10 種電子郵件營銷策略,以促進假期銷售

已發表: 2022-05-06
凱文佩恩 作者:凱文·佩恩2021 年 11 月 22 日

隨著假期的臨近,消費者比平時更渴望花錢。 從給親人的禮物到裝飾品或用新物品迎接新的一年,假日消費仍然是企業主最賺錢的季節之一。

而且由於 COVID-19 大流行迫使人們在網上購物,許多消費者可能會堅持他們新形成的網上購物習慣,即使我們回到了在實體店做生意的舊方式。

假期期間的支出通常會導致同比增長,其中在線購買經歷了部分增長。

資料來源:Techcrunch

鑑於人們變得更加熟練並願意在線購物,現在是創建成功的假日電子郵件營銷活動以促進銷售的最佳時機。

但是對於需要尋找新方法從競爭中脫穎而出的營銷人員來說,假期總是一個艱難的時期,尤其是當許多商店和客戶都在爭奪客戶的眼球——尤其是錢包時。

當谷歌的 Gmail 和蘋果的 iOS 15的最新更新限制了電子郵件營銷工作時,這一困難進一步放大,其中隱私政策可能會使收集、跟踪和監控客戶數據變得更加困難。

隨著越來越嚴格的郵件隱私保護措施的興起,企業將很難將電子郵件發送到訂閱者和潛在客戶的收件箱。 準確監控您的活動可能更難,特別是如果我們看到電子郵件提供商跟踪打開率和點擊率的方式發生了變化。

但這並不意味著您應該完全放棄電子郵件營銷。 這實際上是一個以取悅客戶的方式加強假日營銷策略的機會

繼續閱讀以了解更多電子郵件營銷策略可以幫助您在假期提高銷售額。

如何使用電子郵件促進假日銷售

1.確保您的網站可以應對激增

通過電子郵件營銷活動,您可以在更短的時間內接觸到更多的人。 但是,一些企業在啟動電子郵件活動時不知道如何準備他們的網站。

您必須為網站訪問者的湧入做好準備。 如果您的虛擬主機無法處理流量高峰,您的網站可能會崩潰,這可能會導致客戶不滿意。 如果客戶體驗不佳,您可能會失去潛在的銷售。

多年來,網絡託管公司提高了速度和可靠性。 但是,並非所有服務器都可以處理站點流量的突然激增。 這就是為什麼尋找一家能夠提供足夠帶寬以適應未來增長或至少允許在流量高於預期時進行調整的強大網絡託管公司至關重要的原因。

您使用網站構建器嗎? 確保這是優化的,以便您的網站和存儲快速加載。 最好的網站建設者是為性能和速度構建的,因此請確保您投資於最可靠的工具來應對激增。

檢查您的網絡託管服務提供商的帶寬限制和資源分配; 您獲得的分配越多,您的網站性能就越好。 因此,請根據您的需求尋找最有價值的提供商。

2. 簡單是關鍵

基於文本的電子郵件可以更快地撰寫和發送。 簡短的消息很可能會進入收件人的主要收件箱並被打開和閱讀。

純文本消息不太可能被電子郵件服務提供商過濾並移動到輔助收件箱或更糟的是垃圾郵件文件夾。

通常,附加到電子郵件的複雜 HTML 和圖像標籤會被標記為促銷、社交媒體通知或垃圾郵件。 因此,它們被從主要收件箱中過濾掉並且保持未讀狀態。

如果您絕對必須在電子郵件中使用自定義 HTML 和圖像,請讓它們保持簡單和稀疏。 如果可能,請僅使用一張圖片。 這可能是宣布您的假日促銷或促銷活動的橫幅。 或者它可能是從您的電子商務商店中提取的購物圖片,其中包含任何直接指向您的產品頁面的產品。

有一個明確的號召性用語,例如查看現有的促銷活動、瀏覽節日目錄或了解如何將商店中的物品作為禮物送給親人。

假日號召性用語電子郵件

來源:艾瑪

3.利用預覽文本

已添加到電子郵件服務的一項重要功能是預覽文本。 這是有人收到電子郵件時出現的前幾行文本。 它會在電子郵件收件人單擊打開之前向他們顯示為他們存儲的內容。 電子郵件中的預覽文本可以成為吸引人們打開電子郵件的絕佳工具。

您可以通過製作引人入勝的電子郵件預覽來利用這一點。 它可以通過增加信息的個性和緊迫性來顯著影響客戶參與度。 電子郵件預覽越吸引人,客戶對它們的響應就越好。

大多數電子郵件營銷提供商允許您在構建廣告系列編輯預覽文本但如果您沒有,您只需確保電子郵件活動中的前幾行文本是您希望作為預覽文本的文本。

預覽文本

來源:石蕊

永遠不要低估電子郵件中一些引人注目的預覽文本的力量。

4. 通過受眾細分實現超個性化

超個性化是幫助您的企業在電子郵件營銷中取得更大成功的關鍵因素。 該策略包括受眾細分,根據用戶的人口統計、偏好或購買習慣將用戶分為不同的類別。

收集重要數據後,您可以針對特定受眾定制營銷內容和材料,以提高參與率和公司整體收入。 這意味著電子郵件將包含只有收件人會覺得有趣或與他們相關的信息。

這是一個實際的例子。

如果您的商店出售男女商品,那麼您將希望為每個商品發送個性化的電子郵件,其中包含特定目錄中的商品。 女性訂閱者可能會收到您的女性目錄中的物品; 或者,您可以將男性目錄中的物品發送給他們,以鼓勵他們為男性朋友和家人購買禮物。

您還可以使用以前的購買和頻率作為個性化的基礎。 例如,如果已知客戶購買或重新購買特定商品,例如產品的補充裝等,您可能會向他們發送有關該產品或其產品類別的促銷信息。

受眾細分

來源:動態收益率

上面的電子郵件示例是給她的禮物活動。 對於女性訂閱者來說,這是對待自己和女性親人的絕佳推動。 對於男性訂閱者來說,為女性朋友和家人購買禮物可能會成為一種推動。

5. 使用收據追加銷售

使用 Google 文檔,您可以創建收據和發票系統。 只需使用來自 Freshbooks模板的模板創建收據和發票並使用 Google Drive 編輯、共享和存儲文檔。 作為企業主,您還可以使用 Google Docs 跟踪費用並生成有關特定購買的報告。

這也是您追加銷售或交叉銷售相關產品的機會。 許多消費者可能會保存這些電子郵件收據,而不是在購物後立即將其電子郵件收據發送到垃圾箱,以利用這些電子郵件中的追加銷售和交叉銷售優惠,例如他們下次購買的任何獨家促銷代碼。

您可以自定義收據以提供客戶可能感興趣的補充或相關產品。作為甜味劑,如果他們購買您提供的產品,您可以提供升級、優惠券或折扣價。

這種策略之所以有效,是因為它的目標客戶是在購買時仍在對他們可以購買的其他商品做出決定的客戶。

使用收據追加銷售

資料來源:阿瓦達

沃爾瑪的電子郵件收據和訂單確認電子郵件包含追加銷售和交叉銷售,以查看訂閱者可能喜歡的相關產品。

6. 將您的簽名轉為 CTA

在您的電子郵件營銷策略中,您可以通過將號召性用語 (CTA) 合併到您的簽名中來讓人們採取特定行動 

它可以是鏈接、圖像、橫幅或任何其他可點擊的元素,它們將迫使客戶訪問您的網站、進行購買或採取有助於您的企業實現電子郵件營銷目標的行動。

您的信息可能很強大且具有說服力,但您的電子郵件簽名中的 CTA將提醒人們購買、使用服務、註冊未來的電子郵件或採取任何可能導致銷售轉化的行動。 它還使您有機會與他們保持聯繫。 使用 New Old Stamp 創建電子郵件簽名,成為強有力的號召性用語。

電子郵件簽名生成器

7.共享用戶生成的內容(UGC)

用戶生成內容 (UGC) 是將潛在客戶轉化為實際客戶的有效方式。 它可以採取多種形式,例如在社交媒體上發布的推薦、評論和產品圖片 在電子商務網站上集成用戶生成的內容可以提高轉化率。

您可以使用電子郵件營銷創建 UGC 活動。 使用此功能的一種方法是使用用戶生成的內容創建時事通訊,以便您直接向客戶營銷。

這種類型的時事通訊將從您的公司以及您已經聯繫過的用戶或客戶那裡獲得洞察力。 用戶生成的內容與電子郵件營銷相結合是公司讓他們的公司在客戶心中保持首要地位的好方法。

8. 營造緊迫感

一種有效的電子郵件營銷策略是為人們創造一種購買或註冊某物的緊迫感 它引發了他們“害怕錯過”的看法。

然而,讓它發揮作用的關鍵是你必須小心不要聽起來太咄咄逼人。 一種有效的方法是創建一個時間敏感的報價。 它可以是折扣、限量版商品或難以錯過的機會。

通過實施限時電子郵件營銷活動,您可以提高點擊率並提高客戶參與度。 當人們覺得自己的時間不多了時,他們會對提議感興趣,並試圖在它結束之前盡快完成它。

9.重新定位廢棄的購物車

在電子商務中,很大一部分購物者在完成購買之前就放棄了購物車。 你的工作是迫使他們回來並完成結帳。

使用電子郵件營銷重新定位廢棄的購物車是鼓勵潛在客戶回到您的在線商店以完成購買的有效方法。 這是降低購物車放棄率並將那些廢棄的購物車轉化為銷售的策略之一。

除此之外,您還可以使用廢棄的購物車電子郵件來收集有關從未完成交易的客戶的寶貴數據。

一旦您知道他們對什麼產品感興趣,您就可以提供量身定制的優惠,然後創建推送消息以通過電子郵件營銷或社交媒體直接發送給他們。

重新定位廢棄的購物車

資料來源:optimonster

10.讓測試成為一種習慣

您如何知道您的電子郵件營銷活動是否成功? 您可以使用打開率、點擊率和轉化率等指標來跟踪您的結果。

請記住,並非所有電子郵件營銷策略都能像預期的那樣奏效。 因此,測試在推動點擊率、註冊、註冊和轉化率方面更成功的電子郵件類型非常重要。

測試電子郵件營銷工作是營銷的重要組成部分,因為它可以讓您最大限度地提高參與率和預算。

以下是您可以在正在進行的電子郵件工作中測試的一些內容:

  • 號召性用語
  • 圖片
  • 內容長度
  • 電子郵件主題行
  • 預覽文本

關鍵要點/結論

電子郵件營銷無疑是接觸目標受眾、推動銷售和推廣品牌的強大工具。

一個成功的假期電子郵件營銷活動始於一個深思熟慮的計劃,其中有明確的目標和具體的步驟以及號召性用語。 然後,它必須與一個強大的、精心設計的網站一起實施,以提供無縫的客戶購物體驗。

當推薦的策略得到正確實施時,電子郵件營銷可以幫助促進假期的銷售。 立即創建您自己的以假日為主題的電子郵件營銷活動,並使用NewOldStamp 之類的工具創建自定義簽名,從而實現更多功能。