如何为您的企业聘请技术内容作家
已发表: 2021-04-28技术作家有深入研究特定程序、软件或产品的知识，提供物种和详细指南，以帮助用户理解和利用产品来实现其独特目的。 通常，技术作家负责制作文档、教程和故障排除指南，但您怎么知道该选择哪个作家？
以下是为您的企业聘请最佳技术内容作家所需遵循的步骤。
#1 了解并描述您的需求
技术作家涵盖了广泛的领域和专业，因此您在发布项目时需要具体说明。 解释您想要创建的内容类型（例如，博客文章、资源库文档等）以及您需要作者具备的确切技能。
例如，如果您的软件需要 HTML 知识，这是技术作家需要具备的技能。 同时，如果您的教程需要有人知道您的专有界面，请确保您在描述中包含该界面，以便作者可以说明他们了解您的独特解决方案所需的时间。
#2 列出作者需要的工具
通常，技术指南不仅仅包含书面内容。 如果您希望作者提供屏幕截图和视觉效果，甚至是屏幕录像，您需要考虑他们完成项目所需的工具。
在描述中列出对补充内容的任何要求，以便作者可以确保他们拥有适合工作的工具。 如果您的公司计划提供对屏幕捕获工具或其他软件的访问权限，请提前让作者知道。
#3 解释理想的资格
技术作家通常来自不同的背景，有些是经验丰富的软件开发人员，有些只是主题爱好者。 如果您希望您的作家拥有特定的资格，例如特定的学位或证书，您需要在描述中列出这一点。
作为一家公司，请记住，您期望作家拥有的资格越多，您的人才库就会变得越小，作家获得的成本就越高。 因此，在添加“必备”等条件之前，请仔细考虑。 与其要求特定的学位或证书，不如在雇用作家之前让作家通过技能测试。
#4 定义项目的时间表
每家公司都有其内容创作的时间表。 例如，如果您正在创建希望在产品发布时可用的文档，则需要非常明确地说明项目的结束日期。 此外，请确保在几天（或几周，具体取决于项目的规模）内进行修订和最终编辑的交付时间表因素。
作家应该在接手项目之前了解预期的交付日期和签到，因此在项目描述中传达这些期望，并与您交谈的每个作家确认。 高估而不是低估，给自己额外的几天时间进行修改、编辑和出版，以确保你不会急于接受工作。
#5 明确项目范围
虽然您的公司可能刚开始要求作者创建单个产品指南或教程，但如果您希望将来继续与该作者合作，假设第一个项目进展顺利，您应该明确这一点。 通常，最好的作家只花时间在项目上，如果这意味着与他们可以期望再次合作的客户建立关系。
另一方面，如果您的项目严格来说是一次性的，或者如果您希望雇佣许多作家来一次创建您需要的所有文档，那么您应该明确您的意图。 通过描述项目的范围，您将确保您和您的作者在同一页面上。 一些作家可能无法进行长期工作，例如，如果您的项目只需几天或几周即可完成，他们更有可能申请。
#6 要求编写样本
虽然您可能对直接进入内容创作感到兴奋，但在与任何人一起前进之前，花一些时间了解每位潜在作家及其能力是至关重要的。 这将有助于确保您的项目成功——尤其是如果您有大量希望创建的技术内容。
在与潜在作家交流时，不要羞于要求写作样本。 在 Scripted 等网站上，您实际上可以查看作家的个人资料和样本，而无需联系他们。 当然，如果您有兴趣查看特定内容，请随时向作者发送消息并询问。
在查看写作样本时，寻找的不仅仅是该主题的技术知识。 最好的技术作家可以获取相当枯燥、乏味的信息，并以吸引读者的方式呈现。 寻找可以做到这一点的作家，这样您的文档和指南就不会最终让您的听众失望。 最好的技术作家可以提供真实、简洁的信息，同时仍然让您的品牌的声音大放异彩。
#7 寻找正确的特征
既然您已经了解了优秀的技术作家所拥有的所有具体特征，那么提醒您自己应该从您聘请的任何作家身上寻找的所有“基本特征”是个好主意。 那些是：
- 研究能力。 即使有大量的背景知识，最好的技术作家也明白需要研究才能产生详细的事实内容。 向作者询问他们的研究过程。
- 沟通技巧：您的作家应该快速回复信息并回答问题。 随着项目的进展，他们还应该准备好让您随时了解最新情况，这样您就永远不会在发生延误或进度变更时陷入困境。
- 及时的工作：技术作家不应该等到最后一分钟才开始工作。 如果有的话，他们应该提前！ 寻找具有出色组织能力和良好时间管理技能的作家。
- 接受反馈：所有作家都知道修订过程在最终确定完美的内容方面起着至关重要的作用，这就是为什么你聘请的作家应该接受反馈和小请求的原因。
虽然在聘请作家之前可能很难评估其中一些特质，但您可以查看作家的样本、个人资料和评论，以帮助您了解他们是否符合这些标准。 询问有关他们的写作过程和计划的项目方法的问题也将证明是有益的。
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