Top 7 Marketing-Automatisierungstrends im Jahr 2022 laut 103 Experten

Marketing ändert sich schnell.

Trotz aller Veränderungen bleibt eines: Marketing ist knifflig . Die Prinzipien bleiben dieselben, aber die Ausführung ändert sich schnell. Dank des Aufstiegs neuer Plattformen, Algorithmen, Richtlinienänderungen und des sich ständig weiterentwickelnden Verbraucherverhaltens.

Geben Sie Marketing-Automatisierung ein.

Um sich an diese Veränderungen anzupassen und sie zu nutzen, ist die Marketingautomatisierung für die meisten Unternehmen zur Lösung der Wahl geworden. Es hat Arbeitsabläufe erweitert, Echtzeit-Analysen bereitgestellt und Marketingspezialisten mit Superkräften ausgestattet ( wie Warping Time, weil sie Dinge nicht mehr manuell tun müssen ).

Daher ist die Automatisierung heute zu einer der Lieblingsstrategien versierter Vermarkter geworden:

• Die globale Marktgröße für Marketingautomatisierung wird voraussichtlich bis Ende 2023 25,1 Milliarden US-Dollar erreichen
• 63 % der Marketingteams planen, ihr Marketingautomatisierungsbudget in diesem Jahr zu erhöhen
• 9 von 10 Vermarktern verwenden regelmäßig mehr als eine Form von Marketing-Automatisierungssoftware

Hmm, aber …

Welche Marketing-Automation ist optimal einzusetzen? Was sind die besten, die den größten ROI gebracht haben? An welche solltest du dich halten?

Wir haben 103 Marketingexperten globaler Unternehmen gefragt. Jetzt bringen wir Ihnen unsere Ergebnisse zu den Top-Marketing-Automatisierungstrends im Jahr 2022.

Aber zuerst…

Was ist Marketing-Automatisierung?

Marketingautomatisierung ist ein Marketingansatz, der es Marketern ermöglicht, automatisierte Marketingbotschaften unter bestimmten Bedingungen zu einem festgelegten Zeitpunkt (oder einem ausgelösten Ereignis) an eine bestimmte Personengruppe zu senden.

Es geht weit über E-Mails hinaus. Es wird in sozialen Medien, SMS und anderen digitalen Kanälen verwendet.

Ziel ist es, die komplexen Prozesse des B2C- und B2B-Marketings in automatische, einfache und wiederholbare Prozesse mit weniger menschlichem Eingreifen umzuwandeln.

Marketing-Automatisierung wird nicht mehr nur als Notwendigkeit, sondern für viele Unternehmen als Schlüssel zum Erfolg angesehen. Hier sind die aufkommenden Trends, die Ihnen helfen werden, Ihr Marketing im Jahr 2022 auf die nächste Stufe zu heben.

Die 7 wichtigsten Marketing-Automatisierungstrends im Jahr 2022

1. Hyper-Personalisierung mit Funnel-optimierten Inhalten

Personalisierung ist im Allgemeinen eine wachsende Taktik, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Aber es ist mehr als nur das „ Hey *insert name*“ .

Leider wird dies der immer größer werdenden Kundenerwartung an ein personalisiertes Erlebnis nicht mehr gerecht. Hyper-Personalisierung ist der Trend, der dies noch weiter vorantreibt.

Anstatt Namen, Firmennamen oder Standorte zu verwenden, verwenden Sie ihre Verhaltensdaten – die Echtzeit-Interaktionen, die sie mit Ihrer Marke haben. Dies ist Hyperpersonalisierung, bei der Daten verwendet werden, um personalisierte Inhalte über alle Stufen des Trichters hinweg zu senden.

Zum Beispiel, wenn Ihr Benutzer Ihre Preisseite besucht. Aber sie gehen ohne Transaktion. Mit der Echtzeit-Analyse der letzten Aktivität können Sie eine verhaltensbasierte In-App- oder E-Mail senden, die ein Gespräch über die Preisgestaltung beginnt.

Wie führt man das aus?

Marketing-Automatisierungsplattformen wie Encharge können Ihnen dabei helfen, hyperpersonalisierte E-Mail-Kampagnen einzurichten. Durch die Benutzersegmentierung können Sie E-Mail-Auslöser basierend auf Verhaltensdaten festlegen, z. B. den Besuch einer Seite mit wichtigen Funktionen oder die Anzeige, wer E-Mails öffnet. Wenn Sie dies tun:

• Sie senden nur relevante Nachrichten.
• Sie passen ihre Erfahrung mit Ihrer Marke an.
• Ihre Net Promoter Scores werden steigen.

Hier sind einige hyperpersonalisierte Strategien, die Sie im Jahr 2022 umsetzen können:

• Kontobasiertes Marketing oder ABM . Sie fangen an, ein paar Hyper-Targeting-Konten anzuziehen, anstatt mit der allgemeinen Zielgruppe zu beginnen und sie nach Lead-Scores herunterzufiltern. Wenn Sie dann feststellen, wer wahrscheinlich ein Lead sein wird, können Sie personalisierte Inhalte senden, um die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion zu erhöhen.
• Verhaltensbasierte E-Mails , dh Belohnungs-E-Mails oder Meilenstein-E-Mails . Sie sind nicht wie Willkommens-E-Mails, die Sie an alle senden, die sich in Ihre Opt-in-Liste eingetragen haben. Sie senden ihnen nur ausgewählte aktive Personen, die bestimmte Meilensteine ​​​​erreicht haben, z. B. die Einrichtung abgeschlossen oder auf einen kostenpflichtigen Plan aktualisiert haben.

Was die Experten dazu sagen

„ Funnel-optimierter Content: Marketing Automation kombiniert das Beste aus beiden Welten – Personalisierung und Automatisierung. Mit der Kraft der Marketingautomatisierung kann Ihr Unternehmen ein bewährtes Erlebnis schaffen, das den Leser direkt anspricht, indem es seine einzigartigen Herausforderungen, seine Branche und seine Ziele darstellt.“

Jignesh Gohel ,
Gründer & CMO bei OLBUZ Private Limited

„Der größte Trend wird die weitere Optimierung der Personalisierung unserer Inhalte sein. Kunden suchen nach zunehmend maßgeschneiderten Inhalten und Erlebnissen, die ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen. Der Denkprozess ist nicht neu, aber die Automatisierung hilft uns, ihn besser zu machen und Kunden auf dem richtigen Weg zum genau festgelegten Zeitpunkt zu erreichen, der für sie am sinnvollsten ist.“

Ryan Brown ,
Integrierter Marketingdirektor bei Kenra Professional  

„2022 werde ich mich auf trichteroptimierte Inhalte konzentrieren und die Automatisierung nutzen, um mir dabei zu helfen, ein personalisierteres Erlebnis zu schaffen. Dafür arbeite ich eng mit meinen Vertriebs- und Kundensupportteams zusammen, um Kundenschmerzpunkte und auch Knackpunkte in Bezug auf meinen Trichter zu identifizieren. Auf diese Weise kann ich zielgerichtetere Inhalte erstellen und somit die Leads erhöhen, indem ich meinen Trichter kundenorientierter gestalte. ”

Milosz ,
ChiliFrucht

„Wenn solche personalisierten Inhalte an die Benutzer geliefert werden, werden sie dazu angeregt, auf den Aufruf zum Handeln zu reagieren. Die Personalisierung von Inhalten beherrscht bereits den Markt und wird in den kommenden Jahren voraussichtlich sprunghaft wachsen.“

Jessica ,
Der sprechende Universalgelehrte

2. Omnichannel-Marketing

Haben Sie jemals eine interessante Anzeige auf Facebook oder Instagram gesehen und dann daran gedacht, sie erneut zu überprüfen, wenn Sie ihr Banner auf Google sehen?

Es fühlt sich fast so an, als würden sie dir überallhin folgen. Manchmal dringen ihre Anzeigen (oder E-Mails) sogar in Ihren Posteingang ein.

Das ist Omnichannel-Marketing . Marken zielen erneut auf Sie ab und Sie sehen sie überall in Ihren Online-Assets.

Wo kommt also die Marketingautomatisierung ins Spiel?

Die Marketingautomatisierung ermöglicht ein automatisiertes Content-Management während des gesamten Lebenszyklus der Customer Journey.

Das bedeutet, dass Sie Marketingbotschaften übermitteln können, je nachdem, wo sich der Kunde auf seiner Reise befindet. Dies verbessert die allgemeine Benutzererfahrung. Mit der Automatisierung können Sie Inhalte oder Werbung gleichzeitig zu verschiedenen Kanälen hinzufügen.

Denken Sie daran, dass integrierte Daten erforderlich sind, um die Customer Journey kohärent zu gestalten. Leistungsstarkes Cross-Channel-Marketing kann die Botschaften aus verschiedenen Kanälen verketten und dennoch durchgehend dieselbe Idee vermitteln.

Wenn Sie also in den Anzeigen nach Spaß klingen, Ihre Homepage sich aber steif, ernst oder kalt anfühlt, könnten Kunden verwirrt sein, wenn sie es wirklich mit demselben Anbieter zu tun haben.

Bieten Sie Kunden ein konsistentes Erlebnis auf mehreren Plattformen, das Konzept hinter integriertem Cross-Channel-Marketing.

Was die Experten dazu sagen

„Omnichannel-Marketing ermöglicht es, jeden Kanal separat zu verwalten. Durch die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle können Unternehmen personalisierte Mitteilungen bereitstellen, die für Kunden leicht zu empfangen, zu verstehen und darauf zu reagieren sind.“

Stephen Curry,
Geschäftsführer bei CocoSign

„Die Marketingautomatisierung ermöglicht die Bereitstellung hyperpersonalisierter, hyperzielgerichteter Kundenerlebnisse über viele Marketingkanäle . Es wird einen verbraucherzentrierten automatisierten Pflegebetrieb geben.“

Jordan Scrinko ,
Gründer & Marketingleiter bei Precondo

„Außerdem begegnet man Ihrer Marke zunehmend digital. Das bedeutet, dass es potenziell Tausende von Content-Touchpoints auf Ihren digitalen Kanälen gibt, die an Ihren Markenstandards ausgerichtet werden müssen . Denn jeder Berührungspunkt ist eine weitere Gelegenheit für Sie, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden und ihm den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu zeigen.“

Charlotte ,
Acrolinx

3. KI und maschinelles Lernen in E-Mail, Content-Marketing und SEO

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen haben den Weg für eine umfassende Inhaltsautomatisierung geebnet.

KI-gestützte Schreibwerkzeuge helfen Ihnen, Inhalte schneller zu erstellen. Ja, es „ schreibt “ Ihre E-Mails, Blog-Posts, den Social-Media-Status und sogar Anzeigentexte für Sie. Nichtschreiber lieben diesen Teil!

Texter verwenden KI auch, um Ideen zu generieren, Messaging-Winkel auszuwählen und bessere Haken zu finden.

Nehmen Sie zum Beispiel das Encharge Magic Writer-Tool. Es basiert auf der GPT3-Technologie (entwickelt von OpenAI, dem von Elon Musk mitbegründeten Unternehmen) und kann in Sekundenschnelle einzigartige Betreffzeilen, E-Mail-Gliederungsideen und sogar ganze E-Mails für Sie erstellen. Sie geben ihm einfach ein Thema, einen Ton und den Namen Ihres Unternehmens, klicken auf Generieren und es schreibt eine Menge Textbeispiele für Sie.

Probieren Sie Magic Writer aus, indem Sie sich für eine 14-tägige kostenlose Testversion von Encharge anmelden. Oder, wenn Sie noch nicht bereit sind, den Magic Writer auszuprobieren, sehen Sie sich unseren kostenlosen KI-E-Mail-Betreffzeilen-Generator an, der ebenfalls auf derselben Technologie basiert und keine Anmeldung erfordert!

SEO-KI-Tools hingegen helfen Ihnen dabei, die am besten bewerteten Artikel zu finden, die Sie als Referenz verwenden können, und liefern Ihnen Schlüsselwörter, die Sie Ihrem Artikel hinzufügen müssen. Sie geben Ihnen auch Metriken wie das monatliche Suchvolumen, die Keyword-Schwierigkeit oder SERPs. Ein Beispiel dafür ist Ubersuggest.

Es gibt auch Tools, die Ihnen helfen, eine Gliederung für Ihre Blog-Posts zu erstellen und Ihren Artikel aus der SEO-Perspektive zu bewerten, während Sie ihn schreiben.

Werden sie Vermarkter ersetzen? Kann der Mensch durch Technik ersetzt werden?

2022 wird das Jahr sein, in dem der Aufstieg von Maschinen voraussichtlich zunehmen wird. Und die künstliche Intelligenz für Ihr Unternehmen nicht zu maximieren, ist, als würden Sie sich Ihren Konkurrenten ergeben.

Was die Experten zum Einsatz von KI in der Marketingautomatisierung sagen:

„Die Einführung von KI-Technologie wird die Art und Weise verfeinern, wie Unternehmen das Verbraucherverhalten prognostizieren und vorhersagen, sodass sie genauere Inhalte erstellen können, die Engagement und Interaktion gewährleisten. Die Vielseitigkeit der KI-Technologie bietet Marken endlose Möglichkeiten, ihre Marketingmethoden zu aktualisieren und zu stärken, insbesondere um die Herausforderungen im Zusammenhang mit SEO zu mindern.“

Michael Ritter ,
Mitbegründer und Marketingleiter bei Incorporation Insight

„Sie können mithilfe von KI und maschinellem Lernen Informationen über Ihr Publikum sammeln, was Ihnen helfen wird, besseres Marketing für sie und in Zukunft aufzubauen. Sie können mithilfe von maschinellem Lernen Daten über Personen und ihre Online-Gewohnheiten sammeln und diese Daten mithilfe von Automatisierung organisieren. Diese Daten können verwendet werden, um zukünftige Kampagnen zu erstellen, die Ihr Zielpublikum ansprechen und erfreuen werden . Es ermöglicht Ihnen, maßgeschneiderte Inhalte für Ihre Zielgruppe zu produzieren.“

Rodney Yo,
CEO & Gründer der Best Online Traffic School

„Die Automatisierung von optimierten Inhalten wird für viele Marken zu einem groß angelegten Werkzeug. Tools wie jarvis.ai können im Handumdrehen automatisierte Inhalte in großem Umfang erstellen. Obwohl diese Inhalte nicht von höchster Qualität sind, können sie als einfache Texte für Anzeigen oder als Grundlage für die Entwicklung besserer Inhalte dienen.“

Leandro ,
Brimar Online-Marketing

4. Abteilungsübergreifende Automatisierung

Ein Artikel aus dem Jahr 2016 mit dem Titel Ending the War Between Sales and Marketing zeigte praktisch die damalige Fehlausrichtung zwischen den Vertriebs- und Marketingteams. Beide Teams neigen dazu, die Beiträge des anderen zum Unternehmenswachstum zu übersehen.

Fast Track bis 2020, die Autoren sagen, dass es heute eine kleine Lücke zwischen den Abteilungen gibt. Es hat eine massive Neuausrichtung der Teamrollen gegeben. Vertriebs- und Marketingmitarbeiter können jetzt sowohl am Einzel- als auch am Kundenlebenszyklus-Marketing des Unternehmens teilnehmen.

In Zukunft werden wir eine bessere abteilungsübergreifende Ausrichtung sehen – vom Vertrieb bis zum Marketingteam und alles dazwischen.

Abteilungsübergreifende Automatisierung kann die Prozesse standardisieren, die mit dem Streben eines Unternehmens verbunden sind, das Kundenerlebnis in jeder Phase des Verkaufstrichters zu verbessern.

Wie überbrückt die Marketingautomatisierung die Lücke?

• Die erste Auswirkung, die wir sehen werden, ist, wie Vertrieb und Marketing Teams „taggen“, um die gesamte Customer Journey zu erfüllen. Und diese Strategie ist nur durchführbar, wenn Sie die richtige Integration mit Ihrem CRM-System (Customer Relationship Management) haben.
  
  Dieses System speichert alle Informationen Ihres Kontakts. Wenn Teams den richtigen und sorgfältigen Zugriff auf diese reichhaltigen Informationen haben, können Sie Lebenszyklusmarketing für jede Kundenphase implementieren.
  
  Marketing-Automatisierungsplattformen wie Encharge lassen sich in einige der wichtigsten CRMs wie HubSpot und Salesforce integrieren.

• Der zweite Trend, den wir sehen werden, betrifft das Lead-Scoring. Es ist der Prozess der Bestimmung der Qualität Ihrer Leads (auch bekannt als Ihre potenziellen Kunden). Wenn Sie numerische Werte verwenden, um die Wahrscheinlichkeit einzuschätzen, dass ein Lead in einen zahlenden Kunden umgewandelt wird, können Marketingteams sicher sein, nur qualifizierte Leads weiterzuleiten.
  
  Vertriebs- und Marketingabteilungen können die Kriterien festlegen, nach denen ein Lead für den Verkauf qualifiziert werden soll. Sie können dann bestimmen, welche Berührungspunkte für diese Punktzahl verantwortlich sind, und die Methode der Pflege, die sie anwenden können.

• Retargeting potenzieller Kunden wird in der Marketingautomatisierung genutzt. Dies geschieht, wenn Sie ihr Surfverhalten analysieren können, damit Sie relevante Nachrichten über verschiedene Plattformen senden können.

Das sagen die Experten zur abteilungsübergreifenden Automatisierung:

„Ein unterschätzter Trend zur Marketingautomatisierung im Jahr 2022 wird die Kombination von Marketingdaten und Verkaufsdaten zur Analyse sein. Dies würde auch dazu beitragen, Marketingkampagnen entsprechend zu budgetieren. Wir können den aus den Kampagnen generierten ROI vorhersagen, und Sie können die Ergebnisse entsprechend mit Ihren Marketingkampagnenmanagern besprechen!“

Sally ,
Marketingleiter und Mitbegründer von FastPeopleSearch.io

„Ein CRM verteilt Kundendaten über ein Dashboard, sodass Marketingleiter und -teams auf Daten wie E-Mails, Telefonnummern, Standorte und andere Informationen in ihren Kampagnen zugreifen und diese verwenden können. Mit der CRM-Software können Vermarkter überwachen, wo sich ihre Leads im Verkaufstrichter befinden , was die Konversion dieser potenziellen Kunden unterstützt.“

Shiv Gupta ,
CEO bei Incrementors Digital Marketing

„Da sich der Fokus auf First-Party-Daten verstärkt, werden versierte Unternehmen versuchen, ihre Automatisierungsstrategien auf der Grundlage ihrer eigenen Daten zu optimieren. Dazu gehört auch das Lead-Scoring und die Abstimmung der Marketingmaßnahmen mit dem Verkaufsprozess . Indem wichtige Aktivitäten auf dem Weg des Kunden zum Kauf bewertet werden, können Marketingfachleute beginnen, Trends und Möglichkeiten zu erkennen, um ihre Automatisierung zu stärken.“

Katie ,
Gründerin von Smart Girl Digital

5. Gesprächsmarketing und Chatbots

Hier ist eine Wahrheit, die jedes Unternehmen tun sollte: Stoppen Sie die einseitige Kommunikation mit Kunden. Unterhalten Sie sich mit ihnen.

Aus diesem Grund hat es Conversational Marketing auf unsere Liste geschafft.

Unternehmen nutzen Gespräche mit Kunden, um zu zeigen, dass ihnen die Bedürfnisse des Kunden am Herzen liegen. Dies ist die Zukunft des Direktmarketings, wie Forbes es sagt.

Die Technologie ist so weit fortgeschritten, dass jetzt personalisierte Gespräche stattfinden können. Wechseln Sie mithilfe von Chatbots zu einer eher auf den Menschen ausgerichteten Strategie. Sie können sogar rund um die Uhr laufen, sodass Sie die Kundenbindung sicherstellen können, während Sie schlafen.

Aber warum Chatbots verwenden, wenn Sie eine menschliche Note brauchen?

Der Einsatz automatisierter Chatbots bedeutet nicht, menschliche Mitarbeiter komplett zu ersetzen. Sie sollen das Gespräch beginnen, allgemeine Fragen beantworten und einfachere Probleme schnell lösen.

Beispielsweise können häufig gestellte Fragen automatisch beantwortet werden, sodass Sie scheinbar spontan antworten. Und wenn eine Anfrage etwas zu komplex wird, ist es an der Zeit, dass ein Mensch übernimmt.

Während es jetzt am besten ist, die Leistungsfähigkeit der programmierten Bots zu nutzen, gibt es Best Practices, auf die Sie achten sollten. Denken Sie immer daran, dass Kunden heute viel komplexer und intelligenter sind.

• Personalisieren Sie Ihren Chatbot – Name, Bild, Persönlichkeit
• Lass sie wie ein Mensch reden
• Informieren Sie Ihre Benutzer, dass sie immer noch mit Bots sprechen (es schadet nicht, um ehrlich zu sein)

Was die Experten über Conversational Marketing sagen:

„Die meisten Unternehmen verwenden heutzutage Chatbots, um den Kundenservice und das Engagement zu verbessern, indem sie wichtige Kundenanfragen beantworten. Chatbots sind so beliebt geworden, weil sie Unternehmen helfen, Zeit zu sparen, indem sie grundlegende Kundenfragen beantworten.“

Scott Keever ,
Gründer und CEO von Scott Keever SEO

„Chatbots können auf Millionen von kundenzentrierten Datenpunkten zugreifen. Sie verwenden diese Daten und einige andere Arten von Daten, wie z. B. die Erkennung sich wiederholender Probleme, um vorherzusagen, was bei einem bestimmten Benutzer Probleme verursacht .

Azza Shahid ,
Digital Marketer bei Physicians Thrive

„Sie verpassen einen der führenden Marketingtrends für 2022, wenn Sie noch nicht mit der Nutzung von Chatbots begonnen haben. Chatbots sind wichtig, um den Kundensupport und die Kundenbindung zu verbessern. Sie können mit Ihren Kunden kommunizieren und ihre Anfragen beantworten, ohne einen Finger rühren zu müssen.“

Susanne Schmidt ,
Marketing Manager bei Velden Engineering

6. Wertorientiertes Retargeting und Retention

2022 ist eine Welt ohne Cookies, in der Datenschutz heilig ist.

Kurze Zusammenfassung. Cookies sind kleine Dateneinheiten, die es Websites ermöglichen, mehr über Sie zu „ erfahren “. Aber Apple hat den Verbrauchern die Möglichkeit gegeben, Mauern zu errichten, um diese Cookies durch das iOS 14-Update zu blockieren.

Wenn Sie einer Website erlauben, Cookies zuzulassen, fügt sie ein kleines Stück Code in Ihren Browser ein. Auf diese Weise verfolgen, personalisieren und speichern sie Informationen über Ihre Websitzung. Diese Daten werden dann von Werbetreibenden verwendet, damit sie den Inhalt, den sie Ihnen zeigen, personalisieren können, damit Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit ein zukünftiger Kunde werden.

Schlau, oder? Aber die Leute hassen Kekse.

Was bedeutet das für Sie?

Nun, Marketingfachleute müssen kreativ sein, um neue Wege zu finden, um interessierte Leute zu finden.

Von 2022 an wird erwartet, dass Vermarkter die Verwendung von Erstanbieter-Cookies und datengesteuerten Attributionsmodellen nutzen. Die Auswirkungen von Erstanbieter-Datensätzen können größer sein als die von Drittanbieter-Cookies, wenn es darum geht, die Kampagnenleistung zu verbessern.

Was die Experten zum wertorientierten Retargeting sagen:

„Der Durchschnittsverbraucher wird klüger und möchte sich privilegiert fühlen. Das Herstellen von Verbindungen, die sie dazu bringen, immer wiederzukommen, aber sich der äußersten Vorsicht bewusst zu sein, die Kunden heutzutage haben, wenn sie ihre sensiblen persönlichen Daten weitergeben. Sammeln von Daten mit KI-gestützten Tools und Einsatz effektiver automatisierter Bindungskampagnen zum Aufbau dieser wertvollen Beziehungen.“

Klara Dumancic ,
Digital Marketing Executive bei Investors Club

„Es ist allgemein bekannt, dass wir in einer (Marketing-)Welt leben, die sich vom beaufsichtigenden großen Bruder zu einer kekslosen Utopie wandelt. Wir sehen bereits, dass wachstumsstarke Marken mit ihren gesicherten und geladenen First-Party-Datenstrategien ihre weniger auf Daten vorbereiteten Konkurrenten übertreffen. Die Herausforderung, vor der Unternehmer in den kommenden Monaten stehen werden, wird grundlegend sein: ihre Markenwachstumsstrategien so umzuschreiben, dass sie gut durchdachtes, datengesteuertes First-Party-Marketing beinhalten .“

Kamila Kotowska,
Marketingleiter bei cux.io

7. Mobile-First-Automatisierung

Eine Umfrage ergab, dass 71 % der Millennials Dienstanbietern erlauben, ihre mobilen Daten zur Personalisierung zu verwenden. Es impliziert nur, dass sich mehr Kunden der heutigen Generation stark auf ihre Mobiltelefone verlassen.

Die Mobile-First-Strategie wird bis 2022 immer beliebter, wenn die Nutzer mobiler Geräte die Mehrheit Ihrer Website-Besucher ausmachen werden.

Marketer müssen Mobile-First-Strategien entwickeln. Daher werden Tools wie In-App-Anzeigen, Push-Benachrichtigungen und SMS häufiger eingesetzt, um die Kundenbindung, -bindung und -erfahrung zu steigern.

Ihre Aufgabe ist es, E-Mail- und Webdesign auf Mobilgeräten zu optimieren, um das mobile Erlebnis der Benutzer zu verbessern. Manchmal haben Vermarkter auch eine gekürzte Version ihrer Kopie für Mobilgeräte.

Was die Experten zur Mobile-First-Automatisierung sagen:

„ Die Entwicklung eines Mobile-First-Ansatzes ist für Vermarkter in einer Zeit, in der Mobilgeräte die Hauptquelle für den Konsum von Inhalten und Kaufaktivitäten sind, unerlässlich . Infolgedessen werden In-App-Werbung, Push-Benachrichtigungen, SMS und beschleunigte mobile Seiten (AMP) effektiver eingesetzt, um Engagement, Bindung und Kundenerlebnis zu verbessern.“

„Da sich immer mehr Menschen täglich auf ihr Mobiltelefon verlassen und es von vielen als Laptop- oder Desktop-Alternative genutzt wird, bieten Automatisierungstools für mobiles Marketing insbesondere E-Commerce-Unternehmen eine gute Gelegenheit. Mobile Marketing-Automatisierung kann personalisiertes und Echtzeit-Messaging, Analysen und die Integration mit Apps und anderen Datenquellen umfassen, die vom mobilen Gerät des Benutzers stammen.“

Madhurima ,
CRM rekrutieren

„Da die Telefontechnologie weiter voranschreitet, benötigen Sie eine Strategie, um diese Benutzer zu erreichen und zu gewinnen . Mithilfe der mobilen Marketingautomatisierung können Sie Daten über Ihre mobilen Verbraucher erhalten. Sie können Dinge wie Standort, Browsing-Muster, Art des Gadgets und vieles mehr herausfinden. Sie können damit beginnen, automatisierte Inhalte an Ihre mobile Zielgruppe zu verteilen, nachdem Sie Informationen über sie gesammelt haben.“

Daniel Carter ,
Schuldnerberater bei IVA Advice

Aber das sind noch nicht alle Trends, die Experten für 2022 vorhersehen. Sie haben Einblicke und Vorhersagen zu einer Reihe anderer Technologien geteilt. Hier sind einige aufkommende Trends, die wir von ihnen gesammelt haben:

Sprachsuche

„Der kommende Marketingtrend, den wir 2022 sehen werden, sind für Sprachbefehle optimierte Inhalte. Mit den aggressiven Fortschritten in der Technologie wird dies früher als erwartet zum Mainstream, und die Leute werden es stark nutzen, da es verspricht, den Benutzern mehr Komfort zu bieten. Die Optimierung von Marketinginhalten zur Aufnahme von Sprachbefehlen sichert Marken eine erstaunliche Konversion.“

Michael ,
Einblick in die Gründung

„Die Sprachsuche nimmt deutlich zu, da Benutzer künstliche Intelligenz nutzen, um online zu finden, wonach sie suchen.“

Internet des Verhaltens

„Das Marketing im Jahr 2022 wird viel personalisierter sein, und hier wird das Internet of Behavior (IoB) eine entscheidende Rolle spielen. IoB bezieht sich auf das Sammeln von Daten durch Technologien wie Business Intelligence (BI), Big Data und Kundendatenplattformen. Diese Informationen bestimmen das Verhalten, die Vorlieben und Interessen der Kunden.“

Chris Nddie ,
Mitinhaber und Marketingleiter von ClothingRIC

Erweiterte Realität (AR) und Virtuelle Realität (VR)

„Soziale Medien werden einen Anstieg der Einführung von Technologien wie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) erleben. Es wird erwartet, dass AR und VR immer mehr zum Mainstream werden, da mobile Netzwerke stärker und schneller werden. Wenn diese Plattformen wachsen, werden die Benutzer bessere und ansprechendere Erfahrungen verlangen , und diese Technologien können dies ermöglichen.“

Pedro Hernandes ,
Demand Generation Manager bei Groundbreaker

„ Virtuelle Realität und Metaverse-Werbung sind etwas, das ebenfalls ins Spiel kommen wird, da immer mehr Marken kreative, neue Ideen begrüßen.“

Andreas ,
Inhaber bei Techgeroid

Machen Sie Ihre Marketing-Automatisierung zukunftssicher

Wir sagen Hallo zu 2022, es ist eine großartige Zeit, um Ihre jährliche Marketingautomatisierungsstrategie zu überprüfen.

Machen Sie diese Top-Marketing-Automatisierungstrends im Jahr 2022 zu Ihrem Leitfaden. Machen Sie sich bereit und antizipieren Sie, was die Zukunft des Marketings bereithält.

Möchten Sie mit Marketing-Automatisierung beginnen? Versuchen Sie Encharge. Starten Sie direkt ins Jahr 2022, indem Sie Ihre E-Mail-Inhalte basierend auf Kundenverhalten oder -interessen automatisieren, sich wiederholende Marketingaufgaben automatisieren und Ihre Vertriebs- und Marketingteams mit nativen CRM-Integrationen ausrichten.

Warten Sie nicht, bis es zu spät ist, diese Trends zu übernehmen, gehen Sie zurück zum Reißbrett und sehen Sie, auf welchen Trend Sie sich heute konzentrieren werden.