المسوقون: حان الوقت للنظر إلى الاستقالة الكبرى على أنها ثورة عظيمة

اشترك في النشرة الإخبارية الشهرية ، المحتوى والسياق ، لتلقي رؤى وتحديثات مستقبلية حول عالم تسويق المحتوى من الرئيس التنفيذي لشركة Skyword ، أندرو سي ويلر .

ستؤدي القدرة على العثور على أفضل المواهب المستقلة وتنشيطها إلى فصل العلامات التجارية الكبرى عن البقية.

كتبت هذه الجملة في أبريل / نيسان ، وتوقعت أن الطلب المتزايد على المواهب الإبداعية المتخصصة جنبًا إلى جنب مع الاقتصاد المستقل المزدهر سيغير تشكيل فرق التسويق إلى الأبد. في Skyword ، أطلقنا عليها اسم The Great Talent Rush - وكنا على حق.

بعد أربعة أشهر ، ترك ما يقرب من 4.3 مليون أمريكي وظائفهم في فترة أربعة أسابيع ، وهو أعلى معدل للإقلاع عن التدخين منذ أن بدأت وزارة العمل في جمع بيانات الاستقالة قبل عقدين من الزمن.

إذا كانت The Great Resignation قد علمت الشركات أي شيء ، فهذا يعني أن أفضل المواهب هو الأفضل. لا يقتصر عدد الأشخاص الذين حطموا الرقم القياسي على ترك وظائفهم بسبب الإحباط ؛ لقد اكتسبوا فهماً أفضل لقيمتهم ، والثقة في السعي وراء المزيد من الرضا المهني - مهما كان ذلك يعني بالنسبة لهم شخصيًا.

بالنسبة لعدد متزايد من الأشخاص في مجال التسويق والفنون الإبداعية ، فقد تضمن ذلك الانتقال من العمل بدوام كامل إلى العمل المستقل. وقد حدث ذلك على نطاق كافٍ لتغيير نسيج صناعتنا. في الولايات المتحدة حاليًا ، 77٪ من الفنانين والمصممين و 58٪ من محترفي التسويق يعملون لحسابهم الخاص.

بينما كافح أكثر من ثلثي قادة الأعمال لتوظيف موارد التسويق العام الماضي ، دخلت موجة من الوكلاء المجانيين ذوي المهارات المتناسبة إلى سوق العمل. لكنهم لم يكونوا يبحثون عن أدوار بدوام كامل. ولن يكونوا في أي وقت قريب.

حان الوقت لكي تلتقي العلامات التجارية بأفضل المواهب بشروط الموهبة الخاصة.

تتغير الثقافة حول المحتوى

تتضح الحاجة إلى احتضان المواهب الخارجية بشكل صارخ عندما نركز على إنشاء المحتوى.

في عالم اليوم المتعطش للمحتوى ، يعد نشر المزيد من نفس المحتوى وصفة للفشل. تتنافس العلامات التجارية على المعجبين ، وليس مجرد الاهتمام.

استفادت الكيانات المعروفة ببناء قواعد المعجبين المخلصين من جذب الناس المتزايد للتجارب التي تبدو نادرة وشخصية. لا تنظر إلى أبعد من إسقاط ألبوم Taylor Swift الأخير أو النجاح المفاجئ لـ NBA Top Shot. يجمع كل منها بين مبادئ المفاجأة المبهجة والاتصال الأصيل والقيمة الحصرية لجذب الجماهير والحفاظ على تفاعلهم.

مع تحول العلامات التجارية من مجرد الحملات إلى بناء خبرات متخصصة بشكل متزايد للعملاء ، فإنها تعزز الحاجة إلى المبدعين الذين هم:

• الحرفيين الخبراء في وسائل سرد القصص المحددة التي تريد استخدامها ؛

• منغمس ، وليس فقط على دراية ، في الصناعات والموضوعات و / أو الثقافات التي تغطيها ؛

• ممثل الجماهير التي تريد التواصل معها ؛

• وبعيدة بما يكفي عن علامتك التجارية لإضفاء منظور جديد ورؤى على الطاولة.

في الوقت نفسه ، تتطلب أعمالنا التجارية والمشهد الرقمي المتغير بسرعة أن تتمحور فرق التسويق بسرعة ، وتبتكر بأقل قدر من المخاطر ، وتقدم محتوى عالي الجودة على نطاق وسرعة.

في هذا الصدد ، يعد نموذج العمل المستقل مثاليًا لـ:

• الاستفادة من المهارات المناسبة ، في الوقت المناسب ، دون المخاطر أو الاستثمار الرأسمالي الذي ينطوي عليه التوظيف ؛

• التنويع السريع واختبار أنواع المحتويات الجديدة ؛

• إضافة الموارد بسرعة لتغطية جماهير وقطاعات جديدة ؛

• وتفعيل المواهب الإقليمية لضمان تكييف المحتوى العالمي بما يتناسب مع الأهمية المحلية.

في Skyword ، نتمتع بمساعدة العلامات التجارية على تحقيق طموحاتها التسويقية من خلال المواهب غير العادية للمبدعين المستقلين وفريق الخبراء من المحررين والمنتجين الرقميين الذين يوجهون جهودهم.

لا يمكنني التفكير في طريقة أفضل لإغلاق عام تحولي أفضل من الاحتفال بهذا العمل في الواقع.

في ما يلي لمحة سريعة عن محتوى من ثلاثة منشئي محتوى ساعدوا العلامات التجارية على تجاوز ما هو متوقع هذا العام ، وما يجب عليهم قوله بشأن عملهم ، ونصائحهم حول كيفية إقامة شراكات إبداعية أقوى مع منشئي المحتوى المستقلين.

هان كاستينيدو ، دليل التشغيل المصور لـ Quickbooks لأصحاب الأعمال الصغيرة

Han Castenedo هو مصمم لاتيني متعدد التخصصات يعمل بشكل مستقل بالإضافة إلى العمل كمصمم منتج بدوام كامل في The Atlantic . منذ بدء عملها المستقل ، دفعها شغف هان لخدمة مجتمعها إلى تقديم أسعار خاصة للشركات الصغيرة والمملوكة للأقليات.

كان التعاون مع Quickbooks في دليل الأعمال الصغير الموضح بالكامل والمصمم لأصحاب المشاريع من أصل إسباني ولاتيني مناسبًا تمامًا - واستثمارًا شخصيًا لهان.

"أعتقد أنه غالبًا ما تكون هناك حواجز لغوية وحواجز ثقافية تمنع هذا المجتمع على وجه الخصوص من أن يتم تقديمه عن طريق التصميم ... لتكون قادرًا على جعل هذه المعلومات أكثر سهولة لهذا المجتمع كان ضخمًا" ، كما تقول.

في غضون أسبوعين ، أطلقت Quickbooks كتيب اللعبة في حدث مرصع بالنجوم لتكريم مالكي ومشغلي الأعمال الصغيرة في لاتين كجزء من شهر التراث الإسباني. حقق الأصل نجاحًا ، نادى به الضيوف على وسائل التواصل الاجتماعي وحتى من قبل عضو اللجنة بيتبول خلال الحدث.

بصفته منشئًا خارجيًا يشارك جمهورها شغف Quickbooks ، كان هان قادرًا على إضفاء الحيوية على نغمة العلامة التجارية ومظهرها وشعورها بحيوية كرمت المهمة الملهمة للأصل وأثريت رؤية العلامة التجارية.

أندرو غانز ، مركز التعلم الآلي في Capital One

أندرو غانز هو صحفي مختص بالسيارات ومحرر أول في High Gear Media ، عمل على مدار الـ 12 عامًا الماضية كمنشورات تجارية ومالية وتجارية. في حين أن معرفته الفنية أمر حيوي عندما يتعلق الأمر بمراجعة المركبات لمجلات السيارات ، فإنه يستمتع حقًا بترجمة هذه الخبرة إلى نصيحة قابلة للتنفيذ للمستهلكين الذين لا يجيدون التحدث عن السيارات.

وقد جعله ذلك بالضبط نوع الخبير الذي أرادت شركة Capital One الاستفادة منه لتعزيز الرؤية الخاصة بتجربة Auto Navigator - سوق واحد ومركز تعليمي مصمم لتوجيه المستهلكين بسلاسة خلال كل لحظة أو رحلة شراء سياراتهم.

يرى أندرو أن مستوى خبرته أمر حيوي لمساعدة Capital One في تقديم إرشادات جديرة بالثقة لعملائها ، والتأكد من أن محتواها يقدم أكثر من النصائح العامة المعتادة.

يقول أندرو: "من المفيد جدًا متابعة الأشخاص الذين لديهم فهم عميق لما يتحدثون عنه ، حتى لو كان ذلك موجهاً للجمهور العام". "إذا كنت على دراية طفيفة ، وقرأت مراجعة أو نصيحة ، وأعلم أنها كتبها شخص لا يعرف ما الذي يتحدثون عنه ، في أحسن الأحوال ، إنها محيرة. وفي أسوأ الأحوال ، إنها مجرد مضيعة من وقتي ، وسيكون مضيعة لوقتهم لهم ".

تستمر تجربة Auto Navigator في Capital One في توسيع سلطة العلامة التجارية في مجال السيارات والتأكد من أن التجربة الشاملة للعملاء مفيدة بشكل استثنائي في كل نقطة اتصال.

كوري بوب ، فيديوهات وظائف أبوت

Cory Popp هو مخرج أفلام محترف ومدير للتصوير الفوتوغرافي ومشغل للكاميرا يقوم بإنشاء كل شيء من الأفلام الوثائقية إلى مقاطع الفيديو الموسيقية لعلامات تجارية مثل Samsung و Nike و National Geographic و HBO و Netflix.

ما هو أفضل راوي قصص لمساعدة شركة Abbott في أن توضح للعملاء بالضبط كيف تبتكر تقنيات تغير الحياة وتجلبها للجمهور؟

في هذا العام ، عملت كوري مع موظفي شركة أبوت ليس فقط لالتقاط التكنولوجيا ، ولكن قصص الأشخاص الذين يقفون وراءها ، بما في ذلك ما يدفع سعيهم الدؤوب للابتكار. في هذه الحالة ، وثق كوري كيف استخدم فريق Abbott's Technology تقنيات ناشئة مختلطة لتدريب المهندسين عن بُعد لإنتاج اختبارات COVID السريعة.

يقول كوري: "إن فريق Abbott مكرس حقًا لإنشاء محتوى ممتع وممتع". "لقد كانت عملية تعاونية رائعة. أحب الفريق الذي يعرف ما يريد ، ولكنه يسمح أيضًا ببعض الحريات عند إنشاء المحتوى. يعد الانفتاح على الأفكار نقطة انطلاق رائعة. فأنت توظف منشئًا خارجيًا لسبب ما."

يستخدم فريق اكتساب المواهب في Abbott مقاطع الفيديو هذه لإظهار المرشحين كيف تبدو الحياة المهنية في Abbott - دون استخدام أي من الرؤساء المتكلمين أو اقتباسات الموظفين بشكل مفرط في محتوى مشابه.

دروس العاملين لحسابهم الخاص لقادة العلامات التجارية

إليك ما قاله منشئو المحتوى هؤلاء حول كيفية عمل العلامات التجارية معهم بشكل أفضل:

• هان: "لغتنا المرئية ليست دائمًا رائعة في نقل المشاعر والنغمة والجهد الأساسي الذي يأمل العميل في رؤيته ، لذلك عندما يمكنك تقديم مراجع مرئية لما تحبه ... خطوط صورة واحدة ... نمط هذه الصورة الأخرى ... يمكن أن يكون بمثابة نوع من لوحة المزاج التي يمكنها سد الفجوة عند توصيل نواياك إلى المصمم في وقت مبكر. "

• أندرو: "أعتقد أن السماح لنفسك بالثقة في الكاتب هو أمر مهم. ليس من خلال إدارة العملية بالتفصيل ، ولكن تقديم ردود وتعليقات في الوقت المناسب حتى أتمكن من إنتاج الجودة المناسبة للعمل."

• كوري: "أعلم أن هذا قد يكون مجازيًا نوعًا ما ، ولكن هناك سببًا لأن الاتصال يتم دائمًا استخدامه كمفتاح للنجاح. تأكد من تجسيد الأفكار ، وتأمين الأساليب ، والجميع على نفس الصفحة."

إذا كنت محبطًا من محاولتك توظيف طريقك نحو محتوى أفضل ، فأنا أحثك ​​على التفكير بدلاً من ذلك في كيفية جلب المبدعين المستقلين إلى الحظيرة.

المبدعون المثاليون موجودون هناك ، وأنا أضمن أنهم سيساعدونك في رؤية علامتك التجارية بطرق جديدة وغير متوقعة. الشيء الأكثر أهمية هو أن تسمح لهم بذلك.

الأمر متروك لنا ، كعلامات تجارية ، لمنح المبدعين الأدوات والثقة والشراكة التي يحتاجونها لتحقيق الرؤية النهائية التي نسعى جاهدين لتحقيقها.

إحالة الصور المميزة: __ drz __ على Unsplash.