10 strategie di email marketing per aumentare le vendite durante le vacanze

Pubblicato: 2022-05-06
Kevin Payne Scritto da Kevin Payne il 22 novembre 2021

Con l'avvicinarsi delle vacanze, i consumatori sono più desiderosi del solito di spendere soldi. Dai regali per i propri cari alle decorazioni o regnare in un nuovo anno con nuovi articoli, le spese per le vacanze rimangono una delle stagioni più redditizie per gli imprenditori.

E a causa della pandemia di COVID-19 che ha costretto le persone a fare acquisti online , è probabile che molti consumatori si attengano alle loro nuove abitudini di acquisto online, anche se torniamo al vecchio modo di fare affari nei negozi fisici.

La spesa durante le vacanze spesso si traduce in una crescita anno dopo anno, con gli acquisti online che registrano parte di tale aumento.

fonte: Techcrunch

Dato che le persone sono diventate più abili e disposte a fare acquisti online, ora è il momento perfetto per creare una campagna di email marketing di successo per le vacanze che aumenterà le vendite.

Ma le vacanze sono sempre un momento difficile per i marketer che hanno bisogno di trovare nuovi modi per distinguersi dalla concorrenza, soprattutto quando molti negozi e fermi sono in lizza per gli occhi dei clienti e soprattutto i portafogli.

Questa difficoltà è ulteriormente amplificata quando gli sforzi di email marketing vengono ridotti dai recenti aggiornamenti di Gmail di Google e iOS 15 di Apple , dove le politiche sulla privacy potrebbero rendere più difficile la raccolta, il monitoraggio e il monitoraggio dei dati dei clienti.

Con la protezione della privacy della posta in aumento, sarà difficile per le aziende ricevere e-mail nelle caselle di posta degli abbonati e dei potenziali clienti. Potrebbe essere ancora più difficile monitorare accuratamente le tue campagne, soprattutto se vediamo cambiamenti nel modo in cui i provider di posta elettronica tengono traccia delle percentuali di apertura e di clic.

Ma questo non significa che dovresti abbandonare del tutto l'email marketing. In realtà è un'opportunità per intensificare le tue strategie di marketing per le vacanze in modi che deliziano i tuoi clienti.

Continua a leggere per saperne di più Le strategie di email marketing possono aiutarti ad aumentare le vendite durante le vacanze.

Come aumentare le vendite delle vacanze utilizzando l'e-mail

1. Assicurati che il tuo sito web possa gestire l'impennata

Con le campagne e-mail, puoi raggiungere più persone in un lasso di tempo più breve. Tuttavia, alcune aziende non sanno come preparare i loro siti Web per quando avviano una campagna e-mail.

Devi preparare il tuo sito web per l'afflusso di visitatori del sito. Se il tuo web hosting non è in grado di gestire il picco di traffico, il tuo sito potrebbe bloccarsi, causando l'insoddisfazione dei clienti. Con una scarsa esperienza del cliente, puoi perdere potenziali vendite.

Le società di web hosting hanno migliorato la loro velocità e affidabilità nel corso degli anni. Tuttavia, non tutti i server sono in grado di gestire un improvviso aumento del traffico del sito. Questo è il motivo per cui è fondamentale cercare una solida società di web hosting in grado di fornire una larghezza di banda sufficiente per soddisfare la crescita futura o almeno consentire aggiustamenti nel caso in cui dovessero riscontrare un traffico superiore al previsto.

Usi un costruttore di siti web? Assicurati che sia ottimizzato in modo che il tuo sito e il tuo negozio si carichino rapidamente. I migliori costruttori di siti Web sono progettati per prestazioni e velocità, quindi assicurati di investire negli strumenti più affidabili per gestire l'impennata.

Verifica i limiti di larghezza di banda e l'allocazione delle risorse per il tuo provider di hosting web; più allocazione ottieni, migliori saranno le prestazioni del tuo sito. Quindi cerca il miglior fornitore di valore in base alle tue esigenze.

2. La semplicità è la chiave

Le e-mail di testo sono più veloci da comporre e inviare. È probabile che messaggi brevi e concisi entrino nella posta in arrivo principale del destinatario e vengano aperti e letti.

È meno probabile che i messaggi di testo normale vengano filtrati dai fornitori di servizi di posta elettronica e spostati in una casella di posta secondaria o, peggio, in una cartella spam.

Il più delle volte, i tag HTML e immagine complessi allegati alle e-mail vengono contrassegnati come promozione, notifica sui social media o spam. Quindi, vengono filtrati dalla posta in arrivo principale e rimangono non letti.

Se devi assolutamente utilizzare HTML e immagini personalizzate nelle tue e-mail, mantienile semplici e sparse. Quando possibile, usa solo un'immagine. Questo potrebbe essere un banner che annuncia i saldi o le promozioni delle vacanze. Oppure potrebbero essere immagini di acquisto estratte dal tuo negozio di e-commerce con prodotti che portano direttamente alle pagine dei tuoi prodotti.

Avere un chiaro invito all'azione, ad esempio controllare una promozione esistente, sfogliare il catalogo delle vacanze o imparare a inviare articoli dal negozio come regalo ai propri cari.

E-mail di invito all'azione per le vacanze

fonte: Emma

3. Approfitta dell'anteprima del testo

Una caratteristica importante che è stata aggiunta ai servizi di posta elettronica è il testo di anteprima. Sono le prime righe di testo che appariranno quando qualcuno riceve l'email. Mostra ai destinatari delle e-mail cosa c'è in serbo per loro prima che facciano clic su Apri. Il testo di anteprima in un'e-mail può essere un ottimo strumento per invogliare le persone ad aprire un'e-mail.

Puoi usarlo a tuo vantaggio creando un'anteprima e-mail coinvolgente. Può influenzare notevolmente il coinvolgimento dei clienti aggiungendo personalità e urgenza ai messaggi. Più le anteprime e-mail sono coinvolgenti, meglio i clienti risponderanno.

La maggior parte dei provider di email marketing ti consente di modificare il testo di anteprima mentre crei le tue campagne. Ma nel caso in cui il tuo non lo sia, puoi semplicemente assicurarti che le prime righe di testo nelle tue campagne e-mail siano il testo che desideri avere come testo di anteprima.

Anteprima del testo

fonte: tornasole

Non sottovalutare mai il potere di alcuni testi di anteprima avvincenti nella tua e-mail.

4. Iper personalizzazione attraverso la segmentazione del pubblico

L'iperpersonalizzazione è un fattore chiave che può aiutare la tua azienda a trovare più successo nell'email marketing. Questa strategia consiste nella segmentazione del pubblico che divide gli utenti in categorie separate in base ai loro dati demografici, preferenze o abitudini di acquisto.

Quando vengono raccolti dati importanti, puoi personalizzare i contenuti e i materiali di marketing per un pubblico specifico al fine di aumentare i tassi di coinvolgimento e le entrate complessive dell'azienda. Ciò significa che un'e-mail conterrà informazioni che solo il destinatario troverebbe interessanti o rilevanti per lui.

Ecco un esempio pratico.

Se il tuo negozio vende articoli per uomini e donne, ti consigliamo di inviare e-mail personalizzate per ciascuno che presenta articoli di cataloghi specifici. Un'abbonata donna potrebbe ricevere articoli dal catalogo delle tue donne; oppure potresti inviare loro articoli dal tuo catalogo maschile per incoraggiarli a comprare regali per i loro amici e familiari maschi.

Puoi anche utilizzare l'acquisto e la frequenza precedenti come base per la personalizzazione. Ad esempio, se è noto che un cliente acquista o riacquista articoli specifici, come ricariche per un prodotto e simili, potresti inviargli promozioni su questo prodotto o sulla sua categoria di prodotto.

segmentazione del pubblico

fonte: rendimento dinamico

L'esempio di posta elettronica sopra è una campagna Regali per lei. Per le donne abbonate, questa è una fantastica spintarella per trattare se stesse e le loro persone care. Per gli abbonati maschi, potrebbe diventare una spinta per l'acquisto di regali per le loro amiche e familiari.

5. Upsell utilizzando la ricevuta

Con Google Docs puoi creare un sistema di ricevute e fatture. Basta creare la ricevuta e la fattura utilizzando i modelli dei modelli di Freshbooks e utilizzare Google Drive per modificare, condividere e archiviare il documento. In qualità di imprenditore, puoi anche tenere traccia delle spese e generare rapporti su acquisti specifici con Google Documenti.

È anche un'opportunità per te di upsell o cross-sell di prodotti correlati. Invece di inviare le loro ricevute di posta elettronica nel Cestino subito dopo l'acquisto, molti consumatori possono salvare queste ricevute di posta elettronica per sfruttare le offerte di upsell e cross-sell che si trovano all'interno di queste e-mail, come eventuali codici promozionali esclusivi per il loro prossimo acquisto.

Puoi personalizzare le tue ricevute per offrire prodotti complementari o correlati che potrebbero interessare ai tuoi clienti. Come dolcificante, puoi offrire un aggiornamento, un buono o un prezzo scontato se acquistano il prodotto che stai offrendo.

Questa tattica funziona perché si rivolge ai clienti che si trovano al momento dell'acquisto e stanno ancora prendendo decisioni su altri articoli che potrebbero acquistare.

Upsell usando la tua ricevuta

fonte: Avada

Le e-mail di ricezione e conferma dell'ordine di Walmart contengono upsell e cross-sell per verificare i prodotti correlati che potrebbero essere apprezzati dall'abbonato.

6. Trasforma la tua firma come CTA

Nella tua strategia di email marketing, puoi convincere le persone a intraprendere azioni specifiche incorporando un invito all'azione (CTA) nella tua firma.  

Può essere un collegamento, un'immagine, un banner o qualsiasi altro elemento cliccabile che costringerà i clienti a visitare il tuo sito, effettuare un acquisto o intraprendere azioni che possono aiutare la tua azienda a raggiungere gli obiettivi di email marketing.

Il tuo messaggio può essere potente e persuasivo, ma un CTA nella tua firma e-mail servirà come promemoria per le persone ad acquistare, usufruire di un servizio, iscriversi a future e-mail o intraprendere qualsiasi azione che possa portare alla conversione delle vendite. Ti dà anche l'opportunità di rimanere in contatto con loro. Crea firme e-mail che diventano potenti inviti all'azione con New Old Stamp.

generatore di firme e-mail

7. Condividi contenuto generato dall'utente (UGC)

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono un modo efficace per convertire i lead in clienti effettivi. Può assumere molte forme, come testimonianze, recensioni e immagini di prodotti pubblicate sui social media . L'integrazione di contenuti generati dagli utenti sui siti Web di e-commerce può aumentare i tassi di conversione.

Puoi creare una campagna UGC utilizzando l'email marketing. Un modo per utilizzarlo è creare una newsletter utilizzando i contenuti generati dagli utenti in modo da fare marketing direttamente ai tuoi clienti.

Questo tipo di newsletter avrà informazioni sia dalla tua azienda che dagli utenti o clienti che hai già contattato. I contenuti generati dagli utenti combinati con l'email marketing sono un ottimo modo per le aziende di mantenere la propria azienda al primo posto con i propri clienti.

8. Crea un senso di urgenza

Un'efficace strategia di email marketing consiste nel creare un senso di urgenza per le persone ad acquistare o iscriversi a qualcosa . Attiva la loro percezione della "paura di perdersi".

La chiave per farlo funzionare, tuttavia, è che devi stare attento a non sembrare troppo invadente. Un modo efficace è creare un'offerta sensibile al tempo. Può essere uno sconto, un articolo in edizione limitata o un'opportunità così difficile da perdere.

Implementando una campagna di email marketing a tempo limitato, puoi aumentare le percentuali di clic e migliorare il coinvolgimento dei clienti. Quando le persone si sentono come se stessero esaurendo il tempo, si interesseranno all'offerta per cercare di portarla a termine il prima possibile prima che finisca.

9. Retarget carrelli abbandonati

Nell'e-commerce, una parte significativa degli acquirenti abbandona i carrelli prima di completare l'acquisto. Il tuo compito è costringerli a tornare e completare il checkout.

L'uso dell'email marketing per reindirizzare i carrelli abbandonati è un modo efficace per incoraggiare l'aspirante cliente a tornare nel tuo negozio online in modo che completino l'acquisto. È una delle strategie per ridurre i tassi di abbandono del carrello e trasformare quei carrelli abbandonati in vendite.

Oltre a ciò, puoi anche utilizzare le e-mail del carrello abbandonate per raccogliere dati preziosi sui clienti che non hanno mai completato le loro transazioni.

Una volta che sai a quali prodotti sono interessati, puoi fare offerte su misura e quindi creare messaggi push da inviare loro direttamente tramite email marketing o social media.

Retarget carrelli abbandonati

fonte: Optimonster

10. Rendi il test un'abitudine

Come fai a sapere se le tue campagne email hanno successo? Puoi utilizzare metriche, come tassi di apertura, tassi di clic e tassi di conversione, per tenere traccia dei risultati.

Tieni presente che non tutte le strategie di email marketing funzioneranno come previsto. Pertanto, è importante testare i tipi di e-mail che hanno più successo nel generare click-through, registrazioni, iscrizioni e tassi di conversione.

Testare gli sforzi di email marketing è una parte cruciale del marketing perché ti consente di massimizzare i tassi di coinvolgimento e i budget.

Ecco alcune cose che puoi testare nei tuoi sforzi di posta elettronica in corso:

  • Invito all'azione
  • immagini
  • Lunghezza del contenuto
  • Righe dell'oggetto dell'e-mail
  • Anteprima del testo

Punti chiave/conclusione

L'email marketing è senza dubbio un potente strumento per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, aumentare le vendite e promuovere il tuo marchio.

Una campagna di email marketing di successo per le vacanze inizia con un piano ben congegnato con obiettivi chiari e passaggi specifici con inviti all'azione. Dovrebbe quindi essere implementato insieme a un sito Web solido e ben progettato che offra un'esperienza di acquisto senza interruzioni.

Quando le strategie consigliate vengono implementate correttamente, l'email marketing può aiutare a incrementare le vendite per le vacanze. Crea oggi stesso le tue campagne di email marketing a tema festivo e usa strumenti come NewOldStamp per creare firme personalizzate che fanno di più.