Top 7 tendințe de automatizare a marketingului în 2022, potrivit a 103 experți

Marketingul se schimbă rapid.

În ciuda tuturor modificărilor, un lucru rămâne: marketingul este complicat . Principiile rămân aceleași, dar execuția se schimbă rapid. Datorită apariției noilor platforme, algoritmi, modificări ale politicilor și comportamentului consumatorilor în continuă evoluție.

Intrați în automatizarea marketingului.

Pentru a se adapta și a exploata aceste schimbări, automatizarea marketingului a devenit soluția de bază pentru majoritatea companiilor. A amplificat fluxurile de lucru, a oferit analize în timp real și a înarmat specialiștii în marketing cu superputeri ( cum ar fi timpul de deformare, deoarece nu mai trebuie să facă lucrurile manual ).

Astfel, automatizarea a devenit una dintre strategiile preferate ale specialiștilor în marketing de astăzi:

• Se estimează că dimensiunea pieței globale de automatizare a marketingului va ajunge la 25,1 miliarde de dolari SUA până la sfârșitul anului 2023
• 63% dintre echipele de marketing plănuiesc să-și mărească bugetul de automatizare a marketingului în acest an
• 9 din 10 marketeri folosesc mai mult de o formă de software de automatizare a marketingului în mod regulat

Hmmm, dar…

Ce automatizare de marketing este optimă de utilizat? Care sunt cele mai bune care au adus cel mai mare ROI? De care ar trebui să te ții?

Am întrebat 103 experți de marketing ai companiilor globale. Acum vă prezentăm descoperirile noastre cu privire la tendințele de automatizare a marketingului de top în 2022.

Dar mai intai…

Ce este automatizarea de marketing?

Automatizarea marketingului este o abordare de marketing care permite marketerilor să trimită mesaje de marketing automatizate în anumite condiții unui anumit grup de oameni la o oră programată (sau un eveniment declanșat).

Merge mult dincolo de e-mailuri. Este folosit în rețelele sociale, SMS-uri și alte canale digitale.

Scopul este de a transforma procesele complexe implicate în marketingul B2C și B2B în procese automate, ușoare și repetabile, cu mai puțină intervenție umană.

Automatizarea marketingului nu mai este văzută doar ca o necesitate, ci mai degrabă ca cheia succesului pentru multe afaceri. Acestea fiind spuse, iată tendințele emergente care vă vor ajuta să vă duceți marketingul la următorul nivel în 2022.

Top 7 tendințe de automatizare a marketingului în 2022

1. Hiper personalizare folosind conținut optimizat pentru pâlnie

Personalizarea, în general, este o tactică în creștere pentru a îmbunătăți experiența clienților. Dar este mai mult decât doar „ Hei *inserați numele*” .

Din nefericire, acest lucru nu mai este suficient pentru așteptările din ce în ce mai mari ale clientului de a avea o experiență personalizată. Hiperpersonalizarea este tendința care ridică acest lucru.

În loc să folosești nume, nume de companii sau locații, le folosești datele comportamentale - interacțiunile în timp real pe care le au cu marca ta. Aceasta este o hiperpersonalizare, folosind date pentru a trimite conținut personalizat în toate etapele canalului.

De exemplu, când utilizatorul dvs. vă vizitează pagina de prețuri. Dar pleacă fără nicio tranzacție. Analizele în timp real privind activitatea recentă vă vor permite să trimiteți un e-mail în aplicație bazat pe comportament, care începe o conversație despre prețuri.

Cum se execută asta?

Platformele de automatizare de marketing precum Encharge vă pot ajuta să configurați campanii de e-mail hiperpersonalizate. Prin segmentarea utilizatorilor, puteți seta declanșatoare de e-mail pe baza datelor de comportament, cum ar fi vizitarea unei pagini cu funcții critice sau a vedea cine deschide e-mailuri. Când faci asta:

• Trimiteți doar mesaje relevante.
• Le personalizați experiența cu marca dvs.
• Scorurile tale Net Promoter vor crește.

Iată câteva strategii hiperpersonalizate pe care le poți implementa în 2022:

• Marketing bazat pe cont sau ABM . Începeți să atrageți câteva conturi hiper-direcționate în loc să începeți cu publicul general și să le filtrați în funcție de scorurile de clienți potențiali. Apoi, pe măsură ce identificați cine este probabil să fie un client potențial, puteți trimite conținut personalizat pentru a crește probabilitatea de implicare.
• E-mailuri bazate pe comportament , adică e-mailuri de recompensă sau e-mailuri de referință . Nu sunt ca e-mailurile de bun venit pe care le trimiteți tuturor celor care s-au înscris la lista dvs. de înscriere. Le trimiteți doar persoane active selectate care au atins anumite repere, cum ar fi finalizarea configurației sau actualizarea la un plan plătit.

Ce spun experții despre asta

„ Conținut optimizat pentru pâlnie: Marketing Automation combină tot ce este mai bun din ambele lumi – personalizarea și automatizarea. Cu puterea automatizării marketingului, afacerea dvs. poate produce o experiență dovedită care vorbește direct cititorului, reprezentând provocările, industria și obiectivele sale unice.”

Jignesh Gohel ,
Fondator și CMO la OLBUZ Private Limited

„Cea mai mare tendință va fi în continuare optimizarea modului în care ne personalizăm conținutul. Clienții caută conținut și experiențe din ce în ce mai personalizate, care se potrivesc nevoilor lor specifice. Procesul de gândire nu este nou, dar automatizarea ne ajută să o facem mai bine, ajungând la clienți în modul potrivit, la momentul stabilit care are cel mai mult sens pentru ei.”

Ryan Brown ,
Director de marketing integrat la Kenra Professional  

„În 2022, mă voi concentra pe conținut optimizat pentru pâlnie și voi folosi automatizarea pentru a mă ajuta să creez o experiență mai personalizată pentru a face acest lucru. Pentru aceasta, lucrez îndeaproape cu echipele mele de vânzări și asistență pentru clienți pentru a identifica punctele dificile ale clienților și, de asemenea, punctele de blocare atunci când vine vorba de pâlnia mea. Acest lucru îmi va permite să creez conținut mai direcționat și, prin urmare, să măresc clienții potențiali, făcând canalul meu mai orientat către clienți. ”

Milosz ,
ChiliFruit

„Când un astfel de conținut personalizat este livrat utilizatorilor, aceștia sunt stimulați să răspundă la chemarea la acțiune. Personalizarea conținutului domină deja piața și se estimează că va crește cu pasi în următorii ani.”

Jessica ,
Polimaticul Vorbitor

2. Marketing omnicanal

Ați văzut vreodată un anunț interesant pe Facebook sau Instagram, apoi v-ați amintit să le verificați din nou când vedeți bannerul lor pe Google?

Parcă te urmăresc peste tot. Uneori, anunțurile lor (sau e-mailurile) chiar vă invadează căsuța de e-mail.

Acesta este marketingul omnicanal . Mărcile te redirecționează și le vezi pe toate activele tale online.

Deci, unde intervine automatizarea marketingului?

Automatizarea de marketing permite gestionarea automată a conținutului pe tot parcursul ciclului de viață al clientului.

Aceasta înseamnă că puteți livra mesaje de marketing, în funcție de locul în care se află clientul în călătoria sa. Acest lucru îmbunătățește experiența generală a utilizatorului. Automatizarea vă permite să adăugați conținut sau reclame pe diferite canale simultan.

Amintiți-vă, trebuie să existe date integrate pentru a face coeziunea călătoriei clienților. Un marketing puternic pe mai multe canale poate transmite mesajele de pe canale diferite și poate transmite în continuare aceeași idee.

Așadar, dacă sună distractiv în reclame, dar pagina ta de pornire pare rigidă, serioasă sau rece, clienții s-ar putea deruta dacă au de-a face cu același furnizor.

Oferiți o experiență consecventă clienților pe mai multe platforme, conceptul din spatele marketingului integrat pe mai multe canale.

Ce spun experții despre asta

„Marketingul omnicanal permite ca fiecare canal să fie gestionat separat. Folosind diferite canale de comunicare , companiile pot furniza comunicații personalizate care sunt ușor de primit, înțeles și de acționat de către clienți.”

Stephen Curry,
CEO la CocoSign

„Automatizarea marketingului permite ca experiențele clienților hiper-personalizate și hiper-țintite să fie livrate pe mai multe canale de marketing . Va exista o operațiune de îngrijire automată centrată pe consumator.”

Jordon Scrinko ,
Fondator și director de marketing la Precondo

„În plus, oamenii se întâlnesc din ce în ce mai mult cu marca dvs. digital. Ceea ce înseamnă că există potențial mii de puncte de contact de conținut pe canalele tale digitale care trebuie aliniate la standardele mărcii tale . Pentru că fiecare punct de contact este o altă oportunitate pentru tine de a intra în legătură cu publicul tău și de a le arăta valoarea pe care o oferă produsul sau serviciul tău.”

Charlotte ,
Acrolinx

3. AI și învățarea automată în e-mail, marketing de conținut și SEO

Inteligența artificială și învățarea automată au deschis calea pentru automatizarea conținutului pe scară largă.

Instrumentele de scriere bazate pe inteligență artificială vă ajută să scoateți conținutul mai rapid. Da, îți „ scrie ” e-mailurile, postările de blog, starea rețelelor sociale și chiar și copia publicitară pentru tine. Nescriitorii iubesc această parte!

Copywriterii folosesc, de asemenea, inteligența artificială pentru a genera idei, pentru a alege unghiuri de mesaje și pentru a găsi cârlige mai bune.

Luați, de exemplu, instrumentul Encharge Magic Writer. Se bazează pe tehnologia GPT3 (dezvoltată de OpenAI, compania co-fondată de Elon Musk) și poate crea linii de subiect unice, idei de schiță pentru e-mailuri și chiar poate scrie e-mailuri întregi pentru tine în câteva secunde. Doar îi dați un subiect, un ton și numele companiei dvs., faceți clic pe Generare și scrie o mulțime de exemple de copiere pentru dvs.

Încearcă Magic Writer înregistrându-se pentru o perioadă de încercare gratuită de 14 zile pentru Encharge. Sau, dacă încă nu sunteți pregătit să încercați Magic Writer, asigurați-vă că consultați Generatorul nostru gratuit de linii de subiecte de e-mail AI, care se bazează, de asemenea, pe aceeași tehnologie, plus că nu necesită înregistrare!

Instrumentele SEO AI, pe de altă parte, vă ajută să găsiți articolele de top pe care le puteți folosi ca referință și vă oferă cuvinte cheie pe care trebuie să le adăugați la articolul dvs. De asemenea, vă oferă valori precum volumul lunar de căutare, dificultatea cuvintelor cheie sau SERP-urile. Un exemplu în acest sens este Ubersuggest.

Există, de asemenea, instrumente care vă vor ajuta să creați o schiță pentru postările de pe blog și să vă notați articolul din perspectiva SEO pe măsură ce îl scrieți.

Vor înlocui ei pe marketeri? Oamenii pot fi înlocuiți de tehnologie?

2022 va fi anul în care se așteaptă să crească creșterea mașinilor. Și a nu maximiza inteligența artificială pentru afacerea ta este ca și cum te-ai preda concurenților tăi.

Ce spun experții despre utilizarea inteligenței artificiale în automatizarea marketingului:

„Adoptarea tehnologiei AI va rafina modul în care companiile prognozează și prezic comportamentul consumatorilor, permițându-le să producă conținut mai precis, care să asigure implicarea și interacțiunea. Versatilitatea tehnologiei AI oferă mărcilor oportunități nelimitate de a-și actualiza și a-și consolida metodele de marketing, în special atenuând provocările legate de SEO.”

Michael Knight ,
Co-fondator și șef de marketing la Incorporation Insight

„Puteți aduna informații despre publicul dvs. folosind AI și Machine Learning, ceea ce vă va ajuta să construiți un marketing mai bun pentru ei și în viitor. Puteți colecta date despre oameni și despre obiceiurile lor online folosind învățarea automată și puteți organiza acele date folosind automatizare. Aceste date pot fi folosite pentru a crea campanii viitoare care să atragă și să mulțumească publicul țintă . Vă permite să produceți conținut personalizat pentru publicul țintă.”

Rodney Yo,
CEO și fondator al Best Online Traffic School

„Automatizarea conținutului optimizat devine un instrument la scară largă pentru multe mărci. Instrumente precum jarvis.ai pot produce conținut automat la scară largă într-o briză. Deși acest conținut nu este de cea mai înaltă calitate, poate funcționa ca simple texte pentru anunțuri sau ca bază pentru dezvoltarea unui conținut mai bun.”

Leandro ,
Brimar Online Marketing

4. Automatizare inter-departamentală

Un articol din 2016 intitulat Ending the War Between Sales and Marketing a arătat practic nealinierea dintre echipele de vânzări și marketing de atunci. Ambele echipe tind să treacă cu vederea contribuțiile celorlalte la creșterea afacerii.

Pe calea rapidă până în 2020, autorii spun că există un mic decalaj între departamente astăzi. A avut loc o realiniere masivă a rolurilor echipei. Oamenii de vânzări și marketing pot acum să participe atât la marketingul ciclului de viață al clienților individuali, cât și al companiei.

În viitor, vom vedea o mai bună aliniere inter-departamentală - de la vânzări la echipa de marketing și tot ce se află între ele.

Automatizarea inter-departamentală poate standardiza procesele implicate în urmărirea unei companii pentru a îmbunătăți experiența clienților în fiecare etapă a pâlniei de vânzări.

Cum reduce decalajul automatizarea de marketing?

• Primul impact pe care îl vom vedea este modul în care „echipele de etichetare” de vânzări și marketing vor îndeplini întreaga călătorie a clienților. Și această strategie este fezabilă doar dacă aveți integrarea corectă cu sistemul dumneavoastră CRM (Customer Relationship Management).
  
  Acest sistem stochează toate informațiile despre contactul dvs. Atunci când echipele au acces corect și atent la aceste informații bogate, puteți implementa marketingul ciclului de viață pentru etapa fiecărui client.
  
  Platformele de automatizare a marketingului, cum ar fi Encharge, se integrează cu unele dintre CRM-urile majore precum HubSpot și Salesforce.

• A doua tendință pe care o vom vedea implică scorul de clienți potențiali. Este procesul de determinare a calității clienților dvs. potențiali (alias potențialii dvs. clienți). Când utilizați valori numerice pentru a evalua probabilitatea ca un client potențial să se transforme într-un client plătitor, echipele de marketing pot fi sigure că vor trece doar clienți potențiali calificați.
  
  Departamentele de vânzări și marketing pot stabili criteriile pentru ca un client potențial să fie calificat pentru vânzări. Ei pot determina apoi ce puncte de contact reprezintă acest scor și metoda de educare pe care o pot face.

• Retargerea clienților potențiali va fi valorificată în automatizarea marketingului. Acest lucru se întâmplă atunci când puteți analiza comportamentul lor de navigare, astfel încât să puteți trimite mesaje relevante folosind diferite platforme.

Ce spun experții despre automatizarea inter-departamentală:

„O tendință subestimată de automatizare a marketingului în 2022 va fi combinarea datelor de marketing și a datelor de vânzări pentru analiză . Acest lucru ar ajuta, de asemenea, să bugetați campaniile de marketing în mod corespunzător. Vom putea prezice rentabilitatea investiției generată din campanii și puteți discuta rezultatele cu managerii campaniilor dvs. de marketing în consecință!”

Sally ,
Director de marketing și co-fondator la FastPeopleSearch.io

„Un CRM distribuie datele clienților printr-un tablou de bord, permițând directorilor de marketing și echipelor să acceseze și să utilizeze date precum e-mailuri, numere de telefon, locații și alte informații în campaniile lor. Software-ul CRM permite marketerilor să monitorizeze unde se află clienții potențiali în canalul de vânzări , ceea ce ajută la conversia acelor potențiali consumatori.”

Shiv Gupta ,
CEO la Incrementors Digital Marketing

„Pe măsură ce se intensifică accentul pe datele de la prima parte, companiile experte vor căuta să-și optimizeze strategiile de automatizare pe baza propriilor date. Aceasta include stratificarea punctajului potențial și alinierea eforturilor de marketing cu procesul de vânzare . Adăugând scoruri la activitățile cheie de-a lungul drumului clientului către cumpărare, specialiștii în marketing pot începe să vadă tendințe și oportunități pentru a-și consolida automatizarea.”

Katie ,
Fondator la Smart Girl Digital

5. Marketing conversațional și chatbot

Iată un adevăr pe care orice afacere ar trebui să-l facă: opriți comunicarea unidirecțională cu clienții. Aveți o conversație cu ei.

De aceea, marketingul conversațional a ajuns pe lista noastră.

Companiile folosesc conversațiile cu clienții pentru a arăta că le pasă de nevoile clientului. Acesta este viitorul marketingului direct, așa cum spune Forbes.

Tehnologia a avansat până la punctul în care acum pot avea loc conversații personalizate. Treceți la o strategie mai centrată pe om folosind chatboți. Ele pot rula chiar 24/7, astfel încât să puteți asigura implicarea clienților în timp ce dormiți.

Dar de ce să folosiți chatboți când aveți nevoie de o atingere umană?

Folosirea chatbot-urilor automate nu înseamnă înlocuirea completă a angajaților umani. Ele sunt menite să înceapă conversația, să răspundă la întrebări obișnuite și să rezolve rapid probleme mai simple.

De exemplu, întrebările frecvente pot avea răspunsuri automate, astfel încât parcă să răspunzi spontan. Și când o anchetă devine puțin prea complexă, este timpul ca un om să preia controlul.

Deși acum este mai bine să exploatezi puterea boților programați, există cele mai bune practici la care ar trebui să fii atent. Rețineți întotdeauna că clienții acum sunt mult mai complexi și inteligenți.

• Personalizează-ți chatbot-ul - nume, imagine, personalitate
• Lasă-i să vorbească ca un om
• Informați-vă utilizatorii că încă vorbesc cu roboții (nu strica să fiu sincer)

Ce spun experții despre marketingul conversațional:

„Majoritatea companiilor din ziua de azi folosesc chatbot-uri pentru a îmbunătăți serviciile și implicarea clienților, punându-le să răspundă la întrebările importante ale clienților. Chatboții au devenit atât de populari, deoarece ajută companiile să economisească timp, răspunzând la întrebările de bază ale clienților.”

Scott Keever ,
Fondator și CEO Scott Keever SEO

„Chatboții pot avea acces la milioane de puncte de date centrate pe client. Ei folosesc aceste date și alte tipuri de date, cum ar fi identificarea problemelor repetitive, pentru a prezice ce cauzează probleme pentru un anumit utilizator .”

Azza Shahid ,
Digital Marketer la Physicians Thrive

„Pierzi una dintre tendințele de marketing de top pentru 2022 dacă nu ai început încă să folosești chatbot-uri. Chatboții sunt importanți pentru îmbunătățirea asistenței clienților și a implicării. Puteți comunica cu consumatorii dvs. și puteți răspunde la întrebările lor fără a fi nevoie să ridicați un deget.”

Susan Smith ,
Manager de marketing la Velden Engineering

6. Retargeting și reținere bazate pe valoare

2022 este o lume fără cookie-uri în care confidențialitatea datelor este sacră.

Recapitulare rapidă. Cookie-urile sunt mici fragmente de date care permit site-urilor web să „ știe ” mai multe despre tine. Dar Apple a oferit consumatorilor puterea de a construi ziduri pentru a bloca aceste cookie-uri prin intermediul actualizării iOS 14.

Când permiteți unui site web să activeze module cookie, acesta pune o mică bucată de cod în browser. În acest fel, ei urmăresc, personalizează și salvează informații despre sesiunea dvs. web. Aceste date sunt apoi folosite de agenții de publicitate, astfel încât să poată personaliza conținutul pe care ți-l vor arăta, astfel încât să ai mai multe șanse să devii un viitor client.

Deștept, nu? Dar oamenii urăsc prăjiturile.

Ce înseamnă asta pentru tine?

Ei bine, marketerii trebuie să fie creativi pentru a găsi noi modalități de a găsi oameni interesați.

Începând cu 2022, se așteaptă ca specialiștii în marketing să folosească cookie-urile primare și modelele de atribuire bazate pe date. Impactul seturilor de date primare poate fi mai mare decât cookie-urile terță parte atunci când vine vorba de îmbunătățirea performanței campaniei.

Ce spun experții despre retargeting bazat pe valoare:

„Consumatorul mediu devine din ce în ce mai inteligent și vrea să se simtă privilegiat. Stabilirea de conexiuni care să-i facă să revină , dar să fie conștienți de precauția extremă pe care clienții o au în ceea ce privește împărtășirea informațiilor lor personale sensibile astăzi. Colectarea datelor cu instrumente bazate pe inteligență artificială și utilizarea campaniilor automate eficiente de reținere pentru a construi acele relații valoroase.”

Klara Dumancic ,
Director de marketing digital la Investors Club

„Se știe că trăim în lumea (de marketing) care trece de la fratele mai mare care vigilează la o utopie fără prăjituri. Vedem deja că mărcile cu o creștere mare, cu strategiile lor de date primare blocate și încărcate, își depășesc concurenții mai puțin pregătiți pentru date. Provocarea cu care se vor confrunta antreprenorii în lunile următoare va fi fundamentală: să-și rescrie strategiile de creștere a mărcii, astfel încât să includă marketing bine gândit, bazat pe date .”

Kamila Kotowska,
Șef de marketing la cux.io

7. Automatizare pe mobil mai întâi

Un sondaj a constatat că 71% dintre mileniali vor permite furnizorilor de servicii să-și folosească datele mobile pentru personalizare. Aceasta implică doar că mai mulți clienți din generația actuală se bazează foarte mult pe telefoanele lor mobile.

Strategia de a primi pe mobil va fi din ce în ce mai populară până în 2022, când utilizatorii de dispozitive mobile vor reprezenta majoritatea vizitatorilor site-ului dvs.

Specialiștii în marketing trebuie să dezvolte strategii pentru mobil. Astfel, instrumente precum reclamele în aplicație, notificările push și SMS-urile vor fi folosite mai des pentru a stimula implicarea, păstrarea și experiența consumatorilor.

Sarcina dvs. este să optimizați e-mailul și designul web pe mobil pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe mobil. Uneori, agenții de marketing au o versiune prescurtată a copiei lor și pentru mobil.

Ce spun experții despre automatizarea pe mobil mai întâi:

„ Dezvoltarea unei abordări bazate pe dispozitivele mobile este imperativă pentru agenții de marketing într-o eră în care dispozitivele mobile sunt sursa principală de consum de conținut și activitate de cumpărare. Ca urmare, reclamele în aplicație, notificările push, SMS-urile și paginile mobile accelerate (AMP) vor fi utilizate mai eficient pentru a îmbunătăți implicarea, reținerea și experiența clienților.”

„Cu mai mulți oameni care se bazează pe telefoanele lor mobile în fiecare zi și mulți îl folosesc ca alternativă pentru laptop sau desktop, instrumentele de automatizare a marketingului mobil oferă o oportunitate bună pentru companiile de comerț electronic în special. Automatizarea marketingului mobil poate include mesaje personalizate și în timp real, analize și integrare cu aplicații și alte surse de date care provin de pe dispozitivul mobil al utilizatorului.”

Madhurima ,
Recrutați CRM

„Pe măsură ce tehnologia telefonului continuă să crească, veți avea nevoie de o strategie pentru a ajunge și a implica acești utilizatori . Puteți obține date despre consumatorii dvs. de telefonie mobilă folosind automatizarea marketingului mobil. Puteți afla lucruri precum locația, modelele de navigare, tipul de gadget și multe altele. Puteți începe să distribuiți conținut automat către publicul dvs. mobil după ce ați colectat informații despre ei.”

Daniel Carter ,
Consilier pentru datorii la IVA Advice

Dar acestea nu sunt toate tendințele pe care experții le prevăd în 2022. Ei au împărtășit perspective și predicții cu privire la o serie de alte tehnologii. Iată câteva tendințe emergente pe care le-am adunat din ele:

Căutare vocală

„Tendința viitoare de marketing pe care o vom vedea în 2022 este conținutul optimizat pentru comandă vocală. Odată cu progresele agresive ale tehnologiei, acest lucru va deveni curent mai devreme decât ne așteptăm, iar oamenii îl vor utiliza în mod intens, deoarece promite să ofere un confort mai mare pentru utilizatori. Optimizarea conținutului de marketing pentru a se adapta comenzilor vocale asigură o conversie uluitoare pentru mărci.”

Michael ,
Incorporare Insight

„Există o creștere semnificativă a căutării vocale, deoarece utilizatorii folosesc inteligența artificială pentru a-i ajuta să găsească ceea ce caută online.”

Internetul Comportamentului

„Marketingul în 2022 va fi mult mai personalizat și aici este locul în care Internet of Behavior (IoB) va juca un rol crucial. IoB se referă la colectarea de date prin tehnologii precum Business Intelligence (BI), Big Data și Platforme de date despre clienți. Aceste informații determină comportamentele, preferințele și interesele clienților.”

Chris Nddie ,
Coproprietar și director de marketing al ClothingRIC

Realitate augmentată (AR) și realitate virtuală (VR)

„Rețelele sociale vor înregistra o creștere a adoptării tehnologiilor precum realitatea augmentată (AR) și realitatea virtuală (VR). AR și VR sunt de așteptat să devină mai populare pe măsură ce rețelele mobile devin mai puternice și mai rapide. Pe măsură ce aceste platforme cresc, utilizatorii vor cere experiențe mai bune și mai captivante , iar aceste tehnologii pot face acest lucru să se întâmple.”

Pedro Hernandes ,
Manager de generare a cererii la Groundbreaker

„ Realitatea virtuală și publicitatea Metaverse sunt ceva care va intra și în imagine, pe măsură ce tot mai multe mărci salută idei noi, creative.”

Andrei ,
Proprietar la Techgeroid

Asigurați-vă pentru viitor automatizarea de marketing

Pe măsură ce salutăm anul 2022, este un moment minunat pentru a vă revizui strategia anuală de automatizare a marketingului.

Faceți din aceste tendințe de top în automatizarea marketingului în 2022 ghidul dvs. Pregătește-te și anticipează ce ne rezervă viitorul marketingului.

Vrei să începi cu automatizarea marketingului? Încercați Encharge. Începeți anul 2022 prin automatizarea conținutului dvs. de e-mail în funcție de comportamentul sau interesele clienților, automatizarea sarcinilor repetitive de marketing și alinierea echipelor de vânzări și marketing cu integrările CRM native.

Nu așteptați până nu este prea târziu pentru a adopta aceste tendințe, întoarceți-vă la planșa de desen și vedeți pe ce tendință vă veți concentra începând de astăzi.