7 passaggi chiave per creare un team di marketing remoto di successo

Prima di COVID-19, stavamo già vedendo aziende e dipendenti abbracciare la configurazione del lavoro da casa. La pandemia ha costretto i dipendenti ad adottare un'impostazione di lavoro a distanza in modo da poter "appiattire la curva".

Resta da vedere se la pandemia plasmerà il modo in cui opererà la forza lavoro globale. Tuttavia, ciò ha fornito ai datori di lavoro l'opportunità di vedere se una configurazione di lavoro a distanza può avvantaggiarli.

Uno studio di FlexJobs e Global Workplace Analytics mostra che il lavoro a distanza è aumentato in modo significativo fino al 44% solo negli Stati Uniti. Ed è probabile che in futuro adottino un modello ibrido. D'altra parte, 9 dipendenti su 10 sono desiderosi di lavorare in una configurazione ibrida o remota in futuro.

I dipendenti che lavorano da remoto sono almeno il 30% più produttivi in ​​termini di vantaggi. Nel frattempo, consente alle aziende di risparmiare sui costi operativi poiché non hanno più bisogno di affittare grandi spazi per uffici.

Tuttavia, la gestione di un team remoto presenta le sue sfide.

In questo post, ti guideremo attraverso i sette suggerimenti di gestione su come creare un team di marketing remoto di successo:

1. Scegli il candidato giusto

Sebbene il lavoro a distanza stia guadagnando popolarità, non è sempre la soluzione migliore per tutti. Alcuni dipendenti segnalano un aumento della produttività dopo aver lavorato da casa. Tuttavia, alcuni trovano difficile adottare questo tipo di configurazione.

Ecco perché devi assicurarti che i membri del tuo team siano perfettamente in grado di prosperare di fronte a questo tipo di situazione.

Inoltre, devi scegliere il candidato dipendente giusto. Ciò significa che il tuo dipendente dovrebbe essere a conoscenza di ciò che offri e del settore in cui ti trovi. Il tuo team di marketing remoto dovrebbe avere una buona conoscenza del mercato per condividere le loro intuizioni uniche in un secondo momento.

2. Comunica i valori fondamentali della tua azienda

Come accennato in precedenza, un marketing efficace richiede che ogni membro del team capisca completamente chi sei come marchio. Ciò include la tua azienda, l'immagine che vuoi proiettare e i tuoi valori fondamentali.

Idealmente, tutti dovrebbero avere una buona conoscenza di ciò che rappresenta il marchio. In questo modo, possono sentirsi più responsabili e intraprendere iniziative in linea con i tuoi obiettivi.

Inoltre, devono condividere la stessa visione. In questo modo, tutti lavoreranno nella stessa direzione cercando di ottenere le stesse cose.

3. Stabilire linee guida e aspettative chiare

Stabilire aspettative e linee guida chiare sul flusso di lavoro corrente è la chiave per massimizzare la produttività del tuo team. Ecco alcuni suggerimenti:

• Creare un processo di documentazione per le attività
• Stabilisci obiettivi che i team o i singoli dipendenti possono raggiungere
• Chi dovrebbe essere il punto di contatto in caso di problemi o progetti specifici
• Quali mezzi di comunicazione devono essere utilizzati in determinate circostanze
• Impostazione di orari di lavoro o check-in particolari

A seconda della natura del loro lavoro, ci sono molte cose che puoi fare per garantire che i tuoi dipendenti soddisfino queste aspettative. Assicurati solo che siano comunicati in modo chiaro e implementati in modo equo.

Puoi farlo lavorando con un project manager remoto per aiutarti a gestire il tuo team di marketing remoto in modo efficiente.

4. Implementare un processo di onboarding completo

Durante l'onboarding di un membro del team remoto, devi assicurarti che queste persone condividano la visione della tua azienda e il valore del tuo marchio. Questo perché queste sono le basi critiche per avere una campagna di marketing efficace.

Conoscendo il valore del tuo marchio e gli obiettivi a lungo termine, i membri del tuo team remoto si sentiranno più autorizzati a lavorare in modo autonomo. Sarebbero inoltre lieti di intraprendere iniziative che contribuiscono al valore della vostra organizzazione.

5. Utilizzare i giusti strumenti di collaborazione e comunicazione

Ora ci sono strumenti che ci consentono di comunicare e collaborare con il nostro team di marketing a distanza. Tuttavia, è necessario considerare quanto segue quando si sceglie quali strumenti di collaborazione e comunicazione scegliere:

• Ti consente di comunicare con tutti in modo efficiente.
• Ti consente di avere comunicazioni private senza problemi.
• Consente la comunicazione e la collaborazione del team.
• Ti consente di seguire un'attività, un progetto o lo stato della campagna.

Se consideri queste cose, puoi trovare rapidamente gli strumenti giusti su cui investire. Di conseguenza, puoi gestire il tuo team e portare a termine le cose in modo efficace ed efficiente.

6. Implementare politiche di sicurezza IT

Poiché il tuo team di marketing spesso raccoglie, elabora e accede continuamente alle informazioni sui clienti, la sicurezza dei dati dovrebbe essere in cima alla tua lista di priorità. Questo perché gli attacchi informatici sono prevalenti e possono portare a violazioni dei dati.

Detto questo, il tuo team di marketing deve seguire gli ultimi protocolli di sicurezza informatica.

Per uno, il tuo team dovrebbe utilizzare un servizio VPN per connettersi in modo sicuro alla rete dell'azienda. I loro dispositivi dovrebbero anche essere dotati di misure di sicurezza come firewall e antivirus.

Inoltre, i membri del tuo team dovrebbero essere in grado di accedere alla rete e ad altri strumenti online utilizzando password complesse. Come ulteriore sicurezza, è consigliabile abilitare l'autenticazione a due fattori quando si accede al sistema interno. Puoi fare lo stesso per altre applicazioni online.

Nelle app software basate su cloud, assicurati di implementare il controllo degli accessi. In questo modo, i dipendenti accederanno solo alle informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Allo stesso modo, assicurati di automatizzare il monitoraggio del registro di sicurezza. Questo serve per identificare eventuali pattern sospetti e affrontare immediatamente eventuali attività dannose.

Infine, sarebbe d'aiuto istruire anche i dipendenti sulla sicurezza informatica. Questo per evitare truffe di phishing, furto di apparecchiature e così via.

7. Misura costantemente il successo e migliora

Oltre a creare una solida base aziendale, assumere le persone giuste, utilizzare gli strumenti giusti e impostare flussi di lavoro, dovresti monitorare regolarmente le prestazioni del tuo team di marketing remoto.

Garantire il supporto e le risorse appropriati affinché il lavoro raggiunga gli obiettivi in ​​modo efficace. Dovresti anche identificare i KPI corretti per misurare con precisione la produttività e i risultati. Allo stesso modo, implementa un sistema di balanced scorecard e un software di reporting per tenere traccia di tutto.

Avvolgendolo

Se gestisci un team di marketing remoto, devi sviluppare sistemi efficaci per un lavoro efficiente. È qui che diventa utile comunicare i tuoi valori fondamentali, utilizzare gli strumenti giusti e stabilire il flusso di lavoro.

Quindi, assicurati di utilizzare i suggerimenti delineati in questo post. In questo modo, puoi gestire al meglio il tuo team di marketing remoto.