7 pași cheie pentru construirea unei echipe de succes de marketing la distanță

Înainte de COVID-19, vedeam deja companii și angajați îmbrățișând configurația de lucru de la domiciliu. Pandemia i-a forțat pe angajați să adopte o configurație de lucru la distanță, astfel încât să poată „aplatiza curba”.

Rămâne de văzut dacă pandemia va modela modul în care va funcționa forța de muncă globală. Cu toate acestea, acest lucru a oferit angajatorilor oportunitatea de a vedea dacă o configurație de lucru de la distanță le poate beneficia.

Un studiu realizat de FlexJobs și Global Workplace Analytics arată că munca de la distanță a crescut semnificativ la 44% numai în SUA. Și probabil că vor adopta un model hibrid în viitor. Pe de altă parte, 9 din 10 angajați sunt dornici să lucreze într-o configurație de la distanță sau hibridă în viitor.

Angajații care lucrează de la distanță sunt cu cel puțin 30% mai productivi în ceea ce privește avantajele. Între timp, permite companiilor să economisească costurile operaționale, deoarece nu mai trebuie să închirieze spații mari de birouri.

Cu toate acestea, gestionarea unei echipe la distanță are provocările sale.

În această postare, vă vom prezenta cele șapte sfaturi de management despre cum să construiți o echipă de marketing de la distanță de succes:

1. Alegeți candidatul potrivit

În timp ce munca de la distanță câștigă popularitate, nu este întotdeauna cea mai potrivită pentru toată lumea. Unii angajați raportează o creștere a productivității după ce lucrează de acasă. Cu toate acestea, unii consideră că este dificil să adopte acest tip de configurație.

De aceea trebuie să vă asigurați că membrii echipei dumneavoastră vor fi perfect capabili să prospere atunci când se confruntă cu acest tip de situație.

În plus, trebuie să alegi candidatul potrivit pentru angajat. Aceasta înseamnă că angajatul dvs. ar trebui să cunoască ceea ce oferiți și industria în care vă aflați. Echipa dvs. de marketing de la distanță ar trebui să aibă o bună înțelegere a pieței pentru a-și împărtăși cunoștințele unice mai târziu.

2. Comunicați valorile de bază ale companiei dvs

După cum am menționat mai devreme, un marketing eficient necesită ca fiecare membru al echipei să înțeleagă cine sunteți ca marcă. Aceasta include compania dvs., imaginea pe care doriți să o proiectați și valorile dvs. de bază.

În mod ideal, toată lumea ar trebui să aibă o bună înțelegere a ceea ce reprezintă brandul. În acest fel, se pot simți mai împuterniciți și pot lua inițiative care se aliniază cu scopurile și obiectivele tale.

De asemenea, trebuie să împărtășească aceeași viziune. În acest fel, toată lumea va lucra în aceeași direcție în timp ce încearcă să realizeze aceleași lucruri.

3. Stabiliți linii directoare și așteptări clare

Stabilirea așteptărilor și a liniilor directoare clare privind fluxul de lucru actual este cheia pentru maximizarea productivității echipei dvs. Iată câteva sfaturi:

• Creați un proces de documentare pentru sarcini
• Stabiliți obiective pe care le pot atinge echipele sau angajații individuali
• Cine ar trebui să fie punctul de contact dacă apar probleme sau proiecte specifice
• Ce mijloace de comunicare trebuie folosite în anumite circumstanțe
• Stabilirea anumitor ore de lucru sau check-in-uri

În funcție de natura muncii lor, există multe lucruri pe care le puteți face pentru a vă asigura că angajații dvs. ating aceste așteptări. Asigurați-vă că acestea sunt comunicate clar și sunt implementate corect.

Puteți face acest lucru lucrând cu un manager de proiect de la distanță pentru a vă ajuta să vă gestionați eficient echipa de marketing de la distanță.

4. Implementați un proces cuprinzător de integrare

Când încorporați un membru al echipei de la distanță, trebuie să vă asigurați că acești oameni împărtășesc viziunea companiei dvs. și valoarea mărcii dvs. Asta pentru că acestea sunt bazele critice ale unei campanii de marketing eficiente.

Cunoscând valoarea mărcii tale și obiectivele pe termen lung, membrii echipei tale de la distanță se vor simți mai împuterniciți să lucreze în mod autonom. De asemenea, ar lua cu plăcere inițiative care contribuie la valoarea organizației dumneavoastră.

5. Folosiți instrumentele potrivite de colaborare și comunicare

Acum există instrumente care ne permit să comunicăm și să colaborăm cu echipa noastră de marketing la distanță. Cu toate acestea, trebuie să țineți cont de următoarele atunci când alegeți ce instrumente de colaborare și comunicare să alegeți:

• Vă permite să comunicați eficient cu toată lumea.
• Vă permite să aveți o comunicare privată fără bătăi de cap.
• Permite comunicarea și colaborarea în echipă.
• Vă permite să urmăriți starea unei sarcini, a unui proiect sau a unei campanii.

Când luați în considerare aceste lucruri, puteți găsi rapid instrumentele potrivite în care să investiți. Drept urmare, vă puteți gestiona echipa și puteți face lucrurile în mod eficient și eficient.

6. Implementarea politicilor de securitate IT

Deoarece echipa dvs. de marketing colectează, procesează și accesează în mod continuu informații despre clienți, securitatea datelor ar trebui să fie în primul rând pe lista dvs. de priorități. Asta pentru că atacurile cibernetice sunt predominante și pot duce la încălcări ale datelor.

Acestea fiind spuse, echipa ta de marketing trebuie să urmeze cele mai recente protocoale de securitate cibernetică.

În primul rând, echipa ta ar trebui să folosească un serviciu VPN pentru a se conecta în siguranță la rețeaua companiei. Dispozitivele lor ar trebui să fie, de asemenea, echipate cu măsuri de securitate precum firewall-uri și antivirus.

Mai mult, membrii echipei ar trebui să se poată conecta la rețea și la alte instrumente online folosind parole puternice. Ca un plus de securitate, este recomandabil să activați autentificarea cu doi factori atunci când accesați sistemul intern. Puteți face același lucru pentru alte aplicații online.

În aplicațiile software bazate pe cloud, asigurați-vă că implementați controlul accesului. În acest fel, angajații vor accesa doar informațiile de care au nevoie pentru a-și face treaba. În mod similar, asigurați-vă că automatizați monitorizarea jurnalului de securitate. Aceasta este pentru a identifica orice tipare suspecte și pentru a aborda imediat orice activități rău intenționate.

În cele din urmă, ar fi de ajutor dacă ai educa și angajații despre securitatea cibernetică. Acest lucru este pentru a evita orice înșelătorie de tip phishing, furtul de echipamente și așa mai departe.

7. Măsurați în mod constant succesul și îmbunătățiți-vă

Pe lângă crearea unei baze solide de afaceri, angajarea oamenilor potriviți, utilizarea instrumentelor potrivite și configurarea fluxurilor de lucru, ar trebui să urmăriți în mod regulat performanța echipei de marketing de la distanță.

Asigurați suportul și resursele adecvate pentru ca jobul să atingă obiectivele în mod eficient. De asemenea, ar trebui să identificați KPI-urile corecte pentru a măsura productivitatea și rezultatele cu exactitate. În mod similar, implementați un sistem de card de punctaj echilibrat și un software de raportare pentru a urmări totul.

Încheierea

Dacă gestionați o echipă de marketing la distanță, trebuie să dezvoltați sisteme eficiente pentru o muncă eficientă. Aici devin utile comunicarea valorilor tale de bază, utilizarea instrumentelor potrivite și stabilirea fluxului de lucru.

Deci, asigurați-vă că utilizați sfaturile prezentate în această postare. În acest fel, vă puteți gestiona echipa de marketing de la distanță cât mai bine.