建立成功的远程营销团队的 7 个关键步骤

已发表: 2022-01-10

在 COVID-19 之前,我们已经看到公司和员工接受了在家工作的设置。 大流行迫使员工采用远程工作设置,以便他们可以“拉平曲线”。

大流行是否会影响全球劳动力的运作方式还有待观察。 尽管如此,这为雇主提供了了解远程工作设置是否可以使他们受益的机会。

FlexJobs 和 Global Workplace Analytics 的一项研究表明,仅在美国,远程工作就已显着增加至 44%。 而且他们未来很可能会采用混合模式。 另一方面,10 名员工中有 9 名渴望在未来在远程或混合环境中工作。

就优势而言,远程工作的员工的工作效率至少提高 30%。 同时,它使公司能够节省运营成本,因为他们不再需要租用大型办公空间。

尽管如此,管理远程团队也有其挑战。

在这篇文章中,我们将向您介绍如何建立成功的远程营销团队的七个管理技巧:

1. 选择合适的候选人

虽然远程工作越来越受欢迎,但它并不总是最适合每个人。 一些员工报告说在家工作后生产力有所提高。 但是,有些人发现采用这种设置具有挑战性。

这就是为什么您需要确保您的团队成员在面对这种情况时完全能够蓬勃发展。

此外,您必须选择合适的员工候选人。 这意味着您的员工应该了解您提供的产品和您所在的行业。您的远程营销团队应该很好地掌握市场,以便以后分享他们的独特见解。

2. 传达贵公司的核心价值观

正如我们之前提到的,有效的营销需要每个团队成员完全了解您作为一个品牌的身份。 这包括您的公司、您想要展示的形象以及您的核心价值观。

理想情况下,每个人都应该很好地掌握品牌的含义。 这样,他们会感到更有能力并采取与您的目标一致的举措。

此外,他们需要分享相同的愿景。 这样,每个人都将朝着相同的方向努力,同时努力实现相同的目标。

3. 制定明确的指导方针和期望

对当前工作流程设定明确的期望和指导方针是最大化团队生产力的关键。 以下是一些提示:

  • 为任务创建文档流程
  • 设定团队或个人员工可以达到的目标
  • 如果出现特定问题或项目,谁应该是联系人
  • 在某些情况下需要使用什么通信方式
  • 设置特定的工作时间或签到

根据他们工作的性质,您可以做很多事情来确保您的员工达到这些期望。 只要确保它们得到清晰的沟通,并得到公平的实施。

您可以通过与远程项目经理合作来帮助您有效地管理您的远程营销团队。

4. 实施全面的入职流程

入职远程团队成员时,您需要确保这些人分享您公司的愿景和您的品牌价值。 这是因为这些是进行有效营销活动的关键基础。

通过了解您的品牌价值和长期目标,您的远程团队成员将感到更有能力自主工作。 他们也很乐意采取有助于提高组织价值的举措。

5. 使用正确的协作和沟通工具

现在有一些工具使我们能够与我们的远程营销团队进行沟通和协作。 尽管如此,在选择要选择的协作和通信工具时,您需要考虑以下几点:

  • 它可以让您有效地与每个人沟通。
  • 它使您可以轻松进行私人交流。
  • 它支持团队沟通和协作。
  • 它允许您跟进任务、项目或活动状态。

当您考虑这些事情时,您可以快速找到合适的工具进行投资。因此,您可以管理您的团队并有效且高效地完成工作。

6. 实施 IT 安全策略

由于您的营销团队经常收集、处理和持续访问客户信息,因此数据安全应该是您优先考虑的事项。 这是因为网络攻击很普遍,并且可能导致数据泄露。

也就是说,您的营销团队必须遵循最新的网络安全协议。

一方面,您的团队应该使用 VPN 服务来安全地连接到公司的网络。 他们的设备还应配备防火墙和防病毒等安全措施。

此外,您的团队成员应该能够使用强密码登录网络和其他在线工具。 作为额外的安全措施,建议在访问内部系统时启用双重身份验证。 您可以对其他在线应用程序执行相同的操作。

在基于云的软件应用程序上,确保实施访问控制。 这样,员工将只能访问他们完成工作所需的信息。 同样,确保自动化安全日志监控。 这是为了识别任何可疑模式并立即解决任何恶意活动。

最后,如果您还对员工进行有关网络安全的教育,这将有所帮助。 这是为了避免任何网络钓鱼诈骗、设备盗窃等。

7. 不断衡量成功和改进

除了创建坚实的业务基础、雇用合适的人员、使用正确的工具和设置工作流程之外,您还应该定期跟踪远程营销团队的绩效。

确保为工作提供适当的支持和资源,以有效地实现目标。 您还应该确定正确的 KPI 以准确衡量生产力和结果。 同样,实施平衡计分卡系统和报告软件来跟踪一切。

把它包起来

如果您管理一个远程营销团队,您必须开发有效的系统以实现高效工作。 这就是传达您的核心价值观、使用正确的工具和建立工作流程的地方。

因此,请确保您使用本文中概述的提示。 这样,您就可以尽您所能管理您的远程营销团队。