-o bibliotecă de șabloane pentru a crea rapid campanii?
3. Va asigura platforma livrabilitatea pe baza tipurilor de campanii?
4. Platforma acceptă analize detaliate pe tot parcursul ciclului de viață al campaniei SMS?
5. Oferă informații la nivel de utilizator cu optimizarea timpului de trimitere?

Testare A/B

1. Platforma oferă testare pentru fiecare aspect al experienței utilizatorului?
2. Platforma calculează semnificația statistică?
3. Puteți rula teste A/B/C pe un eșantion de public? Este posibil să trimiteți automat varianta câștigătoare către restul segmentului țintă?
4. Platforma vă permite să limitați dimensiunea segmentului de eșantion?
5. Puteți compara rezultatele testelor cu diverși indicatori de performanță?

Analytics

1. Platforma acceptă analize în timp real pentru campaniile și testele active de marketing mobil?
2. Puteți crea rapoarte KPI pe segmente?
3. Platforma acceptă cohorte, filtre, analiză pâlnie și funcții de export?
4. Platforma poate ajuta la urmărirea veniturilor?
5. Platforma acceptă calcularea rentabilității investiției campaniilor dvs. de marketing mobil?

Acestea sunt doar câteva dintre întrebările pe care ați dori să le adresați potențialei platforme de automatizare a marketingului mobil. Cu toate acestea, cel mai important punct de luat în considerare este calitatea suportului. Unul dintre avantajele lucrului cu o organizație terță este să profite de experiența lor de lucru cu mai multe organizații și de cunoștințele celor mai bune practici. Există o echipă de succes și de onboarding disponibilă pentru dvs.? Aceasta poate fi diferența de bază între a lupta împreună (fără succes) cu o întreprindere complexă și a fi condus la rentabilitatea investiției de către experți reali în domeniu.

Luați în considerare toate aceste considerații, căutați răspunsuri la toate întrebările de mai sus - și ar trebui să fiți pe drumul cel bun.

Note de închidere

Automatizarea marketingului mobil permite marketerilor cu cel mai critic factor de succes pentru orice campanie de marketing – Personalizarea la scară. Platformele de automatizare a marketingului mobil oferă opțiuni mai bune de direcționare și optimizare. Acest lucru crește eficiența campaniilor dvs. de marketing și face marca dvs. mai relevantă pentru clienții dvs.

La fel ca orice altă campanie de marketing, cei trei piloni critici rămân „Cine”, „Ce” și „Cum”. Cu straturi de personalizare și implicare, o platformă excelentă de date despre clienți reprezintă un cloud complet de automatizare a marketingului care poate oferi afacerii dumneavoastră următoarea etapă de creștere la care v-ați urmărit.

i Sursa imagine: WebEngage

WebEngage este acum un sistem de operare de retenție full-stack!

Duceți eforturile de automatizare a marketingului mobil la următorul nivel

Solicitați o demonstrație