Cum să măsurați succesul cărții albe

În lumea marketingului de astăzi, pierdeți date neprețuite dacă nu vă urmăriți campaniile – iar succesul unei cărți albe nu este diferit. Concentrându-vă pe valorile cheie în timp ce utilizați instrumentele de automatizare, puteți maximiza rentabilitatea investiției următoarei campanii bazate pe intenții.

Acest ghid va acoperi tot ce trebuie să știți despre când să utilizați o carte albă, beneficiile acesteia și, cel mai important, cum să măsurați eficacitatea acesteia ca parte a unei strategii mai ample de marketing de conținut. Să ne scufundăm!

Ce este o carte albă?

Spre deosebire de un blog obișnuit sau de o postare socială, o carte albă este un document informațional care se concentrează pe un subiect și problemele acestuia, urmat de o potențială soluție. Acest conținut este susținut de informații concrete și date care arată vocea profesionistă și autorizată a unei companii.

În cele din urmă, scopul este de a crea o lucrare care să transmită beneficiile unui produs, strategie sau serviciu, împletind răspunsuri și soluții legate de ofertele companiei. De exemplu, puteți crea o carte albă detaliată despre cele mai recente tendințe în automatizarea marketingului și provocările care există alături de aceste tendințe. Pe baza valorii acestui material, l-ați putea oferi ca resursă descărcabilă în schimbul e-mailului cititorului pentru a vă construi lista de abonament.

Înrudit : Cele mai bune cinci sfaturi pentru a vă crește lista de abonamente prin e-mail

Beneficiile creării de cărți albe includ următoarele:

• Acest tip de conținut neprețuit vă poate ajuta să generați clienți potențiali solidi.
• Cărțile albe construiesc leadership-ul de gândire și vă ajută să dezvoltați un brand cu autoritate.
• Cărțile albe sunt o modalitate eficientă de a construi o listă de corespondență atunci când sunt oferite ca conținut închis.
• Dacă ați efectuat cercetări originale, cărțile albe oferă oportunități de a vă prezenta constatările într-un mod semnificativ și persuasiv.

Ar trebui să scrieți o carte albă?

Nu există reguli alb-negru cu privire la cine ar trebui și nu ar trebui să publice o carte albă. Specialiștii de marketing din toate industriile folosesc această formă de conținut. Cu toate acestea, deoarece cărțile albe necesită o cercetare relativ intensivă și conțin date calitative faptice, ele pot fi mai potrivite pentru unele mărci - sau cel puțin subiecte - decât pentru altele. În multe cazuri, cărțile albe sunt folosite de companiile B2B pentru a genera clienți potențiali.

Deși aceasta nu este deloc o listă definitivă, iată câteva exemple de industrii și sectoare care ar putea beneficia de o carte albă detaliată:

• Asigurări
• Transport
• Sănătate
• Servicii financiare
• Cu amănuntul
• Organizații nonprofit
• Tehnologie
• de fabricație
• Proiecta
• Servicii de alimentație publică

Atunci când dezvoltați subiecte, componentele unei cărți albe bune pot include:

• Cele mai recente tendințe din industrie și declarația problemelor aferente
• Soluții specifice mărcii
• Ghiduri de produse sau servicii
• Informații interesante despre date
• Cursuri educaționale
• Provocări de afaceri (fie de nișă, fie probleme comune, în funcție de publicul dvs.)

De ce să măsori succesul unei cărți albe și cum?

Odată ce ați publicat cartea albă câștigătoare, acesta este doar începutul. Pentru a vă maximiza investiția, trebuie să urmăriți, analizând datele relevante. Acest pas va ajuta la asigurarea unui ROI mai mare, bazat pe capacitatea dvs. de a utiliza informații valoroase. Cu cât analizați mai multe date, cu atât veți înțelege mai mult despre investiția dvs. și despre modul în care acea carte albă a afectat bugetul general de marketing. Aceste informații vă pot ajuta să luați decizii bazate pe date pentru a optimiza cartea albă pe care o urmăriți și viitoarele lucrări pe care le publicați.

Începeți să explorați valorile cheie pentru a înțelege cum funcționează cartea albă.

De exemplu:

• De câte ori a fost descărcată cartea dvs. albă?
• Câte venituri a generat?
• Câte share-uri sociale a primit?
• Care este rangul său SEO actual?

A ști ce vrei să măsori este primul pas. De exemplu, urmărirea descărcărilor de hârtie albă este o necesitate dacă ești cel mai preocupat de rentabilitatea investiției. Cu toate acestea, acesta este doar primul pas. Pentru a alimenta clienții potențiali, probabil că va trebui să vă bazați pe alte forme de marketing și pe datele pe care le colectați de pe acele canale.

Deși există mai multe tactici, un pas pe care nu veți dori să săriți este crearea unei pagini de destinație pentru hârtie albă. Această abordare este crucială atunci când se urmărește colectarea de date. Dacă urmați acest traseu, utilizați instrumente precum Google Analytics pentru a obține raportul Pagina de destinație. Cu acest raport, veți obține acces la valori valoroase, inclusiv:

• Timp mediu de implicare pe sesiune
• Utilizatori activi
• Conversii
• Noi utilizatori
• Sesiuni
• Veniturile totale

Urmărire prin e-mail și rețele sociale

Dacă ați creat o pagină de destinație pentru cartea dvs. albă, iar spectatorii au completat un formular, felicitări, ați transformat acei vizitatori în clienți potențiali. Deși este interesant, acesta este doar începutul călătoriei cumpărătorului. Pentru a obține o imagine de ansamblu completă a celei mai recente campanii și a călătoriei cumpărătorului, poate doriți să utilizați datele dintr-o campanie de marketing prin e-mail ulterioară pentru a vă urmări clienții potențiali. De exemplu, abonații pot primi un e-mail care include un îndemn (CTA) după descărcarea cărții albe. Puteți urmări ratele de conversie în funcție de câți destinatari au achiziționat produsul sau serviciul dvs. Această tactică este ideală dacă ești cel mai interesat de venituri.

O altă opțiune este să distribuiți cartea albă pe rețelele sociale. Pur și simplu partajați linkul către cartea dvs. albă și urmăriți acoperirea postării. Dacă doriți să creșteți numărul de ochi pe respectiva postare, prezentați-o în partea de sus a paginii dvs. de Facebook, Twitter sau LinkedIn. Cu platformele de social media, există multe valori de luat în considerare. Cu toate acestea, unele dintre cele mai importante în acest scop includ:

• A ajunge
• Impresii
• Rata de implicare
• Rata de clic (CTR)
• Rata de conversie

Dacă scopul tău este să atragi atenția asupra cărții albe prin intermediul rețelelor sociale și să urmărești valorile în acest fel, trebuie să prioritești calitatea conținutului tău social.

Dar SEO?

Dacă ați lucrat la o strategie cuprinzătoare de marketing de conținut, cunoașteți beneficiile SEO. Mulți agenți de marketing încorporează tactici SEO în planurile lor de creare de conținut, în special în ceea ce privește postările pe blog - dacă sunteți unul dintre ei, grozav! Vă puteți transfera cunoștințele despre SEO pentru a vă optimiza documentele albe.

După cum sa discutat, paginile de destinație sunt adesea o parte integrantă a urmăririi succesului documentelor albe, care se suprapune cu optimizarea SEO. De exemplu, puteți crea pagini de destinație pentru anumite persoane de cumpărare cu cuvinte cheie diferite pentru a se potrivi acelor consumatori. Când doriți să urmăriți succesul eforturilor dvs., concentrați-vă pe clasare. Această măsurătoare SEO este benefică, dar devine cea mai valoroasă atunci când prioritizează imaginea de ansamblu. De exemplu, dacă vă clasați, dar cartea dvs. albă nu primește trafic, există o problemă.

Din nou, profitați de bogăția de cunoștințe disponibile pentru dvs. De exemplu, puteți vedea traficul către pagina de destinație a cărții albe pe baza canalului sau a totalului de sesiuni/utilizatori/vizionări de pagină într-un interval de date specificat. Folosiți aceste informații pentru a lua decizii mai informate și, dacă ceva nu funcționează, pivotați.

Instrumente recomandate pentru a măsura descărcările de cărți albe

Dacă doriți să începeți cu elementele de bază și urmărirea descărcărilor, există mai multe instrumente pentru a vă sprijini eforturile. Explorați următoarele opțiuni în funcție de ceea ce are sens pentru marca dvs.

• Marketo — Acest software de automatizare „face simplă călătoria complexă a cumpărătorului”. Cu un raport Marketo Measure Persons and Buyer Touchpoints (CRM), puteți vedea câte persoane v-au descărcat cartea albă. Puteți personaliza intervalul de date în funcție de obiective specifice, legate de timp.
• Eloqua (Oracle) — Când scopul este de a cultiva clienții potențiali în timp ce accesați date în timp real, Eloqua poate fi o alegere optimă. Ceea ce este bine la acest instrument de marketing automatizat este că descărcările pot declanșa o acțiune asociată. De exemplu, dacă cineva vă descarcă cartea albă (declanșatorul), sistemul îi poate trimite o carte electronică cu soluții asociate sau o invitație pentru un webinar pe baza a ceea ce a evidențiat cartea albă. Rapoartele detaliate și tabloul de bord vă permit să accesați o serie de măsurători, de la vizualizări de pagină și trimiteri de formulare până la rate de răspuns și implicare în cont.
• Pardot (Salesforce) — Această platformă oferă campanii de e-mail direcționate și management de clienți potențiali, concentrându-se pe clienții potențiali care au cea mai mare șansă să facă conversii. Acest software funcționează prin valorificarea datelor pe care le trimiteți din Salesforce CRM (sau alte platforme) și a datelor legate de ceea ce face prospectul dvs. În acest caz, modul în care interacționează cu cartea albă, site-ul, prezența în rețelele sociale sau interacțiunile offline. Acesta este un instrument excelent pentru a calcula cu ușurință rentabilitatea investiției în marketing și pentru a obține o viziune holistică a fiecărui client.

Scripted poate ajuta

Fără hârtii albe de calitate, nu va exista nimic de măsurat. Dacă marca dvs. ar beneficia de o lucrare albă detaliată, echipa Scripted de scriitori talentați, specifici industriei, vă poate ajuta să finalizați primul și cel mai imperativ pas. De asemenea, puteți obține acces la echipa de performanță și optimizare a lui Scripted pentru a vă ajuta să monitorizați conținutul, inclusiv documentele dumneavoastră albe.

Investiția într-o echipă profesionistă de conținut poate face diferența în optimizarea rentabilității investiției, în timp ce construiește autoritate și cunoașterea mărcii. Fie în domeniul tehnologiei, al sănătății, al energiei, al comerțului cu amănuntul sau al industriei imobiliare, scriitori foarte verificați vă așteaptă să vă ajute - dintre care mulți sunt specializați în scrisul de hârtie albă. A avea această experiență, cunoștințe și pasiune în spatele următoarei cărți albe este de neprețuit. La urma urmei, fără o hârtie albă bine scrisă, bine structurată, nu va fi mare lucru de măsurat.

Sunteți gata să începeți cu experți din industrie și soluții all-in-one? Înscrieți-vă astăzi pentru perioada de încercare gratuită de 30 de zile!