يقودون العملاء المحتملين شخصيًا وعبر الإنترنت للعثور على أفضل مسار للتحويلات

بغض النظر عن نموذج عملك ، فإن تحويل المبيعات إلى مبيعات فعلية مهم لنجاحك. ولكن ما هو أفضل طريق لتحويل العملاء؟ هناك طرق لا حصر لها يمكنك من خلالها الاقتراب من قاعدة عملائك وتحفيزهم. من التسويق الشخصي إلى تشغيل الحملات الإعلانية عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن تكون الخيارات المتاحة لك هائلة. لقد وصلت إلى مفترق طرق فيما يتعلق بمسار التسويق الذي يجب أن تسلكه. الآن ، ضع في اعتبارك هذه المقارنة بين استراتيجيات التحويل الشخصية وعبر الإنترنت لمساعدتك على كسب العملاء.

يؤدي القيادة شخصيًا

أولاً ، دعنا نستكشف الفوائد والعيوب والاستراتيجيات التي تأتي مع قيادة العملاء بشكل شخصي. من المؤكد أن طرق التسويق هذه وجهًا لوجه قد حققت نجاحًا كبيرًا في عصر الوباء. مع نمو الاقتصاد الرقمي ، تراجع التسويق الشخصي. ومع ذلك ، من خلال التفاعل مع عملائك مباشرة ، يمكنك الترويج لعلامتك التجارية بجميع أنواع الطرق الإبداعية. ومع ذلك ، لن تكون هذه هي أفضل الخيارات لجميع الشركات. إليك ما يجب أن تعرفه عن قيادة العملاء المحتملين شخصيًا.

فوائد

هناك الكثير من الإيجابيات لـ "النزول إلى الشوارع" ، كما يقولون ، من خلال نهجك التسويقي. إن وجود خط مباشر مع عملائك المحتملين يعني جني بعض المكافآت التي يمكن أن ينتجها خط وجهًا لوجه فقط. وتشمل هذه الفوائد ولكن بالتأكيد لا تقتصر على

• تعزيز القدرة على بناء علاقات العملاء مع علامتك التجارية من خلال منحها وجهًا بشريًا.
• تنمية ردود الفعل الفورية من خلال قراءة تعابير الوجه ، وسماع الملاحظات اللفظية المباشرة ، ورؤية كيف يتم تلقي المنتجات والخدمات بنفسك.
• سهولة الاستجابة بوسائل الإجابة على الأسئلة والمخاوف بشكل مباشر وبناء الاهتمام.

عيوب

ومع ذلك ، لن يعمل النهج الشخصي مع كل مسوق. بينما ما زلنا نخرج من الوباء ، تشكل السلامة مصدر قلق حقيقي للتجمعات المادية. هذا يجعل التوقف والاستقبال أكثر خطورة مما كانت عليه دائمًا. وبغض النظر عن مخاوف الجائحة ، فإنك تخاطر بحدوث عيوب أخرى عند إجراء التسويق شخصيًا. وتشمل هذه العيوب

• مزعج العملاء بجهود تسويقية قد لا يكونوا منفتحين عليها.
• استثمار الأموال في الأحداث والمنشورات والإعلان بحضور غير مؤكد.
• عدم وجود إشراف إداري في كيفية نقل جميع الرسائل إلى الجمهور.

الاستراتيجيات

قد لا تكون هذه العيوب عيوبًا على الإطلاق مع الإعداد والبحث المناسبين. وبالمثل ، لن تكون هذه الفوائد مفيدة بدون نفس الشيء. يجب أن تبدأ أي استراتيجية شخصية باستكشاف جمهورك المستهدف. اعثر على ما يناسبك من خلال جمع البيانات ، والخطة المبنية على البيانات ، وأبحاث السوق الشاملة. يعد اختبار A / B خطوة واحدة يجب عليك اتخاذها دائمًا عند مقارنة تلقي الاستراتيجيات المختلفة. من هنا ، قم بقياس مدى تقبل جمهورك لأدوات التسويق غير المتصلة بالإنترنت مثل ما يلي:

• قم بتطوير وتمرير بطاقات عمل فريدة لا تنسى.
• وزع مواد ترويجية و SWAG.
• الانخراط في الأحداث المحلية ودعم المجتمعات المحلية.

مع وضع هذه الاعتبارات في الاعتبار ، استكشف إمكانات النهج الشخصي للتسويق. يمكنك إنشاء المزيد من العملاء المحتملين وتحويل المزيد من العملاء إذا شعروا بأنهم مرتبطون بعملك. غالبًا ما يحقق التسويق الشخصي هذا أفضل من أي شيء آخر ، ولكنك سترغب في استكشاف طرق القيادة عبر الإنترنت أيضًا.

يؤدي القيادة عبر الإنترنت

الإنترنت هو المكان المناسب لمعظم الشركات هذه الأيام. عزز الوباء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى 3.81 مليار شخص ، وهو معدل اختراق للسوق بلغ 49٪ من سكان العالم. هذا ضخم ويمثل موردًا قويًا للمسوقين. ومع ذلك ، فإن هذه الأسواق عبر الإنترنت مليئة بالمحتوى التسويقي ، مما يعني أنك قد تواجه صعوبة في التميز. ضع في اعتبارك مزايا وعيوب واستراتيجيات تحويل العملاء المحتملين عبر الإنترنت قبل التخطيط لنهجك.

فوائد

سيساعدك النهج الفعال لتحويلات العملاء المحتملين عبر الإنترنت في بناء متابع قوي. مع سهولة الوصول إلى الإنترنت وراحته ، ينتظر جمهور أوسع من العملاء المخلصين. ومع ذلك ، يتطلب تحقيق ذلك استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) الشاملة والبحث الشامل لسوقك لتصبح مرئيًا في المشهد الرقمي المزدحم. إذا تم إجراؤها بنجاح ، يمكن أن تؤدي القيادة عبر الإنترنت إلى فوائد مثل ما يلي:

• قابلية التوسع على المدى الطويل في السوق العالمية.
• استمرار اهتمام العملاء من خلال التواصل مع العملاء والمشاركة والمحتوى ذي الصلة.
• الرؤية على المنصات المتنامية لمشاركة العملاء ، مع نصف العالم كجمهور محتمل.

عيوب

مثلما توجد فوائد للقيادة عبر الإنترنت ، هناك أيضًا سلبيات. قد لا تذهب جهودك إلى المدى الذي تريده تقريبًا. تكثر المنافسة ، وقد يكون جذب انتباه العملاء من خلال الحملات التسويقية على الويب أكثر تكلفة مما تعتقد. ضع في اعتبارك هذه العيوب أثناء تقييم استراتيجية تحويل العملاء المحتملين التي تناسبك:

• تعني المنافسة العالية في السوق العالمية أي الإنترنت أن المحتوى التسويقي يجب أن يقدم عرض قيمة فريدًا حقًا.
• تميل حملات التسويق عبر الإنترنت إلى الحصول على معدلات تذكر منخفضة ، مما يجعل من الصعب جعل العملاء يتذكرون علامتك التجارية.
• تتراوح تكلفة النقرة للإعلان الرقمي بين 1 إلى 3 دولارات ، مما يجعل هذا المسار مكلفًا للغاية لقيادة العملاء المحتملين.

الاستراتيجيات

مرة أخرى ، تعتمد مزايا وعيوب التسويق عبر الإنترنت لتحويل العملاء المحتملين على الاستراتيجيات التي تستخدمها. ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك الأدوات والبرامج في تحقيق أقصى استفادة من الاستراتيجيات عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، تسمح لك أدوات تحسين محركات البحث عالية الجودة بتخطيط الكلمات الرئيسية والمحتوى وتعديلهما وتحليلهما لتحقيق أقصى قدر من الرؤية. عند المساعدة في استراتيجيات مثل ما يلي ، يمكن لمثل هذه الأدوات تحويل التسويق الخاص بك:

• استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للبحث والتواصل مع العملاء المحتملين.
• عزز مُحسّنات محرّكات البحث من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة وذو صلة عالية سيجده جمهورك ذا قيمة.
• أنشئ عملية تحليلات شاملة باستخدام بيانات العملاء والصناعة لرفع استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت بالحقائق.

أثناء التنقل في إمكانات تكتيكات تحويل العملاء المحتملين عبر الإنترنت ، استكشف هذه العوامل في المعادلة. التسويق عبر الإنترنت ليس مناسبًا دائمًا لميزانيتك أو نموذج عملك ، ولكن رش جرعة صحية منه في استراتيجيات التسويق الخاصة بك يمكن أن يكون مفيدًا للغاية.

البحث عن أفضل مسار لمعدلات التحويل الخاصة بك

لا توجد إجابة صحيحة فردية لاتخاذ نهج شخصي أو عبر الإنترنت لتحويل العملاء المتوقعين. قد يكون أفضل مسار لتحويل عملائك أكثر انسجامًا مع أحدهما أو يمكن أن يكون مزيجًا شاملاً لكليهما. المهم هو فهم جمهورك. سيحدد عملاؤك استراتيجيات التحويل الأفضل بالنسبة لهم ، لذا تواصل معنا. تحدث معهم. قم ببحثك ، وتوصل إلى الوسائل اللازمة لرفع مستوى التسويق الخاص بك للاقتصاد الحديث.