วิธีการจ้างนักเขียนเนื้อหาด้านเทคนิคสำหรับองค์กรของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-28นักเขียนด้านเทคนิคมีความรู้ในการลงลึกในโปรแกรม ซอฟต์แวร์ หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ โดยเสนอ speciations และคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะของตน บ่อยครั้ง นักเขียนด้านเทคนิคมีหน้าที่ในการผลิตเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือการแก้ไขปัญหา แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าควรเลือกนักเขียนคนใด
นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อจ้างผู้เขียนเนื้อหาด้านเทคนิคที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
#1 เข้าใจและอธิบายความต้องการของคุณ
นักเขียนด้านเทคนิคครอบคลุมเฉพาะกลุ่มและความเชี่ยวชาญพิเศษ ดังนั้นคุณจึงต้องระบุเฉพาะเมื่อโพสต์โครงการของคุณ อธิบายประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง (เช่น บทความสำหรับบล็อกของคุณ เอกสารประกอบสำหรับไลบรารีทรัพยากรของคุณ ฯลฯ) และทักษะที่แน่นอนที่คุณต้องการให้ผู้เขียนมี
ตัวอย่างเช่น หากซอฟต์แวร์ของคุณต้องการความรู้เกี่ยวกับ HTML นี่เป็นทักษะที่ผู้เขียนทางเทคนิคต้องมี ในขณะเดียวกัน หากบทช่วยสอนของคุณต้องการให้ใครซักคนรู้อินเทอร์เฟซที่เป็นกรรมสิทธิ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ข้อมูลนั้นไว้ในคำอธิบายเพื่อให้ผู้เขียนสามารถอธิบายถึงเวลาที่พวกเขาต้องใช้เพื่อทำความรู้จักกับโซลูชันที่ไม่เหมือนใครของคุณ
#2 ระบุเครื่องมือที่ผู้เขียนต้องการ
บ่อยครั้ง คู่มือทางเทคนิคมีมากกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณคาดหวังให้ผู้เขียนจัดเตรียมภาพหน้าจอและภาพ หรือแม้แต่การบันทึกหน้าจอ คุณต้องพิจารณาเครื่องมือที่พวกเขาต้องใช้เพื่อทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์
ระบุข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาเสริมในคำอธิบายเพื่อให้ผู้เขียนมั่นใจได้ว่ามีเครื่องมือที่เหมาะสมกับงาน หากบริษัทของคุณวางแผนที่จะให้การเข้าถึงเครื่องมือจับภาพหน้าจอหรือซอฟต์แวร์อื่นๆ โปรดแจ้งให้ผู้เขียนทราบล่วงหน้า
#3 อธิบายคุณสมบัติในอุดมคติ
นักเขียนด้านเทคนิคมักมาจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน โดยบางคนเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์ และคนอื่นๆ เป็นเพียงผู้ชื่นชอบหัวข้อเท่านั้น หากมีคุณสมบัติเฉพาะที่คุณต้องการให้นักเขียนของคุณมี เช่น ปริญญาหรือประกาศนียบัตรเฉพาะ คุณต้องระบุสิ่งนี้ไว้ในคำอธิบาย
ในฐานะบริษัท จำไว้ว่ายิ่งคุณคาดหวังให้นักเขียนมีคุณสมบัติมากเท่าไร ทางเลือกที่มีความสามารถของคุณก็จะน้อยลงเท่านั้น และนักเขียนก็จะยิ่งมีราคาแพงมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น คิดให้ดีก่อนเพิ่มคุณสมบัติดังกล่าวว่า "ต้องมี" แทนที่จะต้องการวุฒิการศึกษาหรือใบรับรองที่เฉพาะเจาะจง คุณอาจให้นักเขียนผ่านการทดสอบทักษะก่อนที่จะจ้างพวกเขา
#4 กำหนดไทม์ไลน์ของโครงการของคุณ
ทุกบริษัทมีระยะเวลาในการสร้างเนื้อหา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างเอกสารที่คุณหวังว่าจะพร้อมใช้งานในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณต้องทำให้วันที่สิ้นสุดของโครงการมีความชัดเจนมาก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำดับเวลาการส่งมอบของคุณมีปัจจัยในสองสามวัน (หรือสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับขนาดของโครงการ) สำหรับการแก้ไขและการแก้ไขขั้นสุดท้าย
ผู้เขียนควรทราบวันที่คาดว่าจะส่งมอบและการเช็คอินก่อนที่พวกเขาจะดำเนินการในโครงการ ดังนั้นให้สื่อสารความคาดหวังเหล่านี้ในคำอธิบายของโครงการและยืนยันกับนักเขียนแต่ละคนที่คุณพูดคุยด้วย ประเมินค่าสูงไปแทนที่จะประเมินต่ำเกินไป ให้เวลาตัวเองเพิ่มขึ้นอีกสองสามวันสำหรับการแก้ไข การแก้ไข และการพิมพ์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่รีบร้อนที่จะรับงาน
#5 ชี้แจงขอบเขตของโครงการ
แม้ว่าบริษัทของคุณอาจเพิ่งเริ่มต้นโดยการขอให้นักเขียนสร้างคู่มือผลิตภัณฑ์หรือบทช่วยสอนฉบับเดียว แต่ถ้าคุณหวังว่าจะทำงานกับนักเขียนคนนั้นต่อไปในอนาคต สมมติว่าโครงการแรกไปได้ด้วยดี คุณควรทำให้ชัดเจน บ่อยครั้ง นักเขียนที่เก่งที่สุดจะใช้เวลาทำงานในโครงการเท่านั้น หากมันหมายถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่พวกเขาสามารถคาดหวังให้ทำงานด้วยได้อีกครั้ง

ในทางกลับกัน หากโครงการของคุณเป็นแบบครั้งเดียวโดยเด็ดขาด หรือหากคุณหวังว่าจะจ้างนักเขียนจำนวนมากเพื่อสร้างเอกสารทั้งหมดที่คุณต้องการในคราวเดียว คุณควรทำให้ความตั้งใจของคุณชัดเจน เมื่ออธิบายขอบเขตของโครงการ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณและนักเขียนอยู่ในหน้าเดียวกัน นักเขียนบางคนอาจไม่พร้อมสำหรับการทำงานระยะยาว ตัวอย่างเช่น ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะสมัครมากขึ้นหากโครงการของคุณจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วันหรือสัปดาห์กว่าจะเสร็จสมบูรณ์
#6 ขอตัวอย่างการเขียน
แม้ว่าคุณอาจจะตื่นเต้นที่จะกระโดดลงไปในการสร้างสรรค์เนื้อหา แต่สิ่งสำคัญยิ่งที่คุณจะต้องใช้เวลาทำความรู้จักกับนักเขียนที่มีศักยภาพแต่ละคนและความสามารถของพวกเขาก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้ากับใครก็ตาม สิ่งนี้จะช่วยรับประกันความสำเร็จของโครงการของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมี Backlog ของเนื้อหาทางเทคนิคที่คุณหวังว่าจะสร้าง
อย่าอายที่จะขอเขียนตัวอย่างเมื่อสื่อสารกับผู้ที่อาจเป็นนักเขียน ในเว็บไซต์อย่าง Scripted คุณสามารถดูโปรไฟล์ของนักเขียนและตัวอย่างโดยไม่ต้องติดต่อพวกเขา แน่นอน หากคุณสนใจที่จะเห็นบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง อย่าลังเลที่จะส่งข้อความถึงผู้เขียนและถาม
เมื่อทบทวนการเขียนตัวอย่าง ให้มองหามากกว่าความรู้ทางเทคนิคของหัวข้อ นักเขียนด้านเทคนิคที่ดีที่สุดสามารถให้ข้อมูลที่ค่อนข้างแห้งและสุภาพและนำเสนอในลักษณะที่ดึงดูดผู้อ่าน มองหานักเขียนที่สามารถทำเช่นนี้เพื่อให้เอกสารและคำแนะนำของคุณไม่ทำให้ผู้ชมของคุณผิดหวัง นักเขียนด้านเทคนิคที่ดีที่สุดสามารถนำเสนอข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงและกระชับ ในขณะที่ยังคงทำให้เสียงของแบรนด์ของคุณโดดเด่น
#7 มองหาลักษณะที่เหมาะสม
เมื่อคุณทราบคุณลักษณะเฉพาะทั้งหมดที่นักเขียนทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมมีแล้ว คุณควรเตือนตัวเองให้นึกถึง "ลักษณะพื้นฐาน" ทั้งหมดที่คุณควรหาจากนักเขียนที่คุณจ้าง นั่นคือ:
- ความสามารถในการวิจัย แม้จะมีความรู้พื้นฐานมากมาย นักเขียนด้านเทคนิคที่ดีที่สุดก็เข้าใจดีว่าการวิจัยจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่มีรายละเอียดและเป็นข้อเท็จจริง ถามผู้เขียนเกี่ยวกับกระบวนการวิจัยของพวกเขา
- ทักษะการสื่อสาร: นักเขียนของคุณควรตอบกลับข้อความและตอบคำถามอย่างรวดเร็ว พวกเขาควรเตรียมพร้อมเพื่อให้คุณได้รับการอัปเดตในขณะที่โครงการดำเนินไป ดังนั้นคุณจะไม่อยู่ในความมืดมิดหากเกิดความล่าช้าหรือการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ
- ทำงานทันเวลา: นักเขียนด้านเทคนิคไม่ควรรอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อเริ่มทำงานในโครงการ หากมีสิ่งใดควรมาก่อนกำหนด! มองหานักเขียนที่แสดงองค์กรที่ยอดเยี่ยมและทักษะการจัดการเวลาที่ดี
- เปิดรับข้อเสนอแนะ: นักเขียนทุกคนทราบดีว่ากระบวนการแก้ไขมีบทบาทสำคัญในการสรุปเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้เขียนที่คุณจ้างควรเปิดรับคำติชมและคำขอเล็กน้อย
แม้ว่าลักษณะบางอย่างเหล่านี้อาจประเมินได้ยากก่อนที่คุณจะจ้างนักเขียน แต่คุณสามารถดูตัวอย่าง ประวัติย่อ และบทวิจารณ์ของนักเขียนเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานเหล่านี้หรือไม่ การถามคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการเขียนและวิธีการวางแผนสำหรับโครงการของคุณจะเป็นประโยชน์เช่นกัน
ค้นหานักเขียนทางเทคนิคที่ดีที่สุดสำหรับโครงการของคุณ
คุณกำลังค้นหานักเขียนด้านเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณมีความต้องการด้านเนื้อหาหรือไม่? ฐานข้อมูลของ Scripted ที่มีนักเขียนมืออาชีพกว่า 7,000 คนพร้อมให้ความช่วยเหลือ Scripted สามารถช่วยให้คุณค้นหาผู้สร้างเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบสำหรับโครงการเขียนทางเทคนิคของคุณได้ ด้วยนักเขียนจากหลากหลายกลุ่มและอุตสาหกรรม รวมถึงฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของผู้เขียนเนื้อหาทางเทคนิค
ด้วยระดับการจัดการเต็มรูปแบบและการบริการตนเอง Scripted จึงเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างเนื้อหา ไม่ว่าคุณจะมีโครงการสองสามโครงการที่ต้องทำให้เสร็จหรือต้องการเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง เริ่มต้นวันนี้