Mengemudi Memimpin Secara Langsung dan Online untuk Menemukan Jalur Terbaik menuju Konversi
Diterbitkan: 2022-04-25Apa pun model bisnis Anda, mengubah prospek penjualan menjadi penjualan aktual adalah penting untuk kesuksesan Anda. Tapi apa jalan terbaik untuk mengonversi pelanggan? Ada banyak cara untuk mendekati dan memberi insentif kepada basis pelanggan Anda. Dari pemasaran langsung hingga menjalankan kampanye iklan online di media sosial, pilihan yang tersedia untuk Anda bisa sangat banyak. Anda telah mencapai persimpangan jalan ke jalur pemasaran mana yang harus diambil. Sekarang, pertimbangkan perbandingan strategi konversi langsung dan online ini untuk membantu Anda memenangkan pelanggan.
Mengemudi Memimpin Secara Langsung
Pertama, mari kita telusuri manfaat, kekurangan, dan strategi yang datang dengan mengarahkan prospek secara langsung. Cara-cara pemasaran tatap muka ini tentu mendapat pukulan di era pandemi. Ketika ekonomi digital tumbuh, pemasaran langsung mengambil kursi belakang. Namun, dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda secara langsung, Anda dapat mempromosikan merek Anda dengan berbagai cara yang kreatif. Namun, ini tidak akan menjadi pilihan terbaik untuk semua bisnis. Inilah yang harus Anda ketahui tentang mengarahkan prospek secara langsung.
Manfaat
Ada banyak hal positif dari “turun ke jalan”, seperti yang mereka katakan, dengan pendekatan pemasaran Anda. Memiliki saluran langsung ke pelanggan potensial Anda berarti menuai imbalan tertentu yang hanya dapat dihasilkan oleh saluran tatap muka. Manfaat ini termasuk tetapi tentu saja tidak terbatas pada
- Peningkatan kemampuan untuk membangun hubungan pelanggan dengan merek Anda dengan memberikannya wajah manusiawi.
- Budidaya umpan balik instan melalui membaca ekspresi wajah, mendengar umpan balik verbal langsung, dan melihat sendiri bagaimana produk dan layanan diterima.
- Kedekatan tanggapan dengan sarana untuk menjawab pertanyaan dan kekhawatiran secara langsung dan membangun minat.
Kekurangan
Namun, pendekatan langsung tidak akan berhasil untuk setiap pemasar. Sementara kita masih keluar dari pandemi, keselamatan adalah perhatian nyata untuk pertemuan fisik. Ini membuat stop-and-greet lebih berisiko daripada sebelumnya. Selain kekhawatiran pandemi, Anda menghadapi risiko kerugian lain saat melakukan pemasaran secara langsung. Kerugian ini termasuk
- Mengganggu pelanggan dengan upaya pemasaran yang mungkin tidak mereka lakukan.
- Menginvestasikan uang dalam acara, brosur, dan iklan dengan kehadiran yang tidak pasti.
- Kurangnya pengawasan manajerial dalam bagaimana semua pesan disampaikan kepada audiens.
Strategi
Kekurangan ini mungkin tidak menjadi kekurangan sama sekali dengan persiapan dan penelitian yang tepat. Demikian pula, manfaat ini tidak akan bermanfaat tanpa hal yang sama. Setiap strategi tatap muka harus dimulai dengan eksplorasi audiens target Anda. Temukan milik Anda melalui pengumpulan data, rencana berbasis data, dan riset pasar yang menyeluruh. Pengujian A/B adalah satu langkah yang harus selalu Anda ambil saat Anda membandingkan penerimaan berbagai strategi. Dari sini, ukur penerimaan audiens Anda terhadap alat pemasaran offline seperti berikut:
- Kembangkan dan bagikan kartu nama yang unik dan mudah diingat.
- Berikan materi promosi dan SWAG.
- Terlibat dalam acara lokal dan dukung komunitas lokal.
Dengan pertimbangan ini, jelajahi potensi pendekatan pemasaran langsung. Anda dapat menghasilkan lebih banyak prospek dan mengonversi lebih banyak pelanggan jika mereka merasa terikat dengan bisnis Anda. Pemasaran langsung sering kali dapat mencapai ini lebih baik dari apa pun, tetapi Anda juga ingin menjelajahi metode penggerak prospek online.
Mengemudi Prospek Online
Internet adalah tempat untuk sebagian besar bisnis hari ini. Pandemi mendorong penggunaan media sosial menjadi 3,81 miliar orang, tingkat penetrasi pasar 49% dari populasi global. Ini sangat besar dan mewakili sumber daya yang kuat bagi pemasar. Yang mengatakan, pasar online ini dipenuhi dengan konten pemasaran, yang berarti Anda mungkin kesulitan untuk menonjol. Pertimbangkan manfaat, kelemahan, dan strategi konversi prospek online sebelum merencanakan pendekatan Anda.

Manfaat
Pendekatan yang efektif untuk konversi prospek online akan membantu Anda membangun pengikut yang kuat. Dengan aksesibilitas dan kenyamanan Internet, audiens yang lebih luas dari pelanggan setia menunggu. Mencapai ini, bagaimanapun, membutuhkan strategi SEO yang komprehensif dan penelitian menyeluruh tentang pasar Anda agar terlihat di lanskap digital yang ramai. Jika dilakukan dengan sukses, mengemudi prospek online dapat memberikan manfaat seperti berikut:
- Skalabilitas jangka panjang di pasar global.
- Perhatian pelanggan yang berkelanjutan melalui penjangkauan pelanggan, keterlibatan, dan konten yang relevan.
- Visibilitas pada platform yang berkembang untuk keterlibatan pelanggan, dengan separuh dunia sebagai audiens potensial.
Kekurangan
Sama seperti ada manfaat dari memimpin online, ada juga negatifnya. Upaya Anda mungkin tidak berjalan sejauh yang Anda inginkan. Persaingan berlimpah, dan mengumpulkan perhatian pelanggan melalui kampanye pemasaran di web mungkin lebih mahal daripada yang Anda kira. Pertimbangkan kekurangan ini saat Anda mengevaluasi strategi konversi prospek yang sesuai untuk Anda:
- Persaingan tinggi di pasar global yaitu Internet berarti konten pemasaran Anda harus menawarkan proposisi nilai yang benar-benar unik.
- Kampanye pemasaran online cenderung memiliki tingkat penarikan yang rendah, sehingga sulit untuk membuat pelanggan mengingat merek Anda.
- Biaya per klik untuk iklan digital rata-rata antara $1-$3, menjadikannya rute yang berpotensi mahal untuk mendorong prospek.
Strategi
Sekali lagi, keuntungan dan kerugian pemasaran online untuk konversi prospek bergantung pada strategi yang Anda gunakan. Namun, alat dan perangkat lunak dapat membantu Anda memaksimalkan strategi online. Misalnya, alat SEO berkualitas memungkinkan Anda untuk merencanakan, mengedit, dan menganalisis kata kunci dan konten untuk visibilitas yang dimaksimalkan. Saat membantu dalam strategi seperti berikut, alat tersebut dapat mengubah pemasaran Anda:
- Gunakan media sosial untuk meneliti dan terhubung dengan prospek Anda.
- Tingkatkan SEO Anda melalui pembuatan konten yang sangat relevan dan berkualitas yang akan dianggap berharga oleh audiens Anda.
- Buat proses analitik yang komprehensif dengan data pelanggan dan industri untuk meningkatkan strategi pemasaran online Anda dengan fakta.
Saat Anda menavigasi potensi taktik konversi prospek online, jelajahi faktor-faktor ini dalam persamaan. Pemasaran online tidak selalu tepat untuk anggaran atau model bisnis Anda, tetapi dosis yang sehat yang ditaburkan ke dalam strategi pemasaran Anda bisa sangat bermanfaat.
Menemukan Jalur Terbaik untuk Tingkat Konversi Anda
Tidak ada jawaban yang tepat untuk mengambil pendekatan yang lebih langsung atau online untuk mengonversi prospek Anda. Jalur terbaik untuk mengonversi pelanggan Anda bisa lebih sejalan dengan satu atau bisa jadi perpaduan menyeluruh dari keduanya. Yang penting adalah memahami audiens Anda. Pelanggan Anda akan menentukan strategi konversi apa yang paling cocok untuk mereka, jadi hubungilah. Bicaralah dengan mereka. Lakukan riset Anda, dan dapatkan cara untuk meningkatkan pemasaran Anda untuk ekonomi modern.