Conducerea de clienți potențiali în persoană și online pentru a găsi cea mai bună cale către conversii

Indiferent de modelul dvs. de afaceri, convertirea clienților potențiali de vânzări în vânzări reale este importantă pentru succesul dvs. Dar care este cea mai bună cale de a converti clienții? Există nenumărate moduri prin care vă puteți aborda și stimula baza de clienți. De la marketing personal până la desfășurarea de campanii publicitare online pe rețelele sociale, opțiunile disponibile pot fi copleșitoare. Ați ajuns la o bifurcație în ceea ce privește calea de marketing pe care să o luați. Acum, luați în considerare această comparație a strategiilor de conversie în persoană și online pentru a vă ajuta să câștigați clienți.

Conducerea conduce în persoană

În primul rând, să explorăm beneficiile, dezavantajele și strategiile care vin cu generarea de clienți potențiali în persoană. Aceste metode de marketing față în față au primit cu siguranță un succes în epoca pandemiei. Pe măsură ce economia digitală a crescut, marketingul în persoană a luat un loc din spate. Cu toate acestea, interacționând direct cu clienții tăi, îți poți promova marca în tot felul de moduri creative. Acestea nu vor fi însă cele mai bune opțiuni pentru toate companiile. Iată ce ar trebui să știți despre conducerea de clienți potențiali în persoană.

Beneficii

Există o mulțime de aspecte pozitive în „a ieși în stradă”, după cum se spune, cu abordarea ta de marketing. A avea o linie directă cu clienții tăi potențiali înseamnă a culege anumite recompense numai o linie față în față le poate produce. Aceste beneficii includ, dar cu siguranță nu se limitează la acestea

• Capacitate sporită de a construi relații cu clienții cu marca dvs., oferindu-i o față umană.
• Cultivarea instantanee a feedback-ului prin citirea expresiilor faciale, auzirea feedback-ului verbal direct și observarea personală a modului în care sunt primite produsele și serviciile.
• Răspunsul imediat cu mijloacele de a răspunde direct la întrebări și preocupări și de a genera interes.

Dezavantaje

Cu toate acestea, o abordare în persoană nu va funcționa pentru fiecare agent de marketing. În timp ce încă ieșim dintr-o pandemie, siguranța este o preocupare reală pentru adunările fizice. Acest lucru face ca opririle și salutul să fie și mai riscante decât au fost întotdeauna. Lăsând deoparte preocupările legate de pandemie, riscați alte dezavantaje atunci când faceți marketing în persoană. Aceste dezavantaje includ

• Deranjează clienții cu eforturi de marketing la care s-ar putea să nu fie deschiși.
• Investiți bani în evenimente, fluturași și publicitate cu prezență incertă.
• Lipsa de supraveghere managerială a modului în care toate mesajele sunt transmise unui public.

Strategii

Este posibil ca aceste dezavantaje să nu fie deloc dezavantaje cu pregătirea și cercetarea corespunzătoare. În mod similar, aceste beneficii nu vor fi benefice fără aceleași. Orice strategie în persoană ar trebui să înceapă cu o explorare a publicului țintă. Găsiți-l prin colectarea de date, un plan bazat pe date și cercetări de piață amănunțite. Testarea A/B este un pas pe care ar trebui să îl faceți întotdeauna când comparați recepția diferitelor strategii. De aici, măsurați gradul de receptivitate al publicului dvs. la instrumente de marketing offline, cum ar fi următoarele:

• Dezvoltați și distribuiți cărți de vizită unice și memorabile.
• Distribuiți materiale promoționale și SWAG.
• Implicați-vă în evenimente locale și sprijiniți comunitățile locale.

Având în vedere aceste considerații, explorați potențialul unei abordări în persoană a marketingului. Puteți genera mai mulți clienți potențiali și puteți converti mai mulți clienți dacă aceștia simt un atașament față de afacerea dvs. Marketingul în persoană poate realiza adesea acest lucru mai bine decât orice altceva, dar veți dori să explorați și metodele online de atragere a clienților potențiali.

Conducerea clienților potențiali online

Internetul este locul potrivit pentru majoritatea afacerilor în zilele noastre. Pandemia a sporit utilizarea rețelelor sociale la 3,81 miliarde de oameni, o rată de penetrare a pieței de 49% din populația globală. Acesta este imens și reprezentativ pentru o resursă puternică pentru marketeri. Acestea fiind spuse, aceste piețe online sunt saturate cu conținut de marketing, ceea ce înseamnă că s-ar putea să vă fie greu să vă remarcați. Luați în considerare beneficiile, dezavantajele și strategiile de conversie online a clienților potențiali înainte de a vă planifica abordarea.

Beneficii

O abordare eficientă a conversiilor online de clienți potențiali vă va ajuta să vă formați un număr puternic de urmăritori. Cu accesibilitatea și comoditatea internetului, un public mai larg de clienți fideli vă așteaptă. Pentru a realiza acest lucru, totuși, este nevoie de strategii SEO cuprinzătoare și de cercetare amănunțită a pieței dvs. pentru a deveni vizibil în peisajul digital aglomerat. Dacă se realizează cu succes, conducerea online a clienților potențiali poate duce la beneficii precum următoarele:

• Scalabilitate pe termen lung pe o piață globală.
• Atenție susținută a clienților prin sensibilizarea clienților, implicare și conținut relevant.
• Vizibilitate pe platforme în creștere pentru implicarea clienților, cu jumătate din lume ca public potențial.

Dezavantaje

Așa cum există beneficii pentru conducerea online a conducerii, există și aspecte negative. Eforturile tale s-ar putea să nu ajungă atât de departe pe cât vrei. Concurența abundă, iar atragerea atenției clienților prin campanii de marketing pe web poate fi mai costisitoare decât ați crede. Luați în considerare aceste dezavantaje atunci când evaluați o strategie de conversie a clienților potențiali care funcționează pentru dvs.:

• Concurența ridicată pe piața globală, adică Internetul, înseamnă că conținutul dvs. de marketing trebuie să ofere o propunere de valoare cu adevărat unică.
• Campaniile de marketing online tind să aibă rate scăzute de reamintire, ceea ce face dificil să convingi clienții să-ți amintească marca.
• Costul pe clic pentru publicitatea digitală este în medie între 1 USD și 3 USD, ceea ce face din aceasta o cale potențial costisitoare pentru generarea de clienți potențiali.

Strategii

Din nou, beneficiile și dezavantajele marketingului online pentru conversia potențialului depind de strategiile pe care le utilizați. Cu toate acestea, instrumentele și software-ul vă pot ajuta să profitați la maximum de strategiile online. De exemplu, instrumentele SEO de calitate vă permit să planificați, să editați și să analizați cuvintele cheie și conținutul pentru o vizibilitate maximă. Atunci când asistați în strategii precum următoarele, astfel de instrumente vă pot transforma marketingul:

• Folosiți rețelele sociale pentru a cerceta și a intra în legătură cu clienții potențiali.
• Îmbunătățiți-vă SEO prin crearea de conținut extrem de relevant și de calitate pe care publicul dvs. îl va găsi valoros.
• Creați un proces de analiză cuprinzător cu date despre clienți și din industrie pentru a vă îmbunătăți strategiile de marketing online cu fapte.

Pe măsură ce navigați în potențialul tacticilor de conversie online a clienților potențiali, explorați acești factori din ecuație. Marketingul online nu este întotdeauna potrivit pentru bugetul sau modelul dvs. de afaceri, dar o doză sănătoasă din acesta presărată în strategiile dvs. de marketing poate fi extrem de benefică.

Găsirea celei mai bune căi pentru ratele dvs. de conversie

Nu există un răspuns corect unic pentru a lua o abordare mai personală sau online pentru a vă converti clienții potențiali. Cea mai bună cale de a vă converti clienții ar putea fi mai potrivită cu unul sau ar putea fi o combinație completă a ambelor. Important este să vă înțelegeți publicul. Clienții dvs. vor determina ce strategii de conversie funcționează cel mai bine pentru ei, așa că contactați-vă. Vorbește cu ei. Faceți-vă cercetări și găsiți mijloacele pentru a vă îmbunătăți marketingul pentru economia modernă.