Cum să angajați un redactor de conținut tehnic pentru întreprinderea dvs

Scriitorii tehnici au cunoștințele necesare pentru a se scufunda într-un anumit program, software sau produs, oferind speciații și ghiduri detaliate pentru a ajuta utilizatorii să înțeleagă și să utilizeze produsul în scopul lor unic. Deseori, scriitorii tehnici sunt responsabili cu producerea de documentație, tutoriale și ghiduri de depanare, dar de unde știi ce scriitor să alegi?

Iată pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a angaja cel mai bun redactor de conținut tehnic pentru întreprinderea dvs.

# 1 Înțelegeți și descrieți nevoile dvs

Scriitorii tehnici acoperă o gamă largă de nișe și specialități, așa că trebuie să fiți specific atunci când vă publicați proiectul. Explicați tipul de conținut pe care doriți să îl creați (de exemplu, articole pentru blogul dvs., documentația pentru biblioteca dvs. de resurse etc.) și abilitățile exacte pe care trebuie să le posede scriitorul.

De exemplu, dacă software-ul dvs. necesită cunoștințe de HTML, aceasta este o abilitate pe care scriitorul tehnic trebuie să o aibă. Între timp, dacă tutorialele dvs. necesită ca cineva să cunoască interfața dvs. proprietară, asigurați-vă că includeți-o în descriere, astfel încât scriitorul să poată lua în considerare timpul necesar pentru a cunoaște soluția dvs. unică.

# 2 Enumerați instrumentele pe care le va avea nevoie scriitorul

Adesea, ghidurile tehnice includ mult mai mult decât conținut scris. Dacă vă așteptați ca scriitorul să ofere capturi de ecran și imagini sau chiar înregistrări de ecran, trebuie să luați în considerare instrumentele de care vor avea nevoie pentru a finaliza proiectul.

Enumerați orice cerințe pentru conținut complementar în descriere, astfel încât scriitorii să se poată asigura că au instrumentele potrivite pentru job. Dacă compania dvs. intenționează să ofere acces la un instrument de captură de ecran sau la alt software, informați scriitorii în avans.

# 3 Explicați calificările ideale

Scriitorii tehnici provin adesea din medii diferite, unii fiind dezvoltatori de software experimentați, iar alții pur și simplu pasionați de subiecte. Dacă există anumite calificări pe care doriți să le dețină scriitorul dvs., cum ar fi o anumită diplomă sau o certificare, trebuie să le enumerați în descriere.

În calitate de companie, amintiți-vă că, cu cât vă așteptați să posede mai multe calificări de la un scriitor, cu atât grupul dvs. de opțiuni de talent devine mai mic și cu atât este mai scump să dobândească un scriitor. Așadar, gândiți-vă cu atenție înainte de a adăuga astfel de calificări ca „must-have”. În loc să solicitați diplome sau certificări specifice, ați putea supune scriitorilor un test de abilități înainte de a-i angaja.

# 4 Definiți cronologia proiectului dvs

Fiecare companie are o cronologie pentru crearea conținutului său. De exemplu, dacă creați documentație care sperați să fie disponibilă la lansarea produsului, trebuie să precizați foarte clar data de încheiere a proiectului. În plus, asigurați-vă că termenul de livrare ia în considerare câteva zile (sau săptămâni, în funcție de dimensiunea proiectului) pentru revizuiri și modificări finale.

Scriitorii ar trebui să fie informați despre datele de livrare și check-in-urile așteptate înainte de a se ocupa de proiect, așa că comunicați aceste așteptări în descrierea proiectului și confirmați-le cu fiecare scriitor cu care vorbiți. Supraestimați în loc să subestimați, acordându-vă câteva zile în plus pentru revizuiri, editări și publicații, pentru a vă asigura că nu vă grăbiți să acceptați lucrarea.

# 5 Clarificați domeniul de aplicare al proiectului

Deși compania dvs. ar putea fi la început prin a cere unui scriitor să creeze un singur ghid de produs sau un tutorial, dacă sperați să continuați să lucrați cu acel scriitor în viitor, presupunând că primul proiect merge bine, ar trebui să clarificați acest lucru. Adesea, cei mai buni scriitori își iau timp lucrând la proiecte doar dacă asta înseamnă construirea unei relații cu un client cu care se pot aștepta să lucreze din nou.

Pe de altă parte, dacă proiectul dvs. este strict unic sau dacă sperați să angajați mulți scriitori pentru a crea toată documentația de care aveți nevoie în același timp, ar trebui să vă clarificați intențiile. Descriind domeniul de aplicare al proiectului, te vei asigura că tu și scriitorii tăi sunteți pe aceeași pagină. Este posibil ca unii scriitori să nu fie disponibili pentru muncă pe termen lung, de exemplu, ceea ce îi face mai probabil să aplice dacă proiectul tău va dura doar câteva zile sau săptămâni.

# 6 Solicitați mostre de scriere

Deși s-ar putea să fiți încântați să treceți direct la crearea conținutului, este esențial să petreceți ceva timp pentru a cunoaște fiecare potențial scriitor și abilitățile sale înainte de a merge mai departe cu oricine. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați succesul proiectului -- mai ales dacă aveți un stoc de conținut tehnic pe care sperați să îl creați.

Nu vă sfiați să cereți mostre de scris atunci când comunicați cu potențiali scriitori. Pe site-uri web precum Scripted, puteți vedea de fapt profilul și mostrele unui scriitor fără a fi nevoie să-i contactați. Desigur, dacă ești interesat să vezi ceva anume, nu ezita să îi trimiți un mesaj scriitorului și să întrebi.

Când revizuiți mostre de scris, căutați mai mult decât doar cunoștințe tehnice ale subiectului. Cei mai buni scriitori tehnici pot lua informații destul de uscate și fade și le pot prezenta într-o manieră care să atragă cititorii. Căutați un scriitor care să poată face acest lucru, astfel încât documentația și ghidurile dvs. să nu ajungă să vă dezamăgească publicul. Cei mai buni scriitori tehnici pot prezenta informații concrete și concise, în timp ce fac în același timp să strălucească vocea mărcii dvs.

# 7 Căutați trăsăturile potrivite

Acum că știți toate caracteristicile specifice pe care le posedă marii scriitori tehnici, este o idee bună să vă amintiți toate „trăsăturile de bază” pe care ar trebui să le căutați la orice scriitor pe care îl angajați. Acestea sunt:

• Capabilitati de cercetare. Chiar și cu o mulțime de cunoștințe de bază, cei mai buni scriitori tehnici înțeleg că cercetarea este necesară pentru a produce conținut detaliat, concret. Întrebați scriitorul despre procesul lor de cercetare.
• Abilități de comunicare: Scriitorul dvs. ar trebui să răspundă rapid la mesaje și să răspundă la întrebări. De asemenea, ar trebui să fie pregătiți să vă țină la curent pe măsură ce proiectul progresează, astfel încât să nu fiți niciodată în întuneric dacă apar întârzieri sau modificări de program.
• Lucru în timp util: Scriitorii tehnici nu ar trebui să aștepte până în ultimul minut pentru a începe lucrul la un proiect. Dacă ceva, ar trebui să fie înainte de termen! Căutați un scriitor care să demonstreze o organizare excelentă și abilități bune de gestionare a timpului.
• Receptivi la feedback: Toți scriitorii știu că procesul de revizuire joacă un rol crucial în finalizarea piesei perfecte de conținut, motiv pentru care scriitorul pe care îl angajați ar trebui să fie receptiv la feedback și solicitări minore.

Deși unele dintre aceste trăsături pot fi greu de evaluat înainte de a angaja un scriitor, poți să te uiți la mostrele, profilul și recenziile scriitorului pentru a te ajuta să înțelegi dacă se ridică la aceste standarde. Punerea întrebărilor despre procesul lor de scriere și abordarea planificată a proiectului se va dovedi, de asemenea, benefică.

Găsiți cel mai bun scriitor tehnic pentru proiectul dvs

Căutați scriitorul tehnic potrivit pentru a vă ajuta întreprinderea cu nevoile de conținut? Baza de date Scripted cu peste 7.000 de scriitori profesioniști este aici pentru a vă ajuta. Cu scriitori din nișe și industrii, inclusiv o bază de date mare de scriitori de conținut tehnic, Scripted vă poate ajuta să găsiți creatorul de conținut perfect pentru proiectul dvs. de scriere tehnică.

Cu niveluri complet gestionate și cu autoservire, Scripted este soluția ideală pentru crearea de conținut, indiferent dacă aveți câteva proiecte de finalizat sau nevoi de conținut în curs. Incepe astazi.